Отзывы АкваЛоо, санаторно-курортный комплекс

Классное место для отдыха

Ездили на 8 марта, все было очень весело анимация просто на высоте! Концерты, пенные вечеринки, дегустация вина...Выходные удались

все очееень здорово !! Спасибо за отдых !!!Все чисто!Все добрые!!Если есть проблемы тебе моментально помогут!!НЕ отдых а сказка

На заселение ушло без малого два часа, не скажу, что много народу в очереди было, просто тратят около 20 минут на одного гостя. Заселили в новый корпус 10, который только что построили на отшибе территории из USB-плит. Вокруг строительный мусор, грязь, в номере клопы, унитаз грязный, администрации в корпусе нет, связи нет, шумоизоляция отсутствует - каждый шаг отдаётся эхом во всё корпусе, кулера с водой также нет. Вернулся на стойку регистрации с просьбой убрать в номере, сказали, что такие вопросы решает менеджер по работе с клиентами, которого безуспешно ждали полчаса, контактного телефона нет, после скандала на стойке регистрации сказали, что просьбу убрать незамедлительно передадут. Однако, на следующий день уборщица сделала круглые глаза, что никто её не просил убрать, а после того, как я напрямую у неё попросил, долго не могла понять, почему мне не нравятся желтые засохшие струи на унитазе. Не понравилось ходить огромные расстояния по территории между корпусом, столовой, администрацией и аквапарком. Аквапарк старый с низкой крышой, темный и заплесневелый. Есть точка промежуточного питания в которой готовят классную лапшу с мясом, НО там постоянно нету мест, потому что каждый день в том корпусе проводятся культурные мероприятия для "левых" людей и они заполняют все места. В игровой комнатенам прямым текстом сообщили, что так как дети до трех лет проживают бесплатно, то и в игровой с ними не только водится и убирать игрушки не будут, но и чистых листков бумаги для рисования не положено. С нами в игровой была девочка, которую папа не забрал через час (там правило, что в игровой ребенка можно оставлять только на часа), и воспитательница, если её можно так назвать, начала девочку распрашивать где её папа, а потом стала выговаривать, что он нехороший человек и так поступать нельзя, типа она её уже выгнать должна. Педагог 80 лвл. Санаторий работает по социальной программе - контингент соответствующий. Всё разбито. На территории много бродячих собак и ездят машины.

Уровень сервиса не соответствует цене. "Всё включено" означает трёхразовое питание в ресторане по варианту "шведского стола", аквапарк и лесных клопов в номере. Качество и меню ресторана на уровне средней столовой. В обед и на ужин предлагают недорогое вино в пластиковых стаканчиках и неплохое пиво в бокалах. Кофемашина работает только во время завтрака. Захотели кофе в обед - насыпайте дешёвенький растворимый порошок. Аквапарк не впечатлил: на окнах грибок и плесень, часть горок закрыта, бассейн с подогревом с утра тоже не работал. Удивило полное отсутствие антиковидных мер за исключением информационных наклеек. QR-коды и температуру не проверяют ни у кого! Справка для аквапарка - печать не только без осмотра, но даже и без опроса о состоянии здоровья. Рады, что не смогли уговорить поехать сюда с нами друзей.

