Отзывы Сибирские блины, сеть кафе-блинных

Ждали перерыв в 15 минут, чтобы потом пришли сказали "теста хватит на 2 блина". Почему нельзя было сказать заранее, не понятно. Интересно, оставшиеся 2ч до закрытия будут выгонять просто людей или нет..

ужасно. надо дойти до половины блина, чтобы дойти до наимельчайшего количества начинки. в начинке буквально 2 куска курицы. стыдно! стыдно! больше ни ногой.

Ожидание, превыше всего. Учесть ,что мы четвёртые в очереди, ждали 37 минут. На столах грязные стаканчики. В месте, отведённое для использованной посуды вообще ужас. Только черви и крысы там не ползают. Поставить разнос с посудой (т.е. убрать за собой) было просто некуда. Хоть ногой трамбуй. Заказали чай с лимоном и блин с острым сыром. Чай был пакетированный с запахом ☝лимона

Каждые 30 минут у них "технический перерыв". Невозможно никогда ничего купить. После смены пекарей постоянно так. Разберитесь с этим, пожалуйста. 16.02.2022

Пришёл первый раз, мне рявкнули что перерыв 40 минут. Пришёл после перерыва спросил есть ли такой то такой то блин , так она меня чуть не съела со словами - вы не видите я занята. И по отзывам вижу , что там постоянно такое обращение со стороны персонала. Вопрос не решается. Так и не поел. 06.02.2022

Работаю в этом ТЦ , переодически обедаем в Сибирских блинах ,все нравиться, но когда на смене молодая девушка с недовольным лицом,у которой всегда технический перерыв!! И не один раз в день!! Сегодня зашла в блины ее смена , в кафе нет ни одного клиента , жду т.к. в торговом зале нет никого. Вышла девушка с недовольным лицом и сказала Вы что не видите У нас технический перерыв!! И так регулярно!! Покушать не получается(( да если честно с такой энергетикой и не хочется((( Когда работает другая смена все замечательно))

В блинах нам сегодня сказали, что блины не принимают к заказу, класс

Пришли в 21:00, отказали, сказали теста нет:(

25.12 подошли к примерно к 15, девушка сказала что они сейчас не обслуживают. 26.12 подошли к 14, девушка сказала что сейчас она больше не принимает заказы, на вопрос почему - не ответили. Если хотите остаться голодными - это место для вас. Никому не рекомендую

Это какой-то ужас. 15 минут стоять в очереди, когда перед тобой 1 человек. Зачем выпускать на работу сотрудника, который не умеет считать и работать с кассой? К качеству еды вопросов нет, но все очень медленно. Растеряете всех клиентов!

Все работает , а то написано, закрыто

Весь торговый центр работает до 10, а блины почему-то до 9.30, просто отказали в обслуживании потому что убираются))))))

Ужасное обслуживание

Пережареный, твердый, абсолютно невкусный блин. Ещё и начинки мало положили.

До этого дня обедать ходила часто, но после сегодняшнего дня больше не пойду. Во первых ужасно грязно, на стойке грязь, весы загажены какими-то продуктами, холодильник с начинками открыт. Женщина со мной на кассе поздоровалась развернулась и ушла в подсобку, другая жарила блины 3 штуки. 15 минут я ждала, что у меня примут заказ, персонал никуда не торопился, блин аж подгорел. Вообщем, посмотрев на это безобразие и на полный игнор персонала, 3 человека из очереди ушли. Осталась одна девушка дожидаться примут ли у неё заказ. Замечу, что всё это время холодильник с начинками был открыт.

Очень интересная ситуация,кушаю один и тот же блин всегда и во всех филиалах,а тут вышло так что в данном филиале заказывал этот блин 3 раза,3 раза блин разный по весу и размеру и больше скажу меньше чем в других ваших филиалах и это я молчу про вечно недовольный персонал. Да да вы сейчас напишите что примите меры...а толку ?желание в такое место возвращаться нету. И да готовят у вас в этом филлиале блины отвратительно. И это уже не первый подобный отзыв соедовтельно не так уж и эффективны меры которые вы принимаете...

