Отзывы Volkswagen, автоцентр

Ужасный салон, никакого намека на безопасность:не ожидал что стоя на пороге приму на голову огромную глыбу льда с крыши, персонал на вопрос:что убираеться ли у них снег, в ответ только обсмеяли и еще обсуждали на протяжении всего времени пока ждал осмотра машины.... Съезжу в больницу(если будет сотрясение) я ее приберегу на случай некачественного ремонта(если таковой будет в довесок)

Сервис Глобуса с любой сторонней СТО не сравнить, конечно. Чувствуется качество, несколько дороговато, но всегда с отменным качеством — делают так, что комар носу не подточит.

Порядка 2 лет сотрудничаем с Глобусом по корпоративному договору. Это один из самых надежных партнеров, с которым мы имеем дело. Обязанности по ТО наших автобусов всегда выполняются строго и по высшему разряду

У нас на фирме 4 разных Фольксвагена и обслуживаем мы их только в Глобусе. Недешево, конечно, но зато никаких проблем мы не знаем. Обслуживание и ремонт выполняются максимально оперативно, претензий к качеству сервиса никогда не возникало.

У жены Гольф, который мы обслуживаем только в Глобусе. Отличный сервис с гарантией качества выполненных работ. Однажды рихтовали дверь. Восстановили идеально. Дороговато, конечно, но дешево никогда не бывает хорошо

Иванову Денису 10 баллов из 5. Благодаря таким менеджерам по продажам хочется вернуться в автосалон еще и не раз.

Очень понравилось качество обслуживания в данном дилерском центре. Хочется отметить уровень профессионализма сотрудника, который помог нам подобрать подходящий автомобиль - это Иванов Денис. Этот человек действительно знает свое дело. Всем советую.

Недавно забрал POLO, пока машиной доволен на 100%, ожидания оправдывает, привык быстро. От начала до конца общался только с одним менеджером - Денисом Ивановым. Катался на тест-драйве дважды. Денис рассказал исчерпывающую информацию по автомобилю и по опыту его владения. Ни когда не отказывал в возможности проверить что-то в машине, или уточнить непонятные моменты. При покупке рекомендую обращаться к нему, особенно если покупаете POLO!

Покупал в автосалоне новый автомобиль на заказ. С момента первого визита и до выдачи автомобиля процесс покупки сопровождал менеджер по продажам Денис Иванов. Очень приятный в общении человек и грамотный специалист, рекомендую.

Покупала в данном автосалоне свой первый автомобиль Фольксваген. Обслуживанием довольна. Весь персонал молодой и дружелюбный. Консультировал меня менеджер Денис Иванов. Помог мне сориентироваться в выборе автомобиля, рассказал про комплектации, цены. Также хорошо знает технические особенности автомобиля. Советую обращаться к нему.

Салон конечно хороший но ценник

Хороший салон. Оперативно привезли авто, выдали быстро. Приятно порадовало, что не навязывали допы. Отдельное спасибо менеджеру продаж - Иванову Денису. Рекомендую.

Отличный автосалон и персонал. Особую благодарность хочется выразить Денису Иванову за его профессионализм.

Всё ок, машин сконфигурировали, заказали, привезли быстрее чем обещали в пандемийное время, допов не навязывали, скидку сделали, трейдин ок. Менеджер Денис Иванов, лайк.

Множество раз слышала в разных мастерских «Без проблем, сделаем», но после детального разбора, что и как они собираются делать, понимала, что лучше ехать в официальный сервис от греха подальше. Кулибиных много, вот только они ни за что не отвечают по большому счету. Уже много лет обслуживаю свой Туарег в Глобусе и горя не знаю.

Сдала в Глобусе свой Поло и взяла новый Пассат по программе Трейд Ин. Очень удобный сервис для тех, у кого нет времени, и кто не трясется над каждой копейкой. Считаю условия обмена более чем приемлемыми. Перекупщики предлагали не больше денег, чем дали в Глобусе, так что лучше сразу одним махом сдать старое авто и купить новое. Экономия времени и нервов колоссальная.

Отвратно работающий сайт, с "лагами" и "тормозами", замечание об этом сделано ещё три года назад, с момента покупки третьего авто, ничего не поменялось... Сделал заказ обратного звонка - ноль реакции... Зато, позвонила куча банков, т.к. при заказе нажимаются "галочки" "...согласен на обработку...". К - клиентоориентированность.

Отличный салон. Большое спасибо Иванову Денису, все разъяснил и помог в покупке автомобиля. Квалифицированный сотрудник.

Хороший салон! Персонал внимателен к покупателям. Хочу отметить хорошую работу менеджера Дениса Иванова, который грамотно отвечал на все вопросы и рассказывал про разные особенности представленных в салоне моделей автомобилей. Обратная связь на должном уровне!! И в дальнейшем помог с приобретением автомобиля.

Моему Поло было всего 2 недели, когда жена, пытаясь припарковаться поближе к обочине, исцарапала практически всю правую строну автомобиля. Это был шок. Помчал в сервис Глобус. Случай не гарантийный, естественно, делал за свои. Когда мне вернули автомобиль, на нем не было и следа повреждений. Сделано настолько здорово, что просто нет слов, как будто машину заменили. Кузовной цех реально способен творить чудеса.

