Отзывы Арман 3D Mart, кинотеатр

Очень грубый персонал!

Были сегодня 29.07,На кассе обслуживание вообще 0,грубая

Крутой кинотеатр, залы хорошие, персонал приятный.

Отличное место!

Хороший кинозал! Наши дети довольны! Только цена на поп корн и напитки завышена, а так все нормально, но не выше!

Ужасное обслуживание не умеет разговаривать клиентами и хамит,во всех местах оплату можно сделать QR-ом а здесь только карточкой и налом вообще не удобна

Ужасное обслуживание, научите персонал разговаривать с детьми, почему мне звонит ребенок и сообщает, что кто то повышает на него голос! Дети хотели пойти на сеанс "Миньоны" а столкнулись с агрессией!

Пришли во вторник на сеанс "Топ Ган", на сайте кино. Кз цена была 800тг, но на кассе сказали что 1000тг. Хотя висит реклама что все сеансы во вторник по 800тг. И кассир сказала что цену могут поменять в любой момент и она ничего не знает

Хороший кинотеатр, но кресло неудобное.

Кинотеатр хороший. Но! все очень долго, очень медленное обслуживание. Зачем продавать билеты онлайн, если все равно клиентам приходится стоять в очереди к кассиру за их распечаткой? Поставьте автомат для распечатки, как в кинотеатрах Chaplin.

Дозвониться невозможно. Но сам кинотеатр довольно хороший

Обслуживаивание өте нашар, телефон мүлдем алмаид

Персонал говно. Хотя мне кажется вам пох.й.

Ходил сюда с момента открытия кинотеатра, так как в 5 минутах от дома. С каждым годом качество все хуже и хуже. Недавно была последняя капля, пришёл посмотреть фильм и мне отказали продовать билет мотивирую тем что ещё не кто не купил билет. На минутка за 2 часа до сеанса. Что сказать зал, и оборудование кинотеатра под устало. Ребят езжайте в Lumiera или Cinemax хоть насладитесь качеством.

На самом деле не приятно смотреть фильм когда справа от тебя бегает таракан

Принимают только наличкой . Бесит прям .Даже в туалете есть QR .

Не понимаю почему критикует всё норм

Кинотеатр не поддерживает санитарных норм, залы днями не убирают и вентиляция в залах отсутствует. Вонючие залы, как можно 2 часа там сидеть, запах пота и мусора! Фото когда запустили на сеанс.

Удобство для людей вообще отсутствует: 1. Столы нет, взяла кола и попкорн, пока ждала сеанса негде ставить, 2. Урны отсутствуют, 3. Кассир парень еле разговаривает, 4. Экран со сеансами отсутствует. Ждёшь километр очереди чтобы спросить есть какие фильмы идут или же надо рыться в своём телефоне и искать!

Ужасный сервис! С 3-х часов дня не могу дозвониться. Хотела забронировать зал. Футболят своих же клиентов. Директор кинотеатра куда вы смотрите? Полное днище.

Сервис ужасный. Зачем вам экраны (табло) если они не работают. QR оплату не принимают. Кассирша еле как отвечает на вопросы. И почему только одна касса работает.

Битый час не могу дозвонится чтоб забронировать билеты и узнать информацию. Звонок идет, а потом в наглую сьрасывают

Купить Онлайн невозможно, это смешно))

Покупка билетов онлайн не работает, обслуживание на нуле. Скатался просто так

Кинотеатр сам нормальный, чистый,кресла удобные,всегда туда ходим. Но сегодня охранник просто убил. Муж зашёл с одного входа его охранник пустил,а мы с подругой зашли с другого входа где нас сходу с наездом начали выгонять нормально спокойно не объяснив , почему. После расспросов мы поняли почему нас выгоняют. Подошёл муж и невпонятках тоже спросил у охранника почему один одно говорит,а другой другое,на что тот начал ему "ТЫкать". -" у тебя есть билет на руках ? Покажи мне его? Нет ? Ну и все тогда ". Охранник ты вообще кто такой,чтобы так разговаривать?! Субординации научите свой персонал. Пусть сидит там охраняет и молчит в тряпочку если не может нормально ответить когда ему спокойно задают вопрос и разговаривают с ним на "ВЫ" при том ,что он тоже наш ровесник. К кинотеатру претензий нет. А вот охранник там невоспитанный хамло. Кстати уже до этого видели как там охранник устраивал драку. Лучше вообще не связываться с этими дикарями

Во время просмотра отключился звук

Выключают фильм не дав досмотреть сцену после титров

10000 лет не была и столько же точно не буду , ужасное обслуживание, контингент людей в администрации ужасные! Пришли в кино за билетами а кассиршам жует жвачку как корова Разговаривать совсем не умеют

Люди стоит ли сюда приезжать смотреть фильм ?

