Отзывы Wildberries, интернет-магазин одежды и косметики

Обоссанный сервис !!! - возврат за бракованный увлажнитель уже больше 3 месяцев жду, дебилушки в тех.поддержке каждый раз новую причину придумывают почему возврат не пришел в заявленные ими же сроки ( 10 дней ). В итоге товар сломался еще до НГ, написали кучу обращений, потом проверка товара в сервис-центре, прошло с момента обращения по браку больше 3 месяцев уже, денег до сих пор нету. Обратная связь никакая, ни за что больше ничего не куплю в этом дерьмошопе , даже носки

Отвратительное обслуживание. Девушка администратор хамка.

Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к посетителям. Сотрудник курит, аромат не из приятных при получении. Больше сюда ни ногой и наверное, в целом, на валдберис

Отвратительное обслуживание! Хамское отношение!

Безобразие. Время работы с 10 часов. Стоим и ждём, 15 минут как по логике вещей, пункт должен работать. На горячую линию не дозвониться!

Администратор очень грубая девушка, я помешала ей уйти куда-то, кинула товар на стойку, банально даже не поздоровалась.

В нашем мухосранске товар на складе лежит по 3-4 дня пока его в пункт доставят, пресловутая почта России ито быстрей работает, а тут полное дно....

Сделала заказ, как обычно пришла за заказом и одну позиция из двух решила сделать на возврат. Девушка администратор зачем-то взяла и списала с моей карты сумму за этот товар

Забирала заказ 02.09.21 и осталась самой покупкой очень довольна, но девушка администратор.. если работать с людьми нет никакого желания - уходи на удаленку, зачем портить настроение своим хамством.

Забирала заказ 24.08.21 на Ленина,157. В этот день администратор на выдаче товара была очень грубая, не вежливая. Остался осадок после посещения этого пункта. А в целом вайлдберриз отличный интернет магазин.

Пункт выдачи мне очень нравится, нет проблем с персоналом, заказы всегда приходят целыми. Однажды был оформлен возврат заказа – средства вернулись в течение часа. Чисто, коврики висят на крючках, шторки плотно закрывают кабинку. Очереди бывают довольно редко.

Магазин испорться ! Привила стали ужасно не удобными. Оператору не дозвониться ! Есть опасность пролететь ...

Сейчас не на постоянной основе пользуемся, в связи с введением невыгодной предоплаты. Цены сильно взлетели.

Пришли забирать заказ 04.04 в 15:50 , сотрудница пошла покурить и объявила перерыв на 5 минут. Ни раньше ни позже. Вот стой и жди, пока ваш работник накурится, а затем нюхай ее запах при выдачи товара.

Плюс вашего сайта, всегда есть скидки. Даже есть позиции которые дешевле, чем в магазине. Заказала уход корейски,все закрыто, нечего не скрывали. Упаковка внутри без дефекта.

Сделал, заказ на керамику в черную пятницу, пришел брак причем заводской (в тупую,- крышку с заводским оптекаемым сколом, положили в посылку) в итоге, просто потратили мое время и возможно я потрял выгоду по скидке).

Целом мне сервис не плохой, посылки приходят быстро. Но выдача пункта меня не радует. Девушка с выражения лица"что надо" или "отвали". Швырает мне на стол вещи словами"брать будите?". Всё понимию, что работа не самых легких. Всё же как-то надо быть чу-чуть вежливым.

Ну работой самого сервиса в целом доволен, бывают недочеты, но благо можно отказаться от заказа если что. А вот одна из девушек, уж очень неприятная и невежливая. Я понимаю работа не из веселых, но блин я прихожу в магазин и хочу чтобы со мной элементарно по человечески обходились. Выносит заказ с таким видом, будто я из ее шкафа отбираю... ну чес слово

Буду краткой: С-сервис

Люблю этот магазин. Быстро все доставляют. Перед покупкой можно все примерить. В обеденное время, бывают очереди.

Очень крутой магазин. Частенько тут что-нибудь покупаю. Большой выбор кед. Персонал очень приветливый. Если что нужно, ответят и в соц. сетях, сфотографируют, пришлют. К тому же есть информативный сайт. Обувь качественная. Служит долго при должном уходе. За скидку на кеды из новой коллекции отдельное спасибо . В общем, покупки в данном магазине оставляют только хорошее впечатление! Успешных продаж.

Не могу сказать, что часто пользуюсь услугами этого магазина, но когда пользуюсь - никаких нареканий. Что касается завышенной цены, могу согласиться только частично - это касается определенных групп товаров. Например, никакой разницы в ценах на одежду с "Ламода" не заметила. Большой плюс - относительно недорогая доставка курьером, а если доставляют в пункт выдачи, то уже не помню, то ли бесплатно, то ли до сотни руб.

Заказываю здесь давно и достаточно много здесь покупала из разных катенорий товаров...Выбор конечно хороший и с хорошей скидкой можно выловить товары, доставка день в день когда ты выберешь, курьеры попадались хорошие, есть один курьер который чаще всего ко мне ездит, очень приятный и добросовестный работник) Но к сожалению не все со временем становиться лучше, раньше не было столько ограничений по скидкам и этих дурацких значков( Но постоянно вносятся изменения и на сайте и в приложении и думаю будут стараться делать лучше для покупателей)

Постоянно заказываем вещи через этот сайт, уже года 3 точно. Всегда привозили в течении 5-8 дней, что довольно быстро. Хороший магазин

Удобный сайт с огромным ассортиментом, быстрая доставка! Часто приобретаю тут базовые вещи. Удобно что на тратишь время на поход в магазин!

В целом удобный интернет-магазин. Спокойно можно выбрать и заказать вещь, а выкупить только после примерки, что очень радует. Один минус, цены порой завышены.

Достоинства:Множество товаров по разным категориям. Недостатки:Телефонная поддержка никакая. Если разговор оборвался - никогда потом не перезванивают. Основная масса девушек абсолютно не разбирается в своей работе и как правило помочь не может. Комментарий: Действительно раньше были действующие скидки, а теперь какой товар ни возьми везде понатыкали значков на которые скидка не распространяется. Есть совершенно неадекватные курьеры. Но мне везет и они попадаются не часто. Теперь сложности с возвратом, раньше было намного удобнее.

Классный магазин, выбор хороший, спокойно дома выбираешь и привезут тоже домой, идеально для мам с детками, и нет проблем с возвратами, правда в последнее время много брака (затяжки на свитерах, пятнышки или петли спущены), внимательно надо смотреть. И всегда читаю отзывы по товару, люди пишут свои впечатления о качестве и размерности, и это очень помогает в выборе. Отличный магаз!

Мой самый любимый магазин :3 забыла уже, что такое ходить по магазинам в поисках чего-нибудь нормального. Несколько лет покупаю одежду и обувь только тут, привозят быстро, все можно померить, и если вдруг что-то не подошло - вернуть. Дада просто вернуть без всяких проблем :) когда я об этом рассказываю знакомым, никто даже не верит) DC, ROXY, Quiksilver, Burton, Globe, Volcom все тут