РЕСЕПШЕНА НЕТ. ОН ВРОДЕ ЕСТЬ, НО ЧТОБЫ ПООБЩАТЬСЯ НАДО ИДТИ В ДРУГОЙ КОМПЛЕКС, ПО ТЕЛЕФОНУ МОЖНО СВЯЗАТЬСЯ ТОЛЬКО С ПОЛОМОЙКОЙ. ПРИ ЭТОМ ВСЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛИЦА КОНЕЧНО ЖЕ ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ - Т. Е. ЕСЛИ ПРОБЛЕМА ВОЗНИКЛА НОЧЬЮ, ТО ЖДИ ДО УТРА, ЧТОБ ЕЕ ОБСУДИТЬ. В НОМЕРАХ АЭРОТРУБА - ХОЛОД И ВЕТЕР. В ТУАЛЕТЕ ПРЯМО НАПРОТИВ УНИТАЗА ВЫНУТА ПЛИТКА И ИЗ ШАХТЫ ДУЕТ ПРЯМО В СПИНУ. ЧТОБЫ ДОБЫТЬ ГОРЯЧУЮ ВОДУ НАДО ПОДОЖДАТЬ МИНУТ 15. В КОРИДОРАХ ТЬМА. НЕ ВО ВСЕХ, НО ПОЧТИ. В ОБЩЕМ ДО ПРЕИМУЩЕСТВ (АКВАПАРК И ПР.) ПРОСТО НЕ ДОБРАЛИСЬ, ПОТОМУ ЧТО ЖИТЬ НЕВОЗМОЖНО. ПЕРСОНАЛ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ И ПИТАНИЕ НЕ ПЛОХОЕ - ЭТО ДА. НО ЭТО НЕ СПАСАЕТ. Съехали конечно досрочно. Пришёл в бухгалтерию за возвратом денег и бухгалтер заявляет: «А почему вы решили что вам деньги вернут?» Т. е. они походу живут в каком-то ином правовом поле. Все буквы крупные потому что изначально этот отзыв писался на их сайте и там почему-то автоматом все крупными буквами пишется. Но такие отзывы там конечно же не размещают. Переписывать все это лень.

Разруха. Организация на нуле. Проблемы во всем куда не ткни. Говорят, раньше было лучше.

Начиная от заселения оценка 1!!! Тут пятерку можно поставить только помощницам по размещению, у девушек железные нервы, руководство дно! Шикарное место для отдыха - а впечатление просто ужасное, номера с плесенью и тараканами , про еду вообще молчу. Все хорошие отзывы тут просто купленные уверена на 100%

Пожалуй, худшее место отдыха, которое вы можете найти. Мы были здесь по работе и вариантов где останавливаться особо не было. Но больше мы сюда не поехали бы даже бесплатно. 1. Все отзывы про классную еду — накрученные. Будьте уверены, здесь вы найдёте однотипную, испорченную, жирную и пресную еду. На третий день пребывания желудок уже не справлялся и ели мы только фрукты. Весь персонал, включая администратора «ресторана», а по факту дешманской столовки вообще плевать на вас хотел. На вопрос «почему не работает кофемашина», ответ был «мы не старбакс». 2. Остальному персоналу на вас в целом тоже будет пофиг. Про слово «сервис» здесь явно не слышали. По ощущениям всех работников просто заставили здесь работать. 3. В номере грязно — на белых полотенцах пятна, в номерах нет урн, кровать еде стоит, спать невозможно. В душе вода уходит медленно, иногда не было горячей воды. Шампуни ужасные, да и их меняли только по просьбе. 4. Совершенно непродуманная территория. На которой грязно, идёт стройка. А бонусом — железная дорога прям между пляжем и остальной территорией комплекса. В общем, если кратко, то смешно читать накрученные отзывы с 5*. Искренне не понимаю, как можно заплатить за этот отдых хоть рубль. Потому что цены за эту так называемую трёшку равны трешке Турецкой, но там вы получите классный сервис и вкусную еду как минимум)

От всего сердца говорю СПАСИБО врачебному персоналу Аквалоо. Я инвалид (нет левой руки) и со мной провели шикарный курс и физиотерапии, и ЛФК. Мышцы пришли в тонус. Я даже в бадминтон там научился играть. Чем не спорт для однорукого?) Пляж очень чистый и там есть всё, чтобы полежать в защите от солнца)

