Отзывы АйСтор, специализированный магазин-салон

Приходил покупать айфон 13 про макс по объявлению с фарпоста, когда смотрел объявление цена была 85900р, через неделю пришёл покупать, на удивление при вопросе о цене мне ответили 84500р, как говорится мелочь, а приятно! На разницу наклеил себе плёнку полиуретановую по рекомендации менеджера, очень сомневался на счёт цены, почему такая низкая, но все сомнения отошли на задний план, как только мне всё прояснил Эдуард. Спасибо за такой экскурс в компанию Apple, особенно понравились новые для меня слова "Параллельный импорт" И так подведу итоги: Работа менеджеров - 5, Цены - 5, наличие товара 4+(как повезёт), и хочу отметить консультации и дальнейшую помощь с купленным товаром, пока только хорошие впечатления!

Покупаю только в этом магазине айфоны. Проблем никогда не было. Все работает

Отвратительное отношение к клиентам !клиентоориентированности ноль !

Быстрое и качественное обслуживание, ребята молодцы

Отличное обслуживание, понимающие продавцы! И самое главное очень привлекательные цены!

Хороший выбор разной техники , продавцы вежливы , помогут , подскажут , цены адекватные .

Самые низкие цены на Айфоны. Большой выбор и приветливые ребята

Технику для дома покупаю у ребят. Всегда консультируют и подсказывают что лучше взять!

Пришёл купить лампу, продавец 1 - постоянно консультирует по телефону, параллельно принимая телефон на ремонт. 15 минут просидел - даже не поздоровались. В итоге развернулся и ушёл .

У меня позитивный опыт с этим магазином. Брал тут телефон Сяоми, беспроводные наушники, светильник-ночник. Всё работает. Телефону уже полтора года-ни разу проблем не было. Продавцы всегда приветливые.

Отличный магазин, регулярно покупаю тут технику. Всё без проблем.

Люди не ведитесь на хорошие отзывы , они не настоящие !!!! Самый ужасный магазин , слышала про него много негативных отзывов , и сама теперь столкнулась с этим магазином и ужасным сервисом ! Во первых цена на продукт должна повышаться на новые закупы, а не на те что стоят в магазине ! 3.03.22 г в 11 часов утра человек находится заграницей делает бронь на айфон по одной цене ( предупреждая что она находится за границей и за телефоном придёт другой человек !) уточняет цену! Конечно же никто никого не предупреждал ни о каком повышении цен ! Она переводит мне деньги , еду снимаю их , т.к оплата по карте у них комиссия . Приезжаю к ним в магазин в 13:30 и конечно же мне говорят что цена повысилась на 13000, буквально за 2 часа

НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ, если хотите качественную технику с гарантией!!! В данном магазине покупали технику Xiaomi. Помпа для воды и ручной пылесос. Помпа сломалась через пару недель - когда дошло до первой зарядки. Стоимость 1450р, привезли обратно, спустя некоторое время сообщили о её неремонтоспособности и заменили на другую. А вот у пылесоса отказала главная щетка для чистки мягкой мебели. Пылесос покупали именно для этих целей, без вращения этой щетки пылесос вообще не чистит. Использовали всего пару месяцев, изначально работало все идеально. Стоимость пылесоса около 13 тыс. дважды привозили в сервис, около 1,5 месяца продержали в ремонте. Ничего не исправили, отдали нам обратно. Заставили писать претензию на замену товара, но через 10 дней прислали отказ с указанием причины: ВНИМАНИЕ - «ПЫЛЕСОС ИСПРАВЕН». А сервис сообщил «вы на него СИЛЬНО ДАВИТЕ при использовании». Отвезли его в официальный сервис И ПЛАТНО СДЕЛАЛИ ДИАГНОСТИКУ, далее ремонт тоже за свой счёт, ну или суд, прокуратура. Но как видно из отзывов, по закону решения нет. Да и судиться за 12 тыс, не солидно как-то и не выгодно… Кстати, Xiaomi сервис сообщил о том, что устройство неофициальное и не бьется по штрихкоду в базах. Наверное ввезли «шляпу утильную» ночью через помогаев за три копейки, которая неисправна и не подошла даже для китайцев

Защитные пленки клеят ужасно и берут не мало, 2 раз переклеили и снова с косяками !

Хороший магазин, менеджеры всегда помогут и подскажут)

Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению, очень грамотно рассказал про роботы-пылесосы, подобрали модель с мытьём полов :)

Очень грамотный и вежливый менеджер Эдуард, всё объяснил, рассказал, показал) приятный и очень компетентный!

Все супер. Живу рядом с магазином, часто обращаюсь. Нравится обслуживание, вежливый персонал. Грамотная консультация.

Отличный магазин, приятные цены, вежливые продавцы.

