Отзывы Старый замок, ресторан-караоке

Были несколько лет назад - не лучшие впечатления, зато сейчас супер!! Поработали над сервисом как надо, спасибо!

Спасибо за вкусную еду и живую музыку! За посвящённую песню для дочери

Несколько лет подряд праздную свой день Рождения в этом ресторане, по кухне и цене нареканий нет, всё вкусное, но заметно изменилась разница в обслуживании, раньше в доковидные года( 2015-2019) официанты были более общительны и советовали гостям блюдо из меню, открывали и наливали вина, приносили призент для именинника (мелочь, а приятно). В этом году значительно заметна разница в обслуживании, нам просто принесли штопор и исчезли, ничего не пояснив, возможно с ковидом изменились правила обслуживания? но об этом просто можно сказать, постоянно нужно было звать официанта, нас было 6 человек и в ресторане никого, мы не ощущали особого внимания к нам, как это было в прошлые года. И не я один это подметил, мои друзья тоже обратили внимание. Эти обстоятельства не омрачили праздник мне и моим друзьям, но осадок остался). Кухня- это главное, но очень важно простое человеческое внимание, ведь могли ещё больше заказать) в этот раз не было ощущения уюта.

Очень нравится тут кухня, на любой вкус. Цены доступные!

Рекомендую данный ресторан. Очень красивая и уютная обстановка. Повара знают своё дело. Приветливый персонал.

Нравится что есть отдельные залы! Можно посидеть только своей компанией! Кормят очень вкусно. Сервис на 5+!

Уже много лет это место ассоциируется с отличным сервисом, вкусной едой и вечерами в приятной компании, спасибо

Очень отличное место для отдыха и всех праздничных корпаративов! Обслуживание супер! Всем огромное спасибо! От нас СТАНДАРТ!!!

"Бывает лучше" это полноценная характеристика моего отзыва. Были 16.12. У нас ВАУ не произошло, как в прочитанных отзывах об этом ресторане. Были и в Грузии и в Армении, есть с чем сравнивать кухню. Цены на блюда здесь завышены необоснованно. Всё тоже самое по всем параметрам в другом менее разрекламированном и нашумевшем месте стоит в 1,5-2 раза дешевле. Жульен с грибами и языком был прилично пересолен, а салат из морепродуктов жутко острый (попробовали и потдвердили все из компании); про шашлык из баранины скажу что это мясо на рёбрах, а не шашлык в том виде, который все его себе представляют. Официантки молодые девушки. С нами была А-я : крайне скромная и малоговорящая, не содействует в выборе, не располагает к общению и к вопросам типа "посоветуйте самое вкусное". На вопросы об объёме она говорит "три сотни"; на вопрос о названии она говорит " ну так назвали"; принесла счёт в закрытом виде и сразу даёт терминал для оплаты. Интерьер понравился, но он типичный - "старинно-исторически-за'мочный". В мужском туалете не было горячей воды!!! (крутил ручку во все стороны и ждал - нет горячей воды). Как так??? А кнопка слива туалета (большая хромированная в стене) в хорошо видимых со всех сторон бледных подозрительных подтёках!!!!! Трогать её руками страшно!!! Только громкое название и история этого ресторана - вот что я увидел в первом и последнем знакомстве с этим местом. А все кто пишут "пальчики оближешь" вряд ли ели настоящую грузинскую кухню или хотя бы что-то вкуснее чем в этом ресторане.

Несколько дней назад я позвонил уже под закрытие, часов в 23.00 и попросил мне сделать на вынос хачапури. Когда я приехал его забирать - все сотрудники ресторана уже сидели одетые, так как за ними приехали машины отвозить домой и все ждали только меня из-за одного пирога. Ребята, спасибо большое, если бы за ваше гостеприимство можно было поставить 6 баллов из 5 - я бы поставил. А хачапури у вас как были самыми вкусными в городе, так и продолжают ими быть уже много лет. Вы молодцы!

ресторан шикарен. много лет его знаю, но бываю редко - дороговато

Праздновали у вас юбилей 26.09.21, очень вкусные шашлыки, особенно люля. Отдельная благодарность менеджеру Владиславе за отлично подобранное меню. Желаем процветания. Семья Власовых.

