Отзывы Soho Grand Hotel

Отвратительное обслуживание. Был банкет в sky lounge на небольшое количество человек, официанты были либо все в зале, либо не было никого. Банкет менеджер София, с которой решали все вопросы по мероприятию , в день самого мероприятия приехала к концу вечера, поэтому организационные моменты, которые необходимо было проконтролировать и решить были торжественно профуканы. Еды после банкета оставалось очень много, но нам не отдали и половины! Она просто волшебным образом испарилась) Торт в 4 кг на 15 человек (который естественно не доели) странным образом тоже исчез,Причём сначала сказали, что его съели, отдав нам один кусок в контейнере, а потом позвонила София и сказала, что весь торт нам отдали и там якобы был не один кусок

Отель явно не соответствует заявленной звёздам. Можно построить красивое здание, как в Европе, но работники будут все-равно из Азова и этой «деревней» от туда веет, начиная с ресепшена. В общем , совершенно не стоит тех денег, которые за него просят.

Место, где людей за милое дело обманут. Номер люкс с видом на Дон с панорамным балконом. Где уж. Вид на парковку с него, на балконе поломаная плитка..ни кресел тебе присесть, ничего. За то на сайте описание и фото прям красоту обещают. Бронируем на сайте одно, заселяют в другое. Просишь поменять номер - все занято отвечают, только вот на сайте номер всеже забронировать на этот день все тот же люксовый можно. Что за обман?

Была в отеле на большом мероприятии. Поэтому отзыв будет об обслуживании и о площадке. Первое, что замечаешь - очень приветливый и вежливый персонал. Можно обращаться с любым вопросом, за любой помощью. Всегда подскажут, принесут, помогут. Очень вкусно кормят. Сытные завтраки и обеды даже покорили. Отель сам красивый, современный. На верхнем этаже располагается большой банкетный зал с панорамными окнами и открытая площадка с прекрасным видом на Дон. Есть бассейн с удобными лежаками. В общем, все условия для отдыха.

Отличный отель в который хочется возвращаться снова и снова. сытный завтраки, приятная кухня и хорошие сорта пива.

Были в кафе на первом этаже. Очень уютное место, кухня приятно удивила! Особенно хотелось бы похвалить свиную шею с картофелем. Браво шефу! Персонал внимательный и отзывчивый, спасибо им.