Отзывы Стекломастер, производственно-монтажная фирма

Окна гудят, в ветреную погоду, спать невозможно, напрягает этот гул!

Утепляли балкон в данной фирме, мастеров с улицы понабрали. С наступлением холодов дует со всех щелей. Мастера так называемые трубки не берут, очень тяжело дозвонится. Обещают прийти переделать в итоге просто не приходят кормят завтраками.

Не опытные мастера , ужасное отношение к клиентам! Балкон сделали не качественно окна лопнули.

Ужасная фирма , была произведена замена окон на балконе, окна лопнули через 3 месяца при наступлении первых мороз! Производить замену отказались ! Оплата была 80.000 тыс !Не советую обращаться в данную фирму!

Приезжали к родителям в гости и успели познакомиться со Стекломастером. Заказывали пластиковые окна в двухкомнатную квартиру. Не знаю кто чего пишет про компанию. Я напишу так: нам поставили окна очень хорошо, сделали скидку и подарили москитную сетку. Положительные впечатления да и только. Ставлю 5+ рекомендую

Заказывали установку окон на балконе, нам озвучили что действует акция "при покупке маскитной сетки вторая в подарок", мы согласились, сетку включили нам в стоимость. Приехали рабочие, установили окна и поставили только Одну сетку, на вопрос где вторая сказали что им на складе не выдали больше ничего. Позвонили девушке у которой делали заказ, поинтересовались где же вторая сетка. На что она нам ответила, что подумала и решила что вторая сетка нам не нужна, с её слов: "А как же вы будете в окно выглядывать и рукой махать? Хватит вам и одной сетки" Отвратительное отношение, если бы ни акция мы бы не стали покупать эту сетку, а тут видите ли за нас они решили подумать. На неоднократные просьбы довезти нам НАШУ, оплаченую сетку, компания никак не реагирует. Однозначно этих ребят НЕ рекомендую, на таких мелочах обманывают. Добавляю фотографии договора, смотрите на здоровье, свои фио и телефоны замазыда, тк не считаю нужным выкладывать их на всеобщее обозрение, номер договора виден сверху. Повторюсь ещё раз, компанию не рекомендую, после первого отзыва названивают ,несут невнятную чушь. Говорят якобы мы вообще у них сеток уже не покупали.

Все отлично. на 5+ поставили быстро. Хорошие цены на пластиковые окна. Выбирайте хорошие окна из хорошего профиля не экономьте на спичках, поставили окна и забыли.

Заказали балкон на квартиру. Установили в быстрые строки. Фирма учла все наши предпочтения по дополнительному окрошку для домашнего питомца. Получилось классно. Отдельное спасибо ребятам, кто устанавливал. Одного из них зовут Константин, другого имя не запомнили, к сожалению. Но ребята просто профессионалы своего дела. Умнички! Порекомендовали такдеи брату эту фирму. Они также заказали окно на кухню. Успехов в работе!

Устанавливали окна в квартире. Устроила приемлемая цена и качество. Монтажники профессионалы своего дела. Мы остались очень довольны. Благодарим за работу! Рекомендуем всем эту фирму.

Не рекомендую! Заказали 21.06 входную группу на балкон. 06.07 приехали монтажники на установку, оказалось, что замерщик не неправильно замерил, и данные окна не подходят нам. Пообщавшись с сотрудницей по телефону, договорились, что нам заменят и установят возможно 16.07. Но так как из-за их оплошностей слетают сроки по ремонтам. Я попросила скидку. На что они мне ответили, никаких скидок, все подорожало, они ещё за это неправильное окно должны внести оплату. Я им говорю, что это не наша вина и не наши проблемы. Из-за них встал наш ремонт. А они просто предлагают расторгнуть договор и забрать деньги. Конечно же мы расторгнули договор. И никаких извинений с их стороны я не услышала. Клиентоориентированность нулевая.

Заказали балкон .Цена очень обрадовало. Заказ пришёл в срок . Установили быстро, аккуратно, качественно. Мастера дружелюбны. Мы очень довольны этой фирмой .

Не ведитесь на купленные отзывы, компания отвратительно относится к своим обязательсвам. Начиная с установки ( не было установщиков) и до сих пор (1,5 года) жалеем, что обратились именно к ним.

Качество/обслуживание отвратительное. Не советуем обращаться за услугами в данную компанию. Краткое описание. Решили заказать москитные сетки в стекломастере, отзывы на сайте были положительные, в 2ГИС средняя оценка, но работа вроде как элементарная, и описание на сайте обещает быстрый замер и изготовление. Что в итоге… пять дней ждали изготовления, пока сами не позвонили и не напомнили о себе, ни кто ускоряться не планировал. При установке москитных сеток было обнаружено: плохая натяжка (спасибо мастерам установки, исправили на месте), на одной из сеток брак. Заменить обещали в течении двух дней. Далее тишина, звонок менеджеру, оказывается ни кто ничего не делает, заменять не собирались, и вообще у них закончился материал))) Выводы делайте сами!

