Отзывы Карамель, кафе

Маленький выбор десертов. Может попасться откулупившаяся посуда

Самое лучшее семейное кафе города! Недавно отмечали День Рождения сына. Дети в восторге от детской комнаты, от еды и десертов. Самая вкусная пицца, всеми любимое вкуснейшее мороженое и молочные коктейли. Очень быстрое обслуживание. Вежливый и милый персонал. Спасибо вам огромное, что радует нас уже много лет.

Были здесь с друзьями, заказали суп, который подают в тарелке из под мороженого, порция для ребёнка, максимум грамм 200. Выглядело смешно, дальше заказали торт карамель с шоколадом, он был настолько твёрдый, что вилка и ложка ломались, пришлось откусить как кусок черствого хлеба, но даже так было сложно жевать. Этому торту было будто несколько недель. Попросили что-то с этим сделать, поменяли на другой торт. Также заказали шаурму, которую делали 38 минут, а когда принесли она была размером с ладонь. Так что нам не понравилось все кроме кофе. Спасибо за внимание, больше не придём. Внизу фотографии, также есть фото стаканчика для мороженого в котором подали суп

Откровенно невкусный кофе, безразличное обслуживание . За наличием на столах салфеток/зубочисток особо не следят.

Очень атмосферное место, одно из самых атмосферных в которых я бывал. Однозначно рекомендасьон

Обожаем это кафе! Вкусное мороженое, самый лучший кофе в городе! Вежливый персонал! Огромное спасибо, что в это не спокойное время, связанное с эпидемилогической обстановкой, используете одноразовую посуду! Мы постоянные клиенты этого кафе. Спасибо от всей души.

Пластиковая одноразовая посуда... Хотели посидеть, кофе взять, перекусить, а всë только в пластике.. Не экологично и не приятно. Кафе все-таки, а не забегаловка. Почему другие кафе используют нормальную посуду, а здесь не могут.. Объёмы пластикового мусора катастрофические, учитывая, какой вред он наносит экосистеме региона...

Не очень приятно приходить в приличное с виду заведение и есть с одноразовой посуды. Обычный салат ждём уже более 25 минут, а больше ничего и не поешь, ведь в меню только пицца, выпечка и сладкое.

Очень довольны, местом и персооналом, за вкусную еду и отзывчивость. Спасибо!!!

Супер Кафе. Приходим всегда всей семьей. Покушать вкусное Мороженое. Особенно всегда рады видеть Аню и Диану, которые всегда улыбаются и хочется сразу скушать больше мороженого, потому что когда рады нам и мы ради вам!!!!!

Гуляя по центру города всегда заходим в это заведение. Большой выбор вкусного мороженного и замечательная атмосфера. Но сегодня очень не понравилась одноразовая посуда. Как в какой-то забегаловке. И эти пластиковые ложки из дешёвого пластика, которые гнутся и ломаются, а края ложки травмируют верхнюю губу. Верните посуду и металлические ложечки!

Очень хорошее кафе, но после ковида меню очень сократили. Ребята, верните старое меню или сделайте новое, не хватает ассортимента.

Мороженное всегда вкусное и свежее, но вот сейчас у кафе политика использования одноразовой пластиковой посуды и приборов, что крайне сводит на нет всё удовольствие от процесса поедания мороженного (

22.02.2021 года пришли в данное заведение,на входе висит табличка что работают до 20:00.Мы пришли в 17:40 и заказали 3 пиццы и их принесли в 18:05 со словами что мы через 30 минут закрываемся.Этой фразой испортили настроение от этой забегаловки,а по другому не как назвать не могу.Ужасная забегаловка в которую больше не ногой и вам не советую.Ужас

Знаю это место около 18 лет. Всегда хочется сюда возвращаться. Отличное мороженое и вежливый персонал. Одно из немногих заведений, сохранивших за это время основной вид деятельности и высокий уровень обслуживания

Замечательное заведение!!!

Отличное место! Вкусно, уютно, недорого, вежливый персонал.

Замечательное место! Ребята в зале приветливые, заказывали и супчики, и лапшу разную, все очень вкусно! А пунш просто сказка, очень рекомендую

Очень любим это кафе, нравится быстрое обслуживание, вкусная еда и приветливый персонал!❤️

Вкусная еда,очень вкусные пиццы большой выбор,быстрое обслуживание и очень милые добрые девушки на баре

Очень классное кафе! Особенно детские праздники!Были с мелким он в восторге от ваших мероприятий,клёвый дед мороз и снегурочка,а пузыри просто блеск,но вот аквагрим произвел фурор

Были недавно в этом заведении. "Старичек" нашего города), прям ностальгия замучила)) Не пожалели , что пришли. Было вкусно. Много народу- лучше заказать столик. Мы заказывали через сайт , просто и удобно . Единственный минус - на втором этаже душно.

