Отзывы Электроника Сервис, торгово-сервисная компания

Ребята лучшие в своём деле .

В течение месяца искал сервис который сможет выдать мне официальное заключение о неисправности телевизора и причине данной неисправности, но все сервисы куда звонил, не дают официальное заключение о неисправности, т.к. производитель моего телевизора Sony, позвонил на горячую линию производителя, и они рекомендовали данный сервис как официальный который даст необходимое мне заключение. Позвонив в данный сервис, они подтвердили что могут произвести диагностику и дать мне необходимое заключение о неисправности и причине неисправности а также описание состояния телевизора, что он не имеет повреждений. Получив "Акт заключение" там написана только не исправность, не о состояние телевизора не о причине неисправности не слова. Зато написали что нужно сделать чтобы убрать данную неисправность и сколько это будет стоить, сделав из акта Коммерческое предложение. Считаю данный сервис не добросовестным, заманивая клиентов обманом. Вообщем деньги на ветер.

В ужасе от их ремонта! Заменили повреждённые детали не на новые, а на старые. Претензию писать бесполезно. Все заодно: от приемщицы техники до директора. Потеря времени, денег, нервов.

Несколько раз обращался за ремонтом по гарантии. Всегда получал услугу оперативно и качественно. Администратор всегда вежливая и готовая помочь! Спасибо большое за ваш труд и терпение:) Всех благ!

Отдавал Huawei mate 20 pro на замену аккумулятора, сделали за 3 дня, очень оперативно. С ремонтом Huawei теперь только к вам :)

Компания не добросовестная, отдал им в 2020 году телевизор на полную замену светодиодов, отремонтировали, но в 2021 у меня снова перегорает подсветка, вызываю мастера домой он открывает при мне Телевизор, а там не то что бы полная замена светодиодов, а вырезанная лента из другого тв и припаянная кустарным способом, очень обидно что люди взяли с меня 6000₽ за полную замену а внутри такое! Не рекомендую данный сервис!

Отдавал в ремонт магнитолу, все сделали, все работает, да, по времени может и долго но у мастера много работы, главное что сделали, все отлично

Спасибо сервису за оперативную работу

Мне сказали что в этом сервисе работает "БОГ САМСУНГА" и не обманули. У жены помер разговорный динамик. Принес к ним в сервис, девушка по имени Ольга спросила - "а вы не пробовали его продуть или щеткой зубной почистить", я ответил что все перепробовал, но там точно не грязь. До этого свой телефон тоже чистил, оказалась и правда грязь. Здесь проблема действительно с динамиком. Телефон Samsung S8, водонепроницаемый, спросил как вы динамик поменяете не накосячив (сам как-то менял дисплей на HTC Sensation, похоронил его в итоге, т.к. все шлейфы поравлись), ответили что будет все в лучшем виде. Как он его вскрыл и закрыл не знаю, никаких следов не увидел, динамик орет, приходиться громкость убавлять, жена довольна. Второй раз решил обратиться за ремонтом рабочего коммутатора Cisco 2960x, сделали за 1 день, цена копеечная!!! Стоимость коммутатора, кто в теме, знает какая и ЗиПа у нас нет, а стоял он в ответственном месте. Крайне рекомендую данный сервис. Девушки приветливые, мастера рукастые.

Не знаю откуда столько плохих отзывов и плохой рейтинг. Но эти ребята починили 15-летний телек Pioneer очень быстро после того как "гении" из DNS сказали что с ним все в порядке (а он был не в порядке) и пульт от не менее древнего ресивера NAD. большие молодцы, всем советую.

Не советую обращаться, полтора месяца говорили непонятные отмазки после сдачи в ремонт камеру, потом позвонили что нет запчастей. Потерям с ними время, почему не смогли сразу отказать с ремонте не понятно.

