Отзывы Тройка ДВ, транспортная компания

Невозможно дозвониться! Сотрудники не отвечают, сбрасывают звонки! Не могут сказать точный день, когда будут отправлять груз в Шимановск! Узнать что то проблематично.

Сдал груз 27 числа в понедельник двигатель и коробку с запчастями к нему с Благовещенска в Хабаровск двигатель пришёл а коробку потеряли . Потом нашли отправили снова сегодня уже 3 число а груз так и не доставили . Сказали звонить в терминал Хабаровска 5 числа . Очень безответственно . Доставили огромные неудобства .

Долго пользовались услугами этой компании. Были небольшие недочеты, но это мелочи, с кем не бывает. Все устраивало. Но в этот раз ставлю 3, а лучше бы 2! Недавно муж позвонил заранее узнать сколько стоит перевести груз ( потому что отправляли родителям, им было важно узнать сколько будет стоит приблизительно, чтоб сюрпризов не было) Муж обозначил, что груз негабаритный, длиной 4.20м, на что девушка по телефону сказала, что надо будет за вес только заплатить. В итоге приходит смс на 1200 больше, звоним узнаем, что это, оказывается за негабаритность прибавили (про это они ничего не говорили). Второй момент: грузчики у них золотые! Просто помочь пронести 5 метров 600 руб за одного грузчика, если еще заказать одного, еще 600, за каждого короче по 600 руб. Ужасс....в магазине закажешь доставку, там 500 рублей (туда и доставка по городу и грузчики 2 человека входит, сами до квартиры донесут), а здесь доставка с магазина до их базы отдельно, каждый грузчик отдельно! Цены заоблочные! Нет никакого желания больше к ним обращаться! Получилось что груз дешевле купили, чем доставили! И да, дозвониться невозможно, постоянно скидывается!

Невозможно дозвониться

Заказывали груз из Владивостока, все привезли в срок и даже доставили сразу. На телефон всегда отвечали и все подробно рассказывали.

Быстро, недорого.

В транспортной компании хотели заказать доставку до двери и не смогли. Главный по заявкам на доставку пояснил что нет машин свободных и неизвестно когда они будут. При этом бесплатное хранение всего 5 дней. Нет заинтересованности в предоставлении допуслуг клиенту или возможно в компании нет возможности предоставить допуслуги. Заказывая груз в 3 тыс тонн не предполагаешь, что компания не в состоянии доставить его до двери. Как мне выразились «Мы вам услугу оказали, груз на складе, забирайте». В первый раз воспользовалась услугами этой компании и видимо в последний. Ранее в других ТК с этим проблем никогда не было.

Как дозвониться до вашей шараги ?

Пользуемся часто услугами этой компании, потому что другие до нас не ездиют, и меня всегда бесит, когда они звонят предлагают дополнительную упаковку особенно на новый товар который и так запакован и говорят мы ответственность не несëм если груз испортится, в смысле? Вы обалдели? Я вам плачу деньги за то чтобы довезли в целости и сохранности мой груз, как вы не несёте за него ответственность? Это если такси взять с людьми, плату за них взяли, а ответственность не несут, можно поубивать всех? За что тогда платятся деньги, я не пойму. Звонят мне, с магазина отправили банки краски 3шт и три рулона обоев,они мне предлагают это упаковать и ещё говорят краску так мы не везëм, оно всë закрыто новое отправляем, за каждую банку упаковка 160₽, пакетик за 10₽ натяните мне хватит,это же вам не нравится еë без упаковки везти, а мы сколько раз перевозили нечего не случилось. То отправляли диван заказывала рабочих с инструментами чтобы разобрали в итоге заплатили дороже чем стоил диван, да ещё и сломали выдвижную часть с корнëм оторвали что теперь диван пришлось чинить и он стоит только в собраном виде.

Отвратительная транспортная компания на ст. Магдагачи, безолаберно относятся к своим должностным обязанностям, выгрузка с машины производилась одним человеком, упаковке компании, груз повреждён, деньги им уплачены за упаковку, но отписались так и было, второй груз вообще испорчен, и не подлежит востановлению, был упакован в картон, снизу всё повреждено, Исцарапан, вмятины, видно наглядно что выгрузка осущесвлялась карой, тоже виноваты мы, что упаковка нита, дак зачем принимать такой товар, за это были заплачены деньги и ни малые, и ни только несёт ответственность грузоотправитель, но и прежде всего транспортная компания за доставку груза.