Кинотеатр отвратительный, вонь в зале не выветриваемая, вентиляции нет!

Везде в афише даже на табло написано что есть сеанс на определенное время по приезду оказывается что в зале ремонт и нет ближайштх сеансов зря потраченное время на дорогу спасибо

Ужасное отношение к постоянным клиентам. Кинотеатр отжил свое постоянно какие то косяки с картинкой звуком и тд. Отношения персонала и администрации удручает. Отказ продать билет в порядке вещей. Ребят едете в Lumiera не пожалеете.

Смотря фильм видно что часть экрана не видно, картинка обрезана! Возможно увеличили зумм! Не советую

Уже осень а внутри зала кондиционер

во дворе 21 век , а принимают только нал или картой , кьюар подключите !!!!

Хочу высказать свое недовольство! 28 сентября 2021 года, мы компанией решили посмотреть фильм "Дюна" Все бы нечего , но качество изображения было ужасное, глаза требовали очки для 3д фильмов, контрасности нет, яркости нет. Приходилось прищюриваться что бы было хоть немного комфортно. В таком случае можно было и дома посмотреть в качестве ТS и не платить ни за что. Обратилась к девочкам на кассу, что предприняли меры, но в ответ услышала только лёгкий смех. После позвони по номеру, который указан в 2ГИС , на сотовый телефон не ответили, на городском сказали , что меня не слышно. Я очень разочарована в данном кинотеатре. Раньше часто ходили и все было хорошо, что сейчас произошло не понимаю. Либо карантин так повлиял на качество работы и обслуживания этого кинотеатра , либо всем действительно без разницы, что показывают, в каком качестве.

Я являлся вашим постоянным клиентом с момента открытия. Сегодня придя на сеанс отряд самоубийц в 6 вечера, произошла неприятная ситуация. Мне было отказано в продаже билета. Пришел я заранее за час до сеанса и был первым клиентом. Мне думаю вам рассказывать не нужно что ваши действия не правомерны по закону РК, и вы обязаны продать билет клиенту. На заметку проконсультировался с юристом. А все остальное это только прихоть администрации и не более. Итог прождал в зоне ожидания более часа. Мне сказали уведомят если подайдут ещё зрители, и да пришло ещё 4 людей, а я все жду ответа когда уже фильм начался как 15 минут. Неужели так сложно было меня позвать сидел я рядом. Почему тогда при онлайн покупке вы не устраиваете такой цирк? А просто запускаети даже если в зале 1 зритель. Какого фига отключили онлайн покупку ? Столько лет смотрю у вас, вы поидеи вообще должны сделать карту лояльности для постоянного клиента а не заниматься таким цирком. В итоге потерял свое время, деньги и нервы и поехал к конкурентам в Chaplin. Больше к вам не нагой.

Были сегодня 04.07.2011, очень жалею что выбрали данный кинотеатр. Вот честно даже одной звезды жалко! Зашли на фильм Судная ночь навсегда, вот судный сеанс у нас был. Первое на экране есть то ли дырка или такой экран грязный в одном месте. Второе ужасная духота! Мы как курицы в гриле жарились!!! И кульминация, барабанная дробь, фильм зависал и отключался 6 раз, Карл 6 раз! Не стерпев обратилась к контролёру которая сказала щас все заработает, после этого еще 2 раза фильм завис. По окончанию сеанса мы решили написать в книге жалоб все что было. Но хамское отношение администратора и повышенный тон выбешивает! Ни извинившись начала говорить « если не нравилось изначально, надо было выйти мы вам сделали бы возврат» вину на счет отключения и за отсутствие кондиционера не признали! Прошу выше стоящее руководство принять меры! Если нужно могу предоставить видео где сидели в абсолютной темноте! Спасибо!

Ужас самый ужасный кинотеатр. ФильмФорсаж 9 20:00 так и не досмотрели так как 4 раза оьключалась на самом интересном. Администратор не какой. Кассир говорит осталось 40 минут ничего страшного такое у нас часто бывает. И это кажется нормально?

25.05 были у Вас 2-ой зал . Просто невозможно дышать ....

Обычный кинотеатр. Не хуже и не лучше других. Залы чистые, персонал вежливый. Единственный минус, что онлайн-афишу можно посмотреть только на сегодня, а не на следующие дни

Здравствуйте кинотеатр открылся, работаете

✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊✊

Вы работаете сегодня ?

Здравствуйте как можно посмотреть афишу ? Расписание

Ужасное обслуживание на кассе (кассир Джилкишиева) грубиянка Не умеет элементарно обслужить клиентов, адекватно вести разговор При предоставление электронного чека оплаты пыталась выхватить моё имущество (телефон) сразу же посмотрела на меня как не знаю на кого

Сегодня работаете ???

