Отзывы Dizanika, торговая компания

Не смотря на широкий ассортимент товара,возвращаться не хочется.Во первых на двери висело объявление "перерыв 10 минут",я прождала на улице 20 и потом вошла,потрму что уже замёрзла,но на меня никто не отреагировал.Продавец разговаривала по телефону на !!громкой связи!! и обсуждала свои личные семейные дела.На мои вопросы отвечала без интереса что-либо продать или помочь в выборе.Я приехала за определённым лаком,на что продавец сказала:"не советую,он у вас все равно простоит и никто им не будет красить,так как новый год уже закончился и блестки никому не нужны".Все это было параллельно её разговора по телефону.Мне приходилось её перебивать,вклиниваться в её разговор и спрашивать.Жаль,что продавцы некомпетентны и совершенно не заинтересованы в продажах.Думаю,если руководство сменит персонал,дела сразу пойдут лучше.Дата и время визита 21.02.22 16:20.Никому не посоветую данный магазин

Неприятный магазин. Консультант не вежливая, отвечает дерзко на любые вопросы. Была в этом магазине 3 раза и все 3 раза не было в наличии определенного товара, хотя перед этим звонила и мне говорили, что все есть

Очень приятный магазин, закупалась практически с нуля для работы - уз мойка, лампа, аппарат и ещё по мелочи. Пришла поздновато, в итоге даже после закрытия девушка со мной поработала, не торопила. Всё подробно рассказали и посоветовали, видно, что с опытом рассказывают о продукции. Огромный выбор, много фрез, кистей, которые не всегда найдёшь. Большое спасибо, буду заходить ещё не раз!

Очень очень классный магазин! Очень терпеливый и вежливый персонал! Покупала тут много лаков и разных штук для дизайна! Все качественное, спасибо большое!

Чистенький, хороший магазин! Очень приятная и милая девушка продавец, качественно проконсультировала, помогла выбрать товар, в общем от магазина остался доволен!

В группе ВК одни цены пишут, в магазинах другие. Цены в магазине в Северске по какой-то причине больше, чем в Томске. И где ценники на товаре?! Разве так можно работать вообще? Специально сделано, чтобы можно было цены из головы брать? Написала вопрос про цены в отзывах группы, в итоге его просто удалили! Ни ногой больше в это место!!!

Купила я лампу для ногтей в магазине Dizanika. Проработала с ней 4 месяца, она у меня сломалась, стала сильно нагреваться и диоды перестали гореть! Гарантия была выписана на 6 месяцев, поэтому я отнесла лампу в ремонт. Чинили её около месяца ,потом позвонили, сказали, что можно забирать, но выдали мне не мою лампу! Ладно, отнесла снова, поменяли. В итоге после ремонта лампа перестала работать после первого же клиента. Снова сдала в ремонт и всё повторилось. После чего потребовала возврат денег, тк лампа больше находится в ремонте! На что мне ответили, что оснований для возврата денег нет, "приносите в ремонт".. Хотя гарантия на неё 6 месяцев, лампа не дешёвая, купила за 3600р.