От посещения данного автосалона остались только положительные впечатления. Менеджеры - профессионалы своего дела. Особую благодарность хочу выразить Иванову Денису, который подобрал мне автомобиль исходя из моих предпочтений и помог сдать в трейд ин мой старый автомобиль! Покупкой остался очень доволен. Огромное спасибо!

хочется выразить благодарность Иванову Денису, который принимал участие в сдаче нашего автомобиля в трейд ин и покупке нового авто 13.04.2021. Покупкой остались очень довольны, обслуживание на высшем уровне. Оценка 10/10.

Хоршее расположенние,качественное обслуживание,приятная атмосфера. Минусов не обнаружил. Отдельное спасибо менеджеру Денису Иванову за покупку хорошего автомобиля.

Приобретали автомобиль в данном автосалоне по программе трейд-ин, все прошло просто замечательно, уехали на новом автомобиле) остались очень довольны) Отдельное спасибо менеджеру Денису, который сопровождал сделку 13.02.2021

После приобретения Volkswagen в Глобусе в течение гарантийного срока проходил ТО только непосредственно в этом центре, это было требование производителя. За это время убедился в профессионализме техников, наличии оригинальных деталей, которых не нужно ждать неделями, и современного оборудование для диагностики и ремонта.

На сервис записываюсь прямо с сайта, так быстрее и удобнее. Данные ввел, время подтвердил и все, приезжай ко времени. А там уже мою ласточку обласкают от души.

Пишу отзыв немного с опозданием,в начале месяца мы с супругой приобрели фольцваген поло 2020 года выпуска.Максимальная комплектация,белый цвет,1.4 турбо с дсг7,автомобилем довольны на все 100%Хочу выразить от всего сердца благодарность Иванову Денису,который помог сделать правильный выбор.Иванов Денис это крайне компетентный сотрудник дилерского центра фольцваген!Без лишней воды объяснил,показал,рассказал что и как. Провёл всю сделку от начала до конца без каких либо сюрпризов,за что отдельное спасибо!В наше время сложно кому-либо довериться,но этому парню можно доверять на 10 из 10.Рекомендую для покупки автомобиля и не только-Фольцваген Автоцентр Глобус!

Брал тут Поло с пробегом. Всем остался доволен, машина прошла диагностику перед покупкой, поэтому проблем никаких не было. Есть гарантия, так что можно заменить бракованную деталь, но у меня такой надобности не возникало. Стоимость адекватная, немного дороже, чем брать с рук, но зато к качеству никаких претензий. Перед покупкой брал тест-драйв. Несколько раз был в сервисе (царапину посадил), удобно, что можно записаться на обслуживание через интернет в проверенный СТО, а не в гаражи в дяде Мише. Цены на сервис вполне адекватные!

Недавно приобрели polo в данном автосалоне. Понравилась работа менеджеров, в особенности Дениса Иванова. Доброжелателен, профессионал своего дела. В связи с тем, что мы живем в соседнем регионе, то он высылал нам фото машины и описание всех этапов работ по ней. Отнесся к нам вежливо, терпеливо объяснял особенности машины и терпеливо отвечал на все наши вопросы. Когда забирали машину провел небольшую экскурсию по салону. В общем остались довольны как менеджером, так и салоном в целом. Еще раз огромное спасибо, не каждый день встретишь менеджера заинтересованного в покупателе.

С 2016 года являюсь владельцем VOLKSWAGEN Touareg. Посещаю автосервис Глобус на постоянной основе, нравится что в случае разногласий сотрудники всегда идут навстречу клиенту. Мастера делают свою работу быстро и качественно.

Посещал этот сервис несколько раз, когда менял ремень ГРМ, патрубок охлаждающей жидкости. Также менял колодки. Все было сделано качественно, а главное быстро. Никаких жалоб. Персонал дружелюбный, всегда идет навстречу.

Покупал Polo 2020 года. Все понравилось. Персонал отзывчивый и компетентный, при этом не навязчивый, не донимал телефонными звонками, пока я обдумывал варианты покупки. Быстро оценили авто, которое я решил сдать в трейд-ин, цена в целом объективная, хотя всегда хочется больше... Пока ждал заказанную машину, она подорожала на 29 тр., но салон тут не при чем. Заинтересованы в клиентах, с учётом подорожания машины нашли возможность сделать скидку на дополнительное оборудование. Срок заказа выдержали. Отдельное спасибо менеджеру Максиму П. за внимательное отношение и качественную работу. Салон рекомендую.