Полный комплект! Отвратительное отношение персонала, (очень полная женщина в возрасте) + очень не вкусный блин+ отравление! Очень любила раньше сибирские блины! Но вчера меня сначала поразила женщина, которая и готовила и принимала заказы... Почему то одна,была где-то вторая,но она ничего не делала,просто ушла в коморку! А та, говорила об этом каждому, кто подходил и интересовался, можно ли сделать заказ! Она отвечала: "сейчас я доделаю заказ (хотя еще даже не начала) и приму у вас, нас тут вообще-то не пятеро!" Очень было не дружелюбное у нее выражение лица! А когда вышла, попробовала блин так разочаровалась, он был безвкусный абсолютно! Толстый, наполовину сырой... Я сказала мужу, написать может отзыв,че-то совсем не те уже сибирские блины! Конечно, не собиралась, просто решила, что больше не пойду за блином! Но самое жуткое, что сегодня ночью меня начало полоскать... И утром поднялась температура! Короче, это полный комплект! Ужасное отношение работника, не вкусный блин , еще и как выясняется не свежий! Сейчас лежу и так плохо что не могу даже встать! Точка находится в тц Смайл Сити, на втором этаже! Примите меры! А то я смотрю вы тут только на положительные отзывы отвечаете!

Очень отзывчивый персонал. Специально для меня изобрели диетический завтрак без блинов, хотя его отдельно нет в меню, так сказать из подручных продуктов. Все было вкусное и свежее. Сразу перестал беспокоить желудок. Спасибо.

Ужастное обслуживание . Пришли самыми первыми ,а по итогу обслужили самыми последними .То есть по сути работники обслужили человек 7 которые пришли позже нас .Спасибо большое за быстрое обслуживание ,и за испорченное настроение...

Ужасно, заказали 3 обычных блинчика, за полчаса уже все посетители прошли, а про нас забыли..

Блин конечно вкусный но маленький очень в сравнении с другими точками

Отвратительный персонал, полная женщина (имя я к сожалению не увидела) вместо того, чтобы принять заказ прошла мимо туда-сюда несколько раз, сказав, не в очень приятной манере для посетителя, мол стой жди, до тебя много заказов. Хотя было всего четыре блина на очереди и готовила их ее напарница. А ведь можно было принять заказ, чтобы бы не торчали около кассы, а пошли и сели на место..

Брала блин Фахитас и до этого делали всегда очень вкусно, но сегодня сделали ужасно! Блин был подгорелый, как и на вкус: просто очень подгорелый блин с кусочками холопеньо. Даже мясо не почувствовала на фоне этого "замечательного" вкуса. А вдобавок морковка,порезанная кусками с мой большой палец. Очень разочаровалась. одна звезда дизлайк отписка

Забегали вчера к вам и, надо сказать, очень довольны. Все быстро, блинчики максимально аккуратные, ровные, начинки много, сочно! Немного смущают рождественские стаканчики в октябре, конечно... Но в целом все супер! На фоне различной быстрой еды(бургеры, фри и т.д) очень выигрышные❤️

На смене стоит прекрасная женщина по имени Жанна...совсем одна. Владельцы имейте совесть! У точки бешеная проходимость, рядом корпус мед вуза. Работаю в этом же ТЦ и у нас, при проходимости в 4 раза меньше 2 сотрудника на смене. Сами попробуйте за весь день ни разу не присесть. Я понимаю, что пандемия и поток гостей маленький, но уже везде увеличили штат. Блинчики отличные, но заказывать неохото, потому что жалко сотрудника!

Значительно порции меньше , чем , допустим , в филиале на красноармейской

Очент вкусные блины,отличный сервис

Очень невкусный блин Любимый. Обычно, в других точках его готовят отменно. Тут же: абсолютно сухой блин с заветренной ветчиной и засахаренной помидоркой...

Уже много лет частенько покупаю блины здесь, и ни разу не было ни единого замечания. Очень вкусные блины, большой выбор начинок для них, приветливый персонал. Из всего фастфуда в Томске Сибирские блины кажутся мне самым вкусным продуктом. Рекомендую.