Совершенно дикий случай. Мою мультиварку разбили в сервисном центре и для меня это совершенно дикий случай! Я обратилась в Сервис-центр ООО «Электроника-Сервис 2000», расположенный по адресу г. Томск, ул. Учебная, 26, со своей мультиваркой, которая сломалась (во время готовки отключилась и пошел запах гари). Поскольку мультиварка была куплена в интернет-магазине Технопарк г. Москва, то сдать ее обратно можно было только получив заключение из сервисного центра о причинах поломки (такая услуга называется «проверка качества»). Во время приемки внимательная приёмщица заметила на корпусе «мелкие царапины и вмятину», она даже показала мне эту вмятину: она находилась примерно в середине корпуса и была едва различимой. Тут надо заметить, что металлическая поверхность мультиварки тонкая и легко продавливается рукой. Не знаю, была ли эта микровмятина раньше или ее незаметно сделали, пока осматривали. Квитанцию с указанными недостатками я подписала. И это конечно было моей ошибкой. Если бы я потребовала уточнить описание вмятины (ее размеры, грубину, точное место положение), сделала фото при приемке и видеозапись, то дальнейшие события разворачивались бы иначе. Минут через 20 после моего ухода из сервисного центра мне позвонила та же приемщица и сообщила, что она обнаружила на внутренней стороне мультиварки (под чашей) трещину и предлагала немедленно приехать и посмотреть её. Невозможность обнаружить трещину раньше, во время приёмки она объясняла тем, что при приёмке не вынимала чашу из мультиварки (забыла). На мои вопросы о точном местоположении трещины и ее размерах она не отвечала, а настаивала на моем срочном приезде, т.к. по ее мнению «прошло всего 10 минут как я уехала и за такое короткое время с мультиваркой не могло ничего произойти». В тот день я не поехала в сервис, а когда позже приехала, то увидела, что моя мультиварка разбита вдребезги: большая глубокая вмятина на верхней части корпуса (это совсем не та едва заметная вмятина, под которой я подписывалась в квитанции), над этой вмятиной под крышкой большая трещина и немного поменьше трещина на внутренней стороне крышки. Заметить эти трещины можно даже не вынимая чашу! Я не знаю, что нужно было сделать, чтобы так разбить мультиварку, может быть ударить по ней молотком, а потом с высоты уронить для верности?... На мою претензию сервис не может ответить мне уже несколько месяцев!

Диагностику сделали, отремонтировать не смогли, деньги взяли. Подумайте сами нужно идти туда или нет)))

Был 25.01.21, рассыпалась контактная группа центрального замка в хлам, авто не закрыть ни открыть, заехал в этот сервис по совету, хотя до закрытия был час, по просьбе, за большое спасибо, собрали по срочному и как надо!, за что очень благодарен! Делали пайку 12 контактов по 1 мм, все очень аккуратно. Спасибо еще раз!

Сдал фотовспышку 24 декабря 2020 года.квитанция 5390. На 18 января мастер даже не провел диагностику. Жирная точка для меня на этом сервисе. Дополню историю .26.01.2021 Звонок в сервис был сделан в 17:30, в котором и озвучено было что мастер её ещё не смотрел. Я попросил ничего тогда не делать , так я ее заберу. Тут же , в машине, написал отзыв. В 21:00 примерно этого же вечера ( вроде же не работают они) мне поступил звонок о том что вспышка готова типа , а ее по ошибке С ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ перепутали и вот. Враньё низкого качества. Судя по всему звонил тот же человек, что пишет ответы на отзывы - всегда в общем виноват клиент. Это тоже значимо Окончательно принимаю решение не обращаться в этот сервис.

Сколько помню лет 10 уже им периодически что-нибудь сдаю в ремонт, всегда приветливо встречают, адекватно реагируют, если ремонт не рентабелен или лучше купить новое всегда скажут и объяснят причину, если можно сделать, то по разумным ценам, мне очень нравится персонал, ни разу не грубили. Единственное, что они мне не смогли сделать так это подобрать акб для ноута, по той причине, что он древний и уже у поставщиков их не найти, придётся через алишку пробовать, но тут как повезёт. В общем рекомендую этот сервис, отличные специалисты и персонал не меняющийся.

Сдавал в ремонт телевизор , сделали быстро и не дорого . Менеджер Ольга любезно и профессионально разъяснила все нюансы ремонта. Рекомендую , настоящие профессионалы своего дела ...

В этом году обращалась дважды с ноутбуками. Очень довольна! Делают быстро и профессионально. Прекрасная девушка-оператор всегда подскажет, когда лучше привезти, чтобы быстрее получить назад, сориентирует по цене и т.д. Подход внимательный и доброжелательный. Спасибо!

Спасибо этому сервисному центру, мастера которого на протяжении уже нескольких лет просто палочка-выручалочка для моей семьи! На днях сломалась микроволновка. Известно, что в отсутствие родителей дети без этого предмета бытовой техники, как без рук. Микроволновку нам починили в течение одного дня! До этого десятки раз отдавали сюда в ремонт телефоны и ноутбук. И всегда нам помогают! Когда сдаёшь сюда технику, тебя всегда грамотно информируют о возможной поломке и вероятных затратах на ремонт. И всегда выполняют работу либо в заранее оговоренные сроки, либо даже раньше! В общем, "Электроника сервис" - это наши люди

Безобразный сервис, утюг гарантийный, отказались ремонтировать, мол налили агрессивную жидкость, не советую

Отличный сервис!!! телевизор Sony отремонтировали за 3 дня,вежливые менеджеры,профессиональный мастер,адекватные цены,огромное спасибо всему коллективу сервиса!!!

