Отзывы Уютный Дом, торгово-монтажная компания

Заказывали в Уютном Доме витражные окна. Брали из нового серого профиля. Как же они круто смотрятся, очень стильно и красиво. И главное, что никаких теплопотерь. Установили качественно и аккуратно. Теперь всем рекомендуем эту компанию.

ОТЗЫВ - ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Совет один, не заказывайте окна в данной компании. Мы сделали заказ в июне, до сих пор окна не поставили. Директор магазина врет в лицо, кормит "завтраками" и обманывает на каждом шагу. До заключения договора к тебе хорошее отношение, а после того, когда передал деньги, ты становишься никем и ничем. Трубки не берут, статус заказа сказать не могут и т.д. Обязательно прочитайте договор, который подписываете, в нем отсутствует дата поставки, в нарушении ГК РФ. Следовательно при обращении в суд, будет проблематично получить неустойку и штраф за срыв срока.

Фирма обманщиков и мошенников. Сделали заказ в июне, сегодня ноябрь и до сих пор окон нет. Директор магазина врет в лицо, кормит «завтраками» и обманывает на каждом шагу. Обязательно читайте договор, в нем отсутствуют сроки поставки в нарушении ГК РФ. Следовательно при обращении в суд, будет проблематично взыскать неустойку или штраф за срыв сроков.

Установили окна во всю квартиру, стоимость всего заказа была порядка 200 т.р премиум стеклопакеты с гарантией 7 лет. Через год лопнуло несколько стеклопакетов по швам. Лопнуло само стекло в двух стеклопакетах. 2 месяца пытался вызвать гарантийщиков, все время кормят завтраками! Так никто и не приехал и не решил мою проблему! Ужасный сервис ужасное качество. Будем судиться!

Шаражкина контора, как до сих пор работают, и находят клиентов - непонятно. Установленные ими окна протекли. Спустя полтора месяца общения, со второго раза прислали человека устранять. В итоге лопнули стеклопакет, и пропали. По телефону уже больше месяца завтраки, на письма не отвечают. Ставлю в копию директора, но ей видимо не до устранения своих косяков, 0 реакции. Подводя итог - монтаж плохой, устранить не смогли, при этом накасячили, и просто загасились. Словам верить смысла нет, все врут. Желаю каждому работнику данной конторы вдоволь хлебнуть такого же сервиса, и отношения.

Срок установки окон по договору 21.04.2021. Была всенена предоплата в размере 70% от стоимости в конце марта. До сих пор окна не установлены, постоянно переносили сроки до середины июня. А теперь просто тишина. Никогда не заказывайте в этой компании ничего! Видимо придётся обращаться в суд.

Договор заключили в марте 2021. Сегодня середина июля - нет ни намека, что окна даже изготовлены. Постоянные переносы сроков. Дом стоит без продвижения во внутренней отделке.

Никогда не заказывайте в данной компании окна и двери. Жаль, что мы это сделали....

Заказывали окна во всю квартиру. Сделали и установили с опоздание на три месяца, от установленного срока. В компенсацию дали сертификат. По нему заказали два подоконника. не привезли их спустя 1,5 месяца. Говорят денег нет оплатить! Очень сильно испортилась компания! Будьте бдительны!

Отвратительная компания! Заказали окна 6 марта , на дворе май! Окон нет! И даже сроков нет по установке! Постоянно врут! Не берут трубки , в инсте заблокировали. Не понимаю , как такие фирмы существуют на рынке! Нервы все вытрепали!

Договор заключили 27 марта, рок выполнения 3 недели, на дворе уже 23 апреля, отмазки и дата теперь 4 мая что установят окно. Кидалово. Очень неприятная контора. 23 мая, окна до сих пор нет. Оформляем претензию, пени и в суд!

Заключил договор с компанией Уютный дом в Августе 2020г. Внёс предоплату, пишу отзыв в Марте 2021г. Окна до сих пор не поставили,оплату возвращать отказываются.

Поберегите нервы, а самое главное время и обратитесь в другую компанию. Заказывали у них окна и ждали установки полгода (постоянно переносили сроки ) и когда приехали ставить, мастера приехали не в назначенное время и вместо одного дня ставили окна 2 дня !!!!!!! Это ужасно что люди не ценят чужое время!

Все отзывы по данной компании фейк. Окна, заказанные 1 сентября, на данный момент (5 января) даже еще не начали делать. Срок был 10 октября. Хотите остаться без окон в зиму - обращайтесь в данную компанию. Обещания начинались с ноября, потом начало декабря, потом до нового года точно, потом что производство запустят 4 января. По факту - все это вранье. Не верьте отзывам, не верьте обещаниям, выбирайте другую компанию, нервы будут целее!