Плохой сервис, ни здравствуйте ни до свидания, чек не дали, но блинчики вкусные

Заказала на обед сырный суп с гренками и блин любимый с ветчиной. Это не суп, а непонятная масса, больше похожая на клей. Блин пережареный, жёсткий. Больше однозначно сюда не зайду, очень разочарована

Заходили с подругой в данное заведение, перекусить, и поднять себе настроение перед шопингом. По итогу, получили обратный эффект... Начнём с обслуживания: с нами поздоровалась, приняли заказ, и тут началось самое интересное. Заказываю кофе со сливками, цена 30р, как оказалось это обычный кофе 3в1 (цена на секундочку завышена в 3 раза от розничной). Окей, поменяла решение, тк хотелось натурального кофе. Взяла латте, объёмом 0.2л за 90р. К слову, кофе отвратный, использована явно пережженая робуста, на арабику даже намёка не было. Плюс ко всему, сахар платный! Вы Серьёзно?! Ладно, без сахара обойтись можно. Но к заказу на 600р, можно было бы положить хотя бы одну бумажную салфетку! Или на этом в вашем заведение тоже экономят? Сели кушать в зале, на экране мультики (кафе рассчитано на взрослых с детьми), и звука нет... К продукции претензий нет, но вот обслуживание и лояльность к клиентам явно отсутствует. Нам очень нравятся ваши блинчики, но пожалуйста, сделайте что-то со сложившейся ситуацией.

Не самый приятный бонус от заведения... Одно только радует, что данный сюрприз был обнаружен не в середине откусанного блина. Персонал у вас здесь крайне не приветливый..Ни здрасти вам, ни досвиданья. Хотя на других точках и с сервисом и с качеством всё в порядке.

Несколько раз забегали в данный филиал покушать известных Сибирских блинов!

В принципе дешево, блины качественные, большие и вкусные, ассортимент средний. Блин с начинкой плюс напиток выйдет в среднем на 200 р. Напитки так себе, но сойдет. Дикие ценники на растворимый кофе и чай в пакетиках. Наверное из-за стаканчиков. Невообразимо дорогие добавки и начинки, дешевле и сытнее купить 2-3 блина с маслом чем блин-шаурму или блин-цезарь.

Это комбо Сытное за 200 рублей. Суп сырный больше был похож на пудинг пресный и молочный. Салат тоже так себе, не солёный. Только блин вкусный. Итог - сытным сыт не будешь. Лучше схожу на бизнес-ланч в Шашлыкофф и за 189 рублей поем нормально и на выбор.

Даже и не думала, что блин можно как-то испортить. Сколько брала в разных точках, всегда всё было вкусно. В этот раз блин, видимо, сильно передержали. Он был настолько хрустящий, что больше напоминал вафлю из советской вафельницы

ужасный персонал. общаться не умеет

Живем в Красноярске, но в Томске почти вся родня и много друзей поэтому очень часто приезжаем. Покушать в Томске Сибирских блинов стало обязательным ритуалом, так как в наших краях такой вкуснятины не встречали (есть, конечно нечто похожее, но не то). Чаще всего бываем в ФудСити, всегда чисто, девушки доброжелательные и готовят быстро. Любимые блины "Филадельфия" и "Царские". Спасибо "Сибирские блины", что вы есть!!!

Часто обедаю в блинах, сервис замечательный , всегда чистенько в зале, у поваров форма опрятная и внешний вид приличный. Очень отмечу кассира Анастасию, осень вежливый сотрудник, Внимательный и доброжелательный . Единственный минус, очень часто нет блина по Царски, думаю раз он популярен, возможно стоит поставлять данную начинку больше ?

Всегда кушаю только у вас! Сервис на уровне, но только последнее посещение омрачило настроение. Почему убрали из меню салат "ПИКАНТНЫЙ"? Жизнь - боль! :( Хотела кинуть анкетку обратной связи в почтовый ящик с пожеланиями, чтобы его вернули в меню, да бумажек не было... не порядок)) Верните, пожалуйста!? А то потеряете постоянного клиента в лице МЕНЯ:)⛷⛷⛷⛷⛷⛷

Цены заявленным не соответствуют , постоянно нет каких-либо ингредиентов , т.е хочешь блин с ветчиной , но ее нет никогда ) кофе ужасное , много перечислять минусов, проще сходить в тот же Ням-Ням , и нормально поесть за такие деньги

Зашла быстро перекусить. Кассиршы( зовут Анастасия) не было на месте минут пять, а когда зашла посмотрела на меня таким уничтожающим взглядом, что есть перехотелось совсем

Отказались обслуживать в 21:27, 12.02.18, ответив "Мы уже не работаем", хотя работают до 22:00. Тут либо смена должна заканчиваться после 22:00, либо часы работы указаны до 21:00.

