Отзывы Express.ru, компания экспресс-доставки документов и грузов

Добрый день! Очень разочарована работой данной компании! Несколько раз отправляла документы через этот офис, вроде было все хорошо, на в последний раз произошёл случай, выходящий за рамки моего понимания. Отправляла документы за рубеж, спустя 5 дней, по отслеживанию, обнаружила, что такая посылка не зарегистрирована, пошла в офис, сказали, что по техническим причинам документы не отправили и по тем же причинам не могут это сделать и сейчас. Я не против, всякое бывает, но почему они МОЛЧАЛИ и не сообщили, что документы не ушли адресату???? От этих документов многое зависело, сроки ушли, подставили капитально! Больше не буду к ним обращаться, не понимают серьезности своей работы!

Здравствуйте.График работы при входе поменяйте, почему при входе одно написано, по факту другое.Три дня хожу, не могу заказ получить из-за ужасного сервиса

Отличная фирма по доставке посылок... пользовались вашими услугами отправляли посылку из Благовещенска в Новосибирск очень быстрая доставка прям до двери ))) спасибо вам огромное за скорость... Всем рекомендую, будем обращаться еще не раз !!!

Спасибо за то, что наорали

Отвратительно. Из соседнего города очень срочное письмо идет уже неделю, отдали в службу 13.07. 17.07 узнаю что письмо даже не ушло из города-отправителя. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной доставки. Берегите время, нервы и деньги

Служба доставки нормальная , по срокам все чётко и быстро . Стоимость доставки приемлемая . И все вроде классно, но как не испортить же службу просто одним человеком, который выдаёт посылки. Описание этого человека - (девушка рыжая, вроде, могу ошибаться )- грубая . Ты приходишь просто забрать посылку, а осадочек остаётся.

Проблема с доставкой товара.Обещали 7-8 дней ,жду уже 12 дней,посылка не отслеживается.

Больше года пользуюсь данной курьерской службой и очень довольна. Оператор всегда очень вежливый и объяснит и подскажет как правильно заполнить заявку, если что-то не ясно. Курьер всегда приезжает в назначенное время. Если не получается вручить адресату отправление в этот день, всегда позвонят и предупредят об этом. В общем очень довольна сервисом этой компании.

Отвратительная компания! Отправление из Санк-Петербурга в Благовещенск идёт уже вторую неделю. Посылка отправилась из Москвы в Хабаровск и просто пропала. Проще было почтой России отправить ! При чем никто в Экспресс.ру не знает где именно на данный момент находится посылка. Слышу уже на протяжении нескольких дней одни отговорки от операторов. Жуткий непрофессионализм!

А у меня другая ситуация, обещали в пункт назначения доставить за 4-7 дней, уже 12 пошел, отслеживание идет по сайту, еще подождем....

Отправляла посылку в Петропавловск-камчатский обещали за 10 дней,доставили за 8 , но не отслеживалось на сайте , только отправление получено на склад и отправление получено.