Отзывы Ив Роше, сеть магазинов косметики и парфюмерии

Очень люблю этот магазин. Отзывчивые консультанты помогли найти духи, которые я давно искала.

Любимый магазин косметики в Смоленске. Всегда приветливые и вежливые консультанты. Все объяснять, помогут разобраться в скидках, как и что удобнее посчитать, какие подарки можно получить за покупку какого товара, сколько бонусов на карте и т.д. Косметика наилучшего качества. Всегда чистые, ровные и аккуратные упаковки. Больший выбор товаров.

В прошлую субботу (22 апреля) купила в магазине Ив Роше на Николаева пудру (оговорюсь сразу, что по словам консультантов этого магазина данная серия пудры больше не выпускается, и вот есть только остатки-две баночки). Придя домой, не нашла на ней срока годности - нижняя часть этикетки просто отрезана. Посмотрела чек-в чеке стоит артикул другого товара - тональный крем. Судя по всему, пудра была списана за истечением срока годности и продавалась под артикулом другого товара. Пошла в магазин, разбираться. Перед тем, как задавать вопросы консультантам посмотрела вторую упаковку пудры на витрине - там также нет срока годности, и приклеена бумажка с номером товара. На мои вопросы, почему ни на купленной мной пудре, ни на этой нет срока и в чеке значится другой товар, ответили-ну да, срока нет, а какая разница что в чеке, если цена та же. Пудру поменяли, на тот же тон из другой серии, вернув разницу в цене. Затем прямо при мне переписали номер с этой самой пудры (новой) и приклеили на ту, которую я вернула, положив ее снова на витрину. Т.е. теперь она уже и цену изменила. Ни извинений, ничего, еще напоследок сказали-будьте внимательней в следующий раз. Таким образом, в данном магазине продают просроченный товар с отодранным вручную сроком годности, поменяв артикул. P.s.: для сравнения на последнем фото этикетка от другой пудры (снизу срок годности и номер артикула)