Отзывы Рим, производственно-торговая компания

Хорошая компания, порядочная. Ребята оперативно решили вопрос с монтажом жалюзи на окна, приятная менеджер в офисе.

Расскажу, как было: пришла лично в офис с готовыми замерами. Определились с материалом жалюзи, но оплатить заказ с карты не представилось возможным из-за очень плохого интернета в офисе. После тщетных попыток и перезагрузок терминала была договорённость, что оплату произведу когда приду за заказом. Срок назначили на 7 ноября. После этой даты я ждала звонка, что можно забирать заказ ещё неделю, но так никто и не позвонил. Звоню сама, а мне говорят вы не оплатили, никто ваш заказ и не делал. Вот так я потеряла деньги на такси, чтобы съездить к ним, и полмесяца времени. Будьте внимательны при заказе в данной фирме, работники не добросовестные. Даже не предложили никакого выхода из ситуации. Совершенно не клиентоориентированная фирма. Однозначно не рекомендую.

Коммерческое предложение по шлагбаумам запрашивала 2 раза, но так и не получила, менеджер крайне раздражённо отвечал на вопросы, клиентоориентированость на "0". Ставлю 2 звезды за первую короткую консультацию по шлагбаумам (отвечали 2 разных менеджера).

Ну такое ужасное качество по шлагбауму, что слов уже нет. Поставили не самый дешевый дорхан, так каждые 2-3 дня что-то ломается или перестает работать, зависает. Ощущение, что они первый раз вообще с ним работают, иначе постоянные проблемы объяснить невозможно

Товарищи! Обращайтесь к профессионалам! Это однозначно стоит того! Я вызвала на замер жалюзи 4 фирмы. Есть у меня такая возможность. А где производство - там то. А можно посмотреть? - а зачем вам? И т.д. В данной фирме Вадим без проблем назвал адрес цеха. Выбрала день, не поленилась, дошла. Работают люди, все на самом деле вызывает доверие. Но, самое главное, о чем мое повествование! Оказывается, у жалюзи есть несколько вариантов всяких цепочек, механизмов и прочей начинки! У всех разное качество. Я не знала! Директор мне все показала, дала потрогать, все попробовать, подергать, пооткрывать самой! В любой сфере столько нюансов! Причем я убедилась, что если что сломается, то мне в этом же цеху и починят. Все запчасти под рукой. У меня об этой фирме только отличные впечатления!

Приятные в общении сотрудники магазина и мастера, делающие монтаж. Для нас это важно. Делаем ремонт уже несколько 5 месяцев. За это время уже кто только не побывал в нашем доме: от плиточников и гипсокартонщиков, до «чистовиков»(обойщики, потолочники, дверщики, откосники и т.д.). Так уже неприятно, когда чужие люди приходят к тебе и копошатся. Всякие были. Рим - одни из немногих, кто оставил очень приятное впечатление. Все быстро и четко. Профессионально. Репу не чешут, в ступор не впадают. Пришли, увидели, сделали. Подсказали, какие рулонные шторы оптимальны. Сделали небольшую скидку. Приехали, установили. Все!!!!!!!На фоне того, как работали другие мастера - пишу благодарственный отзыв. Остальных благодари - не благодари, даже за доп.плату - делают абы как. За некоторыми еще и бегать приходилось. А уж какие продавцы в магазинах бывают! Особенно девушки. сидят, пальцы гнут. В общем, хотите шторы без геморроя - обращайтесь в Рим. Причем, как показал наш опыт на своих ошибках - за отличный сервис даже переплачивать не приходится. А чаше даже и дешевле получается, чем у самодельщиков.

Сделали в срок, все быстро. Заказывал жалюзи, замерщик приезжал с образцами, дал совет Теперь заказываем ролету на дверь

Хамское отношение персонала. Счет ждали 3 дня, но так и не дождались.

Обзвонила много фирм по изготовлению жалюзи, но остановила свой выбор именно на этой компании. Никак не могла решить, какие именно жалюзи я хочу, а приехавший замерщик очень подробно рассказал про все жалюзи и помог определиться с выбором. Заказ оформили прямо на дому, мне не пришлось тратить свое время для поездки к ним в офис. Пообещали изготовить за три дня и слово свое сдержали. Очень довольна проделанной работой, грамотностью и доброжелательностью сотрудников. Теперь буду всем рекомендовать фирму РИМ.)))

Мне понравились цены и сроки установки моих ворот. Подкупило, что инженер сразу вошел в положение и предложил работать в 2 этапа. Первый это изготовление ворот и установка. Второй - автоматизирование, когда появятся деньги у меня на это. То есть ничего не навязывали. Просто все разъяснили доступным языком. Это приятно. Сегодня приехали и установили электропривод. Все работает! Мы очень довольны! Благодарность Михаилу! Рим однозначно рекомендуем всем!

Плюсы: жалюзи изготовили быстро. К качеству претензий нет. К срокам тоже. Минусы: можно бы было привезти и побыстрее. Ждали установщика с 10 до полодиннадцатого, а приехал он в половине второго. Из за него пришлось отпрашиваться с работы.