Отзывы Изумрудный город, торгово-развлекательный центр

Был там много всего

Спасибо что заботитесь о нашей безопасности, особенно хочу отметить Байрамова Полада Авазовича, всегда вежливый и внимательный. Радостно видеть работу таких сотрудников

На въезде со стороны Комсомольского влетела в яму под лужей. Порвала шину, сломала колпак. Будьте аккуратнее, уважаемые посетители тц.

Сотрудники службы безопасности отзывчивые и вежливые люди. Спасибо что они есть

Примите меры насчёт попугая в зоомагазине, живодёры

Руководство примите меры по поводу зоомагазина. Что за беспредель творится. Или вам только плати за аренду остальное не в вашей обязанности? Вы хоть видели животное в каком состоянии находится? Люди пишите заявление в полицию на зоомагазин и на его руководство. Бедные животные. Вы ещё закупаться не устали в этом трц и этим поддерживать бесчеловечность над животными.

Из всех тц ваш самый удобный по местоположению и в целом ни с чем не сравниться с другими, однозначно лучший!

Ну что сказать, это самый приличный ТЦ в городе, как ни крути. скоротать время или пошопится - всегда едем сюда.

Отличный Тц, ы одном месте все есть, удобно)

ТЦ хороший, много магазинов. Люблю Колинз, часто покупаю там джинсы. Цена = качесво.

ужасные охранники!!! не понимаю какое право они имеют меня фотографировать, при этом ничего не нарушая. Разговаривала с подругами, он стоял в двух метрах от меня и не сводя глаз смотрел на нас, спустя мин пять подошёл и попросил в грубой форме разблокировать мой же телефон!!! после чего он так и не успокоился и продолжил стоять дальше!!! что за ужас?! почему они до сих пор здесь работают???

Хороший тц, слишком много людей, потому что единственный торговый центр в Томске.

Хороший торцовый центр, правда много людей…

Часто бываем здесь всей семьей, либо фильм посмотреть приезжаем, либор по магазинам, все хорошо, но вот туалеты часто в антисанитарии полной, а тц сам хороший

ничего не понравилось , охранник павел евгеньевич ходит и шугает детей , хватает за руки , выводит из помещения , ждём увольнения или будем разговаривать по другому

Неплохой тц, есть все) и одежда и обувь и фудкорты) советую

Фудкорт представляет из себя жалкое зрелище. Вам не стыдно? Столы сломаны, стулья разных мастей с порваной обивкой.

Посещали сегодня с племянницей парк развлечений в этом торговом центре, раньше нареканий не было никаких, все было прекрасно, ребёнок был довольный. Вот и сегодня поехали специально там поиграть, однако остались очень недовольны. По стандарту внесли на карту Изумрудного города определённую сумму. Подходили к игровым детским автоматам, проводили картой, деньги списывались и игра начиналась. Но сегодня все шло не по плану. Карта срабатывала не везде, не всегда показывала, списались ли деньги или нет, а иногда деньги списывались, но игра не начиналась . Когда мы поняли, что с автоматами какие то проблемы, то обратились к молодому человеку в клетчатой рубашке с бейджем, судя по всему он менеджер в этом игровом зале, на что он отыетил:" Я занят." когда же у него наконец появилось свободное время на нас, он уточнил, у каких автоматов мы были и предложил оплатить нам игры на ту сумму, которую списали с карты ни за что. Я уточнила, могут ли они просто зачислить нужную сумму снова на карту. На что получила отрицательный ответ. Что за бред, почему мы за наши же деньги должны бегать за ним и просить его нам оплатить игру. Очень недовольны состоянием автоматов и системой, которая там работает.

Хороший ТЦ, но в магазинах одежды ассортимент однотипный, бывает очень сложно найти что то хорошее и оригинальное

Неплох, зачётен, харош!

ТРЦ конечно хороший, но за новое правило, что тебя в гардеробе заставляют таскать шапку с шарфом и перчатками в руках - одна звезда.

