Отзывы Суши Кот, служба доставки суши

Все хорошо, только васаби отстой. Вы сами его пробовали ????? В поддержке сказали, что сделать ничего не могут. Ешьте так.

Вкусные суши! Доставка вовремя! Рекомендую!

Заказывали заранее доставку к 5 часам, через 15 минут после договоренного времени решили позвонить, уточнить, на что оператор нам чуть ли не с наездом ответил «заказ передан курьеру, ожидайте». Заказ приехал через Клиентоориентированность конечно на уровне. Люди делают заказ заранее, ко времени, чтоб сидеть и ждать.

Самые лучшие суши в городе! Всегда свежие и качественные продукты. Проверенно опытом;) Суши поесть мы любим, а если есть то вкусные) Так вот, если мнения схожи, вам сюда! Первое что бросается в глаза, так это Калифорния с креветкой в стандарте, а не крабовая палка с майонезом! Роллы скучены как по шаблону, ровно, плотно, японцам ещё учиться надо)

Здесь нравятся преимущественно десерты, а вот суши больше не заказываем отсюда - пресные, начинки мало.

Заказали кольца кальмаров- недожарили, внутри сырое тесто! Сумма заказа была выше 1000р - в подарок рол не дали!

Очень вкусные, свежие, большие суши!!! Начинки вкусные. Мы не прям по суши эксперты, но пока что из всех мест где брали- эти лидируют, если решим ещё взять - то будем заказывать тут.

Очень вкусные суши. Всегда берём здесь, суши приходят во время, если происходят накладки, то Вас сразу уведомляют. Цена хорошая.

Не заказывала здесь роллы наверное 1,5 года из-за плохих отзывов. И вот, вчера сделала заказ в 10 вечера, сказали доставка будет в районе 2 часов, но привезли через час

Опоздали на предзаказ. В этот раз на 49 минут. Сделайте, пожалуйста, что-то со скоростью, это просто ужасно. Но роллы вкусные.

На сайте не предупреждают о том что доставка платная, помимо этого расчёт по карте просят переводом на номер телефона, очень похоже на то что некоторые заказы идут мимо кассы

Добрейшего времени суток, друзья! Совершили заказ 28 ноября 2021 года, ничего необычного, просто сет с филадельфией. Пользовались данной доставкой регулярно, но в этот день все пошло не по плану. Изначально время ожидания составляло всего 2 часа, что нас вполне устроило, но через 2 часа никто так и не подъехал и даже не позвонил. Пришлось звонить самим, выяснять, где же наш курьер. Нам сказали, что курьер задерживается и раз уж такое произошло, они дали нам скидку 15%. Ладно, с временем ожидания ничего страшного не случилось. Спустя 3 часа с момента оформления заказа, мы его наконец-то получили, а внутри нас ожидало разочарование в виде раскрытого контейнера и все роллы вывалились в бумажный пакетик, который неизвестно как хранится. Роллы испорчены, вечер испорчен. Позвонили оператору, чтобы узнать, что делать теперь с этим. Нас попросили отправить фото в вотсапе на тот номер, через который мы с ними связались, другой диктовать отказались. Сразу появились сомнения на этот счет, ибо мы звонили явно не на сотовый. Ради интереса, попытались найти данный контакт в вотсапе, к сожалению не удалось, пришлось вновь перезвонить и уже потребовать номер человека с которым мы можем связаться. Наконец-то мы добрались до самого интересного. Человек, который нам отвечал явно не был заинтересован в решении проблемы, но больше всего нас поразило то, что он бросил нас в блок! Отличное решение проблем, просто суперское. Спасибо за шикарное обслуживание. Все скрины и фото оставлю внизу, не советую эту доставку больше)

Заказали сегодня суши. До этого заказывали три-четыре раза, было все вкусно. Думала, нашли место, где вкусно готовят . Но сегодняшний заказ-это ужас. Темпурные суши -все в масле плавают, жир с них стекает, подумываю отправить в мусор, потому что есть невозможно. Лава де люкс-отстой, рыба отдельно-рис отдельно,рыба отрезана какими-то лосхмотьями, свисает по краям. Взять палочками нельзя-соскальзывают... Ребенок, обожающий суши, есть не стал. в подарок- раньше лава было, теперь просто Чиз- маки. В общем, больше там не заказываю, и другим советовать не буду...Хотела на их сайте отзыв оставить, но там нет такой функции. Очень жаль, ребята.