Это худшее место отдыха! Сразу скажу: не подумайте, что я привередлива! Жила и в палатках, и в гостевых домах в Дагестане в горах, где туалет и душ были на улице в НОЯБРЕ, и в двухзвездочных гостиницах в Азии, но была всем довольна! 1.День заселения. На ресепшене сидела одна девушка на такой огромный санаторий. Чтобы заселиться, простояли в очереди пару часов. 2.Чтобы назначить лечение, надо было сходить к терапевту. Я была до этого в санаториях на Алтае и в Праге. По 5-6 процедур минимум назначали (по 7-10 раз каждую). Здесь врач (Козловский вроде фамилия или что-то типа того) в открытую хамил, сказал, что процедуры должен был назначать врач по месту жительства, а раз мне ничего не назначили конкретного, то и он этого делать не будет! Что за бред! Всегда приходишь, объясняешь проблему, отдаёшь Санаторно-курортную карту, и тебе назначает процедуры терапевт в САНАТОРИИ. Откуда врач по месту жительства знает, что есть в вашем санатории?? В итоге мне сквозь зубы назначил всего 3 процедуры по 5 раз каждую. Я была в шоке. Все врачи грубые, хамовитые. Бедных стариков и бабушек гоняют, посылают. Пару раз пришлось заступиться за бедных стариков. 3.Питание скудное. На выбор было всего 3 вида фруктов всегда: всегда яблоки, бананы и сливы. Ещё и стало плохо после такой еды через несколько дней. 4.Номер у нас был комфорт с видом на море. Номер просторный, неплохой. Честно скажу, номер устроил полностью. НО: нам ни разу не поменяли постельное! Из уборки: протирали пол и меняли полотенца по просьбе. В других корпусах люди жаловались на наличие тараканов в номерах, сломанную технику. Нас хотя бы это обошло стороной. 5.в период проживания в отеле у меня было день рождения. Первый раз в жизни я увидела такое, что отель на это НИКАК не отреагировал! Меня это не расстроило особо, но обычно всегда отели делают какие-то презенты. 6.злосчастный сочинский ротовирус не обошёл нас стороной))) в Легкой форме, конечно. По очереди в мед кабинет поняла, что это частое здесь явление

Отдыхали с 10.08.21 по 23.08.21 здесь за свои деньги. Оценку ставлю 3 из 5. Примерно все как и ожидалось так и получилось, "российская тройка". Отдыхали по тарифу выходного дня, за эти даты со шведским трёх розовым питанием на двух взрослых и двух детей вышло 120 тысяч. В стоимость входит посещение аквапарка один раз в день (больше и не надо). Жили в корпусе 4 (рядом с аквапарком) в номере комфорт (с кондиционером). По номеру всё на теже 3 балла, всё немного устаревше, в одном месте с потолка сыпалась штукатурка, на балконе с потолка "сталагмиты" из капающей воды (или ещё чего). Кондиционер хорошо спасал от жары. Телевизор в комнате показывал каналов двадцать, холодильник был, фен в ванной. Не понравился матрац, весь промятый и со складками. И главное, было ощущение что нас периодически кусали клопы, но как говорится не пойман не вор, но следы были очень похожи. Периодически убирали номер... Питались мы как они называли в ресторане. По сути как социальная столовая, меню ежедневно немного меняется но не сильно. Салатов вообще ни разу вкусных не было, в основном какие то овощи и капуста. Из мяса в основном были крылья, один раз голени. Котлеты, кальмары и печень, супы, каши. Соки как юпи. На десерт абсолютно одни и те же булки, не вкусные. На обед и ужин пиво и вино, насинчиться можно, но эстетики не получите. Короче вся столовая на 3 с минусом, как бесплатная для пенсионеров и бездомных. Аквапарк уже износился, из 20 (или сколько из там) работает 2/3. Остальные по непонятным причинам стоят... Ходили туда кода на море были волны и плавть не разрешали. Пляж, как пляж, ничего особенного, галька, шезлонги, поломанные зонтики... На территории санатория, аквапарка и пляжа есть магазины и закусочные. Везде завышенные цены. Чуть ниже от санатория есть пятёрочка и магнит с нормальными ценами. Алкоголь есть в красное и белое. Лучший способ уехать с комфортом и быстр на электричке.

