Отзывы Белый Ветер, торговая компания

Хочу выразить благодарность консультанту Саяпину Данилу, за проявленную отзывчивость и помощь в доставке компьютера из другого города. Очень грамотный сотрудник.

Қазақша сөйлейтін ешкім жоқ. Наймите казакско язычных сотрудников, все таки в Казакстане находитесь.

Отлично проконсультировали по наушникам,есть демо зона, консультант грамотный и вежливый,респект парням.Хз откуда тут негативные отзывы.

В феврале покупала мобильный телефон здесь, к нему прилагался кешбэк в размере 5000тг. До сих пор не могу им воспользоваться, так как его мне еще не начислили. Потому что менеджер который оформлял покупку,просто забыл это сделать. Даже после моих звонков, вопрос еще не решился. Вот такой сервис здесь, либо просто обманом заманивают клиентов.

Отвратительный консультант попался сегодня. Просто мерзкий. Ничего не знает, не слушает что я говорю. Видно что подошёл, потому что надо подойти. Пойду в другой филиал.

Совершил покупку 06.11.2021 в магазине Белый ветер на Райымбека 101 рядом с ТЦ Мерей. Только зашёл в магазин сразу же подошёл менеджер ,грамотно всё объяснил и быстро оформил заказ.Мною в подарок была куплена электронная книга. Прошу руководство компании выразить благодарность менеджеру Черниловскому Кириллу за хорошее обслуживание клиента. Да по-моему вся бригада менеджеров работала профессионально

Благодарю консультанта Чингиза Б. за отличные рекомендации в выборе товара

Уважаемое руководство данного филиала магазина Белый Ветер. Прошу уделить особое внимание вашему горе-менеджменту. Сегодня 9 октября в субботу, около 19:00 я зашёл в ваш магазин и меня попросили пройти ASHYQ. Ваш магазин техники не находится в торгово-развлекательном центре и прохождение ASHYQ в нём не обязательно. В программе ASHYQ у меня нейтральный то есть безопасный статус. Ваш горе-менеджер по имени Роман, с пеной у рта начал мне доказывать, что вход в магазин по выходным мне запрещён. Теряете постоянных покупателей. Рекомендую уволить!

Очень плахой центр людей обманывает как может телефоны очень низкий качества купила в кредит телефон и два раза ездила на ремонт мне сказали якоба влага попала и с гарантий сняли и теперь я плочу за не рабочий телеф лучше в технадоме купить подумайте чем покупать что нибудть в этом центре а я больше не нагой туда

Обошел много точек продаж смартфонов. Остановился на "Белый Ветер".. Цены на те же товары ниже. Варианты гарантии на товар. + приятный подарок

Лучший магазин что я видел и знаю, всегда покупаю комплектующие там! Всем советую!

Все что брал хорошего качества, консультанты очень вежливые и грамотные, лучшая сеть магазинов.

По работе сотрудников твердая пятерка. По ценам четверка. Жалко переехали с Арбата, было намного ближе.

Пришел забрать видеокарту по каспи. Товаром доволен отпускал кажется Андрей имя точно не помню. Пухлый беловолосый мальчик. Так же приобрел мышку с наушниками и HDMI кабель. Если бы продавец не поинтересовался этим моментом то дома бы меня ждал конфуз в виде отсутствия кабеля hdmi. Так что большое спасибо магазину белый ветер а так же продавцу Андрею.

Недавно перестали работать наушники. Начал искать новые. «Белый ветер» всегда радовал своей клиентоориентированностью. Решил купить у них. Недавно приобрёл у них наушники, но доверившись, не стал вглядываться в каждую мелочь, а зря... Придя домой, понял, что мои старые наушники рабочие, а дело в разъёме для наушников. Отдав компьютер на ремонт, пошёл в «Белый Ветер», дабы сделать возврат наушников из-за того, что они мне не пригодились. Направили в сервисный центр Макатаева-Масанчи. При осмотре обнаружили миллиметровые царапины, которые я сам не заметил при покупке. Сказали, что будут рассматривать моё заявление о возврате и свяжут со мной в течение 1-2 дней, максимум 3. Спустя 3 дня, со мной никто не связался и я отправился в сервисный центр. Там мне сказали, что наушники не подлежат возврату из-за этих царапинок. В итоге остался с наушниками, которые ,по сути, мне и не нужны... Мой совет: всегда проверяйте товары в магазине и будьте внимательны. Тройку ставлю из-за дружного и гостеприимного персонала, а два балла убираю из-за политики компании.