Отличные и очень вкусные суши. Пробовал много где. Радует количество и качество продуктов в роллах. Достаточно простое меню. Спасибо, что вы есть:)

Роллы очень вкусные и свежие! Много творожного сыра и рыбы! Доставку днём в будний день сделали за 40 минут! Бывает, конечно, что ждём по 2 часа. В целом очень нравится суши Кот! Спасибо за работу! ^_^

На прошлой неделе сделали заказ. Его привезли довольно быстро, хотя предупреждали, что может быть задержка. Одна из самых вкусных филадельфий + много кремового сыра! Советую

ОБАЛДЕННО вкусно всегда! Спасибо, что качество остаётся на высоком уровне! Жаль ,что заказов бывает очень много, долго ждать

Очень вкусные роллы, доставка своевременная, еще не подводили. По вкусу, качеству приготовления у нас стоят номер один в городе. Только здесь и берем в основном.

30 октября делал заказ #155785. Длительное ожидание (2 часа), но об этом оператор предупредил, сославшись на большое количество заказов. Не понравилось качество продуктов - креветки как резиновые, лосось еле жуется, местами очень жилистый. К рису и огурцам вопросов нет, поэтому за каппа-маки + ! )) Обратите внимание своих поваров!

Всегда заказывали суши только у вас, но этот заказ (76313) оказался просто ужасным. Самое обидное было за машрум чикен, внутри суш оказались длинные волосы, два ролла были пустыми (то есть просто лепешка завернутая сама в себя). В чиз сяке маки рыба с кожей, из-за чего она выглядит потемневшей в роллах. В лаве была огромная кость, хрен пойми от чего. Больше не будем заказывать у вас.

Добрый день! Заказывали вчера (20 октября) роллы через сайт. Перезвонила девушка, заказ не продублировала,под какие акции попадаем не озвучила. Также у вас есть акция: при ЗАКАЗЕ от 1000 руб. ролл в подарок. Мы уточнили, когда забирали заказ, будет ли ролл в подарок, на что девушка сказала нет, так как скидка прошла и «ну извините»))) Хочу отметить, что заказывали на предыдущих выходных, на такую же сумму и ролл в подарок был, и общались с нами как положено. Оценка касается только персонала, роллы вкусные у вас)

отличные суши в любое время!!!!

Лучшая и самая любимая доставка в Городе. Заказываем раз в неделю стабильно. Обожаем всей семьёй, даже детки кушают роллы

Качество роллов оставляет желать лучшего, они разваливаются и пахнут неаппетитно, мягко говоря, тоже самое касается и васаби, внутри упаковки видны отпечатки пальцев и само васаби жидкое и растекается. Не советую тут заказывать, выброшенные на ветер деньги

Отличные суши, большие, вкусные, чувствуется качество и свежесть натуральных продуктов)

Заказали суши самовывозом,сказали что будут готовы к 8 часам,мы пришли к 8 они не готовы,в итоге мы прождали 20 минут,не приятно. Цените время своих клиентов.

Суши как всегда супер,заказываем у вас всегда,самые вкусные) пробовали ни одну доставку,у вас лучшие на данный момент!!! Спасибо!)не понимаю негативных отзывов,похоже люди в других доставках суши не ели.

Суши прекрасны. Съели всё, кроме подарочного рола, который выдавался к заказу от 1000 руб. Даже фоток нет. Но суши

Добрый вечер. Почему вы позволяете себе тратить время клиента и оставлять его голодным? Захожу на сайт, вижу, что доставка работает до 23:00. Выбираю, заказываю, перезванивает оператор и говорит: ЗАКАЗЫ ДО 22:45 (время звонка 22:47). Кто мешает вам на сайте указать время до 22:45? 2 минуты! 2! Нет, чтобы пойти на уступки из-за своего же «косяка», вы теряете клиента. Всего доброго.

