Отзывы 220mart, интернет-магазин

Не стоит связываться с продавцом 220mart. Не возможно до них дозвониться после доставки товара.

Жаль, что не посмотрел отзывы на этот магазин до покупки. Купил через каспи магазин кондиционер митсубиси. Никак не хочет нормально работать, уже 3 бригада заправляет фрионом и все без толку. Звоню в данную контору, натыкаюсь на автоответчик и так по кругу. Один раз удалось дозвониться, ответил менеджер, записал номер, сказал что сервис перезвонит и … потерялся. Где они берут столько бракованного товара ума не приложу. Теперь буду искать их вживую, как в 90-е.

Оказывается этот магазин часто привозит бракованный товар

Здравствуйте не отвечает на звонки,в наглую врут почему так работает,

Перенесли дату доставки, не советую ничего брать если нужны вещи в срок - трубку они не берут, говорят что все операторы заняты

Кормят завтраками каждый день. Дату доставки переносят каждый день. Не советую. Даже не извиняются. Это мошенничество. Зачем ставить на каспи «доставка завтра», если это просто приманка? Я пожалуюсь каспи.

Заказал на Каспи nvme диск. Сотрудник магазина позвонил и подтвердил заказ и сказал в какое время завтра будет доставка. На следующий день, когда должны были привезти, прилетело оповещение об отмене заказа. Телефон магазина не отвечает. В итоге потраченное в холостую время и нервы. Другие магазины извиняются и просят отменить заказ или предлагают перенести дату доставки. Эти же выше таких мелочей. Впервые сталкиваюсь с таким похабным отношением к клиенту.

Не заказывайте отсюда, деньги сняли, но не доставили! После ожидания 4 дней, пришлось отменить заказ. И + никогда не доступны

4 дня пытаюсь вернуть роутер который купил,он мне просто не подошло по одному порту,и мне говорят что нему вернуть его,лутше читайте отзывы и только потом берите тут что-то

Возят у них яндекс курьеры,не ждут пока товар осмотрят,подпись поставить даже не успела,телефон вскрытый,испачканный,ладно без целофана,но там даже пакетика нету! Все положительные отзывы-ненастоящие! Не заказывайте тут ничего! А вот менеджера у них грубияны и только. Как каспи с ними ещё работают не понимаю

15 го апреля сделала заказ самокат для девочки на день рождение. 16 го должна была быть доставка, позвонила им сказала что на праздник, обещали доставить. Потом 2 дня все их телефоны были отключены , а на 3 ый день оказалось что самоката нет в наличии. Никому не советую.

11го марта сделал заказ через каспий магазин. 12го марта позвонили и сказали что доставка будет в понедельник 14го марта, согласился. 14го весь день несмог дозвониться до 220mart и вечером звонят что продукта нет в наличии и мы сейчас верьнём деньги но так и ничего не вернули. НЕ СОВЕТУЮ!

Заказала у них мойку кухонную. Привезли бракованную. Отказывают в обмене и возврате. Не покупайте в этом магазине. Положительные отзывы на каспи магазине явно ненастоящие. Они обманывают покупателей и потом даже телефон не берут

Заказывала стеллаж в каспий а привезли бокс ,я еще сама не смогла принять так как доставка приехала в не своё время и очень торопилась.не рекомендую заказывать .!!!!!

Заказал видеокарту, привезли уже открытую, без целофанки , сказали что так и должно быть. Хотя я точно знаю они продаются запакованные. До магазина дозвонится не могу , хочу оформить возврат

Не советую тут заказывать. Заказывал через каспи кресло. Фотографии одни, а кресло вообще другое привезли. Пытаюсь дозвониться до них телефон не берут… Какой смысл вообще от телефона Заказал тут в первый и последний раз НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ Жаль раньше не прочитал отзывы

Проблема с доставкой, и телефоны не берут советую не заказать товары с этого магазина

Отвратительный сервис! 4 дня не могут доставить заказ! 2 дня обещали до конца дня привезти! Сегодня на звонки даже не отвечают! Контроль качества не работает! 2 часа назад консультант на сайте обещал передать данные руководителю службы доставки, до сих пор нет никакой реакции! Уже даже самовывоз невозможно сделать!

