Отзывы Техальянс, сервисный центр

Хотелось бы связаться с директором тех Альянса, что бы не наломать дров ,перед тем как обращаться в прокуратуру.

Самая не надёжная и не добросовестная контора. Не выполняют свои обязательства, взяв 100 процентную предоплату.

Очень очень неквалифицированные специалисты.мне спалили машинку.неправильная диогностика. Заклинила дверца у стиралки.всем известный вариант.но мастер Володя долго и непонятным методом пытался открыть дверцу .он сломал УБЛ.выломал.хотя этого можно избежать.дальше на след день .произвел замену детали от другой марки.и да же неудосужелся прочитать о совместимости.подключил и как говорится сгорели "мозги" у стиралки, а она новая была.затем он обьявил что случилось в связи скачка напряжения.и пытался развести еще на нов блок.он бессоветно поступил и непризнался.

установили стиралку в квартире, все подключили и на месте уже объяснили что к чему. все быстро сделали и работает без проблем. рада что есть еще нормальные мастера!

Покупать новый телевизор - не вариант, решили отнести в сервис)) объяснили причину, нас поняли, буквально за пару дней сделали, мы приехали забрали. Включили и работает все хорошо, наконец то

Приходили чинить повторно, по гарантии, видимо какую-то запчасти забыли поменять. Без проблем все сделали и денег не взяли. Теперь всё исправно. Спасибо.

В который раз сломался мой любимый фен, покупать новый очень дорого, да и купила то я его недавно.. Позвонила в "техальянс" сказали привозите посмотрим. На следующий день забрала, ура, работает отлично, я довольна!

Рекомендую всем. Обращались сюда за ремонтом стиральной машины. По окончанию ремонта гарантию выдали, машинка работает отлично, ничего не стучит.

Сломался холодильник , как оказалось нужна замена запчастей. Заказали у вас, доставили быстро, все отлично подошло, все работает, спасибо!

Спасибо мастеру Андрею. жена улетела по работе а меня попросила отремонтировать посудомоечную машину. все бы ничего но не понимаю в них вот и обратился. мастер разобрал немного пошаманил и все готово, запускается и работает исправно. помогли в нужный момент благодарю!

Все нужные детали для стиралки нашел, причем по вопросам помогли и объяснили что было непонятно. взял ремень, подставки под ножки и шланг для слива. после недолгих танцев с бубном удалось оживить старую стиралку, жена довольна да и сам тоже рад))

стиральная машина "подтекала", причем заметила это уже в конце стирки. позвонила в сервис, объяснила все, сказали приедут. по сути сделали все быстро, особо я не разбираюсь в этом главное что все в порядке. зря испугалась спасибо что помогли!

устранили поломку холодильника, пришлось увозить его в сервис но ничего страшного. не морозил и посторонние звуки были от него, сейчас в норме. перебрали, обслужили + сделали замену поломанных деталей. по ценнику как и обговаривали, все ок.

Восстанавливал стиральную машину, у ребят покупал бак для неё. Нужен был на определённую модель от Beko, помогли с выбором, по модели подсказали какой нужно взять. Подошел идеально, уже запускал все отлично работает!

Первый раз обращались зимой с утюгом, перестал нагревать. Все сделали достаточно оперативно, работает уже полгода. Второй раз обратились с посудомоечной машиной (см. квитанцию в приложении к отзыву), сломался тэн, также плавающая ошибка протечки (у Bosch это частая ошибка Е09). Стоимость ремонта нас устроила (на фото она замазана, но могу сказать, что дешевле, чем покупать новую ПММ). Больше переживали за сроки. Предварительно озвучивали заказ запчасти до 3-х недель, перспектива мыть посуду руками почти месяц нас не очень обрадовала, но в итоге уже через считанные дни решился этот вопрос. Когда мастер приехал забирать машину в ремонт, то уже сказал, что тэн практически пришел на склад. В итоге все заняло менее 2-х недель от момента приезда мастера на осмотр и составления заказа, до момента установки на место. Жаль, что отзывы здесь пишут только негативные, поэтому решил поделиться положительным опытом обращения в данный сервис. Будем еще обращаться однозначно!

брал у ребят амортизатор на стиралку Бош, комплект из 2 штук. по качеству нормально все. поставил сам, делать умею. неплохая цена, оно того стоит.

пылесос умер недавно, но быстро заменили движок. сейчас ревет как новый, цена конечно ниже чем если новый покупать. в принципе всем доволен, очень выручили тем более что все быстро и удобно решили.

Приемлимая цена, сделали машинку все ок. Не сливала воду, сейчас спокойно работает. Нареканий нет, хороший сервис.!

Не крутился поддон на микроволновке, думал выкинуть или новую купить, решил сначала цену на ремонт узнать. Цена устроила и сделали быстро. По времени в течении дня делали. Спасибо мастеру.

переехала на новую квартиру, было нужно установить стиральную машину.. сама машинка уже была конечно, обратилась в техальянс чтобы подключили её.. мастер все сделал, машинку выставил ровненько и подключил.. работает, не подтекает.

Обращаться можно, вопрос решили. Заменили компрессор на холодильнике, сейчас намного лучше морозит и работает как часики)) холодильник был уже не новый но все же хороший. мастер грамотный, все понятно объяснил перед работой, в том числе и цену сразу обговорили. молодцы, сервис норм)

Персонал не корректно ощяеться и грубит, это первый и последний раз когда я пришёл всего хорошего!

