Отзывы МТС, сеть салонов сотовой связи

Очень не люблю ходить в этот салон, но приходится, так как это ближайший к моему дому и только здесь принимают претензии. Обслуживание ужасное! Убеждаюсь в этом в очередной раз! Вчера оставили претензию, прошло больше суток, а они ее даже не зарегистрировали! Почему я должна повторно ходить и уточнять в чем дело?

Полностью согласен и поддерживаю всех комментаторов выше , от себя добавлю бесполезный салон мтс и бестолковые сотрудники не желающие работать !!!

Народ много обслуживание медленное

И это Главный офис!? Пандусов для маломобильных людей нет, а сделать, требуемую самим МТС операцию, в простом салоне нельзя, вот и вертись как хочешь. Как на 2й этаж на коляске попасть? Позорище!

Я в шоке от этого салона связи МТС, таких тупых людей как в этом салоне я давно не видел, приехал туда с вопросом о списании денег со счета, они ничего не могут или не хотят объяснять, говорят все вопросы на горячую линию, вообще не компетентные сотрудники, пока я не ушёл при мне три человека обратились к специалисту ни у кого не был решён ни один вопрос. Администрация МТС куда смотрит, неизвестно. Оператор с горячей линии за них принесла извинения.

Был сегодня около 19-30, никакой клиентоориентированности, предложили в офисе! позвонить на горячую линию! Позвонил - быстро и вежливо все объяснили. Позорище а не салон. Такое впечатление что человек ходит на работу но работу свою не любит. И пытается это показать посетителям.

Полчаса ждем, работает только одна девушка. Большая очередь.

раньше было все хорошо! но сейчас персонал это... слов нет! такое ощущение как-будто тупо людей с улицы набрали. за последний год обращался туда раза 3 по необходимости. и каждый раз они смотрят тупым взглядом и не могут нормально помочь(для примера: брал там как-то телефон МТС. сдохла батарея. пришел узнать есть ли такая же в наличие. мне нагрубили что не в курсе и ищи где хочешь.пришлось заказывать из Китая. в итоге просто тратишь время и нервы. лучше решить все вопросы через мобильное приложение, чем ходить в эту контору. поставил бы -5 звезд. накипело.

Отвратительное обслуживание, компаративных клиентов объеденили с простыми физлицами, очередь выросла