Отзывы МАРС-АВТОЗАПЧАСТИ, сеть магазинов

Отказали в проведении работ по сварке защиты (оторвалось одно ухо) из-за наледи и снега. Отправил на мойку. Сказал, что смысла мыться ехать нет, т.к. по дороге обратно все станет снова грязным и снежным - ответ последовал: «Я же как-то доехал чистым». Больше на данную СТО ни ногой) спасибо за обслуживание

Хорошое сто.электрик Андрей,грамотный специалист,нашел утечку тока и устранил.

Отличное СТО, делают на совесть, не работала печка на калине, формат работы был, тепло или холодно, подобрали правильный мотор редуктор, установили, и все заработало, холод тепло и жара)))

Справочная работает на ура

Отличная СТО! Мастера толковые, делают на совесть, потому что знают, что в следующий раз им же с этим авто работать! Все работы произвожу на этом СТО, они дают гарантию и хорошее отношение! Устанавливал фаркоп на приорик, всё смазали герметиком, новые отверстия прокрасили ! Молодцы!

По онлайн записи, не перезванивают

Отличный магазин, отзывчивые продавцы, отдел в том числе отдел для иномарок быстро чётко качественные запчасти.

Электрик Андрей, профессионал своего дела, мало того что оперативно нашёл причину, но и подробно рассказал, за что отвечает данный датчик, как он работает, и возможные последствия если игнорировать эту неисправность. Вежлив и скрупулёзен, досконально проверил всю цепь (возможные причины неисправности). Таких мастеров нужно ценить, уважать и благодарить! Всем рекомендую!!!

Хочу уточнить у продавцов, после 21 00 скидка 10 % осталась? Девушка по интрнетзаказам отсылает к ним и говорит, что сейчас выгодней купить по бонусной карте. На кассе по факту сделали скидку только 4%! Остался недоволен и разочарован.

Отличный магазин. Просто огромный выбор товара. Купил колодки, дали купон на скидку на сто, сразу поставили. Быстро и удобно.

Качество запчастей отвратительное, пыльник граната не выдержал и 1,5 месяцев. Менял наших станции, метро гарантии никакой. Не рекомендую.

Персонала в данном магазине никогда нет на месте.Сколько раз приходим,все время приходится ждать,когда же подойдёт продавец-консультант в отделе заказов.

На полки выставлена продукция с истёкшим сроком годности, речь о химии Pro Brite. Продавец из зала оправдалась что на кассе сделают скидку. По факту что вы делаете: продаёте просроченную продукцию под видом качественной. Стыдно и позорно. Не смогли продать вовремя, выкидывайте, не обманывайте покупателей и не держите за дураков.

Купил датчик хх на приору. Приехал к ним часа через 2-3 после покупки. После установки датчика появилась ошибка 0507( высокие обороты хх) так они место того что-бы поменять, начали отговорки как обычно! Надо смотреть, на станцию вам нужно и тд, может не в нем дело и тд..... не хотят люди признавать свои ошибки адекватно!

Всё сделали отлично, замена грм роликов и помпы на весте

Ставил здесь задние опоры стоек от асоми. Так глупый слесарь пытался их поставить не закрутив гайку на штоке.

Подьзовался услугами СТО. Делали замену сальника левой полуоси АКПП. Автослесарь Брянцев Дмитрий. Претензий нет, всё сделал отлично! Порекомендую ли эту СТО, однозначно Да!

Купили у них масло на разлив Лукойл, плюс была акция замена бесплатно, 3 тыс отъездил и дико застучали пальцы, достаю щуп-СУХОЙ, подтёков нигде нет, выхлоп абсолютно чистый, пробег приближается к 100 тыс, масло менялось каждые 7 тыс, никогда такого не было, жалко, что не присутствовал на замене, привет капиталка двигателя раньше времени Ах да, ещё и мастер морду скривил, мол фильтр какой-то простой взял, а не самый дорогой, хотя всё покупалось у них

На сайте одна цена на товар , продали дороже на 200р , чек дали только об оплате . Сам, конечно , виноват , что не проверил что за чек мне дают , да и 200 р не та сумма , о которой стоит переживать сильно , но все равно неприятно . Променяли возможного постоянного покупателя на 200 р выгоды . Будьте внимательней

Сервис полный 0,развал схождения сделали,машину в сторону тянет,ответ один меняй колеса места,причем до них не тянуло машину вобще,чуть поджирало резину, отношении к клиенту,на уровне "опять припёрлись со своими корытами" Гарантия на развал 1день,на других сто 3дня Развалишик выгнал машину на улицу,оставил ее открытой и ушел отдавать ключи приемщику! Полная без ответственность.