Заказали кофе и мороженое. Ждать пришлось 40!!! минут при пустом зале. Девушка, принимающая заказ, ошиблась в двух видах мороженого!!! Если вы хотите испортить себе настроение, то добро пожаловать!!! Администрации, большая просьба обратить внимание на действия персонала!!! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отвоатительнле заведение. При пустой посадке зала на втором этаже заказ нужно ждать 30 мин, официант гуляет не известно где, кнопка вызова на столе не работает. На вопрос где администратор бармен потерялся вообще. Заказ официанткой принят не верно, бармен принес не то, что звказывали. Где гуляет официантка с пирсингом в носу, неизвестно. Все очень плохо. Салфеток нет

Замечательное кафе!! Все очень вкусно!

Мороженое супер, большое разнообразие, чоко вообще слов нет- мега вкус!!! Чай с облепихой , ммм!!! Спасибо! А вот бургер от шефа, холодный, котлета едва теплая и кетчуп

Мы постоянные клиенты. Всё очень нравится. Классное обслуживание

Хорошее место. Ценник более чем приемлим. Меню, пусть и небольшое, но всё очень вкусное, есть и супы, и салаты и горячие вторые блюда. Плюс всегда вкуснейшее в городе мороженое. Из минусов, через раз хорошее обслуживания за счёт постоянной текучки. Но это мелочь.

Были здесь много раз! Хорошее место, приятные воспоминания. Большой выбор пирожных

Добрый день, обращаюсь к руководству данного заведения. Сегодня посетили ваше кафе. Очень разочаровал персонал первого этажа-девушки. Особенно сотрудник (на бейдже Виктория). Виктория не стесняется в выражениях (матерится), принимает заказы с недовольным выражением лица. Очень странный контраст, т.к. сотрудники второго этажа наоборот порадовали. Приветливые и очень внимательные, быстро принимают заказы. Спасибо за вкусные напитки и обслуживание второму этажу. Очень понравилась кухня.

Приятное заведение, тихо, уютно, еда вкусная. Как-нибудь снова навестим ваше заведение

Очень понравилось это кафе , приятная и ламповая обстановка , приятная музыка , отзывчивый и приятный персонал , очень вкусная еда, очень понравились ребята со второго этажа Артём и Максим , спасибо Артёму за вкусный кофе , а Максиму за хорошее обслуживание . Рекомендую для посещения всем .

Были на 2 сентября 2019 года, заказали 2 клаба, 2 чизбургера, фунчезу с креветками и карбонару. В итоге клабы норм, делали все очень долго и подавали все раздельно. Карбонара самая плохая и не вкусная, отвратительный лук, нет сыра, слывочный соус такой себе, фунчеза оказалась не с креветками, а с морепродуктами, хотя в меню осталось все также, креветки. Очень разочаровались, были с детьми, очень долго, очень. Больше не прийду сюда

Были сегодня в этом замечательном кафе. И спасибо персоналу, за мятную колу

Разочаровал обслуживающий персонал, конкретнее, кассир Анюта. Грубо и невежливо принимает заказы и общается с гостями. Примите меры

Решила позвать на свой день рождения друзей. Кассир Анюта(на 1 этаже ), очень агрессивно и недоброжелательно принимала заказ,хамила. Настроение испорчено !!!! Но пиццу и бар хорошо ) Но настроение из-за кассира испорчено на весь день.

Отличное кафе. Завели традицию ходить в Карамель раз в месяц. Все нравится и атмосфера и уют и кухня и цена адекватная.

Верните мятную колу. Ходили только из за нее

Ходим есть мороженое с детства. Мороженое недорогое. Интерьер приятный и не шумно, приятно сидеть с девушкой или компанией. Кухню не пробовал.

Кафе стало просто отвратительное! Заказали картошку (вся в жиру, чёрные пятна) и на вкус уже не так! Тарелки к картошке не дают как и приборы, только по просьбе. Заказали ещё шаурму, вкус хуже чем на рынке. В заведении было занято два столика и заказ готовили минут 25... Раньше было намного лучше

Замечательное уютное местечко для семейного отдыха

Это наше любимое семейное кафе. Заходим постоянно как с женой, так и с детьми. Уютная "карамельная" атмосфера. Нравится пицца, мороженое, пирожные, и мегакапуччино. Обслуживание и вправду не быстрое (минут 15-20 на пиццу), но если не спешишь, то есть время поболтать. Мы в "Карамельку" придём ещё!