С каждым разом все хуже, суши кот уже не тот

Лучшие суши в городе. Всегда большие и сочные. Спасибо вам!

Заказывали роллы начитавшись плохих отзывов о вас. Но нас это не остановило. И это было замечательное решение. Вкусные, большие роллы. Приятное оформление. Здравая цена. Остались очень довольны вашей работой. Вероятно будем теперь заказывать у вас. Также порадовала связь компании с клиентами. Продолжайте трудиться в том же духе и вас ждёт огромный успех. Всего вам наилучшего P. S. Неимоверно милый маскот-котик

Сегодня забрали самовывоз. Роллы вкусные, большие, но много, к сожалению, творожного сыра. Некрасиво, к сожалению, выложена лава сверху, нет аккуратности, что влияет не только на вид, но и на вкус. Одни роллы вообще не дорезали до конца

Не привезли в течение заявленного времени.

Привезли вместо лавы-де люкс обычную Филадельфию, позвонил, сказали отправить фото what’s app, привезут мою лаву, пробую отправить фотографии - номер не подключен, звоню ещё раз, говорят - выложите вашу Филадельфию, мы вам обменяем или соус привезём, а вы сами польёте суши. гениально, предполагается, что эти суши после нас кому-то могут доставить, думайте сами. В процессе поедания филадельфий обнаружили, что роллов с креветкой 6 вместо 8, 7 с луком вместо 8, остальные обычная Филадельфия (которую не заказывали). Upd: Связались после отзыва, вернули деньги за недоставленный ролл, спасибо за нормальную реакцию и человеческое отношение, сами суши вкусные.

Привезли вместо лавы-де люкс обычную Филадельфию, позвонил, сказали отправить фото what’s app, привезут мою лаву, пробую отправить фотографии - номер не подключен, звоню ещё раз, говорят - выложите вашу Филадельфию, мы вам обменяем или соус привезём, а вы сами польёте суши. гениально, предполагается, что эти суши после нас кому-то могут доставить, думайте сами. В процессе поедания филадельфий обнаружили, что роллов с креветкой 6 вместо 8, 7 с луком вместо 8, остальные обычная Филадельфия (которую не заказывали). Upd: Связались после отзыва, вернули деньги за недоставленный ролл, спасибо за нормальную реакцию и человеческое отношение, сами суши вкусные.

Суши обещали привезти до 22:40 Уже 23:30, дозвониться не можем. Либо про заказ просто забыли, либо сильно с ним опаздывают

Здравствуйте, являлись раньше постоянными клиентами на протяжении 3х лет, потом качество немного ухудшилось, но не критично, всё же сменили доставку. Спустя год, вспомнили и решили опять тут заказать, что оказалось огромной ошибкой! Раньше могли роллы с не обрезанными краями положить и рыбу обернуть не на весь ролл, но теперь!!! Заказали набор манчкин, который весь состоит из роллов с лавой, соус лава совершенно безвкусный, как такое может быть!? Как будто ешь непонятную консистенцию с икрой тобикой, ужас, неприятно! Пришлось со всех роллов соус убирать! Сами роллы большие и рис нужной консистенции, и начинки много, но они почему-то тоже безвкусные! Не подумайте, мы не болеем короной

Большие и очень вкусные! Пробовали ради интереса или в гостях в других доставках, но всегда возвращаемся к суши коту! Просто спасибо, что годами держите уровень

За роллы поставила бы 3, но скорость доставки и сервис (доставка 55 минут+вежливый оператор+ соответствие заказа) прибавили балл. Ну ребят, ну я понимаю что поздний заказ, но это не повод делать неаккуратно. Качество роллов на фото. Калифорния это печаль вообще. Лава разваливается совсем. Ну как-то не очень.