Ооочень отвратительный сервис. Заезжал сменить масло в двс и заменить фильтр грубой очистки топлива (Веста 2016г.), для удобства снял с креплений подушку заднего сиденья. Для начала мастер решил мне «прополоскать» мозги: «зачем меняешь, не нужно менять!» - ну захотел я так, не его-же решение-то?!В итоге заменили, я расплатился, и уехал. По пути домой услышал гул бензонасоса, как приехал, я просто ох...ел! Итоги проведённой работы: сломана пластиковая крышка доступа к бензонасосу в нескольких местах, сломано одно крепление подушки заднего сиденья (походу «мастер» решил сам поставить на место), грязь, которая была на крышке бензонасоса попала в бензобак («мастер» не убрал её перед извлечением бензонасоса) и забила его напрочь! Как итог - теперь мне нужно менять бензонасос в сборе... Отдал 900 рублей за замену +150 фильтр, а «попал» на примерно 5000р. Не гребу всех специалистов под одну гребенку, но именно этому криворукому «специалисту» можно доверить только замену масла! И то, вся защита оказалась в подтеках! Всем не рекомендую этот сервис, пока там держат таких криворуких мастеров!

Приезжал на замену катализатора ,оставлял машину на весь день, утром оставил вечером после работы забрал, всё сделали аккуратно . Девушка администратор позвонила когда сделали машину.Всем большое спасибо, буду приезжать ещё, рекомендую.

Самый отвратительный сервис. Записался на диагностику за день. Приехал заранее - сообщил об этом. Прождал 40 минут. На вопрос почему не берете машину - все заняты. При этом половину подъем ников пусты. Персонал слоняется из угла в угол без дела. В итоге через 40 мин мне сообщили, что принять не смогут. "Лучший" сервис - всем "рекомендую".

Отличный магазин и рядом с домом. Большой выбор, заехал - купил. И всегда радуют скидки , рекомендую!

Ужасный сервис, приехал сегодня делать развал с хождения, нужно заменить корданчик на руль, а у меня его нет и просто необходимо менять заднюю балку!!! Поехал в другую контору им больше всего понравился корданчик и за что они отвечают.

Через интернет магазин что либо заказываешь. Постоянно, чего то нет. И при чем с сайта не убирают товар. Тупо смс присылают, что товара нет и всё.

Оставил машину в ремонт замена ремня грм звёздочка и помпа,механик Анатолий всё зделал неплохо НО... выгнав машину на улицу он забыл выключить свет,я пришёл на следующий день аккумулятор в ноль спасибо вам теперь придётся заряжать а может и покупать новый аккумулятор за свой счот,никому не советую к нему обращаться что то забудет и будете сами потом за свой счот восстанавливать... (признаться ему в содеянном духу не хватило.)349 бокс

Оставил машину в ремонт замена ремня грм звёздочка и помпа,механик Анатолий всё зделал неплохо НО... выгнав машину на улицу он забыл выключить свет,я пришёл на следующий день аккумулятор в ноль спасибо вам теперь придётся заряжать а может и покупать новый аккумулятор за свой счот,никому не советую к нему обращаться что то забудет и будете сами потом за свой счот восстанавливать... (признаться ему в содеянном духу не хватило.)

Время работы в 2гис указан неверно! По факту вы не работали уже в 21:00!

Купив и установив запчасть далеко не факт, что будет гарантия или что то не придется докручивать

Отличный магазин, всегда только здесь все покупаю! Цены приятные и персонал отличный. А самое главное, все оригинал и на все сертификаты имеются у ребят. Рекомендую!

Опять машинка захотела в этот сервис. И другую поломку починили. Спасибо диагносту Кривошееву А.О и слесарю Тезикову В.Н. Что опять понравилось, сервис и магазин всё в одном. Приоре 10 лет.

Отличный сервис. Хворь у Приорки вылечили. Всё в одном месте, сервис и магазин. Есть скидки,на детали и ремонт. Так держать. Ремонт делал Вишняков И.Ю ,ему 5+.

Была здесь много раз. Дают объективную оценку поломки, не пытаются развести, ничего лишнего не требуют менять. Все что нужно, посоветуют. Говорят какую конкретную деталь надо купить, либо аналог. Рядом их же магазин автозапчастей, что очень удобно. Скидки на ремонт по чеку из магазина.

Если вы купили деталь с гарантийным листком марс-автозапчасти, знайте - у вас нет никакой гарантии!!! Меня несколько раз гоняли на сервис, хамили, об**рали мою машину, уверяли, что виновата не гарантийная деталь, заменили другой фигни на 6000 руб - НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! Потратила кучу времени, ничего не добилась, у официалов заменила тот самый рулевой редуктор с гарантией от марса, и о, чудо - машина стала ехать как надо. Отдельно "порадовало" отношение "инженера по гарантии" Гарика - наговорил кучу гадостей про меня и машину, врал в лицо, что автомобиль прекрасно едет (хотя машина была практически неуправляема), а то, что машину кидает из стороны в сторону - так это она старая просто, и цена ей 10 тыщ. Наша семья из трёх машин больше в этот "сервис" ни ногой, а ведь раньше были постоянными клиентами.