Мои мальчишки любят поесть. Поэтому в Аквалоо взяли путевки по тарифу Ультра. Ох, для них там был рай! Сыновья- то понятно, организмы растущие. Но муж! Не вытащить было из- за стола. Мне даже обидно стало, мою стряпню он так не нахваливает. А я купалась, как сумасшедший дельфин! Море, бассейны с морской водой, аквапарк! Счастье!

Поездил по миру прилично. Но отдых в комплексе АкваЛоо мне понравился. На «шведском столе» нашлось, что поесть даже мне, махровому язвеннику. Территория очень красивая и большая. Заинтересовался их медицинским центром, он оснащен по высшему разряду. Планирую приехать в межсезонье, подлечиться. Цены не кусаются.

В Аквалоо проводили с женой медовый месяц. Если есть рай на земле, то это здесь. Первая береговая линия- комплекс прям стоит на море. Мелкая галька, пляж чистый, с шезлонгами и лежаками. Территория тоже чистая, ухоженная. Честно, даже гордо было, что у нас в России такие места стали появляться.

Совсем не ожидала, что в России можно так отдохнуть! Я езжу вдвоем с маленькой дочкой, поэтому мне очень важна каждая мелочь. Выбрали отель Аквалоо, тариф Ультра. Прилетели раньше, но заселили без проблем. Номер не новый, но очень чистый. Питание наша больная тема, но здесь проблем не было. Кормят почти круглосуточно, на каждом шагу. И вкусно! Даже моя капризуля ела за обе щеки. Море сказочное!

Только что вернулись из Аквалоо. Пишу пока впечатления еще свежие. Аквапарк реально впечатлил! Сделан на очень высоком уровне! У нас трое детей, поэтому в развлечениях мы разбираемся. Дети в восторге, и мы тоже. Почти весь день работает детский клуб, где с детишками занимаются без родителей. И это кайф! Мы хорошие родители, но иногда требуется передышка. На пляже мелкая галька, так что с заходом проблем нет. Море чистое, пляж оборудован.

Мы покупали путевки ультра 4*, остались довольны. Хороший уровень сервиса, действительно все включено, никаких проблем с питанием: много, вкусно, аппетитно и разнообразно. В путевку входило так же посещение аквапарка, детских развлекательных комплексов и другие развлечения. Мы из всего многообразия выделили боулинг и ночной клуб с караоке - ходили туда каждый вечер. Ну и конечно аквапарк! Туда тоже каждый день всей семьей!

Комплекс Аквалоо, как город в городе. Не надо никуда выходить за территорию, здесь все есть. Мы с друзьями оторвались по полной! Клубы, пенные вечеринки, очень крутой аквапарк, вкусные ресторанчики, неплохая анимация. Молодежи здесь не скучно. Работники отеля относились к нам с пониманием. Были по системе Стандарт, но опций этого пакета хватило. Кормежки, сколько хочешь, аквапарк каждый день. Единственное, время очень быстро прошло.

Путевку подарила сестра, сказала что вместе поедем отдыхать. Я была не готова и не знала ничего об Аквалоо. Но как говориться лучший отдых – спонтанный. Мне понравилось. 10 дней на солнышке, уехали как раз до того как погода стала портиться. Море теплое, берег чистый в отличие от других курортов наших. Народ есть, но никто никому не мешает, даже семьи с детьми отдыхают по своему (есть детские зоны отдыха).