Начну по порядку. В прошлом году менял автомобиль. Выбрал Фольксваген Поло. Из трёх (Тамбов, Воронеж, Липецк) автосалонов выбор пал на липецкий автосалон. Воронежский не потянул условия, а тамбовский был всегда в роли догоняющего. Даже когда скинул Денису окончательное предложение Липецка наш автосалон никак мне отреагировал. В итоге автомобиль был приобретен в Липецке. Далее, спустя пару тысяч километров пробега я пожаловался на стуки в передней части автомобиля. Приезжал по этому вопросу дважды и оба раза ничего не нашли, сказали, мол у вас все в порядке, вы просто придираетесь. Хотя на автомобиле с тест-драйва таких стуков не было. Короче обычный автосалон, каких пруд пруди. Если автомобиль и допы продать - вы самый любимый клиент, но как дело доходит до гарантии так у вас все в порядке, покатайтесь ещё потом приезжайте. Спросите почему было год назад, а пишите только сейчас? А все просто: тогда и в мыслях не было, да и как-то не пользуюсь отзывами, а сегодня вот потребовалось телефон найти. Зашёл в 2ГИС, почитал отзывы, а тут столько позитива, но не так все радужно на самом деле. Добавлю свой отзыв. Спустя пару дней со мной связалась менеджер Ольга. Мы с ней договорились в какой день и время мне приехать на диагностику. Диагностика была проведена абсолютно бесплатно. Мастера нашли причину стука и устранили ее. Ольга - грамотный специалист и делает свою работу на отлично! Умеет вернуть доверие клиента к автосалону.

Недавно приобрела красный polo, и очень рада, что встретила доброжелательного, профессионального менеджера Дениса Иванова, который учитывая все мои пожелания помог мне выбрать машину моей мечты! Отнесся ко мне максимально вежливо, терпеливо!!! Осталась очень довольна как от менеджера так и от своей покупки!!! Огромное спасибо еще много, много раз Денису! Я и моя семья в восторге от него и как от человека и как от менеджера автосалона!!! Теперь с большим удовльствием будем обращаться за покупками к нему, в автосалон Volkswagen Polo!

Вот недавно состоялась покупка Туарег. Выбирал из нескольких салонов –Липецк, Москва и Воронеж. Не разу не пожалел, что приобрел в родном городе. Хочу отметить менеджера Сергея. Отлично разбирается в автомобилях, чем несомненно оказал мне помощь! Документы оформили достаточно быстро, девушки из кредитного отдела подобрали отличную ставку.

Благодарю компанию глобус, а именно филиал фольксвагена за его приветливость, уютную атмосферу и быстрое оформление документов. Рад, что любой вопрос (что не характерно для Тамбова) решается быстро, а главное в пользу клиента. Рекомендую

Ездил на тест-драйв пассата в автоцентр глобус. Вообще покупать не собирался новый, но сама модель интересна, часто из Тамбова в Мичуринск гоняю по работе, 150 км – 3 раза в неделю. Вот ищу на дизеле вариант, по машине понял, что мое. Тест-драйв считаю успешно прошел, и в целом не всем же за покупками приезжать, раз дают возможность попробовать – нужно пользоваться. Салон понравился, были бы деньги на новое авто, вне сомнения бы приехал к ним.

Взяли в автоцентре глобус фольксваген polo по отличному кредитному предложению. Ставку 5.9% сделали, само собой у нас взнос был весьма солидный, но все-таки приятно, что не под 15))) Оформление времени много не заняло, помогли с постановкой на учет. Короче говоря, клиентский сервис у дилера отличный, несмотря на то, что наш родной-тамбовский.

Ранее писал отзыв по нерабочему кондиционеру фольксваген поло и вознишими с этим вопросом в автосалоне проблемами. Я очень рад, что руководство автосалона с пониманием. Технический директор перезвонил и предложил очень хорошие условия по выполнению ремонта моего авто, к тому же не навязывали покупку детали для замены только у них. Я заказал деталь в другом месте и пока была доставка мой автомобиль бесплатно находился в автосалоне, так как была снята панель и рулевая колодка, что является трудоемкой работой. В итоге отремонтировали и все работает. Особенно хотел бы попросить руководство автосалона объявить благодарность слесарю Евгению который занимался моим автомобилем, делал на совесть.

Отвратительный сервис. Обратился для установления причины утечки в системе кондиционера Фольксваген Поло, и мастеру указал в какой области эта утечка, которая мне известна. Почти час рабочий пытался найти эту утечку и в итоге вердикт, «у Вас утечка в районе панели», что мне ранее уже было известно и я об этом говорил. На этом диагностика закончилась идите оплачивать в кассу. За что????

Отличная кухня и не дорого, в сервис не обращался.

Хамят, гарантийных обязательств не выполняют. Цены конские, знакомые за нового корейца платят за ТО 4-6 т.р., я 18-22, за одни и те же виды работ. Подсовывают на подпись документы так, чтобы претензий к ним не было по закону, требуют подписать акт до приёмки авто, абсурд. После отказа выполнить их незаконные требования демонстративно начали тянуть время.

О4ень рад, что в нашем городе снова появился официал vo1kswagEN! Прошлый дилер закрылся ок0ло года на3ад. Поскольку я счастливый обладатель фольца, это создавало трудности. Предпо4итаю делать ТО и любые технические работы в официале. Новый а8тосалон удобно расположен, качество обслуживания очень хорошее. Так что всем рекомендую Volkswagen и обслуживание в эт0м автоцентре!