Оперативно работают Заказал,через час товар уже поступил в пункт выдачи Доставка тоже очень быстрая 2-3 часа и уже заказ у дома

Жалко что переехали подальше от центра

Отличное обслуживание

На сайте информация одна, по факту прихода в магазин - другая. Гарантия вроде как есть, но вроде и нет. Менеджер даже не потрудился предложить товар со схожими характеристиками. "Шикарные" продажники!

Лохотрончик! Не рекомендую.

Самый ущербный магазин. Доставка 2 дня. Работают до 17:00

Ответственные компании указывают в 2ГИС реальное время работы. Даже в карантин

Вежливый и внимательный персонал, благодарю!

Отличный сервис. Оформляла через Каспий магазин заказ на телефон и планшет. Менеджер не помню имени, высокий темноволосый парень приятной внешности, быстро оформил мой заказ. Очень нравится этот магазин. Даже когда просто захожу чтобы посмотреть на какой либо товар не остаюсь без внимания. Спасибо вашему магазину. 100% один из моих любимых магазинов.

Купили ноутбук, плохо работает, долго грузит, хотя продавец уверял, что модель новая и запускается за 10 секунд, а в итоге жду, минимум, минуту. Ещё и не выдали гарантийный талон. Заметили только дома, в магазине всё в спешке взяли и ушли, тк он закрывался. Ужасно.

Добрый день! Вчера приобрела несколько бюджетных товаров. Благодарна за помощь, обслуживание и сервис. Вы одни из лучших. Не в первый раз приобретаю, каждый раз, если были дефекты от производителя, меняли товар на новый.

Пишу отзыв с того, телефона который купил в этом магазине Белый Ветер на Райымбека возле Мерея месяц назад. Купил Мейзу С9. Остался доволен самим телефоном. Так как покупал по акции в этом магазине по хорошей цене. Что касается самого магазина. Консультант (парень) был не навязчив, помог с выбором, все объяснил и показал. Покупка прошла по всем процедурам. В магазине самом играет не громко музыка и не отвлекает. И самое главное работает хорошо кондиционер и есть быстрый Wi-Fi! После покупки остался на час для установки приложений, никто не напрягал. Выбор и акции для покупки Имеются. В общем рекомендую данный магазин для покупки техники. Остался доволен. Спасибо!

Замечательное обслуживание. Искала рюкзак для ноутбука, желаемого цвета не было в наличии, но консультант нашел по базе другой

Спасибо менеджеру Денис М. Обслуживание супер. Купила телефон сыну. Понравилось

Модель: Беспроводная клавиатура Delux DLD-6091OGB, Black, USB + мышь. Только вчера я сдал свой товар в сервисный центр, и сказали ожидать 10 рабочих дней. Самое ужасное что даже дело не в деньгах, а потраченного времени. Если хотите детально узнать напишите nursa94@list.ru

Все отлично, кроме процедуры возврата бракованного товара. Обычно магазин на месте возвращает деньги или меняет товар если не прошло 14 дней. В моем случае мне нужно идти в сервисный центр, там они должны посмотреть и.т.д. Это разумно если я покупаю компьютер или сложное оборудование, а я всего лишь купил клавиатуру и мышку. Хотелось бы чтобы руководство поработало над этой процедуры.

Отличный магазин, советую всем

Очень корректное и вежливое обслуживание, богатый ассортимент техники, 5/5

Плохая компания, не возвращают деньги за бракованный Самсунг S7, сужусь с ними уже полгода в Алмалинском суде г. Алматы