Являюсь клиентом этого магазина в Северске. Раньше нравилось это место, живу рядом, удобно ходить сюда. Однако в последнее время как ни приду, впечатления всё хуже и хуже. В ноябре была странная ситуация со скидкой по карте. Скидку не сделали. Я заплатила за покупку больше, чем обычно и чем должно было быть с учетом скидки. Торопилась и сразу не сообразила, что сумма великовата. Чек не дали. Только дома уже вечером пересчитала и сообразила, что переплатила. Но тогда собиралась в поездку и не было возможности вернуться на следующий день для выяснения ситуации. Решила, что ладно, всякое бывает, может, случайно продавец ошиблась. Далее 31 декабря была ситуация,посмотрела ВКонтакте, написано, что магазин работает до 16:00, специально с работы бежала буквально бегом, чтоб успеть гель-лак к платью купить на Новый год. Прибегаю в 15:50, продавец с абсолютно безразличным лицом сообщает, что она уже кассу сняла и ничего мне не продаст. Ведь заявлено же было, что до 16:00 могу сделать покупки. Однако продавец просто продолжила считать кассу или что-то такое...Понятно, что всего 10 минут до закрытия, но неужели в Новый год нельзя было пойди навстречу и просто выписать товарный чек, например, тем более что сами до 16:00 заявили работу. Испортили настроение, пришлось ехать в другой магазин. И вот на днях заходила опять в магазин, продавец разговаривала по телефону, совершенно не обратила на меня внимания и не поздоровалась. На витринах (особенно с дизайном) при этом был какой-то бардак и без помощи продавца было сложно сориентироваться. Дождалась, пока продавец соизволит со мной пообщаться, начала подбирать по палитрам гель-лак, в итоге в наличии из цветов, которые я подобрала, практически ничего не оказалось. Палитр много лежит, по факту не из чего было выбрать. Снова пришлось дополнительно тратить время и ехать в другое место, хотя живу через дорогу от «Сибириады». Может, зайду ещё как-нибудь, но только потому, что близко. А вообще разочарована ухудшением качества работы.

В "Дизанике" покупала товары для маникюра (работа на дому), а так же гель - лаки фирмы "nail passion". В ходе работы оказалось что один из оттенков бракованный, скалывался через день - два. Причем в покрытии использовались и другие оттенки которые прекрасно держались, кроме одного красного, на который и поступали жалобы. Магазин взял лак для теста, а так же в их адрес были направлены фото "до" и " после" и переписка с клиентками. В ответ получила комментарий что был проведен тест: девушке нанесли мой гель - лак на мизинец левой руки и она так убиралась без перчаток в новогодние праздники. Что я не запечала торцы либо девушки что то ковыряли ногтями. Самое интересное что они ковыряли только ногтями с красным гель - лаком..а остальными нет, тоже самое могу сказать и про не запечатанные торцы. Провели абсурдный тест на мизинце левой руки и через день сообщили результаты. При том на мою просьбу вернуть обратно деньги за лак, сообщил что полностью изучили историю моих покупок, со дня самой первой покупки..общая сумма покупок всего 25 тысяч из них аппарат для маникюра 13, остальное по мелочам. Полностью дали понять что не являюсь для них ценным клиентом и возвращать деньги за бракованный лак не собираются. Безобразное отношение к клиенту, отсутствие ценников и как таковых скидок по карте. Брала базу Коди еще без их карты - 600р, потом по карте тоже 600 р. Скидки нет, в чеках непонятно что указано. Самый "лучший " магазин без ценников, как и его наглое руководство.

В магазине мало света и вообще атмосфера какого-то уныния. Продавец абсолютно не дружелюбная. Отвечала на вопросы сквозь зубы, занималась своими делами, не обращая на меня внимания, хотя я была в магазине одна и провела там не менее 10 минут (была впервые - хотела все рассмотреть). Самое интересное - на витринах не было ценников! На мой вопрос об этом продавец сообщила мне, что все цены я могу спрашивать у неё (очень удобно:)) - в чём проблема сделать ценники непонятно. Разве так вообще можно работать по правилам торговли?! Короче говоря, впечатление очень странные и в основном негативные. Вряд ли сюда вернусь.

Мне магазин понравился, правда мне показалось что ассортимент гель-лаков маловат, хотелось бы больше. Почему то в маникюрных магазинах почти не продают обычные лаки, ведь ими тоже многие пользуются. Сама работаю мастером и последнее время много клиентов на обычный лак. И еще хочу сказать про один не значительный минус, когда была последний раз как то у вас мрачновато со светом было, нужно очень хорошее освещение в таких магазинах. А в общем очень довольна, желаю процветания, правда захожу редко, извините.

Очень хороший магазин, доступные цены. Большой ассортимент. Приятные менеджеры, всегда помогут с выбором объяснят, покажут. Советую всем!!!