Любимое кафе ) всегда в него ходим

Наверное самое вкусное мороженое в городе!!!

отличное место, что бы покушать мороженое. Но, чаще, заходим сюда покушать пиццу. Кафе радует детскими праздниками, которые проводят здесь раз в месяц. Бесплатный аквагрим, аниматор, завлекающий детишек в увлекательные игры.

Ужаснейшее кафе!!! Больше не придем!!! Обслуживание наиужаснейшее (очень-очень медленное!). Пришли в кафе в 13.20 за час не принесли одно кофе, а про 2 картошки фри просто напросто забыли! Наплевательское отношение к гостям.

Вкусно, но обслуживание очень и очень долгое! Сидели час (!), хотя заказали лишь мороженое и сандвич, звонить, чтобы позвать официанта, приходится по 3-4 раза. Девушка-официантка, видимо, совсем не знает меню: записала, а потом не смогла даже прочитать, чтобы проверить.

Комфортно, вкусно! Есть вкусные десерты и молочные коктейли!

Блюда не соответствуют изображению в меню. Обслуживание долгое. Больше не придём.

Тёплая атмосфера, приветливый персонал, аппетитное меню. Что ещё нужно для того, чтобы приятно провести время? Хватайте друзей и дуйте в это прелестное местечко!

Заказали недавно мороженое по 3 шарика (один шарик 100 грамм) и латте. Кофе разочеровал, похож на растворимый 3 в одном. Мороженое неплохое, но его очень мало, грамм 50 в одном шарике вместо 100. Если будите заказывать в этом кафе мороженое, попросите чтобы его взвесили, т.к. недовесить могут буквально 50 процентов от заказа.

Пицца испортилась! Всегда с удовольствием ели и в кафе, и брали на вынос. И пицца всегда была такая сливочная и сочная... Но вот один раз взяли с собой - оказалась сухой и какой-то черствой. Ну, думаю, ладно, бывает. Но вот только что взял снова - и снова начинка не сливочная и не сочная, сама основа какая-то сухая! Вопрос - что вы сделали с пиццей? Два раза подряд - это уже не совпадение. Отдаешь 340 рублей - а вкуса ровно 0! Больше пиццу от Карамели не будем брать. Двух раз хватило

Если бы здесь была другая музыка, я бы с удовольствием сюда ходила чаще. Музыка ужасная, на мой вкус по крайней мере. Мне кажется, что быстрая танцевальная музыка ну абсолютно не подходит ни интерьеру, ни вообще кафе как типу заведения. Хочется прийти, отдохнуть, посидеть с подругой или одной -- а музыка своим таким быстрым ритмом заставляет быстро есть и бежать. Очень не комфортно. Думаю владельцам или управляющим стоит сходить в кафе "Хмельницкие булочные" в ЦУМе. Там люди понимают, какая музыка должна играть в кафе. Кстати, сколько я не писала отзывов на эту тему в самой "Карамели", ничего не меняется. Явно у тех, кто подбирает музыку в "Карамели" не всё хорошо с музыкальным вкусом и пониманием, чем отличается музыка фаст-фуда от кафе, кафе от ресторана. То, что играет в "Карамели", это какой-то ночной клуб..

На втором этаже очень хорошее кафе. С приятным обслуживающим персоналом. Очень вкусный бургер там) И в целом обстановка спокойная, уютная, в отличие от первого этажа, где постоянно шум, гам и отсутствие свободных мест.

Вкусные недорогие блюда. Всегда можно прийти и вдоволь наесться. Жаль, что у них только наличный расчёт.

Очень крутая атмосфера, создает волшебное настроение, когда находишься в этом кафе, чувствуешь себя героем романтической книги. Очень удобное и доступное место для встреч с друзьями или для свиданий. Но и одному посидеть выпить кофе тоже интересно, для людей, любящих побыть одному. Всегда играет приятная музыка, которая не мешает общению собеседников. Цены доступные всем, что приятно удивляет. Еда очень сытная и вкусная, красиво оформлена. Особенно вкусные бургеры, это просто шедевр кулинарии. Грибной суп-пюре всем советую! С небольшой порции наедаешься на весь день) Слоеные булочки всегда свежие и так приятно пахнут! Это самые вкусные и прекрасные булочки на свете! В этом кафе всегда чувствуешь себя уютно и волшебно. Персонал всегда гостеприимен, Всегда с хорошим настроением, улыбаются и быстро и качественно делают свою работу! РЕКОМЕНДУЮ всем!!!