Отзывы Сантехник, магазин

Отличный магазин с огромным выбором и самыми низкими ценами в городе Тюмени+ качество хорошее. Отличный персонал, помогли выбрать и даже загрузили в автомобиль! За сантехникой только в САНТЕХНИК!

Отличный магазин! Нашли и купили практически всё что нужно. Огромную благодарность хотелось бы выразить продавцу Мальчихину Алексею Васильевичу и Серкову Сергею Сергеевичу за помощь и грамотную, детальную консультацию. Это действительно знатоки своего дела, которые помогут и подскажут что именно вам нужно в вашей конкретной ситуации и разложат всё по полочкам!

Магазин очень хороший, обслуживание замечательное. Но к сожалению купленный кухонный смеситель не прослужил и 2 лет. Просто развалился как-будто из фольги. При чем деталь самого крана с рассеивателем струи просто раскололась как труха. Жаль, всегда там была хороший товар, фирма Росинка подвела

Всем привет , хочу выразить огромную благодарность работникам этого магазина Сделали скидку как новоселам , если честно все магазины объехали в этом магазине и так ценник ниже чем у многих , консультанты молодцы все говорят в тему Спасибо вам огромное

Хороший магазин, Алексей помог подобрать смеситель для кухни, рассказал чем отличаются друг от друга, рекомендую

Конченая организация! Подход к клиентам свинский!!!!!!

Ужасный магазин, наихудший сервис и наплевательское отношение к клиентам особенно у заведующего этого магазина. Как можно отказать в возврате товара сославшись на заводской дефект если там нет механического повреждения, уму непостижимо. Если руководству данного магазина не все равно и вы дорожите своими клиентами, то могу описать проблему в деталях. Подобные проблемы в других магазинах решаются положительно, почему здесь заведующий так себя ведёт непонятно, теперь просто из принципа верну все обратно что приобрел и буду обходить этот магазин стороной. Всем кто читает мой отзыв вдумайтесь так как вас тоже это может коснуться, потеряете деньги и время.

Хороший магазин - полностью укомплектовали две ванные комнаты хорошими материалами в соотношении цена качество. Отдельное спасибо консультантам Мальчихину А. В. и Нурахмедовой С. А. Сайт магазина, мягко говоря, оставляет желать лучшего - смотреть и выбирать товары крайне неудобно и неинформативно. За это ставлю 4 звезды.

Хороший магазин и вежливые сотрудники! Большой ассортимент. Рассказали нам неопытным на что обращать внимание при выборе мебели в ванную. Новоселам скидка 10%. Рекомендую!

Отличный магазин, богатый ассортимент и низкие цены. Качественный товар. Хочу выразить огромную благодарность старшему продавцу Елене и менеджеру Алексею, профессионально помогли в вопросе выбора товара. Алексей ещё и помог с установкой. Есть прекрасная акция для новосёлов, которая существенно экономит бюджет. На кассе приятные девушки, всегда с улыбкой. В общем магазин рекомендую! Если хотите Качественный товар и не быть обманутыми рекомендую приехать именно сюда.

В половину седьмого продавцы стали суетиться, переодеваться и собираться домой. Все на изжоге бегают, что-то раскладывают, не консультируют. В 18.45 начинают кричать, что снимают кассу, выбирайте скорее, до семи надо купить. Довели до белого каления своими психами и нервозностью. Нахамили, что им тоже домой надо. Хотела купить раковину и смеситель. Ушла ни с чем. Выбесили конкретно.

Добрый день. Магазин не плохой, ассортимент достаточно широкий. Цены обычные, не ниже. Часто пользуюсь им и мои знакомые, но сегодня как обрезало!!! Очень не удобный сервис в плане сдачи товара, не подошёл полотенцесушитель, обменять или сдать нельзя! Ограниченный срок 14 дней! Жаль что не предупреждают менеджеры, тк ремонт это не одного дня работы и не всегда получается угадать в этот срок. В других магазинах нет подобных проблем, поэтому, к сожалению рекомендую такие вещи брать в более солидных сетях.