У меня сломался парогенератор и я судорожно начала искать сервисы, которые смогли бы мне его починить и как можно быстрее, так как он нужен мне для работы, в городе я нашла 3 сервиса, где мне могли помочь и я так рада, что обратилась в Электроника сервис! Мне починили технику за сутки! Поломка была в дефекте термовыключателя бойлера, так же потребовалась пропайка платы, если я ничего не упустила. В других сервисах мне предлагали диагностику поломки только в течение 5 рабочих дней, а здесь сутки и я счастливый человек! Менеджер приятная приветливая девушка, мастер справился за один рабочий день, ну разве не сказка?) Не разделяю мнение плохих отзывов, надеюсь моя техника послужит мне ещё долго и благодарю сервис за помощь, спасибо вам!

Один из двух имеющихся в Томске официальных представителей SONY. Отремонтировали плеер как надо, дай Бог ему долгоЙвечности! ;^} Большое спасибо мастерам за ремонт, а также спасибо, в огромной степени, и операторам: Анастасие – благодарю за содействие и горячо благодарю Нелли Сергеевну – Вы большая Молодец! Gracias y Adios!

Отвратительный сервис!!! сдавал в этот сервис автомагнитолу выждал 2 недели и позвонил, уточнить что и как!, соединили с каким то человеком который видимо пытался мою магнитолу сделать!, сказал будет готова через пару дней!!!, через пару дней сказал что все готово, но нужно проверить!, еще через пару дней что то видимо случилось , нужно еще неделю!, через неделю еще нужно пару дней !!! вообщем итог прокормили завтраками ничего не сделали и отдали с какой то смутной формулировкой !!! нормальных слов нет о таком сервисе!!!

Приобрел смартфон, вставил карту памяти - отлично работает, но обратно не вынимается. Принесли в этот сервис в заводской упаковке, с гарантийным талоном, чеками и пр. Из ремонта получили по частям: смартфон, карта памяти, держатель карты памяти. За работу взяли 1 500р. ("Вы неправильно вставили карту". Как?? Она же прекрасно работала в телефоне!) Продемонстрировать исправность отказались. После вставки карты ее сразу же заело опять... Опускаю многочисленные подробности: направление претензии (на которую никакого ответа нам не написали), попытки выйти на директора (спустя долгое время он неожиданно появился в трубке, и, не дав закончить ни одной фразы, популярно объяснил, что мы сами во всем виноваты), выяснение того, что неисправность даже не пытались устранить, а просто достали карту. Короче, в результате телефон был отправлен в Новосибирск (в Томске других авторизованных сервисов нет), где случай был признан гарантийным, и неисправность устранили бесплатно. "Электроника Сервис" вернуть деньги отказалась. Хотите так же? Смело обращайтесь!

Отвратительный сервис! Что касается фототехники даже не отдавайте им. Брали объектив на ремонт дефекта, в итоге неделю держали, взяли денег за это и ничего не сделали) Сказали мастер не увидел дефекта. В общем плохой сервис, плохое отношение к клиенту, постоянные очереди и хамство при приемке. На вопрос про очереди получил ответ что в Сбербанке же тоже очереди и ничего все живые ))) Короче на Сбербанк ровняются ребята.

Это не сервис, это мошенники! Теперь по порядку, 27.07.2019 я приобрел экшн-камеру Sony fdr-x3000 в магазине Эльдорадо по адресу г.Томск, ул. Иркутский тракт, 142/3. При просмотре исходных видеофайлов, снятых на эту видеокамеру, заметил дерганную картинку снизу изображения (при включенной активной стабилизации) Пробовал снимать в разных режимах, пробовал 4к и Full HD, при любых вариантах снизу изображение дергается (эффект желе) . 29.07.19 по гарантии магазина я отдал видеокамеру в авторизированный сервисный центр "Электроника Сервис" по адресу г.Томск, Учебная, 26, предъявив им дополнительно исходный материал с этой видеокамеры и карту памяти, на которую выполнялась видеозапись. 13.08.19 (через 2 недели!!!) видеокамеру вернули, в заключении написали, что она полностью в исправном состоянии, а дефект так и не устранив. Сервис очень неквалифицированный, уровень обслуживания никакой. P.S. И ещё, когда забирал камеру в заключении было указано, что на корпусе камеры имеется трещина, попросил сотрудников камеры показать ее мне, искали всем сервисом, так не нашли, исправили заключение, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервисный центр.

Отдал в ремонт авто.магнитолу 24.04.19 г. ,по сей день она в сервисе. На связь не выходят., диспетчера информацией не владеют. Мастеров никогда нет на местах. Пока сам не позвонишь, не спросишь. "Кормят завтраками". Данный сервис не выполняет требования договора. Никому не советую данный сервис.

Здесь не профессионалы, здесь любители. Не советую сюда обращаться. Испортили телефон.

