Отзывы Акватель

Ребята, вы крутые! Пишу в обед, вечером вода у меня, оплачиваю через Код и вообще никаких морок. Водители вежливые, всегда донесут о Кухни, чтоб не было тяжело! Спасибо вам!

Звонишь в обед, заказ оформляют только на следующий день, плюс интервал доставки в 6 часов, ну для воды это перебор. Ушли из дома буквально на полчаса во второй час интервала, курьер позвонил и сказал что больше не повезёт на наш адрес. Мало того, что доставка платная, дак ещё и интервал огромный и не предупреждают хотя бы за час до доставки. Ждать весь выходной сидя дому воду не собираюсь. Будем брать другую воду или самовывоз у вас, так как вода сама по себе хорошая.

21 августа был оформлен заказ на 1000руб,списали 4813руб .возврата нет,буду обращатся с иском в суд! Денежные средства непоступили

Всегда заказывала воду там. К воде никаких претензий. Но операторы это ужас. Хамки! Из-за них, теперь буду менять компанию! Сегодня позвонила в 12.30 час. Сказали воду привезут только завтра. Попросила ещё раз, объяснила, что остались без воды. Можно ведь пойти на уступки и сделать дозаказ?! Нет, нельзя. И бросили трубку. 4 года заказывала в этой компании. Теперь не буду. Вам совет, не хотите терять клиентов, будьте вежливее. Воды полно в городе! Найдутся те, кто ценит своих клиентов. К слову, это уже не первый раз!

Вкусная водичка, вежливый персонал и детям всегда конфеты предлагают

Всегда нравилось качество воды, доставка вовремя, а сейчас каждый второй без маски привозит, неужели так сложно

Пользовались услугами данной компании не один год, т.к. мы компания юридическая, отчётность нужна. Прошло повышение цен и нас никто не уведомил. Мы позвонили и спросили- почему не было информации? На что девушка ответила- не знаю! Мы сообщили ей что вынуждены поменять поставщика, последовал ответ - это ваше право! Отлично! Вы "дорожите" своими клиентами!

Здравствуйте, спасибо за своевременную доставку и вкусную воду, заказываю уже 4 года, бывает опаздывают, но всему есть свои причины (погодные условия, поломки машин, заторы на дорогах) , в моем случае при опоздании со мной созванивались и сообщали что задерживаются, а так всё отлично вежливые доставщики и менеджеры)

Здраствуйте заказываю воду уже не первый год, очень доволен доставкой, вежливые и культурные доставщики, воду привозят всегда во-время. Молодцы ребята, не подайте духом и идите только вперед!!!

Проведите беседу с водителями, ездят как сумасшедшие на новой газель некст, если бы поцарапал мою машину никакой страховки бы не хватило, и здоровья водителя тем более. При чем судя по отзывам на заказы опаздывают. Было данное происшествие на максима горького щорса, время примерно 13:30. За рулём сидел голубой, ой молодой человек в голубой футболке. Уволить только, и машины гробят, и репутацию фирмы, вы же не яндекс такси, зачем Вам это???

Сегодня привезли воду. На вкус как из крана. Пить невозможно. При всем этом, прошу заметить, бутылка 19 литров ясные ключи стоит 200 рублей. Но качество. Боюсь, что придётся сменить поставщика

Меняю отзыв. Были опоздание с доставкой, но обратили внимание на мнение своих клиентов и исправили за это спасибо и отдельное спасибо за вкусную воду и качество обслуживания)

Сегодня приехали за водой, тару не приняли, ссылаясь на то, что дно бутылки зеленого цвета. В таре никаких посторонних жидкостей не хранили. Изначально, при покупке воды, о том что вода может зацвести и тару не примут не предупреждали.Считаю, что о данных моментах надо предупреждать при первоначальной покупке. От услуг вашей организации отказываюсь и советовать никому не буду.

Хочется выразить большую благодарность Аквателю! Уже 4 года заказываю воду именно у них! Качество устраивает, оформляю всегда через сайт,так выходит чуть дешевле, доставляют всегда вовремя. Иногда пишу в комментарии конкретно к какому времени удобней получить воду ,и всегда привозят к назначенному времени. 5* пять звёзд ставлю компании, надеюсь постоянным покупателям,которые с компанией уже столько лет будут какие либо приятные бонусы☺️

Первый раз заказала воду в данной организации, и скорее всего, последний. Во-первых обещанная водителем доставка к 16:00 произошла в 17:30. И только после нескольких звонков с моей стороны. Во-вторых привезли не то, что я заказала и оплатила. Был заказ на Акватель Лайт за 230 руб. Привезли Ясные ключи за 190 руб. Разница в сумме не значительная и устраивать из-за неё разборки не вижу смысла. Но негативный осадок и понимание того, как здесь относятся к своим клиентам осталось не самое лучшее. Не буду рекомендовать данную организацию своим знакомым.

Была заказана доставка воды 22 февраля на 23 февраля с 16 до 20 часов. Заказ был принят через сайт компании, оплату провел. Подтверждение о доставке пришло на почту. Вода была необходима позарез!. В 18.06 23 февраля звонил в компанию и уточнил у оператора о доставке, сказали до 20-00 будет доставлено!!! Ждал до 21-00 так никто и не привез воду, сорвали мои планы по рабочим вопросам. Не советую связываться с ними. Пиз_@болы на телефоне и наверно на газели, которые привозят воду! Отговорю всех своих знакомых от этой компании, конкурентов сейчас много! Выбор есть!

Заказывала воду за 230 руб, надеясь, что качество воды соответствует цене. Но накипи в чайнике очень много. И сдачи 50 руб с 600 руб не было. Забрали все 600, сказав, что в следующий раз нужно будет заплатить меньше на эти 50 руб. Но больше заказывать не буду. Не советую и остальным.

Воду заказывали не первый год,но сегодня сделав заказ на конкретное время,так и не дождались воду, позвонив оператору, то нам сказали что доставки не будет. Хотя подтверждение заказа и оплаты было выслано на эл.почту. Причину нам не объяснили и даже не сказали Извините, очень не приятная ситуация и такое неуважение к покупателю нас разочаловало . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ДОСТАВКУ,так как компания совсем не клиентоориентированна!!!

Воду в этой компании заказываем около 2х лет.нареканий никаких не было, все устраивало.но в крайний раз воду привёз доставщик, у которого не было сдачи с 500 рублей, нахамил, требовал найти без сдачи. В итоге у него все таки была сдача, но меньше на 7 рублей. Впечатление испорчено бесповоротно, больше никогда не буду заказывать воду в этой организации

Вода вкусная, чистая! Муж, я и ребенок 3 года пьем с удовольствием, доставка стабильная и в удобное Время! Девочки менеджеры внимательные и приятные) Постоянные акции для нас придумывают- всегда участвуем и довольны. Очень радует, что фирма много лет на рынке и уровень сервиса и качества не меняется и всегда на высоте. Спасибо!

Здорово выручили, когда внезапно отключили воду - авария. Когда есть маленький ребенок и без воды, сами понимаете... А тут еще воды в бутылке - на один чайник. Девочки в офисе отзывчивые, всегда идут навстречу. Молодцы!

Доставка есть, работает. Воду довозят, доставка, частным лицам бесплатная. Сама вода по качеству пока нареканий не вызывала. Мусора и примесей в бутылях не находил. Вкус приличный, точнее вкус чистой воды. Акватель оставляет накипь в чайнике, по виду соли кальция. Ясные ключи нет. Накладок в доставке мало, хотя и бывают Доставка не работает в воскресенье :(. Но есть несколько точек по городу.