Ужасное место, хуже я ещё не встречала. Картошку фри нам готовили 1 час 20!!!! Да я быстрее бы до дома добралась и из магазина эту картошку купила и приготовила. Сырную тарелку даже через это время не принесли, т.е. порезать сыр за 1.5 часа они не успели!! (Позже выяснилось что официант решила что я ее отказала, перепутала она) Загруженность у них большая, где? В зале по посадке 40%, где загруженность? Хинкали не соленое, овощей на кухни не оказалось (это в субботу то) Про санузел отдельный разговор - грязь хуже чем в общественном туалете Ну и то что я попросила мне с собой завернуть мне принесли на стол, отправила заворачивать

Я бы хотел обращаться к людям который приходят в ресторан, мы тоже такие же гости как и вы этого замечательного ресторана (старый замок) если вас что-то не устраивает идите в другое место никто вас не держит место того чтобы портить репутация ресторана ,я называю этих людей диванными критиками , здесь всё прекрасно очень хороший ресторан да я тоже не говорю что ресторан на

Два месяца назад в ресторане работали хорошие повара. Телятина на гриле , салаты,все качественно , вкусное ,свежее. Мы были приятно удивлены,ценой и качеством блюд. Сейчас просто кошмар. Невозможно есть . Выгоните этих поваров ,пожалуйста. Сухая курица ( шашлык) , не умеют готовить хачапури, мясо по другому маринуют и жарят, испортилось все ,кроме груздей со сметаной)). Хозяева,выгоняйте таких поваров!! Верните старых!!!!

Добрый вечер. Шёл в это заведение с надеждами на прекрасный вечер. Но. Удовольствие здесь можно получить только от вкусной еды. Отношение менеджера и администратора к клиентам оставляет желать лучшего.. Соответственно работа официантов на нуле, так как ни кто ни чему не обучен

Вкусное место. Перепробовали почти всё меню. Волшебное сациви, чудесный харчо, тёплый салат с курицей оценили. И очень вкусный мохито. Про вино и так понятно. Грузинское вино. Симпатичные и корректные официанты

Хороший ресторан грузинской кухни. Всё очень вкусно. Хорошее вино, и белое, и красное. Интересный интерьер. Ненавязчиво играет музыка. Сидели на балконе летней веранды.

Так получилось что пришлось поужинать в этом кафе и да я не ошибся именно кафе так как кухня здесь мягко говоря отвратительная и я бы не посоветовал вам здесь кушать Официанты с полным отсутствием субординаций Салат единственное что можно было есть

В ресторан сегодня приходила мама, чтобы заказать столик на день рождения. Пришла в 12:10 (ресторан работает с 12:00). В зале никого, только слышно, как кто-то ест на кухне и разговаривает. Мама позвала один раз хоть кого-то - ноль реакции. На повторную просьбу позвать администратора, чтобы можно было заказать столик, женщина (возможно, уборщица или посудомойка) с издёвкой спросила у другой работницы (на маму опять - ноль внимания): "А у нас есть администратор?" Замечательный сервис, и работники интересные. Десять лет не ходили в эту забегаловку, и впредь нашей ноги тут не будет.

Праздновали день рождения, ресторан замечательный, кухня тоже, официанты заботливые, но была неприятно удивлена уже дома, когда смотрела чек, обещали на день рождения скидку 10%, а сделали примерно 8%...стало обидно, деньги не большие, но ведь обманули, зачем и почему не понятно?! Только из-за этого снизила оценку.

Чего-то долго сегодня ждать приходится официанта, наверно много народу... В общем как-то так. Еда, конечно, как всегда вкусная... Добрый день, мы были с семьёй 25.06.21, столик был заказан на 19.00 (81-88). Прибыли вовремя. Пробыли приблизительно 2 часа.

Отличный ресторан с очень уютным двориком. Хорошее разнообразное меню. Вежливый персонал. Подходит для банкета и для спокойных посиделок.

Все очень вкусно! Но мохито прям совсем не вкусный. Никакой из вкусов. Просим обратить на это внимание.