Три месяца делали одно окно . ТРИ МЕСЯЦА !!!! Постоянно переносили сроки. Каждый раз придумывали новые отговорки . На пункт в договоре по неустойке ,сказали ,что у компании нет денег . Все впечатление испорчено . Но качество хорошее .

Мне не понравились работа и поведение замерщика.

26 05 2020 подписала договор имея строго ограниченные сроки в связи с графиком работы что сразу оговаривалось теперь три недели теряю нервы и деньги , сегодня 10 07 2020 установка ещё не завершена . Замерщику ,менеджерам и директору ни одному слову верить нельзя профессионально разводят ,результат уже понятно совсем не ,,хороший,, единственное монтажники работают действительно хорошо . Очень жаль что попала в такую ситуацию ,что же обманули ---обидно конечно но не смертельно . Пусть вам будет везде и всегда также хорошо ...

Пару раз пользовался услугами, вставлял окна. К монтажники претензий нет, делают аккуратно, быстро, качественно. А вот менагеры подкачал, жадность беспредельная, и при этом процветает раздолбайство, могут пообещать перезвонить через полчаса, и либо совсем забудут, либо позвонят через пару дней.

Нам Уютный Дом заменили все окна в квартире. Все отлично, нужно было раньше к ним обратиться (был уже опыт работы с другими компаниями - разочаровалась). Перезимовали в тепле, никаких сквозняков. И шумоизоляция отличная. Спасибо

Решили обратиться в компанию Уютный Дом по рекомендации соседей. В замене нуждался балконный блок в квартире. Выполнили заказ оперативно, при этом учли наши требования и пожелания. Работа выполнена отлично и по приятной цене. Сервис на уровне, остались всем довольны.

Большое спасибо сотрудникам компании Уютный дом за профессионализм. Я заказывала у них окна в квартиру. Замерщик приехал на следующий день после заявки, составили смету (стоимость оказалась ниже, чем у другой компании, в которой я консультировалась), определились с днем монтажа. Отдельная благодарность монтажной бригаде - быстро и четко демонтировали старые окна, поставили новые. Беспорядка после себя не оставили. Я довольна, теперь у меня дома нет сквозняков.

В Уютном доме заказывали остекление балкона с утеплением и замену двух окон на металлопластиковые. Сотрудники грамотно проконсультировали (сначала по телефону, потом при замере). Установили быстро, цена не бьет по карману. Из плюсов - в квартире стало значительно тише, звуков улицы и не слышно. И что такое сквозняки мы тоже теперь забыли)

Здесь заказывали окна и балконную дверь. Сумму озвучили сразу, при чем со скидкой в 35%, это порадовало нас. Замер был запланирован на определенную дату, я взял выходной, но за день до замера позвонили из компании, с просьбой перенести замер на другой день. Обговорили время и дату, приехали замерили без проблем.Извинялись за перенос.А сами окна и дверь отличного качества. Уплотнители хорошие. Нас все устроило

Да - да , мечты сбываются.долго думала в какую компанию обратится по установке окон. Соседи помогли.Обратилась в компанию "Уютный дом" В первую очередь понравилось отношение и профессионализм ведущего менеджера Куликовой Светланы и инженера Алексея. Была задержка в сроках изготовления , но коллектив извинился и поблагодарил за понимание .Мы со старыми окнами жили дольше. Монтаж произвели быстро и качественно. Пока все нравится. Спасибо всем ,кто работает в этой команде.

Консультант попался просто замечательным, помог с выбором профиля и стеклопакета. Установили тоже без каких-либо замечаний.

Сработали мастера отлично - стеклили нам балкон. Брака не заметили. Сроки выполнения заказа – выдержаны. Нареканий не имеем. Молодцы.

Данная фирма нам подобрала очень теплые окна, в квартире теперь очень тепло, ничего не дует, ребенок не простывает. Приятно, что есть такие компании, где ответственно подходят к своей работе.

Решили заменить окна в маминой квартире. Знакомые подсказали этот сайт. Позвонили. На следующий день после звонка приехал замерщик, измерил, посчитал, сколько будет стоить, заключили договор. И уже 2 месяца у мамы новые окна. Сделали пи установили отлично.

Сервис никакой. Минусы: 1) После замера несколько дней ждала звонка, чтобы узнать расчет. Никто не позвонил. Позвонила сама, оказалось потеряли данные обо мне. 2) Просила, чтобы замерщик и монтажник предупреждали за час перед приходом. Просьбу проигнорировали, и тот и другой звонили уже по прибытию, приходилось срываться к ним. 3) В группе в контакте висит акция: скидка за вступление в группу. При упоминании этого менеджеру, она сначала удивилась, а потом сделала кислую мину и сказала, типа у вас уже все со скидкой посчитано. Плюсы: Нареканий к самой работе нет.