Отзывы Первая аптека

Цены самые низкие в городе.

Какие молодцы, что отзывы удаляете негативные. Только до обеда написала, а уже нет ничего, все подчистили.. Ну и ну...

17.05.2019 г. заказала в этой аптеке для мамы таблетки Сустилак МВ, 60 шт., 2 упаковки. Препарат не дешёвый. По требованию продавца оставила предоплату, мне выдали расписку. Меня заверили, что в ближайшее время позвонят и я смогу забрать. 28.05.2019 г., т.е. через 10 дней я сама позвонила в аптеку узнать, что с заказом, на что после выяснений и переговоров ответившей мне по телефону сотрудницы с кем-то еще, мне сообщили, что лекарства до сих пор нет по вине поставщика, т.к. на сайте есть в наличии, а по факту нет, заказ не исполняют, после чего предложили мне забрать предоплату и обратиться в другую аптеку. Когда я обратилась в другую аптеку, у меня сразу приняли заказ и сказали, что никаких проблем с поставкой не будет, через день могу забрать лекарства. При этом, когда я пришла за оставленной предоплатой, то продавец почему-то спросила "может подождёте до завтра, завтра будет". Такое отношение не вызывает доверия и возмущает, складывается впечатление, что либо работают недобросовестные сотрудники, которые просто забыли сделать заказ, либо аптека работает с ненадёжным поставщиком. Я спросила, почему раньше не позвонили и не сказали, чтобы мы не ждали, мне ответили " ну, извините". Когда пожилой человек мучается страшными болями и каждый день ждёт лекарства, чтобы облегчить своё состояние, при этом препарат надо пить курсом беспрерывно, то такое отношение к людям и качество обслуживания, вызывает крайне негативные эмоции и подрывает доверие клиентов. После такого нет желания обращаться в эту аптеку и никому не порекомендую, тем более, что цены такие же, как и везде, да и аптек в городе достаточно.

Согласна с предыдущим оратором, дозвониться никогда невозможно, все остальные аптеки сети берут трубку, эта - нет. Второй раз уже покупаем дорогостоящие препараты у конкурентов.

цены в аптеке адекватные. НО!!!! после работы, в 19.50-20.00 примчалась в эту аптеку, меня "культурно послали", сказали, что сдачи с 1000 р нет и в такое время не бывает, т.к у них инкассация.. я пошла в аптеку напроти, не было время писать в жалобной книге, но в след. раз обязательно это сделаю.

Нужно было купить лекарство для ребёнка "НОРМОБАКТ", в аптеку пошла бабушку (82 года) с запиской с названием лекарства, однако продавец ей продал "НОРМОБАКТ L" (номер чека 00027244, продавец Соляник Ольга Сергеевна, продажа № 3465), подмену обнаружили дома, когда бабушка отправилась в аптеку сообщить о подмене, то продавец СОЛЯНИК ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА в грубой форме сообщала, что бабушка и раньше ей голову морочила и сейчас, причём ещё и кричала. Такое обслуживание НЕДОПУСТИМО, тем более с пожилым человеком. Если продаёте, не то, что нужно, то хоть имейте смелость признать ошибку и принять все возможные меры по её предотвращению!

Самая лучшая аптека!!!Спасибо,что думаете о людях!!!Здоровья вам и лучших клиентов!В аптеке можно получить профсовет и улыбку фармацевта!Хочется ходить только туда!

Дозвониться не возможно!!! Хотела поинтересоватья о наличии препарата,но..... Неужели там некому взять трубку???