В последнее время я, выбирая компанию по отзывам, читаю не только тексты, но стараюсь понять, кто их писал, сколько отзывов у автора, о чем они были, какие у автора предпочтения, судя по предыдущим текстам. Стоит нарушить это правило - вляпаешься. Помня, что Старый Замок вполне приличное место (я даже как-то рекомендовл его Новосибирским фламперам, которые отправились в Томск) и увидев, что отзывы по сю пору отличные, пошел поужинать. Интерьер Замка соответствует названию - Старый. Не дряхлый, но все таки. Ресторан, конечно, большой. Много разных локаций и внутри на 2-х этажах и во дворике, и на веранде второго этажа. Встречают вежливо и радушно. Меню сильно сократилось, но ведь дело больше не в количестве, а в качестве. Но чтобы в ресторане, специализирующемуся на грузинской кухне не оказалось Долмы? То есть, в меню она есть, даже заказ приняли, но ее нет((((. Пхали из шпината очень неплохо. Нежная текстура, приятный вкус. Шашлык из баранины. Предупредили, что он на кости. Ладно. Но за 900 почти рублей мне принесли три, как бы это сказать, бараньих корейки. Почему как бы, а потому что мяса как такового там почти не было, а был жир. Мясо, то что было, жестковатое. Грузинское вино по бокалам - ну ровно то, что можно купить в любом гипремаркете. Обслуживание быстро, но невнимательно. Наконец, в счет включили Долму, которой не было. Хорошо хоть проверил, заметил. Деньги вернули, но для этого надо было идти к хостеес, поскольку моя официант исчезла из поля зрения. По итогу. Это точно по градации Флампа "Бывает лучше". Что до положительных отзывов. Постфактум посмотрел. Они в основном от людей с 1-4 постами, для которых поход в ресторан - редкий праздник. ну или от тех, кто в основном пишет про фастфуд. Ясно, что для таких авторов - Старый Замок в кайф. Короче, стало хуже. Можно ходить разве что за проверенными блюдами типа хачапури и хинкали.

Отмечали День бракосочетания 11.06.2021 в ресторане "Старый замок". Все прошло на высшем уровне!!! Администраторы, официанты огромные молодцы, внимательные, приветливые. Отдельное спасибо кухонным работникам, кухня изумительная, все очень вкусно!!! Еще раз огромное спасибо руководству и всему персоналу ресторана за подаренную атмосферу в наш знаменательный день! Снежана и Евгений.

Вчера были большой компанией ( 6 детей

Замечательное место ❤️ В вашем городе была пару дней, выбрала Ваш ресторан, очень привлекла атмосфера, интересное меню и интерьер . И ни разу не пожалела ) Лосось в сливочно-шпинатном соусе очень вкусный . Официанту отдельное спасибо - угадал с вином. Попыталась описать , чего хочется - попал в яблочко . Атмосфера тёплая , персонал вежливый. Спасибо за прекрасный ужин )

Люблю "Старый Замок" за самую настоящую кавказскую кухню, без издевательств над традиционными блюдами как в некоторых заведениях-конкурентах. Пожалуй самый вкусный харчо в городе. Советую к посещению семейными компаниями!

Прочитав отзывы ранее оставленные гостями ресторана, могу согласиться с половиной. По интерьеру, до "замка" конечно там "далеко", еще, либо все на столько устарело, что оценить то особо и нечего. Туалет-почему за столько лет не провели горячую воду?! Что за дикость!... Далее, меню, указана граммовка 100 гр за блюдо, официанты не сообщают, что блюдо будет в 2-3 раза дороже, тк оно не 100, а 200-300 гр. Ценник уже самолет выходит. Заказали основное меню, его не готовят оказывается при полной посадке. А заведении было достаточно свободных столов.. Заказали другое, его нет, сообщили уже мин через 15, другое заменили, его тоже нет.. Короче есть нЕчего из горячего. Далее принесли сырную тарелку за 750 руб. Три кусочка пармезана, три с плесенью, три моцарелла.. с виноградинками и помидорами черри.. Там сыра на 100 руб. Вы ошалели такой ценник делать за 150 грамм!? Потом еще хуже, нарезка овощная, за 450 руб. порезана будто топором.. На огороде лучше режут. Купите красивый нож, или приспособление для красивых нарезок, что за позор!? Кошмар ниже плинтуса. Итог, по чеку, был атас. За 4 стейка, по меню, 100граммовых, оказывается 800 грамм уже, и все естественно умножено на 2. Позвали официанта, он начал оправдываться, якобы по 100 гр ничего не бывает такого.. Нужно полагать и додумывать самим. Претензий нет только к живому исполнению мужчины, сегодня. Идеально скрасил остаток вечера.. И непонятно чем занят хозяин заведения, на первом этаже, сидит на диване.. так вы пройдите по гостям хотя бы, спрасите, все ли вас устроило, люди бешеные деньги оставляют у вас, а уровень подачи блюд на 5 из 10. По чеку один обман! Заказал одно, итог-плюсуйте 2ую цену... Не порекомендую никогда этот ресторан грузинской кухни!