Обман, говорят что в один день отправят, потом выясняется что места не хватило в машине. Доверия 0 к ним стало. Не советую.

Доставки долгие, груз приходит сломанный, перебитый весь ещё и трубки по пол дня не берут.

Заказывал бампер на Авто,все пришло в целости и сохранности,очень хорошо сделали упаковку в самой компании,привезли в срок указанный на сайте,

С Благовещенска в Шимановск заказал 40 листов метала привезли 39

Груз проучила быстро, удобно заезжать на машине на склад, и носить не нужно.

Здравствуйте. Не рекомендую данную компанию никому. Сегодня решила воспользоваться услугами данной компании первый раз, хотела заказать машину, чтобы у меня товар забрали и уточнить все детали. Подошла к девушке в окно, в ответ на мои вопросы я получила хамское отношение, девушка несколько раз переспросила меня, что я от нее хочу, затем повышенным голосом отправила меня непонятно куда на второй этаж. Поднявшись на второй этаж и не понимая толком куда мне идти я зашла в первую же дверь. Там другие девушки вежливо объяснили, что меня отправили не туда и проводили меня обратно вниз ,но в другой нужный мне кабинет к другим сотрудникам. Видя такое отвратительное отношение к клиентам хочу сказать, никому не советую. Чтобы узнать какую то информацию вы сталкнетесь с хамским отношением, с общением на повышеных тонах и некомпетентных сотрудниках. Желание обращаться в данную фирму сразу пропадает.

Понравилась компания. Быстро погрузили, приятно обслужили в офисе. Территория чистая, хорошие подъездные пути. Рекомендую

Оперативно погрузили, также быстро доставили. Молодцы!

Быстрая доставка из Владивостока в Благовещенск. Удобное отслеживание груза.

В общем ситуация такая, заказал двигатель с доп. упаковкой ТК во Владивостоке, удивился что вес был нереально большим, при получении перевесили груз на разных весах компании. Разница в весе доходила до 50ти кг. Удивился тому что обрешётка сделана из сырой древесины, скорее всего для того чтобы при сохранившемся объеме увеличить общий вес груза и соответственно стоимость перевозки. Позвонил в транспортную, сообщил о том что мне не понравилось, долго выслушивал какого-то человека, о том что я ошибаюсь, во Владивостоке все отлично работает и на базе в Чигирях все отлично поверено… объяснять в чем проблема оказалось бесполезно, так как основной аргумент для него-документы, к которым он отношение имеет только лишь глядя на них, а что могла быть допущена ошибка во Владивостоке даже слышать не хочет. Не смотря на то что в его документах указано что обрешётка 50кг а у меня она по факту 88,4кг… всего лишь 38 кг погрешность

Ужасная транспортая, не рекомендую, сроки не соответствуют, лучше другой воспользоваться чем ими за заоблачные цены !

Добрый день ! Что по поводу компании (сразу скажу не рекомендую всем ) во первых халатное отношения к грузу , во вторых повредили груз как могли , в третих не идут на контакт , заказал груз до Якутска был поврежден груз , писал претензию -так они ответили что мне полагается страховая Премия за испорченый товар какие-то 2500р Уважаемые потребители если не хотите за испорченый груз лучше не рискуйте этой компанией( Тройка-дв) лучше надо с проверенным заказывать !

Работают отлично, неоднократно пользовался услугами данной ТК. Груз везут аккуратно, кожаный салон обмотанный просто в стреч пленку без обрешётки доехал без малейших косяков. В другой ТК даже жесткую упаковку сломали. По больше бы таких адекватных и добросовестных компаний

СПАСИБО огромное за быструю доставку моей посылки во Владивосток!!! Очень удобно отправлять курьером, всё онлайн, спасибо за сервис!!! Поздравляю с наступающим новым годом!, процветания компании, всем сотрудникам крепкого здоровья!!!! С уважением Курочкина О.В.