Отличный магазин

Хороший магазин, отличный сервис

Замечательная техника, на все случаи жизни и консультанты очень приятные

Хороший магазин! Всем сюда! Много раз делал здесь покупки! Всем рекомендую! Ребята молодцы! И сервисный центр тут грамотный

Покупали iPhone 8+, работал, всё ок. Пришло время менять телефон, скидываю на завод, стираю данные и настройки перед продажей. Звонит Покупатель, спрашивает можно ли подъехать, посмотреть телефон, я без задней мысли, конечно подъезжайте. Начинаем его проверять и оказывается что телефон залочен на оператора связи из США (нашу сим карту он не видит, так как стоит блокировка оператором). Каково было моё удивление когда эту информацию подтвердили в оф техподдержке Apple, и в мегафоне тоже, сказав что, да, есть такая тема, приходите писать заявление и мы за денюжку Вам все разблокируем. Что скажете хлопцы?! Хотелось бы услышать что-то внятное от Вас.

Прекрасная команда, все доступно и подробно объяснили, сделали резервную копию и восстановили все на новом телефоне, а цены и правда ниже, чем где либо в городе. Удачи и процветания!

Всю технику домой и родным покупаем только здесь, самые низкие цены, сотрудники молодцы, всегда помогут, подскажут, не обидят. Выбираем только их

Очень хороший магазин. Вежливый и приветливый персонал, всегда подскажут и помогут. Товар всегдп качественный. Советую дпнный магазин.

Покупали 23 декабря 2020 года MacBook Air 13, продавец помог выбрать нужную мне модель. Все очень понравилось) работает отлично, не зависает. В подарок дали ещё powerbank.

Не берите здесь ничего! Торгуют «серыми» айфонами, предназначенными для рынков США и Китая, в комплекте идет зарядник с американским штекером. Более того, никакой ответственности за брак не несут. Купили айфон, он на гарантии, год не проработал, перестал держать заряд. Ответственных в магазине нет. Претензии в письменном виде не принимают. Все продавцы без масок. Если что-то покупали у них и хотите отдать в ремонт к ним же-не надо. Вещь похороните. Даже если проблема была небольшой, они доломают. В подтверждение этого- куча отрицательных отзывов на их сервисный центр, которые судя по всему руководство магазина и центра не волнуют нисколько. Всё вышесказанное является моим личным оценочным мнением. И исходя из этого не советую покупать ничего в этом магазине.

Ужасный, даже магазином не назовешь. Хотите быть кинутыми на технику и деньги, значит вам именно сюда. Купили телефон, в этот же день перестал включаться, итог ни телефона ни денег.

Купили телефон,все хорошо

Ужасный магазин, гарантии нет. Если хотите подарить деньги, то вам точно в этот магазин

Отличный магазин!Приветливые и отзывчивые продавцы,здорово разбираются в технике и могу объективно проконсультировать.

Отвратительный магазин. Взял телефон и тут же сдал по гарантии. Три раза ремонтировали и не смогли, запросил возврат денег за телефон. В итоге телефон забрали, деньги не вернули. Подал в суд. Суд выиграл. Уже полтора года пристава ищут ответчика. Оформлен на подставное лицо. Короче ни денег, ни товара. Если лишние деньги, выкиньте их лучше в мусорку - меньше геморроя.

Ужасный Магазин Не связывайтесь с этим магазином . Сдала телефон по гарантии, по истечению 45 дней, товар сделан не был, то он в Хабаровск уехал, то ждёт отправки в китай. В общем была написана притензия на возврат денег, срок ее рассмотрения тоже вышел, как нам сказали у нас отказ, что телефон уже сделан и можем его забрать , напоминаю, это уже после претензии все, по итогу на новый менять не хотят, деньги вернуть не хотят. Сейчас будем обращаться в суд .

Отвратительный магазин ! Люди не вздумайте там что то брать , купили телефон очень не дешёвый , оказался брак заводской , в принципе не проблема была бы если бы продавцы и директор скупердяем не оказались , гарантийный ремонт в 45 суток просрочили , на претензию не отвечают , сейчас ни денег ни телефона , будем разбираться с юристом прокуратурой , надо будет и в суд пойдём

Купил в данном магазине «оригинальный» блок зарядки apple 20w. Во первых, он громко пищит при подключении телефона, во вторых, заряжает в 3 раза медленнее чем оригинальный блок, сильно нагревается. По совокупности косвенных признаков, таких как коробка от зарядки, облупившиеся контакты штекера, я сделал вывод о том, что это вовсе не оригинальный блок, а его дешёвый аналог, за который в данном магазине придётся переплатить по моему, 300 рублей от официальной цены. Итог - блок на помойке. Покупайте аксессуары у официальных продавцов, чтоб не столкнуться с подобной ситуацией

На сайте и на Фарпост пишут, что товар в наличии, заказы принимают... чтобы потом сообщить, что у них ничего нет. № заказа: 4194 Дата заказа: 25.12.2020

Прекрасный магазин, отзывчивые продавцы. Качество товара отличное .