Заказывал шуруповерт, через сутки позвонили уточнить адрес, СУТКИ! назвал адрес точнее, сказали только завтра к вечеру туда привезём ( альфараби жарокова) в итоге вечером звонили сказать. Что нет в наличии! При том что товар уже оплачен! Кто так делает. Пиз#$%лы.

Приобретённый товар в интернет магазине сначала подтвердили. И только после моего звонка о времени доставке оказывается выяснили, что товара нет в наличии! То есть вовремя его не убрали из ассортимента и не проверили во время подтверждения доставки.

Сотрудник Максат крайне некомпетентен. Подтвердил мне 12.10.21 заказ на аудиоколонку, отправил меня на склад на Серикова (не ближний свет). Приехал, там кладовщик сказал , что товара нет в наличии, о чем он Максата предупредил еще утром. Потерял в дороге по пробкам часа полтора из-за непрофессионализма сотрудника. Улучшайте бизнес-процессы и избавляйтесь от таких нерадивых сотрудников. Больше в эту фирму никогда не обращусь и другим не советую!

Спасибо большое Марату, Еламану, Ивану за оперативность, доброжелательность. Процветания вашей фирме и вам лично. Удачи.

Өте нашар ,30.07.21 ж товарым әлі жоқ,ешқандай жауапкершілік жоқ.звандасаң дұрыс жауабын ала алмай отырғаның,ушербты кім төлейді ?маральный,адамды жынды қылып қойды.Швейный машина мен оверлогқа ақша салған едім.доставка жасайтын компания да өтірік айтып дұрыс жауап бермеді.Авваса деген.товар жоқ,

Качественная работа и оперативность. Молодцы ребята. Все понравилось, по больше бы таких точек по городу. с уважением Серик А.

Очень жалею, что не хватило мозгов почитать отзывы раньше, чем что-то у них заказать. Брал у них оперативку, не подошёл размер, в эксплуатации она соответственно не была, даже в плашку не вставлял. Отказались возвращать, якобы товар уже Б/У. Помочь с проблемой не захотели. Не заказывайте у них ничего.

Добрый вечер! Данный магазин не несёт ответственность за свой товар ни в каком виде. Продаёт не качественный товар. Но за-то умеют по фото определить что товар был поврежден механическим путём (просто профессионалы своего дела). Товар был куплен на каспи. Сломался через 2 недели использования. Продовец не принял никаких мер. Да и каспи магазин ничего не добился от них. Одним словом я теперь их обхожу стороной и всем своим друзьям, знакомым советую. Не добросовестные!!!

Приобретали здесь самокат, оказался бракованным. Но нам отказали поменять его по гарантии, хотя даже банальных потребительских 14-ти дней не прошло с момента покупки. Было отказано, якобы это мы сами его сломали. Хотя на лицо заводской брак. Вот и делайте выводы сами, господа... Откровенно не советую связываться с этим Поставщиком.

Огромное спасибо магазину! Покупала кран в ванную комнату через Каспий магазин, через год кран побежал, я очень расстроилась и стала звонить в магазин. Перед этим, почитав отзывы, уже не надеялась и ожидала плохого обслуживания... Но, к моему удивлению, менеджер приняла заявку и все быстро разрешила! Ко мне отправили мастера и он починил кран. Не знаю как у всех, но я меня оооочень вежливо и оперативно обслужили. Благодарю за ваш труд и процветания вашему магазину!!!

Заказали процессор через Kaspi.kz. Через несколько дней пришел- завёрнутый в мятый лист А4, с надписью ручкой "проц", весь в царапинах и жире. Сразу же вернули курьеру. Дней 10 ждали отмены заказа, позвонили сами. Продавец нагло лжёт, что нужно проверить причину неисправности, хотя товар вернулся в магазин ещё 3 дня назад. Отвратительно.

Все супер! Обслуживание на уровне, были вежливыми. Доставили в срок, даже раньше. Рекомендую )

Просто ужасное место. Правильно пишут комменты. Дозвониться получается с раза 4-5. Сделал заказ в пятницу, пообещали привезти во вторник. Потом в каспи написано было что в среду, в среду конечно никто не позвонил!!! 6 дней ждал!!! Просто в итоге терпение лопнуло и отказался от заказа. Не знаю чей именно косяк, каспи или данной организации. Но это просто смешно. Из США быстрее посылки приходят , чем в своём же городе....