Хочу высказать своё не довольство и возмущение... компания стала очень халатно относиться к перевозке и сохранности груза. Наш заказ был на перевозку груза в начале декабря, груз на компанию был доставлен с магазина. Заводская упаковка была не надёжна для транспортировке груза. Мною был сделан звонок в компанию Тройка ДВ, чтобы они сделали до упаковку надёжно, но от компании мне был отказ в упаковке, сказали, что всё доедет в целости и сохранности. Однако, груз доставили с повреждением заводской упаковки и испорченным товаром. Водителю было всё это сразу предъявлено и показано, и потребовали сразу же на месте составить акт о повреждении, на что был нам отказ, убедив нас в том, что акт не нужен, делайте фото повреждения и пишите претензию на сайте и этого будет достаточно, для возврата не устойки. Что мы и сделали, но теперь без акта... компания нам отказывается платить не устойку так как отметка в ТТН юридической силы не имеет. Я считаю исходя из этой ситуации, что водитель обманным путём (не составив акт) снял с себя и компании всю ответственность. Это в их лице прямое мошенничество, так как груз не из дешёвых товаров.

Невозможно дозвониться! Это уже о многом говорит!

Мне очень нравится эта компания.....груз принимают быстро(ну бывает с задержкой т.к бывают большие очереди) и в офисе меня принимают без очереди..т.к я не оформляюсь

Дважды пришлось воспользоваться услугами вашей компании, и дважды были в большом негодовании от халатности, наплевательского отношения. Не рекомендую от слова совсем!!!

Не дозвонится ((((тупо сбрасывают

Сказать, что услуги , оказываемые компанией , плохие-не сказать ничего . Хамский персонал , доставка с Благовещенска-неделя ❗️Руководитель компании игнорит все отзывы и меры не принимает ! Причём , я предприниматель, который работает с компанией на протяжении 10 лет! Но отношение - хамское! Неужели Вас устраивает такая работа компании ? Вы же далеко не монополисты и конкуренция у Вас дикая ! Почему же Вы не принимаете меры ?

Здравствуйте, хочу выразить свое не довольство и даже возмущение, сдавала сегодня у вас груз и просто была "мягкая" говоря в шоке, когда я услышал как оператор Екатерина "мягко" говоря трех этажным матом высказалась, а потом ещё начала обсуждать клиентка которого только что обслужила в очень не приятной форме, было очень не приятно. Больше вряд-ли я буду вашим клиентом, хотя очень была довольна вашей фирмой. Такие сотрудники я считаю что тянут на дно, они лицо вашей фирмы!!!! Примите меры!!!

Нет оперативного информирования о готовности груза. Говорят что не могли дозвониться (совет - не жадничайте, а подключите СМС оповещение) хотя всегда был на связи. В итоге груз ждал столько же, сколько ехала машина из Владивостока.

09.09.2021 г. Отправила посылки из Благовещенска до Аллана т.к. необходимо было в кратчайшие сроке отправить, уточнила у оператора когда будет машина ближайшая, сказали 11.09.21 выходит из Благовещенска. В итоге 11.09.21 звоню уточнить выехала ли моя посылка? И мне говорят, что нет она лежит на терминале в п. Чигири. Я понимаю, что машину грузят не операторы, но если уж вы обещаете что груз уйдет, будте добры его отправить! Я могла бы и в другие транспортные обратиться, что бы товар пришел вовремя, а так я просто потеряла время!

Замечательная транспортная компания, пользуюсь услугами перевозки груза уже много лет, возим груза по ДВ, теперь и из Москвы только с ними

Отвратительная организация доставки груза. Компания не считает нужным предупреждать клиента о доставке. О прибытии груза (Февральск) сообщает хамоватый водитель и крутись как хочешь ... В последнем случае груз уехал обратно в Благовещенск, а с учетом наших дорог это может для него плохо кончится! В общем, если есть альтернатива, подумайте о ней!

Чтобы сдать груз в Благе на складе, приходится пройти 7 кругов ада. Не многофункциональная структура работы. Ждали 40 минут.

С Владивостока в Благовещенск посылка пришла за два дня, позвонил уточнил, приехал, оплатил, забрал, все целое, СУПЕР. Доволен ТК

Необходимо было отправить Москва-Благовещенск две ДЭС по 1.2т каждая. Московские именитые ТК заломили бешенные цены. Связалась с местным офисом "Тройка-ДВ". Предложили цену на 40-50% ниже (!!!). Была приятно удивлена. Добротно упаковали в деревянную обрешётку, груз застраховали (доп.опции) и в целости доставили. Плюс и московский, и Благовещенский офис отвечали на все вопросы, консультировали. Все супер! Спасибо!