Ранее бывала в сети "Сибирские блины" и брала любимый блин с куриной грудкой,всегда нравилось!На днях зашла на Тверской в павильончик этой сети,заказала свой любимый блин с куриной грудкой.И была поражена-вместо куриной грудки там был мучной соус и кое-где попадались волокна курицы(а это очень чувствовалось,мы же все хозяйки).Даже на вид начинка выглядела как полупрозрачный соус из муки)))то ли экономия, то ли нежелание порадовать клиента.Тогда и ценник снижайте!

Нагулял с друзьями не малый аппетит и оказавшись в районе Смайла, единственным выходом из голодной ситуации оказались сибирские блины. Надежда на сытный обед испарилась, как только мы узнали, что из меню присутствуют только блины и 1 сырный суп. Но это НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ. Идеальный поход в кафе, подразумевает собой атмосферу уюта наличия хорошего меню и сервиса, который в свою очередь поможет посетителям с проблемой голода и оставит наилучшее впечатление. В данной сети все проходит с точностью до наоброт. Сотрудница данной сети не отказывала себе в колких фразах типа: - "Я же не экстрасент??!! Чего вы от меня хотите, я тут одна и не успеваю!??!!" Впрочем данные фразы она проговаривала практически всем клиентам, видимо из-за скудоумия и отсутсвия стандартов сервиса. Негативные гримасы и взляд наполненный ненавистью, умолял нас ничего не заказывать и пойти в другое заведение, но голод не тетка, а под дождем не хочется идти далеко. Представьте, что вас заточили в самой малобюджетной тюрьме мира на период обеда и на место повара поставили самого обиженного на жизнь человека, который будет волочить свой срок до в данной колонии до конца жизни. Как только мы дождались своих "обедов", а именно 3 куриных бургера и уж поверьте это творение за 150 успупает всем уличным киоскам быстрого питания, по причине полного отсутствия свежих продуктов и элементарного соуса. Друзья! Одумайтесь! Я конечно пониманию, что есть и те кому нравятся острые ощущения, но это перебор. С утра в очереди с бабульками(которые постоянно пытаются пройти вне очереди)в сбербанке нет такого негатива, как данном рассаднике второсортных блюд. У меня все, СПАСИБО!

Работаю в ТЦ Смайл сити и к сожалению там просто негде нормально поесть! Блины были еще более менее съедобные, однако потом зачем то стали жухлый и сухой укроп добавлять в суп. А сами блины часто холодные

Я люблю ваши блинчики , очень часто покупаю. Но в который раз натыкаюсь на работу поваров БЕЗ ПЕРЧАТОК ! Это что вообще ??!! Когда заметила это в первый раз обратила внимание работниц на это , на что получила ответ " ну повара же деньги не трогают!" Ну не трогают они деньги , хорошо , по вашему только на деньгах куча микробов , грязи и пыли ? А то что повар тут же при вас то нос , то голову почешет этой же рукой , которой мне блин готовит , это нормально!? Что сделала я - написала в вашу книгу отзывов , и что же произошло - НИЧЕГО Никто перчатки так и не надел , были после этого именно в этом заведении пару раз. Причем к остальным вашим точкам нет претензий , как я и сказала , еда просто супер ! Зачем вам книга отзывов и пожелания клиентов , если вы не работаете с ними ?! Может хоть сейчас я достучусь .

Были в томске, перекусить с женой зашли в блинную! Жена заказала себе блин с вишней, я с мясом! Повара молодцы, делают вкусные блины! Качеством и сервисом доволен, цены помоему ниже чем в новосибирске. Коллективу удачи и всего наилучшего!