Заказала ноутбук, доставили быстро. Очень вежливый сотрудник Виктория, была всегда на связи. Спасибо большое вам, успехов вам и процветания!

Нет нечего хорошего в этом магазине. Находятся в спальном районе, обслуживание ниже плинтуса. Нет гарантий и качественных товаров. Не рекомендую что то заказывать у них, ответственность они не несут. Проверяйте все детали при доставке и требуйте сборку на месте.

Купил жене в подарок кухонный комбайн Bosch MUM 4880, отличный комбайн, спасибо ребятам всё как надо объяснили и показали, даже гарантию дали на 2 года, в других магазинах гарантию даёт только на год. Теперь будем заказывать через ваш интернет магазин 220mart. Всем спасибо !!! Удачи.

Сервис слабый. Доставка требует доработки. Заранее не звонят по доставке. Одним словом логистика хромает. Заказываешь одно привозят другое! Не рекомендую.

Покупал радар через Каспи магазин. По радару всю информацию предоставили , отдельное спасибо Батыр за консультацию, проконсультировал косательно гарантии кому и куда обращаться. Обслуживание хорошее. Буду ещё обращаться.

Жақсы сервис! Батыр деген қызметкер түсінбеген тұсыма сабырлық танытып, жақсы түсіндіріп берді. Жалпы айтқанда дөрекілігі (хамство) жоқ жақсы персонал.

В этом магазине в первый раз заказала морозильник. Цена и качество на высшем уровне. Забирала сама , так как живу за городом. Спасибо ребятам на выдаче помогли загрузить в машину. Один не большой минус - парковка маленькая, но это не их вина. Всем довольна.

Покупала посуду в этом магазине. Посуда отличного качества. Менеджеры знают свою работу. Заказала , получила всем довольна! Магазин рекомендую.

Самый ужасный магазин,привезли не тот товар,менеджера Екатерина Абрамова и Батыр совсем без совести,ни деньги не возвращают,ни товар не забирают. Там руководство вообще ничего не решает,одним словом шарашкина контора.

Не рекомендую магазин,читая отзывы вижу сходство с нашей ситуацией. Привезли товар без гарантийного талона и документов,с повреждением,в возврате отказали. Ощущение что это магазин бракованных товаров и не отвечающий ни за качество ни за сервис. Если надумаете покупать требуйте:1.сборку и проверку работоспособности на месте 2.вскрывая проверяйте каждую деталь Заказал в 220 mart -сам виноват

Отвратительный опыт! Купила у них мебель, и до сих пор жалею! Столько нервов вымотали, а дефектный товар так и остался у меня! Ложь и жуткий непрофессионализм! Держитесь от них подальше!

Сто раз пожалела что через эту компанию покупаю ванну и каркас для нее. Столько нервов и пустое потраченное время на ожидание заказа. Почти неделя прошла, как мой товар не доставляют, ссылаясь на какие то причины, самое главное, не звонят и не предупреждаю что откладывают на другую дату. Всем советую не прибегать сюда даже если это последняя компания где есть товар в наличии. Нужно было мне отзывы почитать до покупки ..

Первая попытка покупки в этом магазине и сразу разочарование. Прочитав отзывы про магазин в здесь (2гис), всё таки решил рискнуть, авось повезёт, Но надежды не оправдались. Моя ситуация похожа на некоторые, указанные в отзывах ранее другими покупателями Заказал через Каспи 29 июля 2020 морозильник ларь, оплатил. 30 июля позвонил менеджер, сказал, что 5 августа будет доставка, объяснил по вопросу приёмки мной товара. № заказа 138397824. Ждём с нетерпением 7 дней. 5 августа к исходу дня в 16.56 !!! звонок от менеджера, извините, товар оказался повреждён, доставить не можем, пожалуйста отмените заказ.... Пришлось отменить заказ. Что за отношение к покупателю? Почему оповещаете об отказе в конце дня доставки??? Допустим, что товар у Вас был. Неужели его проверяют в день доставки? А не раньше... Покупатель же Надеется на то, что вовремя получит приобретённый им товар. Строит свои планы вязаные с покупкой. Но уверен, что причина в том, что просто не нашли этот товар у других продавцов. У самих этого товара не было. Знаю специфику работы большинства интернет магазинов. Стоит отметить менеджера Валентина, вежливый, свою "работу" знает. p.s. Одно порадовало, Каспи вернул деньги через 12 минут.