Музыка безобразная. Не прислушиваются к пожеланиям. И даже не смотря на не плохую кухню -это настолько огромный минус , Что место для банкетов потеряно точно Удаляют отзыв без видимых причин

Спорное впечатление оставил ресторан. С одной стороны - достаточно неплохой шашлык и салат. С другой стороны - хинкали. То что принесли, не имеет ничего общего с тем, что подают в Грузии, когда заказываешь хинкали. Здесь это мясо в очень перевареном тесте. Тесто больше похоже на клёцки, Интерьер на любителя. Если вы строите "замок", то это кирпич, тяжёлые шторы и гобелены, свечи и двери из массива. А не самые дешёвые филёнчатые двери, у которых на наличниках стесали углы (откуда вообще пошла эта " мода" на стесывание углов у перилл, баллок и наличников? Разве сотни лет назад так строили?). Мнение конечно субьективное и наверно ожидание от интерьера были завышены, но туалет без горячей воды, - это перебор. И ожидание! В совершенно пустом ресторане ждали блюда 30 мин! Даже хинкали! Это очень долго. Что происходит у вас при полной посадке? PS Официант реально очень старалась. Одна звезда за это, одна за шашлык.

Замечательное место. Вкусная кухня, быстрая подача. Колоритное место. Огромное спасибо официантам. Чувствуешь себя именно гостем. Единственное такое заведение в Томске. Не хочется уходить. Хачапури по-мегрельски - это произведение искусства.

Великолепный ресторан. Очень вкусная аутентичная кухня. Цены демократичные на 600р можно прекрасно пообедать по основному меню. Пожалуй здесь готовят лучшие хинкали в городе Томск. Вчера заказывал из МАМА Я ДОМА так там цена такая же а уровень ниже плинтуса, поэтому однозначно рекомендую к посещению Старый замок!

5 января отмечали день рождение, очень долгое обслуживание, шашлык ждали 50 минут, хотя посадка была минимальная, 3-4 стола во всем ресторане. Ажапсандал был не соленый, очень крупные куски овощей, шашлык принесли чуть теплый, заказали из барного меню напиток и ждали 20 минут. Десерт "Тирамису" вообще сложно таковым назвать, жирный крем и сухая одна печенька, есть невозможно. Во всех заведениях Томска, как правило, есть комплимент заведения имениннику, тут такого нет. Очень жаль, клиентоориентированность на низком уровне.

Хоть здесь и не готовят медвежатину, как в Вечном Зове и Путин не откушивал её в компании с Меркель, но нам здесь понравилось гораздо больше. Этот ресторан нам посоветовал @artem_ar и мы в этот же день решили там поужинать. Дизайн выполнен очень реалистично, в многочисленных мелочах правдоподобно иммитируя элементы жилища профессиональных воинов стран северной Европы, относящихся к благородному сословию ХI - XlV вв. Особенно мне понравился опоясывающий балкон, разделяющий 1 и 2 этажи, нисходящий в виде лестницы. Витражи вместо окон, иммитирующие средневековый орнамент. Кто то из профессионалов очень постарался! Спрашиваем: "тоже Бурковский?" Нет, говорят, творец не известен. Жаль... Госпоже Меркель здесь бы больше понравилось, чем в Вечном Зове. Поскольку мы обожаем кавказскую (точнее грузинскую) кухню, то и заказали только грузинские блюда: жареный сулгуни с каким то трудно произносимым соусом, хинкали (хотелось сравнить с теми, что в "Батуми" Новосибирска) ну и много чего, долго перечислять, в чеке всё написано. Приготовили всё очень (!) быстро. Блюда подавались одно за другим, не успевали даже съедать предыдущее. Всё понравилось, но особенно хинкали. Они вплотную приближаются к тем, какие мы берём только в Н-ском "Батуми"(лучше нигде не ели), но чего то им всё же не хватает. Наверное... ... повара

Захотелось отдохнуть от бешеных будней, провести время время вдвоем с супругой. Решено, заказан столик на двоих. И теперь о главном. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо поварам, вкусно готовят. Великолепно провели время.

Грузинская кухня просто пальчики оближешь! Летом - веранда очень романтичное место для ужина с женой!

Я в восторге от этого места! Потрясающе вкусно, всё! Абсолютно! Как в Грузии) Потрясающий аутентичный интерьер! Мы чувствовали себя желанным гостями. Очень нравится, что у ресторана есть история, а не просто лухари интерьер как у многих новых заведений. Теперь это моё любимое место)

Спасибо ! Это лучшее заведение в томске.

Отличное заведение! Хачапури самый лучший в городе!

Очень уютное место. Кухня отменная! Была с десяток раз - всегда на высоте и обслуживание, и еда! Ради мяса (стейк, шашлык) и фирменного хлебушка сюда стоит зайти. Сегодня, 16.10.2020 г. заказывала шашлык из телятины на вынос - мясо тает во рту, нежное, с дымком... Объедение! Большое спасибо повару!