Обслуживания на высшем уровне

Зачем той организации телефон. Дозвониться невозможно

Невозможно дозвониться звоню уже второй час

Не дозвониться, все телефоны не отвечают, а время ещё нет 12ч

Ужасная компания!!! Ждём холодильник вторую неделю ( расстояние 700 км!!!!!!!) Мало того, что машина с города вышла гораздо позднее чем они говорили( при этом не был никто предупреждён из получателей). Так еще и не доставили товар до пункта назначения, сказав при этом: Приезжайте и забирайте сами свой холодильник,он не влазит в другую машину при перегрузке ( когда осталось 50 км до пункта назначения ) В итоге вместо ожидания 2 дней с 28 числа, мы ждём уже неделю! Больше не воспользуюсь их услугами и вам не советую Есть другие качественные организации .

Нет такой оценки, что бы поставить "-5" звезд. Отправили груз на доставку, все приняли без проблем, через три (!) часа звонят и сообщают, что грузчик который привез, т.е. мы сами, кидал товар и разбил углы в гарнитуре. Что????? Как вообще могло возникнуть в головах этих людей подобное обвинение. Сами "накосячили" и нашли способ снять с себя ответственность? Только вот один момент не учли, что перед отправкой вся упаковка была сфотографирована и внутрянка тоже, на случай вот таких не добросовестных перевозчиков. Товар приняли, печати поставили, и спустя три часа вдруг решили, что груз не надлежащего качества. Молодцы ребята.... Столько лет с ними работали, никогда проблем не было, а сейчас просто какой то кошмар. Зря не послушала умных людей и по привычке обратилась в эту компанию. Больше ни кому не предложу этих горе перевозчиков.

Хорошая компания ,превезли вовремя прямо до подъезда всё целое , большое спасибо

Отвратительная, мелочная, вздорная компания. Сроки не соблюдают, груз доставляется по принципу "как удобно компании", а не клиенту. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, хорошего ничего из этого не выйдет. Претензионная работа ужасная. Тройка дв, это вам для истории - ТТН Б83 766.

Груз выехал 12.07. с Благовещенска и 15.07 он уехал обратно.груз не отслеживался.сотрудники Благовещенска не компетентные,давали не правдивую информацию по нахождению груза.Все богини и работают на отвали .номер по которому звонили 89145999995

Молодцы. Ни одна федеральная транспортная компания не сравнится с ТройкойДВ. Сервис на высоте.

Хорошая компания.Часто пользуемся услугами доставки , всем довольны , нормальная стоимость услуг

Очень доволен. Всегда пользуюсь услугами этой компании. Особая благодарность диспечеру Жанна, всегда вежливая, и даёт чёткие ответы. Спасибо всем сотрудникам

Очень дорогая компания. Плюс быстро забрали и доставили. Минус жирный завысили объем в два раза.

Бардачина еще тот! Груз с 1 апреля еще в "пути". Сегодня 17 апреля. Одни обещания.Полный отзыв напишу после доставки груза. Да, еще по отслеживанию груза по ТТН пишут, что груз уже дважды отправлен из г.Нерюнгри. Можете сами посмотреть ТТН 36669, пункт доставки г. Алдан. Пожалейте себя, свое здоровье и нервы. Елена Александровна.

Отправляю данной компанией не первый раз и постоянно какие то проблемы вот одна из них:приобрёл в магазине посудомойку родственникам и решил отправить данной компанией в город Зея, так как больше туда никто не возит. Приехала она в Зею 7 числа апреля месяца. По приезду не было никаких звонков и оповещений. Пришлось узнать самому где посудомойка и когда она придёт по месту назначения.Далее жду уже 13 число звоню в компанию мне утверждают что посудомойку выдали ,но суть в том что мне никто не звонил и моим родственникам она не пришла .Собственно кому её выдали НЕИЗВЕСТНО! По итогу узнаю что её выдали не на тот адрес а чужим людям!!! . Тоесть они даже не смотрели в документы кому и что выдавали . ТРОЙКА ДВ ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО ??? . ПО ИТОГУ ПОСУДОМОЙКУ ПРИВЕЗЛИ 14 ЧИСЛА ВСКРЫТУЮ И БЕЗ ТАБЛЕТОК КОТОРЫЕ БЫЛИ В КОМПЛЕКТЕ .