Прождали больше 3 часов так и не привезли, перезвонив диспетчеру вообще спросили ,а заказывали ли мы вообще, пользовались постоянно, сервис упал в конец, хотите испортить вечер вам сюда

Заказывали суши 22.05.21г.,являемся постоянными клиентами и нареканий раньше не было,но сегодня... ожидание доставки обещали 2-2,5ч,в итоге после 3ч ожидания звоним оператору,говорят через 10минут будут,проходит ещё 25 минут суш так и нет,звоним оператору, в ответ:"а ваш заказ точно оформляли,вам перезванивали?!" У меня шок,конечно перезванивали и номер заказа был,всей семьёй ждали,отвратительный поступок по отношению к клиенту,если пропустили заказ,позвоните и скажите,а не кормите своими 10-ю минутами

Заказывали набор Манчик 16.05.2021 привезли ужасно радавленную лаву это ребят ужасно. На вкус были на 3 с натяжкой рис весь розваливался. А ролл лава делюкс я токого тонкого ласося не когда не видела. Не советую заказывать раньше было намного вкусно будем искать другую доставку

Отвратительный сервис!!! При заказе на сайте была указана оплата наличными, затем перезвонила девушка уточнить заказ и ей ещё раз было озвучено, что оплата наличными. Примерно через час перезвонили и спросили не будет ли у меня возможности рассчитаться картой, так как курьеры стоят в пробках и ко мне хотят отправить Яндекс курьера. Я ответила, что картой рассчитаться НЕ МОГУ, У МЕНЯ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ. В итоге, прождав более двух часов, ко мне приходит курьер и ОПЯТЬ С ТЕРМИНАЛОМ! Я в шоке от такого бардака с доставкой! После такого все желание пропало здесь когда-либо ещё делать заказы!

Заказали роллы 15.05.21. Что я могу сказать? Роллы - отвал бошки. Очень вкусные. В прошлый раз были не такими вкусными) Спасибо Вам!

Заказывала тут суши не в первый раз, и очень разочарована вчерашним происшествием) Заказывала 6 роллов на субботний вечер, и решила, что закажу на работу, если вдруг приедут раньше, и договорюсь с оператором, чтобы если что-мне поменяли адрес на домашний. В итоге после оставленной заявки мне никто не перезвонил, также на сайте есть бесполезная услуга «заказать звонок» которая тоже была проигнорирована) Уже шло завершение моего рабочего дня, а вопрос так и остался незакрытым) я звонила 5 раз, и никто так мне и не ответил. В итоге через час мне звонит курьер и сообщает, что он приехал по моему рабочему адресу, который я, разумеется, уже покинула. На вопросы почему никто не берет трубку мне сказали: «я не причём, я - курьер». Хорошо, вопросов нет. Если бы операторы хоть как-то работали, то не возникло бы этой проблемы, и я бы еще к плюсу не ДОПЛАЧИВАЛА за доставку к заказу на около 1600 рублей. Когда забирали заказ, курьер к дополнению сообщил, что мне якобы звонили, а я еще трубку не взяла) Решайте проблему с телефонами/операторами/связью! Мой отзыв насчёт звонков у вас не первый.

Оформила заказ набора тигровый, прошло почти 2 часа, ни доставки, ни звонка. Перезвонила сама, уточнить принят ли заказ. Ответили что заказ принят , но когда будет выполнен не знают, сказали что перезвонят . Перезвонили, проинформировали, что заказ готовят, будет через час (заказала во вторник днём). На мое негодование почему так долго, получила ответ в грубой форме, что мне якобы звонили, я не ответила, поэтому заказ только начали готовить. Как, наверное, вы уже поняли, телефон был включен, никто и не пытался мне звонить. Через час заказ доставили, и настроение было в конец испорчено. В наборе 3 вида роллов, один из которых явно приготовлен из некачественного сырья (послевкусие испорченного продукта), лава с невероятно жидким соусом, который растекся и выглядел, мягко говоря не очень, третий ролл темпура холодный. За 769 руб получили нечто. Заказывала на ужин для двоих в день рождения! Хорошо что не оформила заказ на компанию! Не рекомендую!

Ждали доставку почти 3 часа, как с Почты России прям. Отвратительно! Либо не берите заказы, если не справляетесь, либо предупреждайте, что прийдется так долго ждать!