21:23 не берут трубку

Приезжал сюда с кучей проблем... колеса на зимние поменять, масло в движке, коробке + замена блока управления отопителем. Слесарь делал все бегом, снятые колеса так и не пометил где какое стояло, хотя просил об этом. Поведение хамоватое... что ты блин.. он же слесарный бог, а ты кто - простой водитель )) потом был электрик, который поставил новый блок управления, после его работы все ручки регулировки стали тугими, такое ощущение что там что-то жутко перетянуто стало, спрашиваю что за фигня.. "ну хрен знает, либо тросики, либо блок у вас такой"... до этого все было нормально, новый блок тоже впорядке. Денег за работу взяли больше, чем первоначально озвучивали, хотя новых работ произведено не было.. типа перепутали что-то ну да и хрен с вами. Отношение мастеров не понравилось, все бегом делалось - не понравилось, в следующий раз 100 раз подумаю, прежде чем ехать именно на эту СТО и скорее всего выбиру их конкурента.

Приехал на данное сто, на арендой машине, с не исправностью отказ вентилятора, хозяин авто подъехал чуть позже, зашёл на сто и вышел через пару минут, с недовольным лицом, у сто электрик в отпуске ничем помочь не можем! Сообщили ему и поехали мы в навигатор, проблема оказалась в реле. P.s. Один электрик на все сто это конечно смех.

Приехал на диагностику ходовой ,Вишняков И заявил ,что кривая балка якобы надо её менять. А как потом выяснилось была кривая шина ,то есть шину повело ,не желаю никому ехать к этому вишнякову , если вам дорого ваше время и деньги

Отличный магазин! Вежливый персонал

Менял стеклоподъёмник на Калину, посоветовали и внедрили от Гранты, работает отлично, а до того уже пару раз менял, еле ползал и ломался. В другой раз диагностировали по двигателю и устранили плавающую неисправность с которой долго мучился в другом сервисе.

Недорогой сервис. Есть скидки. Качество зависит от мастера. В основном хорошие мастера.

Низкие цены и очень квалифицированный персонал в правом «Марсе», есть скидочная карта. Большое ассортимент

Отвратительный сервис,тупой персонал и руководство.Незнают элементарных вещей,залили масло в двигатель больше нормы... пытался доказать что это плохо для двигателя,но дебилам правила неписаны!!!

Отличный магазин! Хороший Ассортимент! Вежливый персонал!

Сегодня приехал в магазин, нужно было купить дворники, персонал просто отличный, обслужили меня все как полагается и еще сделали скидку. Спасибо большое!

Отличный сервис и магазин . в очередной раз в этом убедилась

Сегодня приобрёл держатель щётки 1117 и щётку ст\очистителя.Общитали на 100 рублей, большое Вам спасибо!

Хамоватые слесаря! Замена масла 500 рублей!

Магазин хороший, любую запчасть всегда можно найти, отзывчивые продавцы, всегда подскажут для чего нужна та или иная деталь какие необходимые комплекты для установки, но крайне крайне разочаровало отношение, на автосервисе этой организации, если вы записались на сервис то не факт что вы на него попадёте, так произошло со мной, я предварительно записался на автосервис, молодой человек сказал, что всё хорошо приезжайте в назначенный срок, а в когда подошло моё время по записи, мне говорят что мол вы не записывались и т.д. и т.п., Вывод: если у вас много дел каждый день и вам необходимо пройти обслуживание срок в срок, то этот сервис я вам не советую

Поехал менять масло на классике. Обещали 150, слупили 600р. (+Масло мое) Типа не могли открутить гайку, снимали защиту. При снятии защиты что то свернули, теперь двигатель дребезжит при наборе оборотов. Еще пытались на 100 руб обсчитать, когда заметил - вернули 100р с недовольной рожей и даже не извинились. Крайне не рекомендую.

Отличная СТО. Быстрое обслуживание

СТО. меняли ШРУС и 2 передних ступичных подшипника. Меня всё устроило. Сама СТО нормально выглядит, цены умеренные.

СТО. Гранта. Не работал вентилятор на кондиционер. Электрик долго возиться (1.5-2 часа). Выдал, нужно менять вентилятор (~2500р). + не смог починить свет в багажнике при этом отключил парк тронник. в другом СТО всё сделали за 30 минут. Кондиционер - обрыв провода. свет в багажнике - не правильная установка сигнализации. за работу взяли только за неправильную диагностику электрики на вентилятор.