Хорошая компания, адекватные цены, удобный график маршрутов. Главное, что идёт развитие, появляются новые услуги. Пользуюсь 3 года, всё устраивает.

Компаниями "МИР КРАСОК" благодарит коллектив транспортной компании Тройка ДВ, который квалифицированно и оперативно организует доставку грузов с выполнением задач различной сложности, сотрудничяем уже более 5 лет, за все это время в целом ТК Тройка ДВ зарекомендовала себя как надежный партнер выполняя свои обязательства. Особенно хочется поблагодарить за доставку в марте месяце дорогостоящего и сверхточного оборудования пр-ва Япония из г.Владивосток, доставили быстро и аккуратно. Желаем успешного развития и достижения новых целей.

В целом все устраивает, но бывают провалы в информировании о поступлении груза. Настроили бы автоматическое информирование + смс, было бы лучше.

При оформлении заказа, диспетчера указали одну цену, при доставке груза взяли в два раза больше денег, к тому же обещали груз доставить во вторник, однако привезли в среду, оставлял три номера телефона ни по одному не связались для уведомления изменения по цене и сроков доставки.

Мой отзыв будет не из положительных. 10.02. позвонила оператору, узнать по каким дням ходит машина на Прогресс, девушка сказала, что в четверг машину собирают и в пятницу развозят груз. Для нас было очень важным получить товар именно в ПЯТНИЦУ, а не четверг, тк муж работает и я бы чисто физически не смогла бы забрать диван. Мы не просто так уточняли! В итоге, водитель звонит мужу в ЧЕТВЕРГ(11.02) и говорит, что через час-два привезет диван, встречайте. Естественно мы не ожидали , мужу пришлось отпрашиваться с работы и бежать встречать груз. Водителя изначально еще спросил, почему сейчас то, ведь в пятницу должны были привезти, на что водитель с психом сказал, что не хотите не забирайте, отвезу обратно. Это как понимать то? По вашему люди должны сидеть 24/7 дома, не работать и ждать свой груз? Да и вообще,не просто так же уточняли когда машину ждать, специально подгадывали под работу! Это один момент. Другое, что не понравилось, так это то, что водитель подъехал к середине дома и сказал, что к нашему подъезду подъезжать не будет(а он находится с краю, самый последний), тк якобы ветки от деревьев заденут машину

Только что получила свой груз, доставленный компанией *ТройкаДВ*. Хочется сказать слова большой благодарности за организацию доставки всем, кто помог мне стать обладательницей нужного товара. Очень нужна была столешница для кухонного гарнитура, но в нашем городе таких нет. В интернет магазине я заказала столешницу , но как доставить? кто будет грузить? как долго придется ее ждать? Компания *ТройкаДВ* взяла все это на себя : забрали из магазина. очень качественно упаковали, доставили менее чем за 40 часов с момента заказа. Оператор Столярова Еатерина все четко обьяснила, перезвонила и проинформировала о доставке груза. водитель Антон, несмотря на то, что добраться к нашему дому сложно, доставил груз прямо до подьезда. Спасибо большое всем. В дальнейшем буду пользоваться услугами компании*ТройкаДВ*. Плюсы: качественная упаковка, быстрая доставка, помощь в отгрузке из магазина. Минусы: нет.

Приём груза осуществляется очень долго, и в одни ворота, хотя здесь их 2 , большая очередь из автомобилей , почему работает только один въезд?

Довольна сервисом, скоростью и качеством доставки. Всё в сроки, вежливо и по адекватной стоимости. Заказывали доставку 205 коробок. Водитель не только привёз и спокойно ожидала разгрузки, но и помог лучшим образом выгрузить поставку из машины. По документам всегда все четко. Пунктуальные и отзывчивые менеджеры и экспедиторы. Приятно работать. При доставке есть, кажется, 5 бесплатных дней хранения груза. А уже по приезду машины к месту выгрузки 1 бесплатный час стоянки машины на разгруз. Это очень приятные бонусы. Спасибо за сотрудничество

Мой опыт перевозки груза этой компанией , неготивный . Мой матроц ,,Аскона" превратили в хлам при перевозки. Написала притензию.Предложили компенсацию 2500 р.Матрац мтоит 25000.Компания сома решает на какую сумму за траховать ваш груз.Когда стала требовать возврата полной стоимости товара , компания перестала общатся. Собираю документы в скд.

