Отзывы Бетховен, зоомагазин

Хороший магазин по ассортименту, но вот хотелось бы, чтобы продавцы хоть немного разбирались в товаре и были заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту

Отвратительное место. Продавцам все равно на клиентов. Ничего не знают и ничего не хотят делать, стоят разговаривают между собой у кассы и все. Хуже сервиса ни где не встречала!

Не заказывайте в этом месте ничего, 22.10.2021 был сделан заказ через приложение (номер 2114352, кошачий корм роял), перенесли доставку на 26.10.2021 ( на сегодня), написано с 9 до 18.00 ожидать курьера, в 17.00 пришло смс что доставка перенесена на 30.10.2021. Ужасный сервис, по их мнению кот может подождать, потерпеть неделю...

Дороговато. Но один из немногих магазинов, где есть много кормов для грызунов, в особенности для крыс!

Цены на товары завышены. Несколько раз покупали рыбок, большая часть из которых мрет от болезней, (с рыбками из других магазинов все в порядке), живность видимо вообще никак не карантинят, хотя заявляют иначе. В магазины этой сети больше не приду.

За большими покупками в этот магазин обращусь в последнюю очередь, так-как возникли проблемы с возвратом даже мелкой покупки резиновых ботинок для собаки. После покупки вечером 20.12.2020 протестировали их один раз. На следующий день когда надевали их собаке просто отлетела липучка. В итоге что? Во-первых проверка на брак в течении 3-4 недель(это долго достаточно), во-вторых я получил отказ на ботинки за 500 рублей. Надеюсь другим повезёт больше.

Сделала заказ на сайте,в итоге два раза звонили переносили дату доставки,так как не было в наличии корма,в день доставки курьер позвонил и сообщил ,что не может привезти в указанное время корм по каким-то причинам,предложил оставить в пункте выдачи,в итоге всё-таки договорились,принёс не тот корм,в тех поддержке отказались заменять,сказали ехать в магазин оформлять возврат (на минуточку там большой вес,для этого и заказывала доставку до квартиры) Больше заказывать с этой организации не буду.

Продают щенков и котят, держат их неделями и месяцами в стеклянных боксах, сломанная психика животным обеспечена, страшно думать, что бывает когда не продают малышей...

Всё хорошо. Делали и доставку, и покупали в самом магазине. Всё, что нам надо, всегда есть. Никаких проблем не возникало

Отвратительная доставка!!! Заказали товар во вторник , оператор сказал, товар будет доставлен примерно в понедельник, мы уточнили : «как во вторник? У нас заказ уже онлайн оплачен» оператор удивился, т.к. по данным отображается, что оплата наличными курьеру! В результате для успокоения, в понедельник связались с оператором ещё раз, что бы уточнить, точно ли будет доставка... успокоили, сказали, да!!!! Время 21:00, до сих пор товар не пришёл , оператор даёт контакты службы доставки Гуру , служба доставки Гуру сообщает, что у нас доставка CDEK и якобы они им сейчас сделают запрос ! И все... не до кого не дозвонится !!!! В итоге Гуру не перезвонил, доставки не произошло..... Казалось бы магазин Бетховен, в 3 км от Дома ......

Обширный ассортимент! Огромный магазин

Кассир хамка, уважения к покупателям нет

Магазин с завышенными ценами, но удобным расположением при входе с парковки в торговом центре. Очень радаует возможность понаблюдать за питомцами.

Хороший магазин, цены конечно немного высоки, но если хотите приобрести себе питомца, то у них породистые с родословными и со всеми документами. Мы покупали себе скотиш фолд, очень любим и довольны.

Хороший магазин , есть скидочная карта , много вкусняшек для животных , удобно что корм представлен в основном в разных фасовках

Большой магазин. Все удобно расставлено по отделам - для кошек, собак, грызунов, пернатых... Очень нравится "выставка" животных у входа - нередко останавливаемся на несколько минут посмотреть. Но ассортимент в основном для людей не с самым низким доходом.

Хорошо и уютно, всё на своих местах и можно посмотреть на животных.

Отличный магазин! Всегда покупаю все необходимое для собаки и кота там: и корм, и шампунь и для домашней аптечки. Игрушки интересные для животных. Мне нравится.

За 5 минут до закрытия не пустили в магазин, при условии, что мы шли за конкретной упаковкой корма, боялась переработать минуту видимо...

Сервис хромает, продали не подходящий товар, оплатили картой а касса зависла (деньги списали в итоге) заплатили наличными. Итог: заплатили две стоимости за неподходящее лекарство.

Дегенеративные кретины, сломали попугаю крыло, когда вытаскивали из клетки

Ассортимент кошачьих кормов не впечатлил, свой корм (импортный холистик) не нашли. В магазине продаются зверята (щенки, котята), в стеклянных клетках. Хороший способ привлечь покупателей с детьми, но, мне кажется, негуманно содержать активных малышей в «аквариумах».

Большой магазин с необходимым товаром для животных, есть уголок с животными, действует дисконтная система скидок.

Магазин неплохой, качество продукции и её ассортимент вполне приличные, но следует более тщательно следить за чистотой самого магазина и за витриной, в которой живут котята и щенки.