Мне не понравился сервис. Сдала смартфон в ремонт (не видел сим-карты, но тел. включался и работали все прочие функции). Обещали сделать вечером того же дня, звонка не было. Я звонила сама. Мне сказали, что ремонт еще не закончен. На следующий день сказали, что нужна перепрошивка. Мастер ищет нужную версию. Еще три дня была только информация, что мастер ищет нужную версию. На 5 день я решила забрать телефон и хотя бы извлечь из него существующую информацию. В течении дня "мастер собирал" мой телефон. Только вечером мне его отдали. Но он больше не включался. Без объяснения причины. В общем ремонт не получилось сделать, получилось только ухудшить положение. Я бы не рекомендовала этот сервис.

В первый раз заходила, встретили тепло и все хорошо объяснили, когда же пришла с тем, что после ремонта перестал работать зарядник, мне даже присесть не предложили. Девушка с темными длинными волосами была немного груба и не могла ничего объяснить

Сдал на диагностику в данный сервис рожковую кофеварку для диагностики 8.11.18. звонил уже два раза - ее диегностикой еще не занимались. Кормят отговорками, что мастер занят и т.д. Мне как клиенту без разницы чем занят их мастер, но если сроки диагностики указаны в квитанции и вы серьезная контора - потрудитесь их выполнять, а не врать клиенту.

Сервис не о чем, обратной связи нет. Сдал регистратор в ремонт в январе 2018 до сих пор не вернули, написал претензию, руководитель заверил до 25июня сделать. Результата ноль, подожду недельку и буду похоже в суд подавать. Не кому не советую данный сервис. 27.07. вопрос решился, регистратор отремонтировали. Руководитель вышел на связь и вопрос решился. В настоящее время тестирую .

Оставил заявку на покупку мотора на хлебопеч. Якобы авторизованый сервис. С оригинальными поставщиками и запчастями. Принес мотор с маркировкой и сказал название. Зарядили за него 2500 и ждать 4-6 недель, хотя сама хлебопечь стоит 3400. Смешно. Нашел сам такой же за 1060р с доставкой неделя и заказал. За что 1500 еще так и не понял.

Лучший сервис в городе!!! К сожалению испытал на самом себе и изучение отзывов не помогло. Повторюсь - нереально крутой сервис и мастера!!!! Итак, ультрабук Samsung Ative 7 - ребенок сломал штекер зарядки блока питания - после самостоятельного ремонта ноутбук позяряжался минут 5-10, лампочка зарядки (на ноутбуке) погасла, батарея села и больше ноутбук признаков жизни не подавал никаких, в том числе - при подключении заведомоисправного блока питания. Посчитал что в нынешнее время - подобные неисправности диагностируются и устраняются элементарно и с легкой душой отдал ноутбук в Аксеум - туда где день назад купил провод со штекером для самостоятельного ремонта блока питания. При сдаче ноута паралельно наблюдал как другой приемщик в Аксиуме выдает бабушке телефон со словами "мастер не смог определить причину неисправности - обратитесь в другой сервис".Это несколько насторожило, но компания солидно выглядит, с хорошими отзывами - отогнал от себя дурные мысли и продолжил сдачу ноута... Итог - два дня диагностики и результат - "у вас процессор в коротком замыкании"!!! Поржал... Переговорил с коллегой ИТ-ишником - еще раз поржал. Далее выбирал между Электроникой и Спектром. Т.к. последний ближе к дому (сразу сдав ноут в Аксеум - подумал было, что зря сделал это и что лучше бы было сдать в Спектр - как официальный сервис Самсунга) - в общем, пошел сдавать в Спектр, рассказал про неисправность и про то как она проявилась, а так же - про результат предыдущей диагностики - поржал третий раз с приемщицей спектра и оплатил 700 руб. за диагностику (в Аксеуме диагностика 0 руб.). Результат: 2 дня диагностики, требуется замена материнской платы, детали такие уже не поставляются, приходите забирайте свое устройство и вообще - в предыдущем месте диагностики вам его неправильно паяли... Пока ехал до Спектра - нашел в продаже в Москве б/у материнку от такого же ноута, но модель U730 ( у меня 740) - приехав в Спектр попросил уточнить у мастера подойдет ли к моему ноуту такая материнка (всего лишь одной цифрой отличается) - на что получил ответ: приносите мастер сравнит и скажет подходит или нет... Так себе ответ конечно... (а плата, кстати, не подошла) Начал поиски материнки, перештудировал весь Авито, доконал разборки по всей России, результат: новая плата - 67(!!)тыр., б/у плата - 12 тыр, б/у плата на обмен - 4,5тыр + стоимость ремонта и пересылки (все доступные варианты - Москва и Питер). Паралельно спрашивал знакомых - может ли кто-нибудь в Томске материнскую плату отремонтировать, а не просто заменить. Посовеовали Электронику Сервис 2000 - ту самую, про которую я неоднократно думал и до которой так и не доехал... В одном из отзывов на 2ГИСе нашел номер телефона директора этого сервиса и в пятницу (!) в 10 часов вечера (!!) в вотсапе подробно изложил свою историю и спросил - смогут ли провести ремонт. Ответ получил, что даже на основании только описания возникновения неисправности - уже понятна предполагаемая причина и способ ее устранения, но желания ремонтировать технику после двух попыток ее ремонта они, конечно, не блещут, но переговорит с инженером и даст знать. Во вторник утром - получил ответ - приносите, посмотрим, чем можно помочь. Сдал ноут во вторник в 18:30. А в среду в 14ч получил звонок с просьбой сообщить пароль от учетной записи для диагностики ноутбука!!! Порадовался (ноутбук до этого даже намеков на то, что он ноутбук не подавал - а тут пароль ввести просят!!), но что б потом не расстраиваться сильно - порадовался маленько. Но через 2 часа последовал второй звонок - ноут готов с вас 2.5 руб. Если честно - я не мог поверить в это - 2-х недельный гемморой, с потенциальной стоимостью ремонта от 10 тыр и неплнятными сроками и результатом - был решен за пол дня !!! И за 2.5 тысячи рублей !!!! + ноутбук я получил в идеально чистом виде и с тихоработающим вентилятором (видимо еще и внутри его почистили). В общем - я искренне горжусь, что в нашем городе есть такие настоящие профессионалы!!! Лучший сервис по ремонту электроники в г. Томске!!! Электроника Сервис 2000!!!! Очень крутой сервис!!! Очень крутые мастера!!!! Настоящие профессионалы!!!! Спасибо Вам огромное!!!