Большой ошибкой было приобрести путевку в этот санаторий. Это худший отдых, который у меня был. Везде антисанитария, инфекция, тараканы и муравьи, грибок в номере. Детям тут находиться просто опасно. Скорую вызывают в санаторий через день. Отношение сотрудников близкое к безразличному, каждый день толпа недовольных на ресепшене. Деньги платишь нормальные, но несоблюдение СанПиН и масочного режима со стороны докторов комплекса и персонала просто удивляет. Я категорически не рекомендую пользоваться услугами данного заведения. Фото огромного таракана из номера бонусом

Подарили мне путевку, сначала я как-то скептически отнеслась к отдыху в Сочи в отеле Аквалоо. Но кардинально поменяла свое мнение после первого дня уже. Девушки на ресепшене такие вежливые и милые, помогли заселиться как можно быстрее, подобрали номер с хорошим видом. Я так хорошо отдохнула, ходила на массаж, вкусно ела и много купалась в море

Думаю, в комплекс Аквалоо можно ехать в любое время года. Есть и море, и крытый бассейн с горками. Виды всегда красивые и номера уютные. Вообще отель подходит для отдыха хоть с друзьями, хоть семьей, хоть одному. Понравилось, что очень вкусно готовят, прям как в хорошем ресторане, а также есть разнообразие колбасных и сырных нарезок хорошего качества!

Делюсь впечатлениями от АкваЛоо, мы только с мужем оттуда вернулись. Решили не ехать дикарями, а поехать по путевке. Это лучшее решение за этот год, отдых удался!

Покупали путевки по тарифу Ультра. Не скажу, что прям как в Турции, но вполне себе прилично! Питание - просто закормили! Пятиразовое, с раннего утра и до позднего вечера, плюс еще и напитки - пиво, вино, коктейли - все включено. Из развлечений - боулинг, караоке, конечно же аквакомплекс, анимация, в общем, не скучали! Про лечебные процедуры ничего не скажу, мы ехали просто отдохнуть на море. И это получилось, причем с комфортом!

Отдыхали здесь с детьми (7 и 12 лет). Было много развлечений, никто не скучал! Впрочем, я думаю, нашей детворе и аквапарка хватило бы за глаза, бегали туда каждый день, никакими экскурсиями, катаниями на бананах и прочим не могли их оттуда выманить )). Особо хочу отметить питание. Я не ожидала чего-то сверх ординарного, но шведский стол откровенно порадовал! Разнообразно, много фруктов, выпечки. В целом все здорово было.

Планировали как обычно отдыхать в Турции, но турецкий берег закрыли пришлось срочно искать что-то на наших берегах. Совершенно случайно попали на сайт комплекса Аквалоо, решили взять путевки туда. Честно признаюсь, ничего особенного не ожидали. Но неожиданно для нас все оказалось на очень даже приличном уровне! Номер у нас был со свежим ремонтом, чистый, питание понравилось, кормили вкусно. Развлечения обычные для курортных отелей, но в целом было весело. Приедем еще!

Отдыхала в конце мая в отеле, очень все понравилось, были первый раз. Заселялись по тарифу стандарт, там включено питание по системе шведский стол. Много отдыхали в аквакомплексе, там есть шикарная горка с искусственными волнами, и это одна из десятков горок там. Спасибо за хороший прием, отдельная благодарность администраторам, что быстро решали вопросы по заселению.

В этом году едем в Аквалоо всей компанией, в прошлом году не удалось вырваться отдохнуть. Уже решили вопрос по номерам, сейчас осталось только второй этап вакцинирования закончить и можно через недельку уже выезжать. Спасибо, что предупредили заранее об условиях заселения.

Хорошее место для отдыха с ребенком Несколько раз тут отдыхали за последние 4 года. Раньше были недочеты, но в этом году смотрю исправили. Понравилось новое меню, кормить стали вкуснее, да и выбор побольше на шведском столе. Мне нравится, что по путевке ультра все включено есть возможность детей занять подольше, чтобы самой отдохнуть.

Мне понравилось там, ездила одна, но и так смогла повеселиться. У них хорошие аниматоры! Номер уютный, бронировала по путевке комфорт. На завтраке познакомилась с соседями, поэтому скучно не было. Пляж большой с лежаками, никакого местного колорита, а только спокойный отдых на берегу моря.

