Отзывы Промика, сервисный центр

Это даже не контора. И даже одной звезды много. Уже второй год не отдают мой насос! Не то чтобы не сделали а просто найти не могут.

Приветствую!2.06 купил запчасти на перфаратор макита, ооооочень хорошие специалисты, девушка предоставила всю информацию и запчасти. Рекомендую!!!

уже год не могут отремонтировать простой шуроповерт. вы серьёзно?? народ не верьте 5* отзывам, где вы видели чтобы все люди позитивные в один день отзывы писали?

Позвонил заранее в пятницу и спросил когда можно забрать шуруповёрт, сказали в будни до 18:00 а в субботу до 13:00. Подумал заберу в субботу. Специально вызвал такси из дома туда-обратно и приехал в 11:55, двери закрыты, трубки не берут, в итоге 200 рублей на такси на ветер и шуруповёрта так и не получил из ремонта

Работать нехотят, отношение к клиентам отвратительно "быстрее говори у нас сейчас обед будет, я сейчас не буду вам искать вашу квитанцию" инструмент один и тот же сдаешь несколько раз ТК сразу все нормально сделать не могут

Отличный сервис! Всегда вовремя , без задержек. Весь электроинструмент обслуживаем здесь

Хороший сервис , быстро все сделали

Сдала в этот сервисный центр дрель , починили в тот же день.

Очень качественный сервис.

Постоянно обращаюсь на этот сервис за ремонтом , всегда все быстро и качественно и подменный инструмент дают.

Долго искал куда сдать в ремонт перфоратор. Везде сроки были большие. Спасибо вам за оперативную работу! Теперь ремонт квартиры раньше закончу!

Сдал значит дрель 28го октября и жду диагностики и обещанного звонка, пошёл 9й день, звоню, живы они там вообще нет. Дозвонился и мне говорят, он разобран надо менять тота-тота и тота-та, а запчастей нет и стоить это будет почти 10тыс. Почему я должен ждать 9 дней не известно чего, когда я мог давным давно купить аналогичную дрель в двое дешевле, ещё и с гарантией. Я сразу сказал, не нужен мне такой ремонт и еду забирать дрель. Приезжаю, беру свою дрель в руки и вижу что она собрана на отьебись, элементарно крышку плотно не закрыли, прикрутили с зазорами. Попросил её, пусть нормально хотя бы соберут, заходим мы в ремонтный цех, а там за столом сидит "мастер" и пьёт чай , а откуда выхлоп не понятно! Подорвался, взял дрель, разобрал дрель за 5 минут и снимает щётки зачем то. Мол щёткадержатель не даёт крышке закрыться. Нахрена ты туда совал новые щётки??? Собери как было и верни ДРЕЛЬ!!! Одним словом ПОМОЙКА!!!

Жду ремонт перфоратора 2 месяца из за отсутствия запчастей в сервисном центре, по телефону постоянно кормят завтраками, один раз пытались убедить меня в том я давно забрал у них свой инструмент. После разбирательства нашёлся но по прежнему не сделан. Персонал не компетентнен в своей работе. На работу приходят не вовремя. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

До безобразия безразличны к клиентам. Девушка с приемки вообще может не снизойти др ответа.

Отличный, быстрый сервис

Я данный сервис не РЕКОМЕНДУЮ. Был удивлен общению администратора, которая сказала, что не будет отвечать на все мои вопросы. Лобзик забрали 24.07 - диагностировали его до 31.07 ( сказали позвонить самим, ну ладно мы не гордые позвоним) 2.08 - позвонил , а мне надо заказать детали и мы все сделаем, что вы делали 6 дней - этот вопрос остался без ответа, Почему не позвонили?, говори звонили, вы не взяли! - и все 2 дня вы не знали что делать? все это на негативных тонах. Потом выясняется, что оказывается надо провод заменить и стоит это 800 рублей , то есть 1.2 м провода стоит 800 рублей? и еще за работу надо заплатить, как я понял, 500 рублей. Ремонт по замене кабеля питания стоит 1100 рублей. на мое возмущение стоимостью девушка отказала мне в ремонте и положила трубку. Спасибо, что вернули меня с небес на землю, я то думал будет сервис , а оказалось не тут то было. Даже одну звезду жалко ставить, но без этого не напишешь отзыв.

Квалифицированный и профессиональный подход к решению вопросов клиента! Спасибо вам большое!!!