В октябре 2017 года купили с супругой телефоны Samsung Galaxy A5 16 года Жена уронила свой спустя буквально три недели и разбила экран. Стал искать где и по чем стоит заметить модуль дисплея целиком. Везде давали ценик в ~7500/7800 за модуль без работы и гарантия месяц всего. Плюс работа ~1000 Случайно наткнулся на этот сервис и пусть не с первого раза но дозвонился до них. Сказали что с работой будет 5700. Я несколько раз переспросил верно ли я их понял и они меня. Да говорят, модуль оригинал, гарантия 3 месяца. Круто, говорю им, еду к вам. Приехал, всё описали грамотно. Сколько ждать? 3-4 недели, ну ладно, ок. Деталь редкая, сам понимаю. Но вот чудо: две недели и телефон готов, я так рано и не ждал честно говоря. Забрал, всё проверил, вышел выдавать сам мастер, так как работа сложная досталась после тех горе ремонтиников о которых написано чуть ниже. Вобщем сервис рекомендую, после ремонта прошло уже 2 недели. Полет нормальный. До этого В интернете нашли информацию что можно сделать срезку стекла с дисплея и что обойдётся это дешевле в разы (к примеру срезка стоит вместе с запчастям всего 3000р) Делали срезку в сц "сфера" сделали убого, через неделю после срезки дисплей потёк, тк и толщина стекла больше и клея под дисплей налили чуть ли не литр. Как говорится скупой платит дважды. Ладно хоть деньги вернули в той фирме. Ходить с таким телефоном стало невозможно, пол экрана заплыло сине-фиолетовым цветом. Именно поэтому пришлось менять модуль целиком.

Я принес довольно старый лаптоп ASUS A3000 на upgrade. Была предложено установить доп. память, WiFi-антенну и винчестер большего размера с переносом содержимого. Всё было сделано за 1 день, всё работало, машина была поставлена на гарантию. Мне пришлось принести машину ещё раз, поскольку произошёл аппаратный (по-видимому) сбой и сервис-инженеру пришлось переустанавливать ОС и восстанавливать содержимое винчестера. На это потребовалось некоторое время. Отдельное спасибо за спасённый фотоархив. Также сервис-инженер установил актуальное для данной ОС и возможностей машины бесплатное программное обеспечение и дал некоторые рекомендации касательно дальнейшей модернизации. Должен заметить, что повторный ремонт был признан гарантийным и оплаты с меня не взяли.

Принес на днях, за пол часа до закрытия, свой фотоаппарат Fujifilm finepix HS 25, и буквально на следующий день он уже был отремонтирован. Сегодня забрал, и уже сделал на него несколько хороших кадров. Радует такая скорость, и качество общения с клиентом на высоте. Единственное, хотелось бы более подробной информации о причинах поломки (если это конечно возможно технически), потому что когда аппарат неожиданно перестает включаться, а диагноз краток: "повреждение основной платы", то потом ходишь и боишься случайного повторения: "а вдруг это капля воды была, а вдруг стукнул об перила, а вдруг внешним питанием что-то спалил!". Хочется знать уязвимости своей техники, и вовремя предотвращать проблемы.

Сервис ни о чем! Сдал технику в ремонт, через 12 дней так и не позвонили (диагностика у них 10 дней). Приехал сам, точную причину поломки мне не смогли назвать (что именно на плате вышло из строя), сказали мол плату нужно менять целиком и стоить это будет в районе 20 тыс. руб. и по времени месяц. Супер диагностика. В итоге сам купил новую плату в Новосибирске за 15 тыс и сам установил. Ребята работать совсем не хотят, когда для этого у них есть все.

