Отзывы АльфаСтрахование, ОАО

не понимаю почему так много плохих отзывов, особенно удивляют те, кто пишут "были посланы матом" культурные сотрудники, о чем вы? оформила осаго без труда, и злобы, адекватная компания на мой взгляд

Самая убогая страховая. Дебилы одни работают,

Обратилась, по телефону, но меня послали, типо приходите лично или регистрируйтесь в личном кабинете. Что за отношение? Неужели так сложно ответить на поставленные вопросы. И это в период пандемии, где все вопросы решаются по телефону

Ответ Иванову Ивану Уважаемый Иванов Иван (думаю, не ошибусь, если Иванович)! Просьба сообщить мне, когда Вы обращались ко мне в офис на Бумажников, 44 и были посланы мной. Ваш отзыв больше похож на попытку дискредитировать меня, как конкурента. За свою многолетнюю работу я не позволила себе ни одного грубого слова! Если это не так, просьба написать свое реальное имя, дату обращения ко мне. Иначе этот отзыв можно расценивать как фейк.

Самая убогая контора по осаго что вообще может быть.

Запомните, не одна компания вам не отдаст (типа) своё. Что-то случилось, идите просто к юристу и там вначале разбирайтесь как поступить. Иначе ничего не докажете.

1. Не выполняют обязательства. Удавятся, но денег не выплатят. По телефону девушка вообще матом послала. 2. При оформлении осаго онлайн постоянно «нечаянно из-за сбоя системы, упс...» оформляется неправильно, приходилось переоформлять, платить за это. 3. Поддержки нет никакой! По телефону отправляют в чат. В чате какие-то школьники сидят, отвечают шаблонно, не вникая в проблему. Прошу писать по делу- отправляют по номеру телефона. Замкнутый круг! 4. Махинации со статусами «юридическое» и «физическое» лицо. Опять же «ой, ошибочка системы что вы стали юридическим», а потом проблемы при обращении за выплатой. 5. Баллы не дают скидки. Зачем эти баллы начисляются мне так и не пояснили. Но платить ими нельзя. Но вот вам 600 баллов. Лучше дороже купить полис у конкурентов, где всё прозрачно и честно. Чем в этой шарашке покупать дешевый, но бесполезный кусок бумаги!

Всё прошло быстро и качественно, очередей нет как пишут остальные, 5 из 5 за обслуживание Анастасии!!!

Есть там такая девушка Ольга некультурная и грубая! Не советую эту компанию по этому адресу!!!

Всем здравствуйте , категорически не советую страховать свой автомобиль в данной компании,Попал в дтп ,в январе 2020 года я потерпевший ,принес все документы ,сделали фотографии и отправили на оценку ,сегодня позвонили с офиса ,сказали придти и подписать документ о начесления денежных средств ,когда я увидел сумму,я просто был в шоке ,спросил специалиста почему сняли с выплат бампер ,который был разбит при дтп ,на что получил ответ ,потому ,что бампер требовалось заменить ещё до дтп )))а мотивировали тем ,что впереди бампера немного стёрлась краска ,по этому я должен был его заменить )))(надеюсь сейчас все улыбнулись )так ,что ребят ,там работают одни мошенники и если не обращаться в независимую экспертизу они этим самым отмывают деньги,так как многие просто махнут рукой и скажут ну ладно ,чтоб уже не связываться !а их специалисты даже не дают ознакомится с оценкой на выплату ,просто показывают пальцем куда поставить подпись !Только экспертиза и суд !!!

Поддерживаю остальных комментаторов. Организация работает против Вас. По ОСАГО они сделают всё, что бы меньше вам заплатить! Очень жалею что тут застрахован, больше этого не повторится. Был страховой случай по машине, с оформлением европротокола, повреждения были указаны, сфотографированы и подписаны, но принимать эти упыри отказались, а ведь я был пострадавшей стороной, ссылаясь на то, что повреждения были до ДТП... Спрашиваю почему так решили, а они сидят и улыбаются как дурачки...

В 2Gis указано время закрытия 18:00, по факту меня развернули в 17:40 и сказали, что работают до 17:30. И зачем, спрашивается, летел с работы?..

Приходил сделать страховку на авто ОСАГО, попросили подождать в корридоре ждал 30 минут, на минуте 15 туда зашла женщина так сказать в перед меня и её сразу обслужили. Как потом выяснилось что про меня забыли( Вот такие забывчивые девушки там работают.

Обслуживание отвратительное, высокомерные барышни, которые вообще не разбираются в вопросах страхования и документации. По осаго один специалист, постоянно очередь.

Отвратительное отношение к клиентам, невнимательно читают документы. Долго ждать выплату. Как не позвоним, они все считают. Вообще не понятно, чем там занимаются.

Ужасное отношение к клиентам

Супер. Позвонил за день, что бы узнать, когда им, сидя на своем рабочем месте, будет удобно меня принять. Сказали завтра до 17.30, хотя рабочий день до 18.00. Я отпросился с работы, попросил знакомого отвести и.... они блин не могут меня сегодня принять. Они не работают сегрдня. Вы что час назад узнали, что не работаете. А на фига я звонил? Зачем говорить, что завтра будет удобно? Я худею с таких контор. Слов нет одни маты.

В отделе общего страхования работают очень быстро несмотря на то что всего 1 специалист. Спасибо за сервис.

Ужасное обслуживание и такое же отношение к клиентам!

Работает 1 специалист по ОСАГО, обслуживают очень долго