Отзывы Лукойл-Уралнефтепродукт, ПАО

Потеряли полный бак только что! Операторы не очень! Какая разница у какой я колонки если заправка пустая! Очередной раз сталкиваюсь с плохим отношением к клиентам ужасное!

Ужасное отношение к клиентам просят подъезжать к заправочный колонке как им по кайфу, люди не стоит тут заправляться нету людского у продавцов бензина

Со схемой заезда вы что совсем с ума сошли? Стоит 5 машин с баками слевой стороны на четвертую колонку. Когда третья пустует. Вам самим то нравится когда в ленте из 40 касс работает 4. Тут таже история Сами же создаёте себе трудности.

Мой любительский лцкойл !говно

Ужасный заезд карта обманывает

Это полный треш с схемой заезда. Решите уже вопрос!!!! Каждый раз одно и тоже кто как смог. И каждый раз тут ругаются водители. Мне оно зачем? Я заезжаю и каждый раз не знаю как вставать. Все равно кто-то кричит или кто-то заправляется вперёд меня

Беспорядочный подъезд к колонкам, одни с одной стороны, другие с другой. Схема движения ужасная как и сами колонки на заправке. На газпроме хорошо тем, что кто подъезжает задом, не заправляют, а тут бардак!

В 12 ночи закрыты.....бинзин низкого качества

Стали работать не по заявленному времени, обозначенные время 27/7, а в итоге уже под час ночи закрыты

отличная заправка очень вежливая девушка на кассе молоденькая совсем, приятно заезжать)))

Не чистят заезды на АЗС

18 сентября заправили автомобиль на 1 тыс. рублей 92-м бензином на АЗС Заячий остров. Очень удивительная схема движения на этой АЗС. 19-го сентября утром машина не завелась. 2 тысячи потратили на эвакуатор до СТО, 2 тысячи на диагностику, промывку, замену фильтра. Единственно, в чем повезло - накануне на этой же СТО выясняли причину незапуска авто. Поэтому мастер после диагностики быстро нашел причину - бензин, который даже не горит, чадит. слили бензин в канистру, образовался белый осадок. Результат посещения АЗС: 5 тысяч рублей и потерянное время. Видимо, не зря проходит акция двойных бонусов за 92-й бензин - надо максимально быстро от него избавиться.

Хозяин заправки, вы не знаете правила движения на заправках? почему у вас все стрелки движения расположены в другую сторону? движение на тех же лукоилах по всей России, к за при заезде на заправку, а у вас от. Зачем? Очень неудобно двигаться на заправке против шерсти. Кто та блондинка что рисовала стрелочки на асфальте?

Заправляюсь на этой АЗС очень часто и что замечаю, так это то что операторы на этой АЗС зачастую не умеют пользоваться пин-падом, если кто не знает то по русски это терминал для оплаты по карте. Берут в руки карточку EMV, а если по русски с чипом и прокатывают её через пин-пад. Это нонсенс!!! Потом говорят мне она не проходит, начинаешь им объяснять что такими картами нужно пользоваться по другому так смотрят на тебя как бараны на ворота. Ну если Лукойл так дорожит своей репутацией то отправляйте своих сотрудников на обучение по работе с пластиковыми картами, а то честное слово "понаберут по объявлению".