Отличный магазин, есть выбор. Продавцы консультантами приятно общаться, очень вежливые и внимательные!

Просто ужасный сервис! Такое ощущение как будто сотрудники на рынке работают. Отношение к клиентом хамское, сотрудника на месте нет. Прошу перезвонить- не перезванивают. Заведующая обрывает разговор, даже не даёт сказать до конца. Отдала 2(!) месяца назад тумбу в ремонт, мне до сих пор никто не может сказать, когда она придёт. Такое ощущение, как будто я ее уже не дождусь. Слова продавца : «Скажите спасибо, что за неё вообще взялись. Может придёт на следующей неделе, а может не придёт». Это по вашему нормально?! Я плачу за услугу, а в итоге даже не знаю где находится мой товар. Буду писать жалобу и если меня так и не сориентируют по срокам, буду обращаться в Роспотребнадзор.

Сорвало трубу в ванной аж соседей затопило. Вызвали службу быстрого ремонта. Нам все починили качественно. мастер приехал вовремя. Но зато надежно. А это главное!

Оставляю свой самый первый отзыв за все время пользования приложением 2ГИС. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина, Василе, которая проявила, прямо-таки, героическую стойкость в решении моего вопроса и показала максимальную компетентность и знания в своей работе. По моим собственным подсчётам, ввиду отсутствия конечного решения в моем вопросе, я находился в этом магазине, где-то более часа. Все это время она не отказывала мне в помощи и консультации, уделяя, по возможности, максимум своего свободного от других покупателей времени. За это ей огромное спасибо! Если есть такая возможность, настоятельно прошу руководство магазина обратить внимание на отличную работу своего сотрудника и, в обязательном порядке, поощрить. Потому что именно такие сотрудники, и есть лицо магазина. Благодаря которым, в следующий раз, не возникает вопроса в какой магазин идти за покупкой.

Отвратительный магазин в худших традициях "совка". 17 мая 2020 года сделал заказ на сайте http://www.tdstk.ru/ Было воскресенье и мне, разумеется, никто не перезвонил. Ждал звонка до 16 часов 18 мая (понедельник), также никто не позвонил. Звоню сам. Меня бесчисленное раз переводят между сотрудниками. В конце концов попадаю на женщину, которая говорит (дословно): "Знаете, сейчас все продавцы заняты, попробуйте перезвонить через 5-10 минут, может, они освободятся". При этом мой номер телефона, номер заказа никто даже не спросил. 19 мая в 11 часов утра звоню повторно. Та же чехарда между тремя сотрудниками, каждому объясняю, что я по заказу интернет. Только третья сотрудница спрашивает мой номер заказа. И тут выясняется, что несмотря на то, что на сайте указана бесплатная доставка (по Тюмени, мой заказ на сумму 6000 рублей!), а по факту "доставляем только до подъезда, стоимость 400 рублей". Я, конечно, сказал, что не согласен на такое, после чего сотрудница (с радостью и облегчением) отменила мой заказ, даже не попытавшись предложить пути решения проблемы. Прошу заметить, что размещение недостоверной стоимости доставки на сайте и в моём счёте - прямое нарушение правил торговли, что может повлечь за собой наказание в соответствии с законом.

Сегодня заехал в очередной раз в магазин и был поражен отношению к клиентам. Магазин час как открыт, а стоянка для посетителей перекрыта. А ведь каждый сотрудник мимо проходил. Скажите где нам парковаться, если вокруг все в шлагбаумах? Подумайте о своих клиентах!!!

Магазин очень понравился, хороший выбор по приемлемым ценам. Скидка новоселам. Персонал отзывчивый, предложили помощь, помогли с выбором.

Магазин хороший, выбор не плохой, но вот консультанты все портят, грубят, да и искать их приходится по всему магазину...

