Отзывы MOBIL MAX, салон-магазин

Отвратительный магазин! Персонал не разбирается в товаре, который продает, а потом ещё и на покупателя наезжает, что он не обязан этого знать! Я не рекомендую!!!

Серьезно. Как это так?

Заехали с мужем за аксессуарами на наши телефоны, персонал достаточно вежливый, ассортимент большой, все сделали быстро и аккуратно, спасибо!

Отвратительное обслуживание, персонал вообще ничего не понимает в оформлении документов, телефон в одну сумму по факту вообще завышена. Только проблемы сделали. Буду подавать в суд.

Были постоянными клиентами в данной компании, стабильно приобретали у них не самые дешевые телефоны и аксессуары яблочной марки. Но после того как сотрудник из-за свой не компетенции продал не то, что нам нужно было и уверял, что все подойдет, а руководитель (Максим Ермаков) спрятался (как будто мелочный трусишка) и не принял никаких мер, их обходим стороной и всем будем советовать туда не ходить. Сначала диалог вели через телефон и WhatsApp, но потом наши сообщения Ермаков перестали открывать. Обещал разобраться в нашей ситуации, а по факту (когда мы проходили мимо магазина и вовремя его застали), Ермаков ничего как кроме скидки в 300 руб при новой покупке не предложил, хотя цена ошибки его не компетентным сотрудником была в 3000 руб не в нашу пользу. Которые сотрудник твой, опять же из-за своей ошибки не пробил через кассу и ты его хотел оштрафовать на эту сумму, но жена моя после вашего звонка об ошибке, как честный человек принесла эти ошибочные деньги, чтобы сотрудника не оштрафовали. В итоге все остались довольные — Ермаков с прибылью, сотрудник его без штрафа, но не мы - без совместимых аксессуаров. Подарок на день рожденья от моей жены в сумму 21200 руб. слегка разочаровал ее — из-за поведения руководителя и из-за того, что аксессуары друг с другом не работаю — как уверял сотрудник. Чтож Максим лови тогда отзыв, нас ты не захотел услышать, мы же не за деньгами и не ругаться приходили, пытались наладить диалог и просто разобраться в данной не приятной для нас ситуации, а ты даже вникнуть не захотел ушёл от разговора, спрятался за стойкой и спинами работников. Очень разочаровались данным поведением руководителя - как мелочный трусишка. На будущее — цени клиентов, учи сотрудников. Никому не рекомендуем!

Продавцы дезинформируют покупателя на всех стадиях сделки. Уже по приезду в магазин, интересующий меня смартфон со скоростью света то появлялся на складе, то вдруг его не было. Конечно, сомневаюсь что это связано с залогом в 500 рублей, которые со слов продавцов тратятся на такси до склада... Предложил было отвезти их на личном тс, и при этом бесплатно, так сразу смартфона на складе не оказалось. Развернулся и ушел. С полтинником в кармане...

В январе купил с этом салоне защитное стекло на samsyng А 7 2018 года про запас вчера решил поменять его , выяснилось что мне вручили стекло на А 7 2016 года. . Позвонил туда и объяснил ситуацию, на что услышал ответ : Меня спросили подписывал ли ч во время приобретения чек . Я ответил наверное Да . На что мне менеджер магазина ответил , что тогда замена не возможна . Обращайте внимание на то что Вам там подсовывают . Я конечно тоже виноват что не проверил , но ведь товар в их упаковке без всяких нарушений и дефектов, могли бы пойти навстречу !

Магазин продаёт не исправный товар, Возврат денег не делают ни в какую, От персонала воняет потом, Законов ни знаю,даже когда я им тыкнул пальцем в их книгу где написано что я могу в течений 7 дней вернуть товар Управляющий скидывает трубку, и пишет смс что «не может говорить» Пришлось купить переходник в соседнем магазине Вообщем магазин не рекомендую

Ужасный магазин, испортили новые айрподсы из-за того,что продавцы мозги в мусорку выкинули.Директору видимо тоже все равно на эту ситуацию.

