Отзывы Кан-Тэррия, ООО, оптово-розничная компания

Сегодня позвонила менеджер, что за бестактный персонал? Обучите грамотности своих сотрудников!

Добрый день! Сделали заказ, оплату произвели до 12.00 онлайн с карты. С нами никто не связался по доставке, также поступило сообщение с выставленным счетом. В итоге позвонили вечером сами в офис, нам сообщили, что оплату не увидели и доставку теперь вынуждены ждать на 1 день больше. Очень грустно. Первый раз столкнулись с такой ситуацией в вашей компании. Сотрудник вместо извинений и изменения ситуации, сказала - ожидайте доставку.

Сделал заказ на сайте компании, стол, тумбы, полки. Оплатил, вскоре привезли , всё в аккуратной фабричной упаковке, полный комплект фурнитуры. Крепёж сделан точно, по этому при сборке никаких проблем не возникло, инструкция по сборке прилагается. Менеджеры коммуникабельные, парни из доставки пунктуальные, сайт информативный по этому компании 5 баллов однозначно. Спасибо.

Заказали мебель для офиса, оплатили по итогу не оказалось на складе, пришлось купить другую, хотя сказали, что есть на складе. Кресла не оказалось в наличии, до сих пор ждём, кормят завтраками, очень печально, что с виду приличная фирма, а по факту деньги возьмут, потом начинают нервы трепать. Не рекомендую

Решил заключить договор с серьезной компанией на поставку канцтоваров и прочих офисных мелочей для своей компании. Разочаровался когда дело дошло до подготовки договора, отправил уставные документы менеджеру, за которым нас закрепили, в ответ прислали договор типовой и предложили самому все заполнить и отправить им уже готовый, не хотят работать менеджеры. В итоге подписали договор с Комусом, цены ниже, товар тот же. Вежливые менеджеры, своевременная доставка.

С компанией познакомился, когда покупали мебель в офис. Особых изысков не требовалось,- нужна была простая, аккуратная и недорогая мебель, плюс мелочи: от кулера до набора канцелярии на стол. В офисе на Щербакова выбрали подходящий вариант, менеджер (к сожалению забыл как зовут) четко и без лишних движений оформил заявку, порекомендовал что нужно ещё, оплатили. Привезли весь заказ вовремя, собрали, выровняли по нашим "ровным" полам. По такой же простой схеме позднее оборудовали ещё 2 офиса. Сейчас заказываем бумагу, водичку и прочие офисные "расходники", обслуживанием довольны. Из пожеланий сделать мобильное приложение, дабы заказывать без звонков.

Заказываем здесь бумагу в офис несколько лет подряд Заказ по телефону происходит следующим образом: 1. Звоню, говорю, что нужна бумага, называю свою компанию. 2. Сопение в трубке минуты две, после чего вопрос "А вы у нас раньше заказывали?". После утвердительного ответа просит назвать ИНН. 3. Сопение в трубке 3 минуты. 4. "О, я нашла вас! Хи-хи." И так каждый раз. Господа, как-то решите уже этот вопрос ибо очень раздражает!