Хороший магазин. Огромный выбор сантехники на любой вкус и любой кошелёк. Приобрел все что требовалось для новой квартиры получили небольшую скидку. Пустяк но приятно.

Очень хороший магазин! Большой выбор товара, отличные цены. купил там всё для монтажа полипропилена и утепления труб. есть скидки для новосёлов. Рекомендую сначала сходить в этот магазин, чем сразу идти к зелёному гиганту.

Хочу оставить отзыв : радует большой ассортемент, покупаем уже ни в первый раз.качество хорошее.Одно но: сегодня при консультации с продавцом,(не молодым,с тем ,кто уточняет наличие )не приятно было ,от того,что на нас он повысил голос,слушать нужно было только его и никого больше: Вы слышите вообще ,что я вам говорю.В итоге с постащиком связаться не смог и мы ушли ни с чем .Жаль ,что не обратила внимание на бейдж.Обслуживание отвратительное,один не знает,а другой еще и повысил голос на нас.Жаль,что при таком ассортименте люди уходят ни с чем...

Продавцы в отделе сантехники будто оказывают тебе одолжение что я покупаю у них. Развернулся и купил у конкурентов, качество не хуже

Отличный магазин. Широкий выбор. Консультация знающих людей. Цены приемлемые.

Есть очень много для качественно мантажа пластиковых труб любой сложности!

Отличный магазин, хороший выбор. Продавцов только нужно научить общаться с покупателями. Сообщил продавцу, что мне нужны подводки к смесителю разной длины (у Вас они почему то только парами) и попытался объяснить почему, в ответ "что Вы мне это рассказываете, вон книга жалоб и предложений". А в остальном все хорошо.

Купила душевую кабину водолей

Магазин с большим выбором. Однако хотелось бы больше раковин и экранов для ванн. Нашли по приемлемой цене унитаз и ванну на металлокаркасе. Сделали скидку 10% как новоселам. Правда заставили расписаться что к товару претензий не имеем. Хотя мы его особо не видели. Надеюсь завтра привезут все целое. Проверим ещё у грузчиков. Продавцы нормальные, но немного к воспитанные. Называют на ты. Да мы не старые, но тем не менее. А ещё пытаются флиртовать. Хм

В поисках тумбы с раковиной под стиральную машину, забрела в этот чудесный магазин. И не смогла остановиться) В итоге, помимо тумбы, купила ещё несколько нужных вещей для ванны и кухни. И да, здесь действует система хороших скидок для новосёлов! Уверенна, что зайду сюда ещё ни один раз. Консультанты подвижные, всегда готовы подсказать и показать товар. Видно - работают на результат.

Очень часто делаем покупки в этом магазине. Покупали все, что нужно было для инженерки, когда строили дом, покупали мебель в ванную, ванную, раковины, смесители для всех квартир, в которых раньше жили и для дома. Есть товар на любой кошелек. Хорошие менеджеры, разнообразный ассортимент, возможность заказать то, чего нет, удобное местоположение для нас. В общем, молодцы, и спасибо этому магазину. Есть и минусы: сайт больше ориентирован на профессионалов, а не на обычного покупателя, а мы любим сначала искать на сайте, потом звонить и уж потом тратить деньги на бензин и свое время. И очень большой минус, из-за которого теперь бываем там все реже - парковка. Просто заезжаем и уезжаем. Столько знаков и цепей. Только из-за парковки снижаю на 1 балл.

Я не довольна работой магазина. Мы заказали шкаф-зеркало Антика. Заказали по 100% предоплате. Пришлось сделать заказ , потому что в наличие в магазине не было шкафа с левым расположением дверки. Заказали в воскресенье 09.12.18. Нам сказали, что в среду перезвонят. Мне,как заказчику, все равно- воскресенье это или какой другой день недели. В итоге в среду никто не позаонил и мой муж позвонил вечером сам. Нам было сказано, что машина пришла, а шкафа нет. Сказали, что перезвонит нам товаровед. Ждали до выходных. Никто не позвонил, в воскресенье 16.12.18 мы сами начали звонить. Нас перебрасывали от одного к другому. Но так ничего и не решили. Сказали, что перезвонят. Мы хотели забрать уже деньги, но и деньги они не отдают. Т.е. когда оплачен заказ, он никого больше не интересует в магазине. Работы с покупателем нет. Товаровед не в курсе вообще, что с заказом, что с товаром.