"Повезло" столкнуться с этой организацией при подключении техники Whirlpool. Можно подсоединить шланг по прямой, а можно буквой Z. В результате на некоторых циклах ошибка "нет воды", откройте кран. Когда руками держишь шланг - ошибка исчезает, машинка набирает воду. Нужно было просто его открутить, и подсоединить по прямой. На просьбу переделать свою "работу" мне ответили: "У вас что, мужчины в доме нет, это секундное дело". Так что обращайтесь сюда, если вы настроены переделывать за ними.

Ужасный магазин.... Заказали манжет на стиральную машинку, нам 5 месяцев они говорят , что в конце этой недели затем в конце следующей недели...... Не обращайтесь к ним, с экономите свое время.

Ужасный магазин. Продавцы не здороваются, ведут себя по-хамски. Продали запчасть для стиральной машины, по внешнему виду которой, было видно, что она отличается. Сообщили об этом продавцу, он с надменным видом ответил, что запчасть подойдет и якобы мы ничего не понимаем, а он разбирается. По факту запчасть не подошла. Никогда сюда больше не вернусь. Не рекомендую этот магазин. Если есть возможность купить в другом месте — рекомендую так и сделать.

Профисианальный подход,также сам офис и цена на запчасти мне понравилось.А вот отзыв такой оставил другому продавцу которму все равно это Ампер-сервис Калинина 34, 30.12.2019г Звонил номер отключен,написал в чат компании тишина.У меня сломалась хлебопечка и нужно были запчасти очень срочно,сами понимаете как под новый год без хлеба,приехал к ним на двери написано не работаем.

Продавцы практически вынудили уйти. Хамское отношение. 26 декабря пытался купить уплотнительную резину для холодильника. Больше пытаться не хочется.

Недавно отец попросил отремонтировать телевизор. Обзвонил множество высокооцениваемых ремонтых центров, несостыковались по цене. Позвонил сюда цена оказалось приемлемой + близость ремонтного центра, в итоге после всех процедур телевизор заработал, на работоспособность отец не жалуется. За качественную работу ставлю пять звёзд.

Ремонтирую технику у них не первый год, чинил стиралку и холодильник, качеством и скоростью выполнения работ очень доволен!

ОТЗЫВ ПИСАЛА СО СТРАНИЦЫ СЫНА

Прочитала предыдущие отзывы и у меня другое мнение. Нужен был ремонт пылесоса,он не включался из за попадания воды. Собралась было идти за новым, предварительно проштудировав цены на товар и приблизительную стоимость услуг по ремонту.В результате рискнула отнести в Техальянс. Сделали все за день за 1000 руб включая диагностику. ОЧ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Бой с пылью продолжается:)))

История про то, как отличную идею убивают нерадивым исполнением. Случился в выходные у родителей ай-ай - потек водонагреватель ((( Ничего особо страшного - прокладка тена порвалась. Хорошо, что вовремя заметили, из бачка натекло не оч много, воду перекрыли. Но осенью без горячей воды совсем грустно, надо срочно исправлять ситуацию! Тут на помощь нам приходит сайт компании Техальянс: удобная навигация, адекватные цены и вот она - нужная резинка, есть в наличии! Оформляем заказ, записав его номер, едем в магазин и тут начинаются траблы ((( Т.е. полнейший пофигизм и равнодушие продавцов: - Нам ваш заказ еще не дошел - говорят ребята в зале - продать не можем - Ну, продайте без заказа, прокладка же у вас есть в наличии! - Скажите артикул - Черт, кто б его запомнил... А вы можете сейчас зайти на свой сайт, посмотреть артикул? - Нет, мы не можем! Езжайте на Гагарина, может там продадут... Т.е. выручка продавцам ваще не интересна! Может дело в цене и за 100 р неохота заморачиваться, но ведь отношение к клиенту стоит куда дороже и в будущем в этот магазин не захочется идти и за дорогой покупкой! В Техальянсе на Гагарина отца также бортанули, пришлось ему ждать, пока заказ "дойдет" до магазина. Учитывая, что живут родичи за городом, кататься не ближний свет, а в воскресенье Техальянс вообще не работает... Итого: 3 дня без горячей воды! При этом прислали 5 бессмысленных смс на каждом этапе продвижения этой несчастной прокладки! Купил 3 штуки с запасом, чтобы реже встречаться с этими горе-бизнесменами... Исправьте уже логистику, ребят, заинтересуйте продавцов в адекватной торговле!

Низкие цены, деталь подобрали быстро, советую

Можно рассмотреть как быстрое решение по вопросу запчастей, и то накрутка в отличие от интернет магазинов +40%. сервис не заказывал не знаю.

Никогда не обращайтесь в данную компанию Техальянс! Отдал в ремонт электронный блок стиральной машинки, у них пометка стоит, что ремонт до 2500 без согласия потребителя, что уже нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Причем мы сами сказали, что причина в блоке. После диагностики сказали, что сделали ремонт блока и нужно менять ТЭН всего за 5800 руб., мы отказались менять ТЭН, т.к. первоначально мастер сказал, что машинка в порядке, только в блоке причина. Отказались от замены ТЭНа и сказали вернуть блок, Техальянс потребовал за диагностику эл.блока 400 руб и еще 400 руб. за диагностику машинки, сказал, что в квитанции указан только диагностика блока. В общем введение в заблуждение налицо, написал жалобу в Роспотребнадзор, будем судиться.

Отдал микроволновку в ремонт. Заплатил за диагностику 350р сразу при приемке. Через 2 дня позвонил менеджер сказал забирайте- ремонту не подлежит тк сгорела вся плата управления!!! Заказать невозможно потому, что устаревшая модель! Забрал, отнес в другую фирму по ремонту бытовой техники(ул. Каховская, 21) мастер при мне сделал диагностику, бесплатно!!! 5-10 минут!!! Итог: замена сгоревшего трансформатора, 1000 рублей! На следующий день забрал.