Неге телефон алмайсындар вапще хабарласу мумкын емес кой? Уже 2 сагат болды хабарласа алмай отырмын. Возврат жасайын десем??? Калай хабарласуга болады?? Хотябы жауап жазыныздаршы

Залы грязное,ужасное обслуживание

Отвратительное обслуживание, зачем нужен тут номер телефона если не кто не отвечает, вообще не понятно!

Персонал очень грубый. Не могут пользоваться сканером. Электронные билеты обезательно распечатать надо. Не советую

Не отвечают на звонки. Нет расписания на сайте

Кинотеатр ужасный, 3 зал вообще вся грязная (кресла, потолок, пол) мало того что грязная воняет носками, я аж пожалел что сюда приехал! Не советую ходить в этот кинотеатр

Нечего интересного Все бутики закрыты

На фото гуляет таракан)

Ужасное обслуживание клиентов на кассовой зоне. Кассир работает очень медленно, как будто спит, просто ужасно.

Кассы объеденены с продажей напитков, и попкорна, собирается длинная очередь из-за этого, сделайте кассу отдельно , где будут продавать Только билеты. Экраны у вас очень плохого качества, картинка размыта, ребята пора совершенствоваться. Вы вообще пробовали сидеть на самом 1ом ряду и смотреть фильм, это просто испытание не удобно, не видно просто - ужас.

Ну спасибо за такой сеанс, три раза остановливался, уже неинтересно было смотреть до конца, хотела с ребёнком мультфильм посмотреть, так и дома посмотрела бы через компьютер (

Обслуживание на «высшем» уровне! Цены как в лучших кинотеатрах города! За что? За колу у которой нет выбора в объёме? За попкорн с тараканами? За залы с ужасными креслами? За звук который пропадает на интесных моментах? Закрылись бы уже и не позорились!

Единственный кинотеатр на Алматы 1, поэтому выбирать не приходится. Маленькие залы, особенно в момент премьер.. Руководство кинотеатра, рядом пустует и бездействует бывший кинотеатр Шугла. Не возродить ли вам его?

Самый ужасный кинотеатр. Проектор в 2 зале правильно не работает! Отстой

Купили билет на фильм голос с того света больше пол фильма не работает

Ужасное место, всё вклячая и елу очень дарогое, кино залы очень маленькое

Не работает кондиционер, зал воняет. Пожалели что сходили сюда на фильм.

Персонал не уважительно разговаривает. И билетов нет и грубо отвечают на вопросы

Персонал очень грубый.Отказывают сразу,даже не выслушав твою просьбу.Проблема в персонале!!!

Невозможно дозвониться. Или сбрасывают или не берут трубку. Везде можно позвонить и забронировать билеты, а здесь невозможно. Решите эту проблему пожалуйста

Зачем указывать телефон, если на звонки не отвечают

Можно ли оплатить с Каспий Ред?!!?

Нет расписания фильмов на официальном сайте.

Хороший кинотеатр, сделали ремонт, стало красиво, уютно и не дорого.

Звук пропадает на самом интересном месте! Вроде недавно была реконструкция. Душно, вентиляция не работает!

Ужасный кинотеатр. Когда людей мало,, в зале холодно. И колонки работают только по настроению. Звук не четкий

Ужасный сервис. Очень разочаровали. Невозможно дозвониться, невозможно связаться!

Не помешало бы расширение залов, и было бы вообще здорово!

Кинотеатр Арман наше любимое место !!! часто ходим с парнем , сотрудники кинотеатра очень вежливые и добрые . Чистое и уютное зал - фае. Киномеханики и контролеры самые самые хорошие люди с пониманием. По специальности киномеханика проходили практику и экскурсию. Показывали как проводят киносеансы. Ведь благодаря контролю киномеханика мы проводим каждый киносеанс под восторгом!!! Всем советую посещать кинотеатр Арман❤️

Хороший кинотеатр, правда маленький, всегда очень много народу и полный зал, надо расширяться )))

Советую, Отличный кинотеатр, всегда ходим с детьми, так как близко к дому, билеты покупаем онлайн, по началу не мог разобраться что к чему, но оказалось всё легко и просто.

в целом, хороший кинотеатр

Кинотеатр неплохой но зал небольшой

В этом кинотеатре чисто и уютно. Удобные кресла расположены так, что абсолютно не мешают люди, сидящие впереди. Акустика немного приглушенная, возможно из-за того, что очень маленький зал. Удобное расположение залов, все в одном коридоре, не надо искать. Здесь же можно купить попкорн и напитки. Во время ожидания сеанса можно расположиться на сидениях. А если проголодался, фастфуд в шаговой доступности. В целом, я довольна...