Отличный выбор, хорошее обслуживание и приемлемые цены!

Приветливый и грамотный персонал. Адекватные цены.

Волею судеб бывала в этом магазине неоднократно, ибо ничто не вечно под луной. То смеситель крякнет, то лейка от душа прикажет долго жить, то шланг и тому подобные мелкие бытовые неприятности. Работаю поблизости и этот магазин просто мое спасение, когда нужно срочно приобрести замену вышедшим из строя сантехническим прибамбасам. Выбрать всегда есть из чего, и по ценам и по конфигурации. Работает стол заказов, прибегала и к его услугам тоже. Все четко, по оговоренному заранее плану. Особо, конечно, хочется отметить работу менеджеров торгового зала. Пацаны ваще ребята, иначе не скажешь. Всегда на чеку, готовы подсказать и рассказать, помочь с выбором и объяснить все нюансы на доступном нам, гуманитариям, языке. В общем приятно иметь с ними дело. Лайфхак - если нужна установка купленных "девайсов", а вы, например, не умеете, не царское дело, у вас лапки или вы вовсе девочка и т.д., эти бравые парни вам тоже подскажут как это осуществить))). Так что не стесняйтесь, обращайтесь к ним за помощью, не пожалеете, проверено!

магазин * рога и копыта * . купил электротэн 9 кВт для электрокотла, отработал месяц и сгорел. сижу в холоде и жду экспертизу . в городе почему-то экспертизу провести не смогли и отправили тэн бракоделам на завод . в июле покупал в этом магазине гидроаккумулятор . оказалось что некачественно нарезана резьба. пришлось сдать . потерял время. такое впечатление что торгуют бракованным неликвидом.

Искали небольшую раковину с тумбой, в этом магазине оказался самый большой выбор. Цены порадовали. Оформили доставку и привезли вечером этого же дня! Магазином довольна, буду рекомендовать друзьям!

небольшой магазин,но товара много. из продавцов никто не подошел ко мне.

многое есть по сантехнике, раз разумные цены. Часто покупаю там фитинги для труб.

Хороший магазин, большой выбор сантехники, особенно раковин, тумб и зеркал для ванной. Обслуживание немного отдаёт совдепией, но терпимо. Очень хорошие скидки при комплектации крупного заказа.

Купили тумбу под умывальник, через месяц вся тумба в грибке. Сантехникой не пользовались вообще. Остальная мебель в ванной в порядке. Видимо мебель храниться на открытом складе.

Если вам надо оборудовать ванную комнату или туалет, то обязательно посетите этот магазин. Огромный выбор санфаянса, мебели и всяких гаек, кранов, труб, переходников, ключей и проч. Много раз приходилось делать что-то по сантехнике и этот магазин всегда выручал.

Хороший магазин сантехники с низкими ценами. Боьшой выбор мебели для ванной комнаты. Только здесь смог найти угловой навесной шкаф нужного размера.

Хорошая компания, родители там покупали сантехнику когда делали ремонт (порекомендовали), теперь сам время от времени там приобретаю сантехнику. Был один раз брак, так поменяли без нервотрепки, все сделали быстро, после чего остались только хорошие эмоции, несмотря на бывшую проблемку. Цены в сравнении с городскими, достаточно низкие. Рекомендую!