Хороший ТЦ, постоянно туда ездим

13.01.22 примерно около 14:00 на входе в зону фуд-корта сидит совершенно НЕ_компетентный-грубиян, который абсолютно не умеет разговаривать с посетителями, на дворе 21 век а у нас до сих пор берут таких на работу, молодой парень с фингалом под глазом замазанный тональным средством, (видимо уже доприставался кто-то ему хорошенечко....)пристал к беременной что якобы та обязательно должна быть привитой, ( qr-код когда загрузился, показала ему) женщина заступилась за неё, на что он ей в ответ говорит, "сейчас как скручу" Ужас

После ввода qr-кодов стало меньше очередей в фудкорте и шкилы, слоняющейся там без дела. Ну не прекрасно ли? :)

Не нашла ни одного стенда с указанием расположения торговых точек! Прошла впустую весь второй этаж по кругу, нужный магазин оказался на третьем.

31.12 около 19:00 На вход в зону фуд-корта, очень «дружелюбно» встретила охрана, мужчина, который проверял температуру вполне адекватный, второй же совершенно некомпетентный сотрудник, который нашёл в себе силы вести себя грубо и некрасиво по отношению к посетителям. После такого опыта, ходить в данный ТЦ желания нет

Большой торговый цент, постоянно ездим сюда смотреть фильмы. Не далеко от дома и удобные залы! Но вот парковка и выезд с нее это конечно кошмар

Удобно что и вещи и продукты можно купить в одном месте

Очень плохо туда не пускают.

Отличный торговый центр, самый любимый. Куча магазинов, кинотеатр

хороший тц! гудвин на высоте!

Огромный ТЦ с удобным расположением и неплохой парковой. Внутри представлены все основные торговые марки одежды, фастфуда, есть гардероб, кинотеатр и многое другое.

Отличный тц, а сейчас еще и толкучек нет никаких

Ну прошелся я по тц и ничего кроме spar там особо не нашел для себя. Вещи китай за большие деньги да короче не особо. Ну это лично мое мнение.

Очень жаль, что нельзя ходить по тц…

Люди , опомнитесь, вас никто не вправе ущемлять в ваших правах и свободах. А владельцы этого заведения пойдут под суд . Игнорируйте этот ТЦ, пусть разорятся . Устроили сегрегацию,

Такой хороший большой центр.... и пустой стоит... Вот в какие времена живём - народ хочет отовариться - а нельзя... сумасшедшее время.

Ну чтож, сегодня 9.11.2021, удачи вашему ТРЦ в потере арендаторов и набирании колоссальных убытков. Хрен с тем что повелись на незаконное требование на QR коды, но даже с этим справиться не смогли... При входе требуют предъявить бумажку с какашками, на аргумент вот вам фото КУар кода... Неее, надо только бумажку... Как написал выше удачи, с вашими конскими условиями по аренде, и пустыми парковками учесть ТРЦ Город видимо вас ждёт, жаль конечно

Хорошее место, есть кафе, приятно посидеть, отличный вид на Михайловскую рощу.

Приятный ТЦ, хорошо оформление и расположение, кинотеатр внутри, много магазинов, мест для отдыха, чистый туалет. На входе на фудкорт охранник измеряет температуру, стоит антисептик для посетителей, много столов, уютная барная стойка у окна, можно есть и любоваться на город.

Отличный ТРЦ. Если что-то надо - всегда иду сюда! Особенно, когда начинается сезон подарков. Тут много магазинов и можно сравнить весь ассортимент и подобрать то, что тебе нужно!

Хороший, удобный торговый центр. Много магазинов, развлечений, есть, где покушать, а это самое главное

мне нравится, хороший ТЦ, много магазинов, фудкорт, всё круто!

