Отзывы Тандем, ООО, производственная компания

Самая тормозная компания, менеджеры вообще работать не хотят, телефон не берут. А если и отвечают то как будто великое одолжение делают. По ходу просто зажрались.

Компетентная компания , пунктуальный и клиентоориентированный персонал. Заказ выполнен с опережением. Благодарствую!!!!

Ужасная компания ! Не рекомендую связываться с данной организацией! Во первых- долго ждать изготовления, во вторых- доставка платная, в третьих свои ошибки не признают и не хотят исправлять! Хамство и безответственность!

Самая не компетентная компания в городе Сургуте!!!! Заказали стеклопакет, изготавливали около 2х недель, в итоге сделали однокамерный вместо двух камерного. После того как сделали (по ихним словам) его умудрились потерять на складе. 2 дня его искали не нашли. Каждый раз при встрече или звонке к ним, говорят что мы вам перезвоним в итоге никто не разу не перезвонил!!! Фирма полный 0

Ощущение что компанию прокляли, постоянно каке-то несостыковки, договорится о времени и дне нереально, не привезут, прождешь весь день -немогут приехать и все молчат, ребята я за вас свечку поставлю!

Отличная, фирма! Приехали, сделали замер, девчонки на вибер скинули каитанцию на оплату, оплатил через сбербанк-онлайн, стеклопакета через три недели поставили. Все круто! Обращаюсь не в первый раз!

Заказ 11.05.21 г. номер 210955. Оплата 100 процентов в этот же день с учетом стоимости доставки. Менеджер Попова Татьяна сказала, запустит в производство 12.05.21. Отзыв пишу 14.05.21 г. продукция не готова и обещают доставку на 15.05.21 г. и это при том, что звоним 13, 14 числа и продукцию только запустят следующем днем. При разговоре с менеджерами данной компании были следующие моменты: - 13 числа. "Перезвоню Вам, а то у меня шумн о". Прошел почти час и никто не перезвонил. Пришлось звонить повторно - в производство поставят 14. - 14 повторно звоним. "Не готово, завтра доставим. Обзванивать частников мы не можем - много работы...". Вообщем плевать, что у Вас там, а у нас много работы. Поэтому за такой подход и отношение к клиентам, не выполнение обещаний, срыв поставки ( продукция не для себя, а для конечного заказчика), подрыв моей репутации по срыву сроков перед моим заказчиком ставлю огромный и жирный минус. Ну, и еще посмотрим 15.05.21 г.

Не разделяю восторга в предыдущих отзывах. Лично я пожалела, что связалась с этой фирмой. Заказала стеклянный прозрачный фартук. На начальном этапе, после оплаты запустили заказ в работу с изменениями длины полотна, без согласования. В следствии чего смещены стыки и не совпали с кухонными шкафами. В назначенный  день монтажа сообщили, что заболели. Потом 2 недели болели. Установили. Через несколько месяцев, вокруг розеток начинает скапливаться конденсат, появляются пятна. Пишу мастеру, что попадает влага, на что мне дан ответ, что они не несут ответственности за мои стены. Написывала и названивала месяца 2, просила не оставлять меня с этой проблемой. Не дождавшись ответа, предложила своё решение- перекрыть стекло белой плёнкой за мой счёт, так как  побоялась, что опять появятся пятна (которые после демонтажа легко вытерлись простой тряпкой), но без повторной оплаты за демонтаж/монтаж. Пошли на встречу, но решили все делать у меня дома, чтобы не возить стекло туда-сюда. Оплачиваю, жду. Первая попытка приклеить плёнку дома не сложилась. Увезли. Фартук привезли через несколько дней в пузырях. Не принимаем. Вообщем с 3-й попытки и с учётом невнимательности мужа, они  его установили. Вернулась домой и увидела всю эту "красоту". Плёнку содрали и её же опять приклеили. В местах креплений крупные сколы.  Плёнка вся в потёртости, пузыриках и царапинах, что на солнце отчётливо видно. Я сразу фотографирую и отправляю по электронке все косяки. Обещают подумать, как решить. А позже отвечают с обвинениями, что я что хочу новое стекло??? Да! Хочу, потому что заплатила! Дальше тишина. На мои звонки не отвечают. Пишу опять и получаю ответ, что я должна быть благодарна, что с меня только за плёнку деньги взяли, без оплаты за работу. А то, что изначально не были просиликонены розетки и пятна образовались из-за скопления конденсата (другой причины я не нашла) это сугубо лично моя проблема, так как это мои стены. И что стекло испортили, тоже моя проблема. Фото косяков прикрепила.

Настоящие профессионалы , быстро качественно и доступно ! Не могла найти по городу зеркало высотой 3 метра, Тандем выручили ! Спасибо , так держать

Заказывали зеркало, выполнено было всё в срок. Очень качественно и аккуратно упаковано. Ответили на все вопросы и учли все пожелания. Спасибо вам!

Шикарное исполнение зеркал! Мастера по монтажу вежливые, адекватные. Цены не космические. Рекомендую, если нужно качественные и красивые зеркала!

Оплатил заказ, сделали пакеты вовремя и в срок, соотношение цены и качества соответствует, спасибо менеджерам за их правильный подход к клиентам. Рекомендую

Ужасная компания! Сроки выполнения не соблюдают, кормят завтраками! Обещали сроки выполнения 7 дней, прождала 13 дней и отказалась от заказа! Не рекомендую связываться, потеряете время!

Лучшая компания в г. Сургут

Большое спасибо, заказ выполнен своевременно и аккуратно!

Как и положено: цены вверх, качество вниз

Заказавал стеклопакет, очень быстро и в сроки спасибо