Сегодня купила карниз для ванной. Дома открыла упаковку, стала вытягивать внутреннюю труба и труба застряла- бракованный карниз. Завтра иду менять. Дурдом, Российское производство, даже палку не могут сделать правильно. Сегодня потратила 2 часа и ещё завтра придётся ехать. Это я так провожу выходные. Людмила

В ферале 2018 заказывали ванну с комплектующими и мебель для ванной и туалета. Привезли подняли в оговоренное время. В связи с тем, что затягивался ремонт, устанавливать мебель начали только спустя 2 недели после доставки, и в к одной из тумб обнаружился недокомплект ножек. Обратился в магазин. Проблема была решена за 5 минут без ожидаемой нервотрепки и проволочек. Приветливый персонал и хорошее отношение к клиенту. Рекомендую!

Покупали здесь умывальник. Спустя 4 месяца после дня покупки, при монтаже, обнаружился недостаток (заводской) в комплектующей детали. Приехал в магазин, написал соответствующее заявление. Спустя день проблема была решена без каких либо препятствий. Магазин рекомендую! Отличное отношение к клиентам!

Магазин и обслуживание очень понравились. Нравятся и цены, сравнивал с несколькими другими магазинами сантехники. Что удивило, когда все продавцы были заняты другими посетителями - всё доступно объяснил сам директор! Представился - Сергей Николаевич. Спасибо за обслуживание. И сэкономленные деньги. Могу с большой уверенностью рекомендовать своим друзьям и знакомым Ваш магазин. Константин М.

Дополню. Прослеживается "колхозец" в управлении. Дозвониться сложно, учёты!!!... график работы неудобный, сделайте нормальный интернет-магазин. Видимо, за счёт этого держат невысокие цены. Спасибо ребятам менеджерам всегда подсказывали в выборе!

Менеджерам по продажам 5! Товар знают и всегда могут посоветовать. Цены приемлемые, почти всегда все в наличии, но ассортимент можно было бы и получше, более дорогие варианты. Опять-таки не было в наличии деталей Бугатти, только аналог дешевый. Минус за советскую бухгалтерию, оплату в другом зале, излишнюю бюрократию с возвратом.

Очень понравился отдел со смесителями и унитазами. продавцы супер(это сейчас редкость, к сожалению). Профессионалы своего дела. Отдел с ваннами и мебелью хорош-выбором и ценами. Ниже не найти. Сравнивала с А-мегой, Европой, Водопадом. Этот же товар в разы там выше.

Нам магазин понравился! Покупали трубы для водонабжения и канализации, смесители, унитаз, проконсультировали по всем вопросам. Цены хорошие. Собираемся еще ванну и мебель для ванной комнаты купить. Выбор большой! Сайт только не очень удобный по навигации (особенно в мобильной версии) и мало информации по товару.

Очень хороший магазин. Заехали с мужем посмотреть ассортимент, в итоге обставили всю ванную комнату покупками из него. Ассортимент большой, при этом цены приемлемые. Помимо сантехники и мебели для ванной, там есть вся необходимая мелочь. Советую перед совершением покупок обязательно посетить данный магазин!

Не люблю писать плохие отзывы, но надеюсь мой послужит для этого магазина стимулом чуть измениться и в будущем кто-то сможет все таки совершить покупку именно здесь. Судя по фото ассортимент хороший в магазине, за это и ставлю 3 звездочки. И так , нужна была угловая ванная, размер я знала: Дозвонилась я в этот магазин с третьего раза, меня переключили на специалиста из нужного отдела ( я слышала как они перекрикивались, возможно просто передала трубку), Продавец, была занята с текущим покупателем о чем мне сразу же и сказала, На вопрос о наличии и стоимости , девушка ответила : У меня покупатель стоит я вам смотреть ничего не буду в каталогах, заходите на наш сайт, смотрите модель и звоните спрашивайте цену конкретной модели, Продиктовала быстро адрес сайта , т.к. я была в машине, не было возможности записать их сайт , в 2Гис этот сайт не указан, указан другой сайт, на указанном сайте нет нужной информации, при таком ответе переспрашивать не хотелось, перезванивать тем более. ( 13.02.2016 )