Шарашкина контора. Не обращайтесь, если не хотите проблем. Не зря все пишут такие отзывы!

Здравствуйте! Заказали в вашем магазине через сайт Каспи, наушники plantronics backbeat fit 500, заказ оформили 1 июля а доставку обещали выполнить до 6 июля. Меньше чем через час уже 7 июля и у меня нет подарка для человека на день рождение, почему никто не связался по поводу задержек доставки и не отвечает на номер в колл центре, мне что в этой стране обязательно необходимо писать заявление, пройти 10 кругов ада по судам чтобы вы привезли мне мои наушники??? Или же мне необходимо приехать к вам и лично обратиться к вашему руководству?!

Купил смеситель , через 4 месяца прорвало шланг , обратился узнать есть ли гарантия , ответ ждал 3 дня , ответ получил только после того, как позвонил в Каспий. Ответ был, что это не гарантийный случай ... Цена вопроса 1 000 тенге, при цене смесителя 45 000. Хотелось бы чуточку оперативнее чтобы обрабатывали обращения от клиентов , а не только после пинков

Сделала через приложение каспи.кз заказ раковины,оплата прошла, позвонил менеджер все подтвердил, в итоге доставки в назначенное время нет, через день звоню сама, а оказывается раковина бракованная и мне не смогут доставить. Почему я должна звонить и узнавать все это сама? Так ещё и возврат денег в течении 3 дней.

Нужно было сперва отзывы прочитать прежде чем заказывать, оформлял через Каспий. Очень пожалел! Пришла смс что можете забрать товар, перезвонил им уточнить точно ли пришёл сказали да можете приехать забрать, приехал говорят ой извините ошиблись мы сегодня вам сами привезём к вечеру ладно думаю ок, 6 вечера никто не звонит звоню обратно говорю уже вечер офис до 19:00 скоро закроется когда курьер будет, говорят щас уточним перезвоним проходит мин 40 тишина уже после 7 вечера опять перезваниваю никто не отвечает, уже все снялись с работы. Не советую!!!!

Здравствуйте! Мы сегодня получили товар, велосипедов, мало того что доставку задержали, ещё привезли в разобранном виде, нет инструкция как его собирать. Мало того звонишь, а вы не можете внятно объяснить.

Не берут трубку. Хочу оформить возврат потому что товар не подошел к моей машине

В каспи приложение на все товары поставили на 1 тенге дешевле чтобы автоматически у них был заказ товара! Это подло, чуть не купил у вас, хорошо что отзывы почитал про вашу контору! Оценка за первую честность!

Качество работы с клиентами на уровне-"Как будто ты в долг пришёл еще и до первой пенсии просить". Отвечают через 6-8 часов по средствам WhatsApp. Про дозвониться вообще нет слов. Зря их в Kaspi магазине нахваливают.

Крайне не рекомендую обращаться в этот магазин. Доставили товар с опозданием, упаковка повреждена, товар не комплекте. Просил доставить недостачу. Много раз обещали позвонить. Не дождался. На мою претензию поставили отметку - выполнено. Менеджеры пытаться говорить о том, что вина за некомплект лежит на ком угодно, только не на магазине. В настоящее время плачу по счетам, вещью пользоваться не могу.

Невозможно дозвониться. Ненормированный график работы. Слабые менеджера.

Плохие ребята, не стоит заказывать (

Пытался купить холодильник, работают с 9, до 12 так и не взяли трубку, в ватсапе отвечает раз в пол часа. Менеджер перезвонил через 3 часа после запроса

Заказал товар обещали до 31 декабря доставить сегодня 4 января товара нету никакой ответственности нет плахой магазин не рекомендую .

Магазин не несёт ответственности за свой товар, отправляют с браком. Не рекомендую этот магазин

Классный магазин. Заказывали шкаф и микрофон для дочи. Цены супер!

Отвратительное урегулирование конфликтов. Заказал на каспи жуму оверлок, отменили заказ т.к. они неверно разместили товар. На самом то деле хотели просто пропихнуть дороже. Клиентооиентированность просто нулевая. Извинения ? Какие извинения? 10000 раз подумайте прежде чем заказать у этих безответственных жуликов.