Приятно знать,что в городе еще есть доставки,которые никогда не перестанут удивлять! Сделали заказ на 8 роллов,приехало просто нечто. Весь рис засохший,как будто вчерашний, рыбы в начинке мизерное количество,всё разваливается, лосось на филадельфии еле размороженный,а в качестве вишенки на торте – чьи-то волосы. Сяке маки больше были похожи на огрызки,чем на роллы, поэтому мы решили их взвесить и оказалось,что они меньше на 50гр, ПЯТЬДЕСЯТ,Карл. Большая часть роллов полетела в помойку, утром мы позвонили оператору, объяснили ситуацию. Нас перенаправили к другому сотруднику,отправили в вотсап все фотографии,которые у нас были. Девушка оперативно всё проверила, извинилась и сообщила,что они признают,что заказ был выполнен некачественно,поэтому они готовы в качестве компенсации предложить купон и повторить заказ бесплатно. Казалось бы,чудесно,замечательно, неужели они что-то сделали со своим контролем качества (год назад нам уже привозили отвратительный заказ и какого-либо ответа до сих пор не последовало, не говоря уже о компенсации). Но конечно же все не так просто)) спустя пару дней мы решили воспользоваться этим "подарком" и оформили еще один такой же заказ, на что девушка оператор нам любезно сообщила,что у нас в качестве компенсации есть только купон на 500рублей, что равно стоимости некачественно выполненных роллов. Окей,давайте посчитаем. Я лично отправила фотографии 4 некачественных роллов. Когда мне перезвонила сотрудница, она не сказала "да я подтверждаю,что сяке маки были не очень, а вот,например, с лавой все было нормально", она сказала "мы признаем,что заказ был выполнен некачественно". Даже если мы представим,что 4 ролла были ужасные, а вторая часть заказа,которая состоит из тех же позиций, каким то чудом была сделана на совесть, то 4 ролла это в любом случае уже не 500 рублей. В конечном счете,девушка оператор сказала,что если нам что-то не нравится, мы можем написать на почту. На почту,где нас уже год динамят с другим заказом, ха. Это была последняя попытка дать этой доставке еще один шанс. Хоть это и чудесное чувство, когда тебе портят настроение дважды за твои же деньги, повторять я это,пожалуй, не буду ___ После этого отзыва со мной действительно связался директор компании,принес извинения и вопрос был полностью решен. Поэтому я изменю оценку в отзыве,но сам отзыв оставлю,потому что мне кажется важным показать,что компания готова признавать свои ошибки и делать всё возможное,чтобы сохранить клиента. И это очень круто) заказом,который нам все-таки привезли в качестве компенсации остались полностью довольны

Очень нравятся суши здесь. Не сильно большие, но много начинки. Риск не разваливается и не рассыпается. Много рыбы. Кушать вкусно!

Заказываю уже 2-ой год, до этого всё прекрасно было, но тут беда.. калифорния-горькая, а именно проблема с авокадо. Гейша-запах не приятный, будто протухшие

Заказ 55589 от 23/02 ,привезли быстро,вкусно,но васаби не очень аккуратно на вид+ баночки с васаби и имбирем перевёрнуты в пакете были

Хорошие роллы, стоящие своих денег. Некоторые кусочки перевернулись, хотя контейнеры в пакете стояли ровно. Васаби жидковат. Рыба хорошая, авокадо спелый. Привезли за 1,5 часа поздно вечером, хотя обещали 2, приятно) В целом роллы и суши вкусные)

Заказали в 8 часов, время пол 11 и ничего нет, ну как бы вот так) позвонили уточнить .. сказали, ждите в течении 15 мин, мы до сех пор ничего не получили) а мы все ждём ✌

Всегда заказывал в Суши коте и мне всегда нравилось но сегодня меня просто кинули. Сделал заказ в восьмом часу вечера, никто не перезвонил, хотя обычно перезванивают. Решил что странно и позвонил сам, операторы сказали да-да все нормально, заказ получили ожидайте. В итоге в 10 вечера никто не приехал, звоню опять. Говорят: мы вам звонили как только получили заказ, вы не взяли трубку и мы его отменили. Подставили капец, к меня гости были, мы ждали заказ. Я же звонил уточнял, почему тогда сказали что все ок - ждите! Очень огорчили и разозлили, чтоб ещё раз там заказал - ну нафиг!