Обратились в эту горе компанию так как сломался холодильник, девушка сказала что мою заявку передадут мастеру и в ближайшее время он со мной свяжется, я звонила туда в субботу, мастер со мной связался только в понедельник после 6ти вечера и сказал что будет свободен только в четверг!!!! Я его можно сказать уговорила и мастер мне сказал может приехать но только после 9ти вечера, я готова была и на это потому что холодильник вещь нужная, мы с мужем прождали этого кулибина до 12ти ночи, при том что на следующий день на работу утром вставать, но никто так и не приехал!!!!! Потом мой муж звонил туда на следующий день, ему ответили что все мастера заняты и нам перезвонят, но опять же никто не звонил, я опять туда позвонила уже в четверг, девушка сказала что мастер оказывается приезжал после 9ти вечера но никого не было дома!!!! Еще раз повторюсь мы ждали его до 12ти ночи!!! Короче я так поняла что никто не приезжал а этот кулибин просто отмазался что не было никого дома!!! Никогда больше в эту компанию не обращусь и другим не советую!!!!!!

Я чинил Мультиварку в "Электроника-сервис 2000". Ремонт был произведен хорошо и в оговоренные сроки. Была сломана крышка, мультиварка не включалась, видимо какой-то датчик поломался. Мультиварка хорошая, поэтому важно было поставить ее в строй. В итоге - уже давно пользуемся мультиваркой! Хорошо работал и менеджер - четко и понятно поговорил при приеме аппарата. Как только был сделан ремонт, меня оповестили и я забрал ее. После этого я заказал новую чашу к этой мультиварке. Меня предупредили, что товара нет у поставщика, чаша будет идти долго, месяц-полтора. Это меня устраивало. Цена была не дорогая, я видел бОльшую цену в интернет-магазинах. Сама чаша - оригинальная Мулинекс. Сегодня мне позвонили о том, что заказ выполнен, я уже забрал и моя любимая уже радостно сообщила, что чаша один в один, прекрасно вошла. Желаю и дальше успешно работать и радовать клиентов!

Сдавал в ремонт объектив и зеркалку, в зеркалке отвалился usb порт, все отлично починили, а в объективе что то гремело, оказывается болт внутри раскрутился, все быстро и качественно сделали, теперь только к ним

Очень дорого! Починили объектив от зеркалки. Он заклинил у меня. Починили за один день. Делов на копейку. Содрали 2000. НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛОСЬ. Просто ремонт. 2000 руб. Менеджер Разговаривает нагло, ультимативно.

Мне отремонтировали в Электронике Сервис хороший китайский смартфон ViewSonic V500 , который был в сложном техническом состоянии после предыдущих неудачных попыток его ремонта. Мастер Андрей Мушинский терпеливо занялся его ремонтом и восстановил до хорошего рабочего состояния. Выражаю ему большую благодарность за профессионализм и квалифицированный качественный ремонт аппарата! Никонов

Отдавал объектив на ремонт около полугода назад. За первичный осмотр взяли с меня 500 рублей. Оставил на ремонт. через неделю сделали - отдал ещё 1500. Через три дня неисправность снова появилась (Error 01 ошибка связи между камерой и объективом). Принес снова на ремонт, сказали, чтобы оставил на месяц - требуется заказ детали (видимо из Китая). Оставил, через месяц позвонил, сказали, что ещё не пришла деталь. Позвонил через две недели - тоже самое. Последние две недели звонил и спрашивал - мне отвечали, что мастер заболел, звоните на следующей неделе, то его просто нету звоните позже. Пришел к ним в "гости" - мастер в отпуске, приходите позже. На просьбу вернуть объектив - отказали, якобы он разобран и только мастер сможет его собрать. По итогу отремонтированный объектив забрал 31 мая, пришлось ещё 500 рублей заплатить. Спасибо за ремонт, конечно, но вы буквально мотивируете, чтобы самому научиться ремонт проводить - и дешевле, и проще. А с таким отношением к клиенту - так вообще к вам больше приходить не буду... Успехов! З.Ы. сегодня решил всё же зайти на данный сетевой ресурс - и о, боже! столько негативных отзывов! Страшно же отдавать в такую фирму свою электронику.

