Отзывы Империя, производственно-торговый комплекс

Заказывал мебель в дом, а также несколько стеллажей для гаража. Сделали все быстро и качественно. Нареканий нет.

Заказали зеркало, изготовили быстро ) привезли на следущий день после заказа )) спасибо!

С опозданием в 3 часа приехал люмпен на установку 24 !!!!!! стеклопакетов и начал качать права что он не хочет разуваться, а хочет ходить по дому в обуви , потом начал умничать зачем я вытираю пыль под старыми пакетами и он вообще всё бросит в 18:00 и уедет т.к. рабочий день заканчивается!? Это вообще ЧТО? До этого были всегда адекватные и профессиональные люди. Очень жаль, что в такой компании работает Шариков, который портит воздух вокруг себя и наносит имиджевые потери своей компании. P.S. Сегодня приехали адекватные парни и отлично сделали свою работу. Много лет был клиентом этой компании не только по окнам , но и по мебели. Не хочу менять мнение о компании из-за нерадивого работника и прошу руководство провести профилактическую беседу на тему : «Клиентоориентированность и уважительное отношение к заказчику».

Предупреждать надо что у вас укароченные дни 2.3.по телефону даже и не предупредили.

Заказывал стеклянные полочки 200х200 6 штук,ни одна полочка не соответствует размеру,все разные,даже фаску не смогли равномерно снять,от ИМПЕРИИ такого не ожидал.

Доставка не соответствует времени , говорят 30 минут приезжают в лучшем случае через 2 часа , в телефоном разговоре ссылаются на пробки в городе ( он же у нас миллионник ). Разговаривать по телефону не умеют и информацией не владеют где их автомобиль с заказом.

Заказывали кухню. Отлично отработали все - от проектировщиков до монтажников! Благодарю!

4 месяца не могут сделать несчастный шкаф. Постоянные ошибки проектировщика Альбины. Нервов вымотали. Вчера наконец то везли готовый как казалось но разбили стекло. Сегодня пришли сборщики и по факту обнаружили что полки и стенки шкафа даже на переделку не отправляли. Полный кошмар. Задумываюсь написать в роспотребнадзор.

Отвратительное общение персонала по телефону,кроме того что закрылись раньше положеного времени,так еще и был послан по телефону на три буквы.

Заказывали шкаф купе и тв-тумбу в новую квартиру. Без всякого сомнения была выбрана компания Империя, т.к. за долгие годы она уже проверена всей нашей семьей. Прекрасное обслуживание и индивидуальный подход проектировщика Альбины нас очень порадовал. Весь заказ изготовили буквально за 10 дней. Парни-установщики достаточно быстро и качественно собрали шкаф. В общем спасибо большое, за новой мебелью только к Вам!:)

Заказали зеркало в этой фирме, качество отличное,дизайнер с точностью подобрала размер,очень довольны. Спасибо большое этой фирме процветания вам и успехов)

Плохое обслуживание девчонки не знает как обрашатся клиентами.

      Сергей Федотов     Обратился за распилом лдсп 10 мм, в наличии у них нет никаких оттенков такой толщины листа. Под заказ сказали будешь ждать месяц или два, на мелкие заказы нам пофиг, закажи целиком шкаф тогда и сроки будут небольшие. Фу ужасное впечатление осталось. Больше туда ни ногой!!!

Обратились за разработкой проекта прихожей, были разочарованы, так как слышали только положительные отзывы. Девушка, занимающаяся мебелью сказала, что она не дизайнер, чтобы предлагать какие-либо варианты, а она проектировщик (!), т.е. по ее словам она нарисует все, что мы скажем. Но ребята, если бы я разбиралась в мебели я бы к вам не пришла, а сама могла заказать распил ЛДСП напрямую.

Заказываю регулярно рамки для портретов от А4 до А2, делают все в точности до миллиметра. Выполняют в обозначенный срок или иногда чуть раньше. Рамки крепкие и без всяких царапин, потертостей и сколов, огромный ассортимент различного багета, компанией более чем доволен) цены не завышенные, рекомендую!

Заказывал стёкла и изделия из лдсп, все вовремя и идеально по размерам. Девчонки на приемке все грамотно и внятно объясняют. Недешево, но оно того стоит, спасибо.

Все понятно и очень качественно делают, очень хорошая компания, много различных услуг.Рекомендую!!!!

Делали рамку на картину в данной компании . Рамка получилась неудачно , мужчина ответил на претензию следующим образом: «значит так судьба распорядилась , что ваши углы на рамке не сошлись» . Ужасное обслуживание . Неуважительное отношение к клиентам . Даже не предложили переделать заказ , начали отправлять в другие места. Рамка с портретом была предназначена в качестве подарка на юбилей, подарок оказался испорчен . Услугами данной компании и их отношением к своим клиентам остались полностью недовольны .

Заказывали стекла для шкафов, всё сделано отлично и вовремя. Обращаюсь в эту фирму не в первый раз - всегда радует хорошая организация работы. Спасибо.

Первый раз обратилась в данную компанию и ни капли не пожалела