Привезли запечённые роллы в холодела виде.

Заказывали в пятницу самовывозом. Очень достойные за свою цену роллы. Все свежее, хорошо упаковано. В офисе на Усова чистенько. Сыр в Филадельфии немного чувствуется , что недорог, но не критично. Размером большие, начинки много. Ролл в темпуре с креветкой очень понравился. Соус на Лаве тоже очень неплох. В общем для бюджетного варианта вкусненько поесть суши очень рекомендую.

Ребятааа, все. Суши кот превратился в мир суши :( Икра как пластелин, рыба на 3/4 обернута. И креветки в 6/8 сушинках

Всем привет) Суши здесь заказываю уже года 2 Все нравится,было конечно одно время когда качество хромало,но ребята исправились,сейчас все хорошо!

Ребята ,...у вас очень вкусные суши ,заказываю 3-й раз ,я ваша на веке ))оператор приветливая ,роллы огромные ,привозят во время ,т .к я всегда заказываю в заранее с запасом 2 часа )привозит один и тот же курьер очень тактичный и с крутым парфюмом ))

22.12.2020 г. Заказывала суши на самовывоз с Усова 21 (готовили в течении 35-40 мин.) и осталась очень довольна! Суши большие и вкусные. Была очень удивлена таким большим кусочкам креветок и рыбы, которые кладут внутрь. Спасибо вам за такой сервис!

Роллы может и вкусные, но доставка очень долгая, отбивает все желание заказывать.

Вы молодцы! вкус - отлично цена - отлично доставка - отлично Вы на 1ом месте из всего богатого рынка "доставка суши"

Темпурные роллы совсем не понравились, причем не мужу, ни мне, рыбы явно недостаточно кладут, соуса мало.

Перестали заказывать. Сами роллы нас устраивают. Вкусно! Порции большие. Но доставка - это чересчур. Три заказа - три опоздания на полчаса и больше. Один раз при опоздании оператор извинился и сообщил, что нам курьер сделает скидку 5%, а когда с улыбкой про это обещание сказали опоздавшему курьеру, он отреагировал: ну вы и мелочные! В итоге хотя, конечно, это небольшая сумма, принципиально настояли, чтобы скидку сделал. В последний раз заказывали сильно заранее, оператор предлагала более раннее время, я указала попозже, но уточнила, точно ли привезут к сроку, ответ: конечно! В итоге все как всегда: ни в указанное время, ни спустя полчаса суши еще не было. Звонок к оператору дал мало: мы не виноваты, пробки! Если что, вечером в пятницу после 19.00 от пункта самовывоза к нам максимум 15 минут на машине. Но они же везли через Южку (почему не через Иркутский или Новосиб???) и поэтому не виноваты! Так что никаких извинений и тем более компенсаций, одна агрессия. Типа: сами виноваты, что у нас заказываете. Поверьте, больше не будем. Друзья, подскажите, пожалуйста, приличные места помимо Панды и Мир суши)

Суши заказываем в "суши кот" уже около трех лет! Очень вкусно! Доставка быстрая! Единственное замечание, для самовывоза нет маечек неудобно нести большой заказ.

Ну вот как их не любить!? Они лучшее ❤ время от заказа до доставки 40 минут!))) Первый раз заказала мексику (не оч её люблю, уговорили друзья) - я в восторге! Темпура как всегда на высоте

Ребята наверное торопились поэтому вместе с нормальными роллами попадались огрызки(фото 3) и посмотрите какие все разные(фото 1) но всё-таки они вместе) не знаю, на 2 фото это норм такая заветренная рыба или нет, прискорбно короче, расстроилась(

Суши Кот и Панда гарантированно лучшие суши в городе, у Кота еще очень большие суши и граммовки!!! Всего лишь тремя роллами можно наестся. Вы самые любимые! Обожаю! Удачки!

Попробовал тут суши давненько. Теперь когда в Томске проездом, всегда к ребятам заезжаю! Суши большие и вкусные, легко можно наесться:)