Не знаю как у некоторых такие проблемы возникают, уже не первый раз обращаюсь за помощью в этот сервис по ремонту телефона. Первый раз зашла к ним случайно, когда утопила свой самсунг с3, в других двух сервисах делать его отказались, поначалу смутила девушка оператор... когда заполняли квитанцию, сказала что ТОЛЬКО диагностика займет две недели, а ремонт около месяца. однако через три дня позвонили и сказали что аппарат готов :) Вторая была моя сони копмпакт, в начале декабря разбила экран, сроками ориентировали аш на конец января, однако перед самым новым годом позвонили с хорошими новостями, поставили оригинальный экран вместе с корпусом. недавно носила телефон знакомой на ремонт разъема- на следующий день был готов!! цены конечно у них не самые низкие, по городу можно и дешевле сделать, зато до сих пор все отлично работает!!мастера отзывчивые, если попросить всегда все объяснят и покажут, осталась очень довольна, спасибо!!! :) :)

Очень сильно пожалел, что перед сдачей парогенератора (далее ПГ) не почитал отзывы на флампе... В общем ситуация обыкновенная - сдал ПГ в ремонт. А сдал по причине отказа данного устройства подавать пар, после нескольких минут работы. При нагреве клапан подачи пара отключался, а всё остальное функционировало в обычном режиме. Мне сообщили, что через несколько дней мастер перезвонит и озвучит стоимость, а также продолжительность ремонта. Отдал 200 рублей за диагностику и со спокойной душой ушёл. После 2х недель ожидания моё терпение иссякло и решил приехать для выяснения причин. Девушка администратор сообщила, что не звонили мне, т. к. продолжительное время не могли уточнить стоимость запчастей для ремонта. Но самое интересное ожидало меня дальше... А дальше я услышал, что следует целиком заменить плату ПГ. И стоимость данной услуги = 5 т.р (цена платы) + работа!!! Моё удивление невозможно было передать словами.. Всё равно, что я приехал бы в автосервис с жалобами на стук в двигателе и мне бы предложили целиком его заменить вместо ремонта. Далее попросил чтобы позвали мастера для обсуждения данного "диагноза". Вышел очкастый дядя, который на вопрос зачем менять плату, если она исправна, ответил мне, что- "раз такой умный, то сам и делай":-) В итоге забрал ПГ из этой некомпетентной конторы. При том забрал в ужасном состоянии. Видимо этот криворукий "мастер" разбирал ПГ топором т.к. места стыков корпуса очень сильно повреждены и зацарапаны. В одном месте пошла трещина. Итог: нашёл порядочный сервис. ПГ отремонтировали за 3!!!! дня. Ремонт обошёлся примерно в 3!!! раза дешевле. А поломкой был неисправный клапан. Теперь задаюсь вопросом. То ли там работают люди не соображающие в ремонте электротехники, то ли меня хотели развести. Очень надеюсь, что данная организация в ближайшем будущем прекратит своё существование, либо найдёт квалифицированных специалистов.

16.06 зашел в данный сервис центр чтобы узнать (и по возможности заказать) стекло люка стиральной машины, девушка за столом записала модель стиральной машины и номер телефона, сказала что перезвонят на следующий день с утра. 17.06 я так и не дождался звонка и уже сам позвонил туда, на что мне ответили что мастера нет на месте и мне чуть позже перезвонят. Уже 20.06 мне позвонили из сервис центра и сказали что они могут заказать но ждать надо около двух недель. Я бы подождал но их реакция на звонки и заявки оставляет желать лучшего. В итоге заказал в другом сервис центре.

Здравствуйте. Хочу наконец услышать уверенный ответ, а не каждый день новую информацию переваривать. Сдал 4мая 16г. Ноут ,пришла клавиатура, на замену . 6.мая уже забрал свой ноут . Клавиатура норм работает. Проблема в другом после замены клавиатуры нет зарядки с сети. Посмотрел визуально, уголок где гнездо гуляет .пробил вин аудитом . Поменялись 2 пункта в железе. А должен был 1. Позванил, и о чудо-" мы не тестировали питание возможно его тоже придется менять с чисто символической доплатой. привез.7мая. Сказали через 3- 4 дня скажут что с ним... 11 сказали завтра, 12 сказали мастера до 16 не будет. 14.05.16 будет 10 дней ремонта. Начинаю жалеть что обратился к вам!!!!! ЗоЗПП еще никто не отменял? Надеюсь не придется использовать гражданские права.

Никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в эту контору!!! Итак... В начале сентября 2015 сдал в ремонт ноутбук Asus (замена клавиатуры)... Заплатил за диагностику, дал предоплату (всего одну тыр.).... Прошел месяц... Тишина... Позвонил - "в работе, скоро починим"... Прошел второй месяц - та же песня... Прошло четыре месяца (дело к Новому году) - я лично приехал подъясниться с нерадивым сервисом... Мне в ответ - нужно согласовать со мной стоимость клавиатуры, а дозвониться до меня, якобы, не могут... БРЕД!!! Отдал еще денег (пару тыр) - обещали через неделю починить (теперь уже "стопудово")... Короче, заезжал к ним и звонил еще, примерно, раз в неделю... - до середины марта 2016!!! И только 14.03.2016 мне отдали мой многострадальный ноут... Теперь о том как отдали... Денег, естественно, пришлось заплатить еще - "опять подорожало"... На извинения или скидку я не рассчитывал (хотя спросил и был вежливо послан)... Но чтоб отдали без шнура зарядки (хотя при приемке сильно настаивали, что без зарядки не возьмут, и мне пришлось возвращаться домой за этим кабелем) - такого я не ожидал... Через 15 мин поиска зарядник, все же, нашли.... Но только не весь - половину!!! на мой вопрос: "КАК?!!!" ответили просто - "вы так сдали".... Еще через 10 мин поиска отдали вторую половину шнура... Пока (три дня минуло) ноут работает... Зарядник куплен новый (так как при подключении дома, а там я его не проверил, он не работал!!!) ИТОГ: Очень жалею, что обратился туда... Более половины года без компа (хотя ремонт простецкий), пол года потраченных нервов... Каждый визит туда стоил несколько седых волос и пузырька валерьянки... Еще и шнур новый пришлось покупать... В общем, мой совет – обходите эту шаражку стороной, пожалейте свои деньги, нервы и время.

Сдавал на ремонт монитор samsung 24", вердикт -замена конденсаторов. Монитор заработал, однако через непродолжительное время появилось вертикальная полоса в пиксель толщиной. Причина дефекта мне не известна, однако крышку монитора снимали небрежно, заметны сколы от отвёртки или чего то подобного. Неоднозначный сервис.

Отвратительный сервис!!! Сдала объектив SONY 2 месяца назад (23.10.2015). От СЦ НИ ЕДИНОГО звонка по поводу ремонта. На мои звонки отвечают : "ждем комплектующих; да-да-да на этой неделе сделаем; ой, а там еще шлейф сломан оказывается". До сих пор у меня ни объектива, ни сроков его ремонта. Новый год видимо зарисовывать буду, а не фотографировать. Не понятно за что люди получают зарплату, причем за диагностику, которую они ЯКОБЫ делают в кратчайшие сроки деньги берут немалые. Директор видимо вообще никаких проверок по срокам ремонта не проводит. Самое печальное, что еще 3 года назад я считала этот сервис лучшим и рекомендовала его своим клиентам и друзьям. Далее был ответ)) Итак, по итогу... Позвонили 22.12.15 и сообщили что объектив отремонтирован. Приехал забирать я, муж, в этот же день вечером. (18:15) итоговая стоимость ремонта составила 2400 р. На вопрос о скидке девушка удивилась и ушла уточнять... Вернувшись сообщила что это не в её компетенции и что нужно оплатить всю стоимость. По скидке уточнить завтра по телефону. Оплатил. Объектив работает, за выполненную работу спасибо. Позвонил на следующий день (23.12.15), та же история, девушка ушла уточнять, вернулась, сообщила что скидок компания не предоставляет. P.S. уточнил у девушки "приемщицы" что было отремонтировано. Сообщила, что заменены шестеренки. О каком шлейфе была речь? как все быстро ремонтируется когда оставляешь соответствующий отзыв (((

Отвратительный сервис!!! Сдала объектив SONY 2 месяца назад (23.10.2015). От СЦ НИ ЕДИНОГО звонка по поводу ремонта. На мои звонки отвечают : "ждем комплектующих; да-да-да на этой неделе сделаем; ой, а там еще шлейф сломан оказывается". До сих пор у меня ни объектива, ни сроков его ремонта. Новый год видимо зарисовывать буду, а не фотографировать. Не понятно за что люди получают зарплату, причем за диагностику, которую они ЯКОБЫ делают в кратчайшие сроки деньги берут немалые. Директор видимо вообще никаких проверок по срокам ремонта не проводит. Самое печальное, что еще 3 года назад я считала этот сервис лучшим и рекомендовала его своим клиентам и друзьям.

"Шикарный" сервис. По телефону одна стоимость, в реале другая. По телефону на следующий день забрать можно, в самом сервисе сказали полторы недели ждать. Девочки на ресепшене ничего не соображают, что-то спрашиваешь - "ну, я не знаааю..." Так, оказывается, сложно сломанный разъем под зарядку поменять.

Отвратительный сервис! Сдала ноутбук в ремонт, с меня содрали за диагностику, потом сказали ждите...ждала неделю, ждала две, все меня завтраками кормили, а через месяц выяснилось что они почему-то не могут его сделать, не получается у них и к тому же как выяснилось платила я не за диагностику а за то чтоб его просто посмотрели. В итоге что с моим ноутбуком мне так и не сказали. Очень НЕ советую туда идти, сплошная трата денег и нервов!

10,01,2015г отдал в ремонт фотопринтер,До сих пор не готов и не знаю,что с ним,Ответ один,- перезвоните,заезжал сколько раз,-ответ один- сейчас спрошу у мастера,которого как я понимаю на месте никогда нет,Люди,,,,, это не сервис,а хрен знает что,,,,,, ищите других,,,,,,,