Второй раз пользуемся этой транспортной компанией. Организация перевозок на отлично начиная с приёма груза и заканчивая доставкой до места. Все очень оперативно и ничего лишнего.

Рекомедую, не первый раз мне доставляют в Зею из разных уголков страны заказы ,молодцы, Цены доступные, не теряют груз, операторы вежливы и учтивы.Дальнейшего им благополучия.

Отличная компания Возят почти в срок По деньгам не жлобят, не теряют груз, быстро принимают и отдают

Хуже только почта России! 10дней не могли найти на складе шесть кроватей с матрасами, гору мебели искали ДЕСЯТЬ дней! И за всё время ни одного звонка грузополучателю!

Про скорость, качество доставки и тд.на момент написания немогу судить. А вот про.то что там в офисе сидят непонятные граждане которым пофиг на все, как бы незаинтерисованные. Ситуация проста, при отправке моим поставщиком была совершена неточность, адрес верный, не указали что до квартиры и телефон не принимающей стороны а мой. Как бы решается все это легко, позвонил, уточнил доплатил и получил услугу. В тройке.... видимо три головы и одна с другой неконтачат. Позвонил, мне дали другой оффис, перезвонил, мне говорят а что вы хотели все хорошо. Телефон есть.адрес есть, разжевываю еще раз, вроде все ок. Доплату обещаю отослать после того.как мне пришлют номер карты в вацап. Я счастливый жду сутки. Номера нет. И понимаю что возможно звонил.им со второго номера, на котором нет вацапа. И ТУТ ДО.МЕНЯ ДОХОДИТ. ДЕВУШКА ПРИНИМАЮЩАЯ МОЙ ЗВОНОК ПОСМОТ Р ЕЛА ЧТО.НЕТ НА НОМЕРЕ ВАЦАПА(я верю всетаки что она хоть какие то движения сделала над столом, а не только те которые.делала при приеме на работу) так вот она ВОЗМОЖНО попыталась отослать но аккаунта не нашла. И тупо даже неперезвонила для уточнения, в этом я вижу полный пофигизмк клиентам.

Мало того, что груз с Зеи почти неделю ехал до Благовещенска,так ещё и доставку с 14.00 до 16.10 ожидала, зачем я тогда заказывала на 14.00 доставку и грузчиков. Знала бы, заказала доставку и грузчиков отдельно. В жизни больше не буду связываться с вашей компанией. Уж лучше немного переплатить,чем нервы себе трепать.

ООО ИМАНГРА ПЕРЕВОЗИТ СВОИ ГРУЗА ТОЛЬКО ТК ТРОЙКА ДВ...Т.К. ОНИ РАБОТАЮТ БЕЗ СБОЕВ, ДОСТАВЛЯЮТ БЕЗ ДЕФЕКТОВ И ПОЛОМОК И ЧАЩЕ ВСЕГО РАНЬШЕ ПОЛОЖЕННЫХ СРОКОВ....РЕКОМЕНДУЮ КАК НАДЁЖНОГО И БЕЗУСЛОВНО БЫСТРОГО ПЕРЕВОЗЧИКА

Самая без ответственная и наплевательская транспортная компания! Пожалели что связались с этой компанией! Раньше отправляли другими ТК не было вообще претензий и по срокам, сохранности и целостности груза! Работают в компании безответственные сотрудники!!!!! Люди будьте бдительнее когда решите отправлять груз этой компанией! На все Ваши претензии к этой компании в случае ущерба будет наплевать, ни кто ни чем не занимается! "Шарашкина контора" одним словом! Надо на них подавать жалобу в прокуратуру, пусть рублём их наказывают!

Лучшая ТК в Амурской области. Всегда чисто на складе, ничего не лежит под дождем, быстро и дёшево.

3.08.2020 магазин отправил стекло на автобус до г. Зея! Сегодня 11.08. Стекло так и не доехало!!! Его что, пешком несут? Уже сам съездил в блг. Несем крупные убытки!!!

Вторую неделю по ушам ездят... У меня сборный груз, его не мало, в итоге то места ему не хватило, то водитель телефон потерял, не знают где он, то трубку не берут, приходится звонить с другого телефона... Ремонт в итоге стоит, бригада не может приступить к работам. Товар не доставлен... На все дальнейшие перевозки, пожалуй, выберем какую-нибудь другую фирму

Простояли в очереди около 1 часа. Скорость обслуживания ужасная. В боксе 4-5 сотрудников, возит товар один - четверо смотрят.