Замечательное место, приятный компетентный персонал. Помогли с выбором. Все с улыбкой и очень оперативно

Привет руководству сети! Купил в конкретном Магазине, техники не на отделу сотню тысяч рублей, сегодня обратился с вопросом подключения и настройки купленной у Вас камеры 2к, как представился за все ответственный Алексей ( не знаю где вы нашли сие чудо) вместо того что бы решить мой вопрос, начал рассказывать как правильно к нему обращать, вообщем Алексей потерпел крах и как руководитель и как менеджер, ему бы контролером поработать или пол мыть, хотя куда столь нежному мальчику, он же как цветочек...... эх спасибо ребятам который у Вас давно работают! вопрос решили в 3 минуты и давно меня знают как постоянного покупателя ))) им явно с этим мальчиком нужно поменяться должностями

Все понравилось купил тюбинг для всей семьи и получил еще один.

Всегда нравился магазин, если покупаешь в магазине. Но, оформил заказ на сайте, товар указан, что в наличии. Поехал забирать, говорят все что вы заказали в наличии нет. Менеджер после оформления закза не связался. В магазине сказали что нужно было уточнять, зачем мне уточнять если у вас информация на сайте уже указана "В наличии" ?! Очень расстроен, тем более подарки были на Новый год.

Ужасный магазин, купили робот пылесос привезли его домой, а он не работает и не подключается к приложению. Через два дня вернули товар в магазин, там тоже его не смогли включить, оставили пылесос в магазине для проверки. Через день по телефону нам сообщили, что не сходится серийный номер пылесоса и в их базе нет такого товара...и нужно подождать ещё день пока они разберутся. Все похоже на мошенничество, подсовывают незарегистрированный товар покупателям. Из разговора с директором магазина по телефону, понимаю что мои деньги они возвращать не намерены, хотя оплата была наличными. Выяснение происходящего продолжается...

Отличный магазин, хорошое обслуживание, сделали скидку в день рождения и подарили переходник, Володя молодец

Отличный магазин, вежливый персонал подобрали нужный смартфон, в нужный мне бюджет. Отдельное спасибо хотел бы выразить менеджеру Владимиру, профессионал своего дела. Консультация на высшем уровне. Рекомендую!!!

Брал несколько айфонов, все отлично, персонал вежливый.

Отличный магазин! Много интересных инноваций ! Персонал вообще на высоте! Всегда рады помочь!!!

Отличное обслуживание и выбор. Ненавязчивый сервис :)

Большой ассортимент, есть безналичный расчёт и отличные продавцы

Хороший магазин. Сервис понравился. Рекомендую!

Ну что мы можем сказать, приехали по объявлению за покупкой треливизора , очень приятное общение консультанта нас поразило, огромный выбор разных товаров в разном направление. Даже бакалавра под шампанское нас удивили)) ценовая политика очень приятная и товары надеемся тоже будет соответствовать обмлеживаниб

Отличное обслуживание. Спасибо!

Отличный магазин. Спасибо менеджеру Владимиру, подсказал и подобрал то, что нужно, ответил на все вопросы. Индивидуальный подход, спасибо большое)))))

Магазин очень хороший, профессионализм и сервис на высоте.

Очень хорошее обслуживание. Хороший товар. Спасибо большое!

Владимир, менеджер, проконсультировал по зеркалу для макияжа. Распаковал, показал. Очень приятный, вежливо и шустро :). Завел бонусную карту. Место - куда хочется вернуться!

Отличный магазин, отличное обслуживание, очень понравился менеджер Владимир, подобрал отличные наушники

Отличный , магазин грамотные и отзывчивые сотрудники. Помогли выбрать отличный потолочный светильник. Владимир очень хороший консультант.

Вежливый персонал, огромный выбор товаров, действительно нужных для жизни! Всем советую посетить магазин, обязательно найдете для себя нужное вам устройство! ;)

Прекрасные ребята, хорошо все расскажут и покажут, помогут в выборе и покупке, также огромный выбор товара на любой вкус и цвет, от массажера для спины до электрической мухобойки, приятные цены, советую

Крутые ребята) лучший сервис

Магазин интересный, много всяких интересных штук. Ребята очень отзывчивые, все подробно и доходчива объяснили, посоветовали) как лучше. Спасибо)

Отличное место, при каких то проблемах всегда обращаюсь сюда! Всегда обращаюсь к менеджеру Владимиру, всегда что то подскажет и поможет, отличный сотрудник)

Отличный магазин с качественным обслуживаем!!!

Отличный выбор и отличный сервис. Ребята знают ответы на все вопросы, помогают с настройкой и установкой. Вся техника давно отсюда) от телевизора до зубной щетки. Новый телефон и защитная маска с антисептиком

Большое спасибо ребятам за работу! Помогли с выбором электронного термометра в детский сад. Когда он стал неисправен без проблем заменили на новый, не смотря на то,что истек срок сервисного обслуживания! Большое спасибо за вашу работу!