Отзывы М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Обслуживание ужасное

Дозвониться по телефону горячей линии нереально, потратил весь день, в липовом гипер магазине один сотрудник на весь зал, и тот занят. На кассах oбopвaнки и то пояснить ничего не могут. Не магазин а дно полнейшее.

Очень качественная сеть магазинов электроники, всё на высоте. Вежливый персонал, с изумительным качеством- продавцы появляются сразу когда возникает вопрос. Показывают технику грамотно, со знанием дела. Вообщем 5, без вариантов.

Брали мелкую бытовую технику, все отлично

Отличный магазин. Быстро, рядом, по звонку.

Давно являюсь покупателем данной сети и этого магазин в Московском. Магазин большой, всё можно посмотреть, потрогать руками. Продавцы всегда готовы помочь. Приходя сюда, каждый раз ухожу с покупкой.

Огромный выбор техники и отзывчивый персонал , отлично помогли в выборе хлебопечи и мясорубки.

Очень хороший выбор, под заказ можно найти все что пожелаешь , помогут выбрать и заказать любую технику , если что-то понадобится приду ещё раз

Отличные продавцы, отличный сервис

Отличный сервис, грамотные консультанты. Пользуюсь услугами не первый раз. Доверяю этому магазину.

Отличный магазин с огромным выбором техники, отзывчивый персонал

Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, есть что выбрать. Вежливые и компетентные сотрудники, готовые прийти на помощь в выборе товаров. Я посетила ТЦ Московский впервые и не пожалела что зашла в М. Видео и приобрела там технику.

Замечательный магазин, с отличным персоналом, который поможет с выбором техники!!!

Не давно покупал телевизор в этом магазине ,очень понравилось обслуживание ,крч говоря ,рекомендую

Была проблема с бракованным товаром. Директор очень вежливый, приятный молодой человек лично помог в скорейшем решении проблемы.

Не так давно.покупала технику в данном магазине м.видео, самое большое что понравилось в данном магазине это очень отзывчивый персонал всё рассказали подсказали всем советую гудд)))приеду в след выходные за кофе машиной.

Очень понравился магазин и отзывчивый персонал☺️ теперь только сюда за техникой, в остальных МВидео как то не так, но этот нас поразил доброжелательностью и осведомленностью о своем товаре

Приобретала телефон, обслуживание отличное, помогли с выбором!

Был в этом магазине неоднократно, без покупок не уходил. Квалифицированный персонал и достаточное количество продавцов в торговом зале. Несколько раз забирал технику отсюда, заказанную через приложение. Всё на уровне!

Норм магаз, покупала объектив для фотоаппарата и шнурки разные, в целом все ок, выбор удовлетворительный.

Приехал за консультацией по выбору сушильной машины. Ребята выдрессированы, вежливы. Как выяснилось, правильно что не купил удаленно. Рассказали много нюансов о которых не знал. Уехал делать доп замеры помещения. Обязательно вернусь.

Отличный магазин, широкий выбор техники.

Приехала получать онлайн-заказ, уже пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. По факту: заказ не собран вообще, блока питания нет, мне пришлось отменять заказ, а оплата уже была проведена

Продаваны, это просто поцыки из подваротни которых заставляют работать из под палки, самый отвратный магизин из всех.

Закрыты !!!! Время работы есть .... уроды

Отвратительный магазин ! Можно часами ходить по магазину и никто к вам не подойдёт . Приходится бегать самой и искать их ! Или стоишь в стороне и ждёшь пока освободится занятый и найденый единственный консультант !

Консультанты не заинтересованы в продаже бытовой техники.Покупал недорогой холодильник за наличку. Ехал специально в этот магазин,т.к. он там был в наличии. С таким презрением отнеслись,что покупаю за 20т.р. если говорят хочешь дешевле —иди в другой магазин.Ну тогда не продавайте там дешевую технику,чтобы вас не тревожили по пустякам.ещё и страховку сделал...

Мной был приобретён кондиционер в магазине номер 195 в городе Самара (Мега). Дополнительно к нему была заказана услуга "Бесплатный монтаж кондиционера" (НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО НИКОГДА! ЗАКАЗЫВАЙТЕ МОНТАЖ ОТДЕЛЬНО У ПРОВЕРЕННЫХ КОМПАНИЙ. М-ВИДЕО РАБОТАЕТ С КАКОЙ ТО ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!). монтаж был произведен срок. В дальнейшем, при эксплуатации, кондиционер перестал охлаждать воздух и начал сильно вибрировать, о чем я сообщила в сервисную службу hotpoint-ariston. В течение недели (!!!) мы ждали приезда специалистов для проведения диагностики. Была выявлена утечка хладагента на магистрали низкого давления наружного блока кондиционера, что является дефектом монтажа. Я позвонила в монтажную компанию, там приняли мою заявку и по ней не последовало никакой реакции. Я звонила с просьбой решить вопрос по устранению неполадки еще два раза и каждый раз меня убеждали, что монтажники перезвонят и назначат время. На сегодняшний день я уже 2 недели решаю вопрос с ремонтом кондиционера! Кто компенсирует мне затраченное время и нервы на борьбу с вашим хваленым сервисом?!

Очень очень очень долго вешали лапшу на уши и в итоге ждать возврата денег до 10 дней и товар не получил. Отвратительное качество обслуживания по адресу Московское шоссе д1.

Сегодня хотела приобрести в этом магазине телевизор LG стоимость 38999 по акции в рассрочку на 24 месяца,продавец пытался навязать дополнительную гарантию на телевизор,с условием что если не оформите эту гарантию, то не получите рассрочку в банке. Я спросила несколько раз,отразится ли эта гарантия на стоимости телевизора,на что мне ответили что нет. В реальности стоимость доп.гарантии оказалась плюс 5500рублей.когда я узнала что стоимость телевизора выросла почти до 45тысяч,я вернулась и попросила продавца убрать ненужную мне услугу,чем вызвала большое недовольство со стороны уже двух продавцов. В итоге я получаю отказ в одобрение рассрочки банком home credit, клиентом которого я являюсь уже много лет, как добросовестный вкладчик. Но мне предлагают кредит с условиями кредитования жизни что мне однозначно не подходит. Хотела посоветовать,берегите свои нервы и время,не верьте рекламе о умной рассрочке.Считаю что продавцы и кредитные специалисты работают заодно и пытаются навязать ненужные услуги покупателям.

Не стоит в подобных магазинах брать мелочёвку — батарейки, переходники, шнурки, провода. Цены на них слишком завышены. Кстати, консультанты очень любят их впихивать вместе с дополнительной гарантией.