Раньше было намного лучше. Со складом в Свободном вообще непонятка... Второй день везут груз.... Начальники- ваши реформы во вред...

Ужасная компания. Груз отправляли с Белогорска, обещали доставку в течении 4 дней, в итоге груз был доставлен через 14 дней (и это по области) . Если бы сразу сказали, что груз будет 12 дней лежать на складе в Благовещенске, никогда бы не отправила, но говорят красиво, а на деле все ужасно.

Не рекомендую эту компанию. Сегодня доставили груз из Москвы. Кровать и матрас. Привезли, вес 99 кг. Из машины вытащили, инструментов для разбора обрешётки нет. Разбирали сами. Весь картон, в который упакована кровать в магазине - мокрый. Насквозь. Матрас тоже. Транспортная компания обтянула груз только с боков пленкой, а сверху и снизу даже не собирались видимо. Бумаг для оформления претензии при себе нет. Ездили за бумагами. Рейки от кровати мокрые. Упаковка некачественная. Никаких предложений от компании нет. Работа на 2! Причём деньги за доставку, которая оказалась некачественная, и в итоге испортила товар, взяли! Грузчики заявили что видят, что упаковка мокрая, но ничего страшного. В упаковке деревянные части, которые уже намокли. Ужасный подход. Все любят только брать деньги, а за сервис и качество никто не отвечает!

Отличная компания! Переживала за груз, который должны были забрать в Благовещенске и увести в Екатеринославку. Но, зря! Всё сработано чётко и в срок! Доставили в лучшем виде! Огромное Вам спасибо!

Супер компания!!!!!! Продолжение истории о мздоимстве транспортной компании. Отправили мы груз - смотрите предыдущий отзыв. С нас взяли 1040 р., хотя в соседний населенный пункт находящийся на расстоянии 18 км ранее взяли за доставку груза тяжелее и больше - 610 р.. Ответ на отзыв конечно изумляет. Сегодня доставили груз получателю и им показалось мало, что взяли 1040 р. с нас. Супер менеджер, эталон обслуживания, по версии компании - решила взять еще и с получателя 1040 р. Ответ надеюсь будет такой же как и на предыдущий отзыв - "Мы не мы, сами вы виноваты, а мы лучшие и вины не признаем со всеми так бывает". Звонит мне изумленный заказчик и требует объяснений, почему я с них взял оплату за доставку и еще транспортная взяла деньги за доставку. Накладную получателя прикрепляю. Полный бардак на транспортной - и это с судя по ответам на отзывы становится нормой.

Регулярно отправляю груз компанией, очень приветливые и вежливые девушки. Стоимость грузоперевозки приемлемая. Но сегодня, что то на верху пошло не по плану. Попал на "даму"... Такое ощущение, что она всю жизнь проработала в налоговой с неплательщиками, либо судебным приставом на "отфутболивании" граждан. Такая "хабалка", жующая жевательную резинку, постоянно отвлекающуюся на разговоры с коллегами, на перекладывание бумажек и минимум внимания к клиенту. И такое ощущение, что Тройка ДВ срочно, именно сегодня подняла тарифы. Отправлял идентичный груз по области недели две назад, стоимость 610 р. груз был тяжелее сегодняшнего, так как товара было больше. Сегодня же стоимость возросла почти в два раза 1040 р. и это по словам дамы "минималка по тарифу". Говорю ей не может быть, я отправлял две недели груз в соседний населенный пункт, стоимость была в пределах 600 рублей. На что дама мне блеснула своими географические познаниями: вы что эти населенные пункты в разных концах области, поэтому и цена такая. Приехал в офис, проверил по карте: или наша область настолько маленькая или все карты врут - расстояние между населенными пунктами 18,2 км. "Ну чё, будете оплачивать?" с недовольным выражением, что отнял много времени, вальяжно развалившись на стуле. Пришлось оплачивать. Общение перешло в неприязненное русло. К сожалению накладная не сохранилась с прошлой отправки, но сохранился банковский чек подтверждающий оплату. Вот и думайте теперь: или это самый ценный сотрудник или новая политика компании.