полное говно, жить не возможно, грязно, столовая дерьмо, персонал грубый

Отель ужасный, а еще хуже это их столовая парадиз. Было массовое отравления из-за их еды, официанты постоянно пялятся на девушек, а если им не понравится то, что девушка в топе или майке так они и скажут идти переодеваться потому, что им так не нравится. Выбора еды почти нет, много чего не доготовлено как раз таки из-за этого и возникают отравления. По территории отеля ходят кошки и собаки, да это мило но неизвестно не заходят ли они на кухню где готовят еду. Еще раз я бы точно не приехала, даже за бесплатно

Хуже места для отдыха я не видела, грязь, разруха, неуважение к гостям, полное отсутствие сервиса. Поживи в Аквалоо почувствуй себя бомжом.

Все хорошо, оставила пару отличнейших отзывов! Но, второй раз пошли на дискотеку - ребята, вы лучше бы радио онлайн нам включили! Ребята диджеи меняются, сами молодые, контингент в санатории молодой начиная с детей и в душе молодые до 60.Ну не понимает никто хиты 70х,максимум 2000х!И дети не знают Леонтьева, им "ягоду-малинку'и современные с пелёнок интересны. И видят же ведущие, что пятеро вяло дергающихся теряются как двигаться под старый шлягер Пугачевой или Розем Баума, все стоят, нет интереса т. к. отовсюду звучит зажигательное, нет же все равно шлягеры 70х?Это так развлекаем народ? Кроме уныния никаких эмоций. Зарплата почасовая, отрабатывают. Сегодня последний день здесь, хотелось как обычно в последние дни по максимуму веселиться, а тут совдепия! В клубе классно, но в номере ребёнок, долго не потусишь. Остальное ребят нравится, если не едете с высокими запросами, больше и лусше чем где то в других местах и вообще смотреть на все без врожденного негатива, таких тоже встречали-за копейку удавятся и с читающих что за свои от данные 3 руб. им ноги целовать должны. Просто радоваться и наслаждаться каждым моментом.

Организация досуга ужасная. Приехали на турнир по шашкам. Здание где проводятся игры оказалось с нерабочими кондиционерами, духота невыносимая, детям очень тяжело играть. Могли отремонтировать заранее, так как знали что предстоят игры. На территории ведутся строительные работы, лежат стройматериалы. Бегает куча огромных собак по территории, пугает детей. Куча кошек повсюду. Детская площадка старая, требуется ремонт. Цены задрали неадекватно, 2200₽ с человека за сутки. Для нас 2е взрослых и 2е детей очень дорого. Совсем не рекомендую.

Ужасное место! Нам дали ключ от номера в котором уже живут гости! Потом второй раз так же! Не вкусно кормят, грязь, номера разбитые! Не верьте фото на их сайте! Персонал хамит, все грязное, ржавое, поломанное. Этому месту требуется ремонт!!! Я бы даже бесплатно не поехала сюда больше

Ужас!!! Никогда, слышите люди, никогда не приезжайте в это убогое место!!! Даже бесплатно не приезжайте!!! Срачь, хамство, разруха, пища для свиней!!! Отпуск испорчен!!!

Первый и последний раз я у вас. Это просто шок контент! Настолько, что я на всю жизнь это буду помнить! Вашу убогую кухню, где нет даже нормального чая, а майонез похож на радиоактивную субстанцию. Ваши номера "комфорт+" с облезлыми диванами и разваливаюшимися кроватями. Постельное белье, которое вечно в каких то пятнах! Сколько раз я не ходил его менять оно все грязное! И тд и тп! Вишенка на торте... Заселяли нас 1.5 часа. Мы были третьи в очереди!!!

