Отзывы Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Просто отвратительный сервис на стойке выдачи. Хотел отправить на экспертизу товар, попросил заявление о восстановлении чека. Ну, с таким виидом все делали, ну, прям одолжение мне. И говорили надменно, будто я их заставляю работать

Очень неприятное впечатление о данном магазине! Советовать не буду,потому что пытались по тихой(под шумок)пробить powerbank стоимостью 2.000 в чек,пока не заметили это до оплаты.Хотя до этого говорили что он бесплатно идет,очень некрасиво впихивать так! Так что проверяйте цены до пробития на кассе,просите озвучивать цены за каждую позицию.Девушка на кассе и ее напарник в зале походу работаю сообща…Портят имидж магазина!

23.03.21 выбирали ноутбук ребёнку для игр, к сожалению не помню имя консультанта, но были очень приятно удивлены, консультант посоветовал действительно нужный товар, а не впихивал, что по дороже, как это делали сотрудники эльдорадо на Фиоленте или в мвидео Так же цена в эльдорадо Фиоленте почему то отличалась от эльдорадо в континенте, на фиоленте тот же ноутбук стоит на 5 тыс дороже..

Проверяйте чеки всегда! В чек могут засунуть наушники внезапно и сделать на них скидку даже не предупредив, тем самым сливают остатки во время инвентаризации которые у них украли. ВАЖНО! Просите что бы вам на кассе озвучивали позиции которые вы покупаете! Они их видят по базе. Далее После выкупа интернет-заказа вы будете удивлены если попытаетесь восстановить свой чек у них через пару часов,окажется что вы купили не только свой заказ, но и ещё несколько мелочей до тысячи. Будьте бдительны во всем в этом магазине.

Хамское общение с клиентами девушки при приеме товара на возврат.

Выражаю огромную благодарность работнику зала Анатолию, который не бросил меня с моей дурацкой кофеваркой :) вы супер!

Пришли с девушкой купить ей стайлер. Подошёл продавец, парень и предложил 2 варианта по акции. Всё про них рассказал, как специалист. Девушка пользуется уже неделю и нарадоваться не может. Очень понравился. Теперь приду себе за бритвой и тримером.

Супер магазин! Доволен своим холодильником бош, плюс качественный продавец попался!!!

Отличный магазин, часто тут бываю. Летом не жарко

При покупке телефона консультант рассказал примущества сасунга и ксиоми , помог выбрать наушники , спасибо!

Обслужили на высшем уровне. Все подобрали, все объяснили. Плюс по акциям прошлись так, что покупка стала в разы дешевле. Огромное спасибо консультантам, приятно удивлен)

Отличный магазин и сервис лучший в сегменте. Приобретали там 5 различных видов техники. С выбором помогли, посоветовали более выгодный вариант при сохранении тех же характеристик (для стиральной машинки). Подобрали отличные кастрюли (Tescoma серии President - у них на каждый литраж разное оформление и характеристики, важный нюанс). Подсказали комбинацию каких акций выгоднее использовать, как получить больше бонусов. Однозначно, вернусь ещё и только туда. Ни разу не грубили, технику проверяли, упаковали, чтобы удобно нести. Небольшой недочёт с бонусами решили тут же, в течение 10 минут. Так что отрицательные отзывы, на мой взгляд, из разряда «Я что-то недопонял» или же «Меня не обласкали», а значит «Какие все гады, сволочи».

Ужасное отношение к клиентам, отдали на проверку в магазин товар, через 21 день товар не вернулся, хотя должен был согласно акту, менеджер сказал что можно обменять товар на такую же сумму, на кассе проблема...и вот как неделю проблема до сих пор не решена, просто пробить чек по базе....неделя...я уже молчу по поводу того, что на кассе узнала всю подноготную магазина кто с кем и что...

Приходишь купить монитор - все стоят выключенные. Хочешь узнать, как показывает, - покупай и проверяй дома. Или заплати за услугу тестирования - просто так выкинь деньги, если обнаружится брак:)

Хотели оформить рассрочку на крупную технику, персонал настаивал на приобретении гарантии. Якобы без неё никак. Зайдя на официальный сайт этой информации мы не увидели. Пришлось заказывать самим на сайте в другой магазин так как сюда возвращаться не хотелось.

Консультанты никакие, обратились за консультацией и в итоге вообще передумали покупать, пришлось обратиться к интернету и убедиться, что в этом магазине вообще нет хороших товаров и что в М-видео можно купить за такие же цены лучшие варианты, так что с какой то стороны спасибо за вашу бездарность)

Отвратительное обслуживание!....Мы покупали стиральную машинку...заказанную через интернет 2ЧАСА! Больше ни когда не буду связываться с этой сетью...сервиса ни какого...

"Отличный" магазин, ничего не скажешь! Зашла купить пылесос... спасибо, что обслужили! Сначала топталась сама выбирала, потом попробовала самостоятельно найти консультанта, но когда подошла к 2-м, они меня перенаправили на другого, якобы это не их отдел! Ну ладно, подумала я, классные ребята. Пошла к девушке, на которую мне указали, а она мне: "я сейчас к вам подойду" и ушла. Ну я простояла еще минут 10 как дурак, потом поняла, что есть еще куча магазинов и пошла к выходу. И самое крутое, что встретила ту самую девушку, которая шла далеко не ко мне. Она даже ничего не сказала, не попыталась что-либо сделать или с улыбкой сказать "чем же я могу вам помочь?". Вообще ничего не сделала! Просто прошла мимо и нос в другую сторону повернула! Разозлило такое поведение по жести... И сделайте наконец камеры для хранения, ваши уже давно потеряли всякий вид и функциональность!