Очень класный торговый комплекс. Все очень удобно

Очень нравится сам ТЦ, но даже такой огромной парковки уже не хватает! Очень странно организовано движение, вечные пробки, пока по кругу его весь объедешь в поиске места!(((

Хороший торговый центр, и поесть вкусно можно и пошопиться. Хотелось бы конечно больше интересных магазинов.

Все было великолепно! Меню бизнес ланча разнообразное и вкусное !

классный ТЦ, родственники из области специально сюда приезжаюь на день за покупками)))

Отличный торговый центр! Очень чистый! Всегда и всё можно купить в одном месте!

Хочу поблагодарить начальника службы безопасности Евгения Семёновича- нашёл мои потерянные в ТЦ вещи- и они ко мне вернулись, спасибо большое)

У ТЦ много и плюсов и минусов: Много магазинов. Внутри ТЦ много места и красивый ремонт. Большая парковка, но в связи с тем, что это почти единственный в городе большой и универсальный ТЦ, то иногда бывает сложно найти место на парковке из-за огромного количества машин. Хороший большой кинотеатр. Хороший Фуд корт. Но, туалеты всегда стоят неубранные и грязные. Зимой большие очереди в гардероб. Раньше был отличный парк развлечений для детей, а сейчас его превратили непонятно во что. Остановка очень далеко от ТЦ. Много бездельно слоняющейся по ТЦ молодежи, которые пытаются поймать бесплатный WI-FI и охотящиеся за бесплатной газировкой из Фуд корта.

Администрация не отвечает на звонки, либо сбрасывает звонки в рабочее время. Сервис на "уровне"

Комната матери и ребёнка на третьем этаже просто ужасна. Создается ощущение антисанитарии. Пеленальный стол грязный, ни салфеток, ничего.. подмывать неудобно.. раковина сама грязная(( Примите меры срочно!! Столько мам с малышами, а там находиться невозможно!

стоим ждем всем ИГ пока уборщица убирает туалет…

Уважаемый Изумрудный город, ваши сотрудники в своём уме? Речь про вашу «охрану». О каком безопасном нахождении в вашем ТЦ идёт речь, если спускаюсь спокойно в 21:47 по экскаватору и ваш сотрудник резко отключает его движение. И по инерции я чуть не вылетела вниз. Если бы я полетела вниз головой и переломала себе все кости, то затаскала бы всех вас по судам.

Удобный торговый центр рядом с работой. можно забежать при необходимости.

Отличный торговый центр, все на высшем уровне

Отвратительно! Первый раз сегодня была в фудкорте на 3 этаже. Сели с подругами за столик, болтали, ели (!!!) И рисовали. Подошёл охранник и в грубой форме начал нас выгонять, ибо рисовать в кафе нельзя. Попросили показать закон или правило такое. Есть, но нам не покажут. Начал грозить вызовом полицией. Видимо сам понял, что смешно звучит это, стал пугать что полиция нас загребет, что мы без масок. Без масок мы сидели за столом только во время еды, так же как и все остальные люди. Сходили к администрации на первый этаж, там тётенька проблеяла, что нельзя портить имущество. Так мы в блокнотах рисовали, а не на стенах. И как потом нам сказал охранник, кафе оно не для общения и рисования, это общепит. Что за синдром вахтёра?! Рядом сидела такая же компания с ноутбуками и без масок. Но с ноутом без маски можно, как нам сказали, а с блокнотом нельзя. Что за дискриминация такая? Отличный подбор персонала, ничего не скажешь

Изумрудный город позиционируют себя со стороны "все для клиента", но тогда зачем было убирать единственную на весь тц детскую парикмахерскую? Ходили всей семьёй с открытия, потому что очень удобное местоположение, детей можно было оставить и пойти по магазинам, а потом покушать в фудкорте, т.е сделать все дела по ходу, но нет же, лучше открыть очередную забегаловку общепита, испортили все впечатление.