На протяжении многих лет это заведение стало уже нашим с мужем семейным местом, отмечаем здесь нашу годовщину свадьбы! Все очень вкусно ))

Очень вкусный был Люля-кибаб. Рекомендую. Был 25.09.2020

Гостеприимный ресторанчик с вкусной и сытной едой, уютной обстановкой. Приятная атмосфера и живая музыка. Если романтический вечер, то здесь. Единственное но - нас не предупредили, что блюдо будет готовиться долго, примерно час.

Очень люблю грузинскую кухню. Безумно красивый и уютный ресторан. Обязательно приду ещё раз. Спасибо персоналу за улыбчивость.

Здравствуйте. Был с семьёй в этом ресторане в августе , общее впечатление хорошее , особенно понравился интерьер . Обслуживание 3 с плюсам , долго и не очень профессионально ( плавала по меню ). Еда на 4 , всё обычно как в любом подобном ресторане , нет индивидуальности. Скорей всего в этот ресторан больше не пойду . Но один раз посетить можно.

Грузинскую кухню не умеют готовить от слова"совсем"!!!

Вкусная еда и свежая. Старается персонал. Идут на встречу по разным вопросам. Атмосфера уютная

Все звёзды отданы наше у официанту Павлу. Очень приятный и обходительный. Прошу администрацию премировать. Военно работника. Спасибо ещё раз. Пустые звёзды за кухню. Не заказывайте хинкали. Принесли разлезшиеся лепешки теста, внутри кислая начинка, заказывали все три варианты. Ни один не зашёл. Пасту тоже не берите. Это не итальянский ресторан. Но ребёнок захотел. В итоге даже есть не стал. Интерьер дворике прекрасен. Что-то надо делать с кузней. Остальное все хорошо

Отличное заведение с разнообразным меню. Отмечали день рождения, остались довольны. Стоит отметить обслуживание персонала оперативно, качественно, гостеприимно!

Расположен удобно. Персонал приятный. Салаты, закуски, грузинское горячее - всё хорошо. Но хинкали тут это не хинкали. Не берите хинкали. Да ещё и щедро посыпанные перцем-горошком, который приходится отковыривать

Заказывали доставку шашлыков и хачапури! Это самый вкусный шашлык и хачапури, которые мы когда - либо ели! Огромная благодарность поварам!!! Также хочется отметить сервис: доставили быстро и в нужном температурном режиме. Блюда свежие! И хачапури именно то - настоящее, традиционное ! Было бы 100 звёздочек, все бы 100 поставила! Спасибо от души!!!

Очень вкусные, хинкали говядина/свинина, сочные, мягкие, ароматные. Хачапури огромный, с необычным сыром - очен вкусный. Из сладкого заказали тирамису, но восторга не было, печеньки были плохо пропитаны. Но, в целом довольны заказом, еще и на самовывоз сделали скидку!

Как же у вас вкусно. Заказывали примерно месяц назад. Вкусное сочное мясо в сочетние со свежими овощами. А какие соусы.. Ммм... Просто сказка. Очень хочется посетить ваш ресторан.

Попробовала обед на самовывоз в старом замке-люля кебаб и запечённый сулугуни, очень было вкусно, положили много овощей, и конечно приятная скидка на самовывоз не может не радовать

Любимое раньше место. Но в связи с частой сменой администраторов, качество работы снизилось. Просим решить эти вопросы. Кухня на высоте, мясо шикарное.

Была в этом месте на деловом обеде. Очень понравилось обслуживание. Кухня вкусная. Подача обычная, но все прилично! В общем 5 баллов вам. Молодцы.

Это заведение стало уже нашим семейным, отмечаем все праздники и юбилеи только тут. Еда вкусная, сервис на высоте, цены приемлимые

Самые вкусные хачапури в городе, даже Пряности не сравнятся. Спасибо, что держите марку уже столько лет. Праздновали у вас день рождения и всё было на высшем уровне. Пожалуй лучший банкетный ресторан в Томске. Стабильности и развития вам!

Были в феврале 2020, в целом впечатление, что цена/качество не соответствует. Шашлык из баранины выглядел достойно, но оказался жестким. Потроха из баранины аналогично очень жесткие, раньше это блюдо было сильно вкуснее и мягче. По времени был ориентир мин 30-40, ждали больше часа, если бы предупредили, сделали бы другой выбор. Хачапури были хорошими, но этого сильно мало, чтобы хотелось вернуться, тем более, что есть и другие места, где можно отведать баранину в более лучшем качестве.