Отзывы Фрегат, автомойка

Был на мойке сегодня, что и мойщик что и администратор невозможно вести диалог с ними! То есть мою машину хетчбек за 500р а они не могу убрать мусор с кармашек в машине?! Даже протиреть руки не дошли! Элементарно Эва коврики не умеют правильно ложить!!!

Комплекс на отлично, ни намёка на грубость.

Цена за комплекс и качество на 5

5 мин после мойки грязь вся осталась

Администратор неодекватная, грубая хабалка, вышла наорала на клиента чуть ли не матом.... А суть в следующем: Я подьехал, стою ни кого нет, посигналил ни кто не.... Через минуту вылетает Администратор и начинает орать и вести себя не одекватно, говоря что занесет в черный список.... ДУРДОМ А НЕ МОЙКА!!! Да и моют так себе, ранее пртезжал на комплекс, помыли а в солоне под ковриками даже не пылесосили, так прикрыли чистыми ковриками... А когда я приехал в следующий раз и и акцентировал на том что бы помыли чисто и пропылесосили под ковриками, тот же администратор мне ответил: Не нравится как мы моем ни приезжайте к нам.... Советую собственником задуматься.... Так у вас и клиентов не останется...

Приехали в Томск на выходные. И по большой ошибке попали на данную мойку. Ужасное отношение к своим клиентом. Сотрудники хамы.хотя на первый взгляд двушка администратор показалась очень милой. Приехали, показали все загрязнения и каких размеров наша машина. Затем уточнили сколько займёт времени промывка нашей машины. На что нам ответили час. Мы прогулялись пришли через час, а машина стоит грязная. Мы спрашиваем сколько ещё ждать, нам ответили ждите, машина большая. Но перед нашей машиной помыли ещё одну, которая приехала позже нас. Так же нам ответили, что очень грязная машина. Ребят, вы серьёзно? А мы на мойку для чего приезжаем? Чтобы заплатить за комплекс чистой машины? Клиентоориентированость на нуле. Мало того что не правильно ориентируете клиентов по времени, качество мойки остаётся желать лучшего, так ещё и хамят. Рябятушки, вспомните зачем вы ходите на работу. Люди несут вам свои деньги. А вы должны предоставлять им качественный сервис. Не рекомендую данную мойку от слова совсем!!!! Никаких приятных слов не могу подобрать. P. S сотрудники меньше бы болтали больше бы делали. А так я вижу всем на плевать. И про слово сервис они не слышали.

Мне понравилось как ребята работают. Быстро, чисто и недорого. P/s сугубо личное мнение

Сегодня приезжал на мойку на своём ОЧЕНЬ грязном седане. Всё заднее сиденье до начала мойки было сплошь в собачьей шерсти. Результат меня впечатлил в самом положительном смысле. НИ ОДНОЙ шерстинки не осталось... Машина чистая и тщательно вытерта, коврики отмыты безупречно. Машину мыл Вячеслав. Спасибо!!!

Очень плохая мойка. За свой касяки не несут не какой ответственности.

Очень быстро и чисто моют машину Приятный персонал Спасибо

Помыли норм, недорого, в принципе нареканий нет)

Самая ужасная автомойка!!!! Кто же там начальник(((что не следит за своими работниками, халдами

Администратор хамка, написано что есть самообслуживание, но по факту когда нет у них народа. С таким отношением так и не будет у вас клиентов

Мойка очень плохая заказали комплект машина вся в пятнах

Плохо моет коврик с водой серединки коврика даже они ничего не делают оставлять так даже не моет Я им говорю их ошибка они Если Не нравится не приезжайте говорят

Мыла вчера машину, задние коврики были чёрными чистыми, после мойки они серые, такое ощущение что в грязную лужу засунули и положили мне в машину, спинки сидений как были грязными так и остались, боковые зеркала грязные; то есть всё грязное. На стёклах пятна и разводы. Очень спешила поэтому на месте все не заметила, увидела все потом. Очень разочарована.

Мыла сегодня машину здесь....заказала комплекс...ребят, ну это не серьезно, за 700 рублей не промыты подкрылки, низ порогов, бамперов, про брызговики вообще молчу...в салоне как были катышки, так и остались...панель просто протерта тряпкой...сюда больше не вернусь

Моют нормально, но через раз... все зависит от конкретного мойщика. Недорого и самое главное, если не планировал ехать и позвонил с вопросом «можно помыть сейчас» всегда есть место!

Всегда есть свободное место, моют относительно не дорого. Огорчает только тот факт, что выезжать приходится через лужи возле мечети, а так все устраивает.

Опять посадили рыжую

Уважаемый директор автомойки Фрегат) верните администратора Катерину, к Ларисе ездить стало не возможно, грубит(((

В салоне осталась грязь и пыль .Не довольны

Нормальная автомойка. Мою здесь свой автомобиль уже не первый раз. Меня устраивает, менять место не планирую.

Купил в подарок авто для супруги!! И решил помыть на первой попавшейся мойке,записался как положено и приехал вовремя,заказал комплекс.и понеслось))) мыли 2 часа!!УЖАС. Низы все грязные,из под молдингов грязь текла,колеса вообще неотмытые, внутри такаяже история подстаканники все грязные.стекла внутри так себе,заднее вообще неотмыли непротерли..НИКОМУ НЕСОВЕТУЮ ДАННУЮ МОЙКУ...

К сожаления, эта автомойка испортилась в последний месяц. Уже дважды у меня возникали с ней проблемы. Раньше, можно было без проблем ополоснуть машину даже без записи. Теперь даже по записи приходится ждать. Крайне не пунктуальный персонал.

Автомойка "Фрегат" пер. Луговой 16: Приехала помыть машину, раньше к ним не обращалась, хамоватый администратор не насторожила, оставила машину в боксе, ушла ждать на диванчик. В разговоре админа по телефону со сменщицей узнаю, что завтра некому работать, но придут какие то девочки по объявлению, а всех этих алкашей типа Димы надо гнать, тк они не работают, а только бухают. Ну, думаю, помоют мне машину... Ладно, иду принимать работу, 420 руб за комплекс. И мне с порога заявляют что салон мой мокрый насквозь. Я забыла закрыть до конца задние окна (сама тоже курица, признаю). Я: А вы куда смотрели? Я вышла и забыла, но вы то моете машину, как можно не заметить? Сбежались все мойщики и хором давай орать: - Это ваши проблемы! Надо было смотреть лучше! А мы не видели вообще то! Сами виноваты! На мои возмущения, баба с гнилыми зубами (пишу как есть, а не что бы оскорбить кого то), заявляет: - (цитата слово в слово) ЧТО МНЕ ЖОПОЙ СЕСТЬ ВАМ НА СИДЕНИЕ ЧТО БЫ ОНО ВЫСОХЛО?!! Думаю нет нужно говорить, что машину мне помыли так себе. Вроде пыли нет в салоне, но вся панель в каких то жирных пятнах.

Нормальная автомойка. 170 р. за ополаскивание да коврики передние отдаю, периодически навещаю (1 раз в месяц), админ правда уставший какой-то, наверное отдыхать много не дают или в ночь работают: не знаю. Чистят норм, я доволен.