Отвратительный магазин. Мало того, что продают с наценкой 1200%, так ещё и царапанное. В возврате отказали, нахамили и сказали, что «им вообще плевать». Написал жалобу, так когда пришёл за ответом, оказалось, они мой найти не могут в огроменной пачке таких же жалоб. Спустя 5 минут поисков, нашли. Директор хамит и клиентов своих не ценит, сотрудники такие же. Не заходите в это место, не портите себе нервы.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! продают откровенные подделки, возврат ни в какую не берут, даже если ругаться в пух и прах, вызвав полицию и угрожая судом. сотрудники - грубияны (что можно увидеть даже здесь в ответах на отзывы). ну да, тут столько плохих отзывов и они все заказные, а люди - фейки. никому тут в Сыктывкаре не делают заказных плохих отзывов, а вот только вам. хватит перекладывать свои косяки на своих же клиентов. ЕЩЁ И ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ УДАЛЯЮТ! пишу не первый раз отзыв на этот магазин и они каждый раз исчезают. совести никакой нет у вас. надеюсь вас закроют.

Телефон рабочий их не отвечает, говорят, что временно заблокирован. Как странно.

Не соблюдают законы.купил чехол, он не подошел,отказались возвращать деньги. Два раза писал претензии директору. Полное игнорирование. Пришлось тратить время и обралаться в Роспотребнадзор, жду теперь чем закончится. ни кому не советую там что либо покупать.

Доброе время суток. Ужасное обслуживание, законы не знают и товар бракованный продают. Крайне негативное впечатление..... Сам И.П. Ермаков М.А. плевать хотел на клиентов и сами сотрудники говорят, что им пофиг на мнение и негативные отзывы ....... ПИШИТЕ куда хотите! Описываю какое отношение с потребителями. Купил за наличный расчёт кабель USB для телефона (зарядное) Через пару часов стал пользоваться кабелем дома и оказалось, что кабель не рабочий. По горячим следам поехал обратно в магазин, чтоб заменили на другой РАБОЧИЙ кабель или вернули деньги. Сотрудник MOBIL MAKS проверил мой кабель USB на моём телефоне и на своём. Подтвердилось, что кабель мною купленный пару часов назад не работает, а аналогичные кабеля работают. Согласно случившегося я попросил заменить сам кабель на другой или вернуть мне денежные средства. На что они мне ответили ( НЕТ ) Мы будем отправлять на экспертизу. На чеке написано 14 дней гарантия и стоит подпись того кто проверял, продавал товар. КАКАЯ ЭКСПЕРТИЗА ???!!! И так всё понятно. После чего мне пришлось написать претензию о возврате денежных средств и купить новый кабель в соседнем магазине в два раза дешевле. Деньги они не вернули. Вот такая у них гарантия 14 дней.

В ответ на реакцию продавца могу сказать следующее. 1. Только по ответу понятно что это за продавец и как он ведёт свой бизнес; 2. Вечером после наших разбирательств померил чехол, он не подходит на iPhone 8, кнопки не нажимаются, на лицо китайская подделка, которой вы торгуете и продаёте за 2550; 3. В лицо я вам все прекрасно сказал, что вы обманываете людей, что и является шарлатанством; 4. Я оплачиваю налоги как добросовестный гражданин и делаю все в соответствии с законами РФ; 5. Не знание законов ещё раз подтверждается продавцом, так как квартиру можно сдавать и не регистрируясь как ИП; 6. Чем я занимаюсь не имеет к нашему с вами договору купли-продажи никакого отношения и я вам предъявил претензию в соответствии с законом; 7. Клевета и распространение моих персональных данных также наказуема по закону

Не советую этот магазин. Законы не соблюдают, телефоны в плохом состоянии, зарядки ломаются. Особенно не советую брать в этом магазине телефоны б/у.