были с ребенком в июле 2020 г. Одна звезда за детскую анимацию вечером с 20.00 до 21.00. пожалуй, это все плюсы! заселение: 7 кругов ада. приезали к 6 утра с поезда, по номеров своболных не было- сказали, приходите к 12,заселим. пришла я к 10.30 встала в очередь и как раз к 12.00 достояла, дали номер. и нам повезло- в номере все работало, НО! за окном с утра до вечера шла стройка. днем невозможно было находиться в номере. пока в очереди ждала, люди приходили жаловались на номера: то одно сломано, то пружины торчат из матраса и т. д. ресторан - отвратительно! весь санаторий 2000 человек в одной столовой. пришел через 15 минут после начала завтрака, обеда или ужин, столика нет свободного. стоишь или ты над душой или у тебя над душой, если тебе повезло занять. аквапарк- в турфимре я покупала путевку " все включено", но аквапарк сюда не входил. чтобы купить в аквапарк билет, как проживающий, отстоять надо опять очередь пару часов на заселение с людьми... заявленного досуга нет - распечатки у них везде лежат, где расписано от и до... но по факту для детей в 11 на пляже было рисование. и вечером анимация. столько нервов за 6000 в сутки! никому не рекомендую

Отвратительное место. Грязь, хамство и невежество. 3 корпус все разваливается и ломается, чтобы починили надо ходить и упрашивать. Убираются редко, еда ужасная. Лечение если хотите хорошее, сами ходите ПЛАТНО. В общем не советую никому, даже по социальным путёвка.

Начнём с заселения, очень долгий процесс( но Бог с ним, народу и вправду очень много едет), номер хороший, но номера грязные до ужаса, с полотенцами бардак( рваные, грязные и выдаются очень тяжело, нужно прям ходить и выбивать их). В корпусе шёл ремонт, но это не означает, что его не нужно убирать, лестницы все в мусоре( после стройки), персонал хамит, директор 3 корпуса ничего не предпринимает по устранению проблем и жалоб, только обещает. Перебои с водой, то вообще нету, то горячая вода отсутсвует, с сантехникой тоже проблемы. Питание хорошее, единственный плюс. Поеду ли я ещё сюда отдыхать, однозначно нет. Посоветую ли я знакомым, данное место, однозначно нет.

заселение 7 кругов ада! почему нельзя сделать отдельную кассу купить билет в аквапарк, почему нужно стоять очередь и ждать всех заселяющихся, чтобы просто купить билет в аквапарк?!

Всем, кто планирует свой отпуск в АкваЛоо говорю, что "Всё включено" тут нет!!! Только питание "шведский стол" и промежуточное питание в одном и том же кафе! Номера ужасные, много поломок, ковролин нечищен, полотенца чистые приходится выпрашивать у горничных, уборка раз в 2-3 дня по факту. Оплатили номер с видом на море, но так и не получили его, хотя 3 дня ходили выпрашивали. Аквапарк не включен в отдых, но там всё равно только 2 бассейна работают, поэтому не страшно. До пляжа проход страшный как в катакомбах, по пути лужи от Аквапарка, местами вонь от канализации. Работает только одно кафе, мест не хватает, ассортимент блюд и напитков маловато, постоянно одно и то же, только иногда горячие блюда меняются. Вход на дискотеку в Аквапарк почему-то платный мужчинам и детям, хотя должно быть Всё включено!!! Напитки на пляже не предоставляются бесплатно в рамках Всё включено, в бассейнах тоже! Не говоря уже о питании. Только один платный ресторан на пляже, в котором мест нет и грубый персонал. Также один единственный платный бар, в котором один бармен не успевает обслуживать всех желающих. Аттракционов на пляже тоже очень мало((( Руководству комплекса не мешает территорию привести в порядок до конца, с одной стороны красиво, а с другой стороны всё раздолбано! Где ремонт делаете, прикрывайте щитами что-ли, весь вид портите. А туроператорам сообщайте правду, чтобы в описании комплекса указали, что НЕТ у вас никакого всё включено!!! Что за обман людей! Буду жалобу писать в Ростуризм на вас!!! И во всех соцсетях напишу отзывы!!! Короче, за те деньги, что в Турции у нас должно было быть "Ультра Всё Включено" И отель 5 звёзд, тут мы получили меньше 2 звезд, никакой сервис, и ничего не включено практически!!!

Жалко нельзя постави ть меньше, а заслуживают!!!!

