Отзывы МТС, сеть салонов связи

Консультант пятнадцать минут ковырял комп, пока не подошел его коллега и не внес все данные корректно. Отказали покупательнице в продаже сотового тедефона и демонстрации его функций. Женщина 20 минут ждала неумелого менеджера, ковыряющегося в компе, после чего ее при мне выпроводили из салона, отказав в продаже. Два верзилы, продавца, заявили, что им разрешено лишь " брать деньги за телефон". Что они называют " телефоном" мне, тоже осталось не понятным. Сейчас аппарата имеют самый различный функционал и, зачастую, пригодны как фейка, с которого ни смс не услышышь ни, тупо звонок не примешь или не прервешь разговор. Менеджер обязан продимонстрировать пользователю весь функционал телефона со всеми нюансами. Будет он это делать с sim картой или без - проблемы салона Мтс и решайте своими силами. Но, когда два верзилы, отказывают в своей прямой работе и выпроваживают клиента со словами " НАМ РАЗРЕШЕНО ЛИШЬ БРАТЬ ДЕНЬГИ". ... больше смыхивает на попрошаек. Инцидент наблюлала 9 октября около 15 часов. в салоне Мтс в Магелане.

Всё понравилось - и вежливость и грамотная консультация и поддержание разговора, и скорость оформления. Девушка молодец. Обслуживался 17.08 в районе 14.00

Оставить отзыв об МТС банке в интернете это целая работа, поэтому оставлю здесь Никогда не пользуйтесь услугами МТС банка, мало того что вам даже не поможет, а сделает вид помощи надоедливый робот, вы никак не сможете связаться со специалистом банка. Мне нужно было просто оплатить кредит взятый в МТС банке, но теперь понимаю, что это ни разу не просто, звание самой худшей поддержки официально даю МТС банку. Ах да, ещё и сотрудники других отделов, желающие просто избавиться от вас переводят вас на робота с фразой « выберите функцию «связаться со специалистом/оператором»». А там такой функции нет))))) сколько хочется ещё сказать, а нельзя, удалят отзыв за нецензурную брань В общем, миллион раз подумайте,прежде чем связываться с МТС

Обращался несколько раз в этот салон. Постоянно проблемы. Несколько раз у них не работали компьютеры и сотрудники не могли оказать помощь. Два раза через сотрудников писал заявления, но центральный офис в Москве находил в этих заявлениях ошибки, а сотрудники их сразу не замечали. Один раз салон был закрыт на технический перерыв с 11 до 15, это почти на пол дня. Ужасный салон, не компетентные сотрудники.

Прекрасное обслуживание,в особенности хотел б отметить специалиста Ирину, фамилию к сожалению не запомнил, помогла,рассказала, советую)

Продаёт нам бесплатную симкарту

Долгое обслуживание, включение дополнительных услуг к рассрочке, не рекомендую

19.06.2020 года хотел посетить в 18:30. Временно закрыто .. до какого числа не указано

Не работает в короновирус

Очень долгое обслуживание... Поставьте туда 2 сотрудника ибо 1 не справляется. И исправьте терминал! Каждый раз пополнить свой счёт невозможно, купюры не принимает ваш терминал.

Пользуюсь услугами МТС 20 лет. Связь вроде хорошая. Но что касается сервиса - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Отношение к людям хамское. Простояла у них минут 20, как будто тебя не видят вообще. За 20 лет ничего не поменялось! Причем в любом офисе. Зашла в соседний салон связи, за 5 минут мне оказали услугу. К сожалению пришлось поменять оператора. Слава богу выбор есть. В наше время, при такой огромной конкуренции, очень важно человеческое отношение к людям а не только хороший ассортимент и цены.

Все просто ужасно, хуже реально просто не куда

Добрый день! Сегодня были в данном салоне с проблемой отправки смс, начнём с того, что никто не поздоровался при входе, сидело две девушки, одна как тыкалась в компьютере, даже головы не подняв, так и проложила, решили подождать пока освободится вторая. Подошли, объяснили проблему, сказали что уже и на горячую линию звонили, там посоветовали обратиться в салон. Она попросила телефон, дала, она шарилась, проблемы не обнаружила, мы сказали что может услуга отключена, она зашла, посмотрела, сказала все ок. Как решить проблему, спросили мы, на что нам было предложено сменить симкарту, но карт у них нет, либо если не поможет (что скорее всего) то СМЕНИТЬ НОМЕР. извините, не наша вина что сервис так работает, и менять номер на котором все, мы не готовы. Зато сказали что могут предложить скидочку 10% на обслуживание! Смешно) Приехали в другой салон, нам быстро нашли как решить проблему. Отвратительное и некомпетентное обслуживание в салоне в магилане. Двоечка это ещё очень мягко.