У вас самый вкусный сырный суп и блинчики) а вот цезарь вообще ужас, нарезайте мельче и перемешивайте сразу)

неоднократно читаю про санитарные нормы поваров и полностью согласна с этим. Повара сперва В ПЕРЧАТКАХ !!! посчитают деньги,а затем в этиж хе перчатках начинают готовить блин, это вообще нормально ?! вы возьмитесь уже за это! это ужас. Вы экономите на перчатках или в чем проблема? у вас такая цена за блины , вам 2 р жалко потратить на перчатки для каждого заказа ?

Очень много вариантов начинки, что очень восхищает. Сами блинчики вкусные и персонал всегда приветливый.

Я столько начинок для блинов в жизни никогда не видел. Хотел всё попробовать, жаль не смог наелся. Блин огромный был, одним блином думал наемся когда увидел, но такой вкусный был, съел аж четыре их блина. А девочки здесь работают такие вежливые вежливые. Скоро ещё к вам зайду попробовать блин другой.

Самые крутые блины, которые я когда-либо ел. Разнообразие начинок восхищает. Всем советую попробовать эти блины.

Самые худшие блины именно тут! Грубые продавщицы, блины зажаривают словно сухари собакам в будку бросать! Столы грязные и вообще из всех точек по городу это самая ужасная!

хочу сказать огромное спасибо вашему персоналу за понимание! а точнее- будучи беременной и вредной в плане еды, заходили с подругой в сиб.блины, там я заказывала постоянно блины с разными, несочетаемыми для нормальных людей, ингридиентами. и продавцы всегда выполняли мои пожелания. сейчас прихожу туда и ем нормальные блины. всегда вкусно и недорого) спасибо за персонал!

Очень вкусные блинчики,большой выбор начинок и соусов))вкусные морсы и расторопный персонал.Всем рекомендую

Посетили сегодня сие заведение ! Расширились прям хорошо, ремонт тоже хорошо сделали, аккуратно! вкусно,и девушки работали быстрые и вежливые! Спасибо)

Очень вкусненькие блинчики,конечно дороговато,но того стоит,готовят быстро и при тебе,все продукты свежие и пекари очень милые ,подойдет для полноценного обеда,блинчики и правда очень сытные.

Как всегда, отличное обслуживание, удобные диванчики, приятная атмосфера и... Конечно же очень вкусные блины! Еще со студенческих времен всегда покупал блинчики на перерывах около ТГУ.. Прям ностальгия! Спасибо за Ваш труд!

Люблю это заведение. Большие вкусные блины с не менее вкусной начинкой на выбор. Просто обожаю борщ, который брала несколько раз в кафе сети на Красноармейской. В общем ни разу никаких нареканий не было, до того момента, когда я зашла на перерыве между парами в Блины на пересечении Ленина-Усова. 2 работницы собрали очередь человек в 7. Одна из них принимала заказы, а другая, та, что помедленнее, пекла блины ПО ОДНОМУ даже если 1 человек заказал сразу 2 или 3. Оооочень медленно двигаясь очередь дошла и до меня, на тот момент я ожидала уже 15 минут и пока она пекла блин для меня я высказалась "неужели вы не понимаете, что к вам студенты приходят, у нас мало времени!?". Ответ последовал такой "ну они же жарятся!". Я говорю, что я частый гость вашего кафе и видела как другие выполняют работу, что они как минимум жарят сразу на 2х плитах, на что она сказала "я рада за них". Было не очень приятно. Пропало всякое желание уже кушать, я опаздывала. Претензий по качеству самой еды нет.

Наверное, ни разу наш поход в "СмайлСити" не обошелся без похода в "Сибирские блины". Как только придешь, походишь по магазинам, прям сразу голод одолевает. Из всех "Сибирских блинов", где я была, это место люблю больше всех. За наличие диванчиков и приятную цветовую гамму. Видимо очень многие, как и я, любят это место, потому как тут очень часто стоит очередь и столиков не хватает. Пора бы "блинам" расширяться уже. Правда не знаю, может быть с открытием фудкорта там стало меньше народа. Сами блины вне конкуренции, как всегда вкусные, горячие, масляные и приятно-разнообразные! Мой любимый с сыром Фета, но иногда хочется чего-нибудь новенького, что я с удовольствием осуществляю.