Хорошее место для отдыха всей семьёй

Я отличусь и напишу как гость 2014. Очень красивое место! Жили мы, хоть и далеко от работы (прибрежный кластер), но это было здорово! Особое внимание уделить хочу башне и мосту на пляж через пути. На территории красоты неописунмые! Сами корпуса уютные, столовые вкусные. Воспоминания самые тёплые с этим местом

Если даже вам заплатят Деньги, чтобы вы переночевали у них никогда не соглашайтесь, там все страшно и ужасно начиная с ресепшена и заканчивая обедами и ужинами, нам до сих пор не вернули деньги за 1 ночь, которую мы там ее провели, мы просто сбежали оттуда, бедные люди, которым приходится там жить неделями, не могу представить, в общем никому не советую это место, даже если это единственный вариант

были на рождество 1. на рецепшене очереди все кричат на администратора потому что долго, людей не хватает в обслуживании 2. полотенцев так и не дождались 3. еда (полный пансион) не вкусная в столовой очереди и грязно 4 аквапарк входил в стоимость душно и все в плесени, в банный комплекс из за неприяного запаха не войти Номер 10 000 за сутки Дорого!!!

Ужасный санаторий ! Никому не советую там отдыхать! Обслуживание никакое, номера ещё хуже. Администрации на жалобы все-равно. Только питание скрасило прибывание в этом «санатории». Ни одной звезды бы не поставила

Ужасный санаторий. Очень плохой сервис, грязные, неухоженные номера. Все, начиная от горничной, которая кроме как пылесосить и менять туалетную бумагу ничего не делает. Постельное белье выдали серого грязного цвета, наволочек на всех не хватило, объяснили тем, что затопило прачечную... Наверное все бельё уплыло. Вместо наволочек выдали еще полотенца маленькие. Жаловались директору корпуса, но толку никакого. На балконе текло от кондиционера, вся стена в зеленой плесени, в том числе и со стороны комнаты. Проблему протечки устранили после нашей жалобы, пришел ремонтник и приделал трубку по которой стекала вода вниз. Ужасный запах из туалета, причем постоянно. Единственным плюсом было чистое море, хороший пляж и большая зеленая территория, а также более-менее сносное питание.

Отвратительный пансионат. Жаль что нельзя поставить меньше единицы. В номере комфорт текла крыша в номер, так что вся кровать и весь пол был в воде, мебель раздолбанная, в туалете не работал слив и тупо стоял тазик, чтобы сливать. И это в номере комфорт (!) Выключали свет на сутки. Смеситель течёт, на два шкафа в номере две вешалки, ни полотенец, ни чайника ни фена. Персонал отвратительный. Сарай с кондиционером, короче. Никогда сюда не приезжайте и даже не думайте ехать

Ужасное место на черноморском побережье. . В номерах стандарт живёшь среди тараканов, и не только в корпусах, они везде в барах, в аквапарк и просто на дорожках между корпусами... Уборка в номерах вообще не осуществляется, за 10 дней проживания поменяли полотенца 2 раза и то только после жалобы на рецепшен....

Для семьи здесь просто идеальный отдых. Есть аниматоры для детей, предлагают шведский стол, бассейны с морской водой. К тому же можно оставить детей, а самим пойти расслабиться.

Приезжали в этот пансионат вместе с супругом. Отдохнули, здоровье поправили)) Понравилось хорошее питание и свежий воздух вокруг. На следующий год обязательно к вам еще приедем.

В пансионате были дважды, отличное место для отдыха. Ездили с детьми, их можно оставить, а самим отдыхать, по-моему это мечта всех родителей. Пляж просто сказочный, особенно вечерний.

Посещали АкваЛоо всей семьёй. Всё здесь организованно так, что бы люди комфортно отдохнули, и отлично провели время. Для семьи это идеальное место. Плюсов можно много перечислять, и очень вкусное трёхразовое питание, бассейн с морской водой, и пляж рядышком. Нам очень понравилось.