Отзывы Деловые линии, транспортно-экспедиторская фирма

Помяли кузовную деталь при доставке, выплачивать по страховке отказались, ссылаясь на то что детали больше пяти лет. Выходит страховка груза это просто сбор денег с людей.

Нк смотря на то что посылка дошла быстро, меня поражает безразличное отношение персонала на выписке документов, такое ощущение что я им денег должен, але, ребята научите их разговаривать с клиентами, за доставку точно 5 звёзд, красавцы молодцы, но персонал это трындец....

Это какой-то кошмарный сон. Я три недели не могу выяснить, где мой груз. Обратной связи нет. Горячая линия не работает. Свинство. Больше к ним ни ногой. Ещё груз нужно найти.

Оператор бросает трубку после попытки дозвониться

Отвратительная компания!!!! Потеряли 1 место из трех в грузе. Никаких оповещений от компании нет, сам пытаюсь уточнить где он и когда ожидать, вроде как нашли, но когда приехал забирать опять развели руками и ничего не нашли. Везде отвечают одни операторы, невозможно напрямую поговорить с человеком из руководства, везде перекидывают из отдела в отдел .

Менеджер вас свяжет с менеджером, который свяжет с менеджером, который позвонит. Но который на самом деле не позвонит. И не напишет. Никто не хочет вешать на себя вашу проблему и решать её. Будут играть в горячую картошку до последнего.

Самая ужасная компания. Мало того, что повредили груз и не заплатили за это, мы с ними судились, в суде их представитель вообще заявлял,что они не перевозили груз который был поврежден и спустя 2 года я выиграл у них суд и мне присудили 74т.р.... Так они не успокоились и сейчас с меня требуют 84т.р. судебных расходов! Будьте осторожны с деловыми линиями, они Вам повредят груз и Вы еще останетесь должны!!!!!

Отвратная компания. Путают грузы. На сайте пишут, что груз есть, по факту говорят, что нет, позже выясняется, что все таки есть, но рабочий день уже закончен и на вас всем по барабану. Никто на встречу не идет, проблемы решать не хотят.

Очень нравится эта компанию. Сталкиваюсь и по работе и лично. Еще ни разу не было сбоя. Если груз в пути, то просто набирая номер, автомат тебе все отвечает. Отличный и удобный сайт. Пока нареканий нет.

Самая конченная транспортная компания! Не пользуйтесь ею никогда, даже если нет альтернатив! Мало того, что привезли с опозданием, так ещё и выдавать отказываются выдавать при сканах документов при личном звонке принимающего! Возомнили себе хрен знает кем, шарашка коих валом.

Ужасная компания потеряли груз не могут найти 2001111088180 на ответ , как так произошло не чего не отвечают , у начинают врать что груз не приходил на данный терминал , что находится в Москве , звоню в главный офис сказали что груз пришёл в Тамбов , а дальше его просто потеряли .

Не советую данную компанию, номер заявки 20-03351002486, груз не доставлен с 25.01.2020 года, четкого ответа по задержке квалифицированные сотрудники не могут дать. проблему не решают!

Отвратительная доставка груза, теряем и клиентов и своё время на выяснения причин задержки груза аж на 5 дней, это очень критично для работающей организации и мы несем большие финансовые и репутационные потери. О состоянии груза до сих пор ничего неизвестно, хотя в век информационных технологий это смешно! Больше работать с данным перевозчиком не будем и никому не порекомендуем.

Ужастная ТК. При обмере во время отправки в 3 раза завысили объём груза. При получении заставили оплатить полностью сумму за перевозку, для того что бы перемерить. Деньги пока что не вернули. Разбивают и ломают груз чаще чем успеваю заказывать и так же обязывают сначала оплатить, а потом, ‘когда-то Вам вернутся ваши деньги, но может и не все’.При возможности никогда не связывайтесь с деловыми линиями.

Все корректно, все удобно. Быстро приняли, взвесили груз, упаковали, подсказали возможные варианты. При оформлении отправления также все прошло быстро. Тарифы на отправление тоже гуманны. Рекомендую