Отличная фирма. Заказали окна с откосами. Довольны работой, мастера опытные, все сделали красиво и качественно. Рекомендую.

Застеклили лоджию что называется "под ключ": стены, полы, освещение провели. По качеству материалов, монтажу окон - без претензий. Мне очень нравятся светильники на потолке. Я называю их "таблетки" (лампочка меняется за считанные секунды). В целом, внутренняя отделка без заморочек. Зато какой вид открывается шикарный! Спасибо Стекломастеру за работу, за умение понимать желания клиента.

Всем доброго вечера, заказывал балконую раму в стекломастере ещё в прошлом году , меня всё устраевает. И вот не давно опять обратился и на дачу заказал 4 окна , сделали всё ооооотличнооооо

Заказали три окна. 22.10 заключили договор, 13.11 окна установили. Немного дольше, чем оговаривали, но вины сургутского офиса здесь не вижу, задержка была на фабрике Омска. Сотрудницы офиса в Гулливере заранее записали меня на установку. Установщик Александр и его коллега))) сделали все за один день. Окна хорошие. Нам все понравилось. Рекомендую эту компанию. Отдельное спасибо Наташе)

Ужасный сервис. По качеству монтажа и окон пока трудно сказать. Ещё не переехали. Но чтобы дозвониться и сделать замеры нужна вечность. Чтобы приехала бригада на монтаж- вообще не дождаться. Мастер не приходит в назначенное время. Не рекомендую...

Остались довольны качеством и установкой окон.Выражаем благодарность компании Стекломастер. Устанавливали 2 окна и балконное остекление.Быстро произвели замер,все рассчитали,цены более чем адекватные. Монтаж сделали чуть раньше обещанного срока. В общем мы довольны,советуем данную организацию!

Заказывал в Стекломастере остекление балкона. Через 4 месяца лопнул стеклопакет. Менять по гарантии отказали сославшись на договор. Почитав внимательнее договор выяснилось, что хилая гарантия и то только на профиль. В целом не рекомендую связываться с данной компанией.

Рекомендую компанию Стекломастер. Заказывали окна на балкон с отделкой, сделали все очень хорошо,качественно,аккуратно установили в срок, мастера замечательные в общем остались довольны.

Имел неосторожность связаться с этой шарагой,заказал балконный выход...Хочу предупредить тех, кто решится иметь дело со «стекломастером»:-читайте договор, не слушайте замерщика, будте готовы к задержке сроков производства. Контролируйте монтаж, тщательнейшим образом принимайте выполненную работу(в моем случае трещина на подоконнике, отсутствие магнитного фиксатора двери). устраняла дефекты бригада, производившая монтаж в составе двух человек,один из которых никогда не видел пластикового окна, второй-оборзевший бригадир.В итоге имеем неустраненные дефекты, к которым добавились новые из-за некомпетентности монтажника. Обещанного устранения позже, жду до сих пор,не звонят, не пишут.... Рекомендую сто раз подумать, прежде чем обращаться в стекломастер!!!

Выражаю благодарность вашей компаний, за отвественное отношение к своему делу

Категорически не советую эту фирму. В ноябре 2019 установили нам балконную раму, пришла весна и потекло ручьем со всех сторон, проф лист установили короткий и криво. Верхний отлив установили шириной 7 см, нижний отлив 12 см при дожде форточку не откроешь, если поставить форточку на проветривание вода от нижнего отлива отскакивает и летит во внутрь балкона. При многократном обращение в стекломастер для устранении ихних косяков кормят обещаниями и завтраками. Сколько можно терпеть, будем обращаться в суд.

Когда приехали в магазин - продавца не было на месте - звонили - продавец сбрасывала трубку - в итоге взяла, но сказала, что не может приехать на работу

Понравилось нам с этой фирмой работать. Решили вот в дачном доме окна заменить на пластиковые. Выбрали немного попроще и подешевле, чем в квартиры ставят. Всё сделали хорошо. Муж на дачу недавно ездил. Печку топил. Говорит, что тепло в доме дольше задерживается. В общем, мы довольны.

Заказывали окна.довольны.все хорошо.быстро сделали и хорошо смонтировали.цены по сравнению с другими ниже .можно заказывать у них.