очень вкусные бургеры в black star burger

Мало того, что спар подняли цену на мясо в майские праздники, так ещё и тухляк продавать стали. Купил мясо, пришёл на место, развернул, а оно воняет очень сильно. Мясо вернул, извинилась только невинная кассирша, которая вообще не при делах, остальные администратор и сотрудник на мясе делали вид, типо пошёл ты на ***.

Плохая организация парковочных мест.

Гардеробщица хамка,внимательнее нужно подходить к выбору персонала

Основной торгово развлекательный центр в городе

В туалетах ужасная грязь. Не убирают вообще. В новосибе во всех тц идеально чисто, а тут просто срач. В гардеробе вообще кошмар. Очередь ужасная. Грубая и нерасторопливная гардеробщица. Все настроение испортила

-1 звезда за грубую гардеробщицу. Недавно приехала в город, нашла время прогуляться по магазинам - эта женщина испортила настроение сразу. По моему, это ненормально, когда персонал позволяет себе дважды нагрубить посетителю

Просто клятва (без подробностей): сегодня, 8 марта 2021 года в 16-50, клянусь не посещать Изумрудный город по выходным. Спасибо, водителям - товарищам по этой толкучке. Гламурный муравейник....

Обширный выбор магазинов, хороший ТЦ для шопинга.

+ есть фуд корт + кинотеатр +продукты САМОизделия в INTERSPAR +книжная +магазин хороший и распространён +заграничные продукты где ты не достанешь +безопасность +туалеты +прикмахерские +и спасибо за Mvideo +новые ТЦ -нету парка -нету парковок подземных -нету больше развлекательный зоны только кино ^~^

Мне нравится Изумрудка. Хотелось бы больше магазинов с качественной одеждой, а не синтетической. А так в самом комплексе достаточно комфортно.

Конечно там круто, мы с подругой туда пошли купить вкусняшек, а там конфеты открытые и откусоные! Ну ладно, значит идём мы дальше, видим сладкую вату, одна банка приоткрытая, и в банке почти все седино .

Вход в фуд зону . Охранник измеряет температуру . На вопрос почему он это делает впадает в агрессию. Так как это обычное кафе и оно не попадает в список обьектов в которых это действительно необходимо то: Смотрим правовую информацию: Термометрия относится к первичной доврачебной медико-санитарной помощи. …Первичная доврачебная медико-санитарная помощь оказывается фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием (Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ст.33) Можно какой то документ что он фельдшер акушер или другой медицинский работник. Не говоря уже о согласии и тд. Которое где то и не требуется может но в данном случае очень спорно.

Администрация , вы вообще за клинингом смотрите ? Вы туалеты проверяете? У вас такой свинарник в дамских комнатах , вчера конкретно в 17.00 просто валялась куча использованной бумаги по полу почти в каждой кабинке , потому что ведра были переполнены . Ведь мы туда детей водим. Противно просто! Хотела этот ужас сфотать , но подумала , что не хочу засорять свой телефон этим ...Затем в 19.00 на первом этаже у гардероба женский туалет был закрыт на уборку . Мы стояли и ждали, когда его откроют . Открыли - заходим ... а там никакой уборки и не было явно. Что там было -опять же неприятно описывать .Свинарник !

Хорошая приложения только меня те точно показывает. Показивает меня 100 метр вдали нежели место

В игровой комнате за «тикеты» продают ужасные игрушки. Купили ребёнку слайм, он явно просрочен, этикетки на нем нет, дома обнаружили, что он непонятной консистенции и с не приятным запахом. Слайды данной фирмы берём часто, поэтому знаю каким он должен быть. Следите за товаром. Вы ведь с детьми работаете

В гардеробе нельзя оставлять шапку и шарф. Что за бред вообще? Очень странное и непонятное правило, которое испортило настроение сразу ( в добавок в грубой гардеробщице)

Обычный тц, но добраться если нет машины сложно, автобусы не ходят

Почему нельзя шарф и шапку оставить в гардеробе? Это же очень неудобно, когда приходишь за покупками