Отзывы Смоленск-Фармация, ОАО, сеть аптек

За круглосуточную работу и помощь в любое время

Приехала туда забрать заказ, а они говорят 1,5 часа не будем работать. Хотя 12 часов дня рабочее время. Не знаю, что у них там произошло, я добиралась долго и под дождем, специально в это место и остался очень неприятный осадок! Больше нет желания заказывать препараты в этой аптеке!

Очереди до двери и очень медленное обслуживание.

Научите работать справочную службу. Это просто ужас. Отношение отвратительное. Хотя, что я удивляюсь, это Смоленск, везде 90% такое отношение.

Огромный и важнейший плюс данной аптеки — круглосуточный режим работы. Ассортимент медикаментов стандартный, как и цены. Фармацевты не самые общительные (рекомендаций по препаратам слышать не приходилось), но с покупкой лекарств и нормальным обслуживанием проблем никогда не было.

Очень люблю эту аптеку! Работают круглосуточно, что редкость для Смоленска, всегда в наличии даже редкие препараты (только там смогла купить нужные антибиотики). И персонал радует, хорошие специалисты, дают дельные консультации, никогда не лезут с навязчивыми продажами. Рекомендую)

Из плюсов : работает круглосуточно Из минусов : всё остальное. Есть в этой аптеке фармацевт парень. Ужасный человек! Постоянно грубит, хамии, швыряет лекарства. У мужа гайморит, он часто покупает капли специальные и носовые платочки. Взял капли, уже расплатился и сказал, что забыл про платочки, попросил пробить их тоже. Так этот парень выдаёт "таким тупым нужно сразу всё записывать". Просто жесть!!!

Уважаемая Марина, жаль, что в своём сообщении, Вы не указали, что денежные средства за ошибочно отпущенный препарат в аптеке №10, Вам вернули в тот же день, когда была совершена покупка! Вам принесли свои извинения за допущенную специалистом ошибку. Хочу подчеркнуть, что это была именно техническая ошибка, а не обман со стороны нашего сотрудника. Сотруднику Курашеву было указано на необходимость более внимательно относиться к обслуживанию клиентов. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся, что Вы и в дальнейшем останетесь клиентом сети "Смоленск-Фармация". Спасибо. С уважением, начальник отдела продаж сети Скалунова Т. С.

Люди,будьте бдительны, проверяйте чеки, не отходя от кассы! Кругом жулье! Отправила мужа за лекарствами, т.к. вечером почувствовала признаки простуды. Муж покупал фервекс, стрепсилс и синупрет. Кассир Курашев А.В. в 22-02 отпустил нужные лекарства, но в чеке вместо синупрета, стоимостью 400 руб., пробил канефрон № 60, стоимостью 715,50 руб. Позор! С каждого чека по 300 руб., за ночь приличная сумма!