Осенью купили новую квартиру. Продажа была срочная. Вроде бы всё норм: заезжай и живи. Меня категорически не устраивало состояние окон. Хозяин сказал, что окнам больше 10 лет. Пожелтевший пластик, потрескавшийся герметик. В общем, окна под замену. Искать, цены сравнивать некогда было. В интернете увидели сайт Стекломастера. Вызвали замерщика. Окончательная цена вполне устроила. Окна поставили вовремя без переносов сроков. Зиму пережили. Фурнитура работает исправно, конденсата на окнах нет. Пока всё отлично.

Живём мы на первом этаже. Вечно сквозит по полу. Сосед курить на площадку выходит, весь запах в квартире. Дверь у нас железная старого образца. Привет из 90х. Поменяли на современную. Она с каким-то утеплителем внутри и звукоизоляцией. Я не особо в этом разбираюсь. Муж заказывал. Вроде как в квартире потеплее стало. Да и вони от табачного дыма меньше.

Была масса причин застеклить балкон: летом пыль летит, в осенне-весенний период дождь, зимой снег. Одним словом неудобство. А чтобы бельё развесить посушить вообще речи не идёт. Потом хоть заново стирай. Вообщем вызвала замерщика. Всё обсчитали. Цена устроила. Монтаж назначили в удобный для меня день (ну чтоб с работы не отпрашиваться). Сделали хорошо, претензий нет. В скором времени хочу заказать внутреннюю обшивку балкона.

Заказывали балконную раму ,утепление и обшивку балкона . Все сделали в срок и качественно! Было предложено несколько видов дизайна обшивки и мы выбрали ламинат, очень красиво! Очень довольны! Настоящие профессионалы! Рекомендую!

Настоятельно не рекомендую эту сомнительную фирму. Приехал замерщик , замерит проем под окно. Привезли окно с задержкой. Перепад в размерах около 25 см. Окно переделывать не собираются , деньги отдавать тоже не хотят. Замерщик говорит , что я ответственность за размеры не несу. Подаю на эту фирму в суд. Будьте осторожны при выборе фирмы по окнам. И не делайте 100% предоплату как сделали это мы.

Не Советую Приобретать двери а тем более чтоб Их предложенные мастера устанавливали за не малые деньги (дверь установили выше уровня пола,а точнее порог в ванную! не получилось им самим установить без нашей подсказки и пытались обдурить типо по другому не получится,но в итоге как мы сказали всё получилось,просто им лень) ,нам установили двери не с заказанными нами Замками и сказали поменяем очень быстро,8 месяцев прошло не меняют, теперь позвонил по гарантии сломались 2 замка которые должны были поменять (вертушка ) -ответ был!(Мы вам перезвоним очень скоро) Теперь не берут трубку)))))

Добрый час, мы с женой выбирали из нескольких компаний, чтобы застеклить окна- в Стекломастере цена оказалась самая приемлемая. Понравилось обслуживание. И замерщик замерил все точно и даже консультировал как лучше сделать. Спасибо вам! Все сделали красиво и аккуратно. В общем, с фирмой не прогадали, спасибо!

Стекломастер сделали всё на отлично! Остекление балкона заказывали на определенный день как нам удобно. Убрали мусор и старые рамы. Отдельное СПАСИБО замерщику,  консультанту и конечно установщикам. У нас в планах ещё два окна заменить. Теперь знаем куда обращаться.

Выражаю благодарность сотрудникам компании Стекломастер. Весьма редкий случай, когда по всем этапам работы от звонка до ухода мастеров остаешься доволен. Заказывал остекление балкона и внутреннюю обшивку , всё сделали красиво и на века). Компания действительно дорожит своими клиентами, отсутствие отрицательных отзывов это доказывает. Спасибо вам, буду рекомендовать всем знакомым!

Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность компании Стекломастер. Очень доброжелательно отнеслись к моим пожеланиям по замене окон и обшивке балкона.  Порадовал сервис обслуживания компании. Желаю вам удачи и процветания!

Плохое окно. При сильных холодах на оконной раме образовывался иней, на уплотнителе открывающейся секции лёд.

Летом 2018 поменял окно в детской. С наступлением холодов окно ,, потекло,, конденсат на окне и подоконнике, тряпкой лужи вытирали. Позвонил, пришли, посмотрели, сняли на телефон, сказали перезвонят. Вечером позвонили сказали, что их вины нет - это у нас в квартире влажность высокая. Я им объясняю, что конденсат только в детской, на окне которое они поменяли, в зале и на кухне нет. Ничего не знаем, делайте вентиляцию в детской. Не советую,, Стекломастер,,

Очень хорошая компания. Ответственные, всё во время.