Отзывы Много Мебели, мебельная компания

Отвратительный, ужасный магазин! Позвонили, сказали, что привезут стенку такого-то числа в будний день. На вопрос в какой половине дня сказали :"С 10 (по-моему) утра до 22 вечера", прозвон за 2 часа. Вы меня извините, но подавляющее большинство людей РАБОТАЕТ в будние дни, да будет вам известно!Доставка в выходные дни отсутствует навзничь. Ладно, с этим моментом мы разобрались. В день доставки звонит мадам и говорит: "НУЖНО БУДЕТ ПРИ ПРИЕМКЕ ПЕРЕСЧИТАТЬ ВСЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ МАТЕРИАЛЫ". Приемку будет осуществлять женщина в возрасте. Вы шутите???Ей серьезно больше нечем заняться?Почему мы подстраиваемся под вас? После моего вопроса:"А что будет, если НЕДОСЧИТАЕМСЯ чего-то уже после подписанного акта?" мне ответили, что будет решать отдел по гарантии, а я так понимаю, что отсутствующий винтик, деревяшку или что-нибудь еще придется далее ждать МЕСЯЦАМИ, это при условии если подтвердят, что случай гарантийный-то. А если не гарантийный, идите вы куда подальше. В общем, НИКОГДА и НИЧЕГО не покупайте в этом магазине. Клиентоориентиованность отсутствует, сервис нулевой. Со своими правилами тоже можете идти куда подальше. Есть закон, есть суд. Я дотошная, пристебусь и к маленькой деревяшке!!!!!!

Жалко что не знал за этот магазин раньше, когда обставлял квартиры под сдачу. Хорошие диваны тут стоят в 2-3 раза дешевле, чем подобные модели в других мебельных магазинах.

Жалко что не знал за этот магазин раньше, когда обставлял квартиры под сдачу. Хорошие диваны тут стоят в 2-3 раза дешевле, чем подобные модели в других мебельных магазинах.

Пришли с мужем в магазин "Много мебели" за новым диваном. Присмотрели себе сразу модель "Атланта" он нам подходил по всем параметрам, а главным условием для нас было, что бы долго не ждать доставку. Продавец Алексей нас заверил, что этот диван нам доставят в течении 2 недель. Мы оплатили наличными сразу покупку и отправились домой. Прошли наши 2 недели ожиданий, а дивана нет! Позвонила я в магазин с вопросом о доставке? Мне ответила девушка, что диван изготавливается и нужно подождать 28 дней. Я уточнила, это рабочих( в договоре было указанно, что срок доставки в течении 28 рабочих дней) она уверенно ответила, что нет. Мы подождал ещё, прошли наши 28 дней. Звоню в магазин, мне отвечают, что диван пришёл на склад и в течении 1-3 дней нам его привезут на адрес. Прошли наши 3 дня, а от них тишина. Я снова звоню, теперь мне отвечают, что дивана нет на складе, он ещё изготавливается и вообще нужно ждать 28 рабочих дней, а не календарных. Я им говорю, что мне 3 дня назад сказали, что диван готов и уже на складе! Но в ответ - его нет, ждите. Сколько ждать?? Почему сотрудники заведомо зная, что дивана не будет чере 2 недели с момента оплаты, врут! Нагло врут ради продажи. Что это за обращение с потребителями? Почему мне сначала говорят, что диван готов, а потом снова утверждают, что его нет ещё, он только изготавливается!? Это что за магазин? Каждый позволяет себе врать, как ему вздумается. Ужасный магазин, ужасное обслуживание, персонал не уважительной, лживый. Крайних не найти. Больше никогда не пойдём к ним и друзей будем отговаривать.

У меня диван из белой кожи, легко моется, купил недорого.

Стол трансформер выручает, когда гости приходят. До этого с кухонным по всей квартире носились.

Сервис такой, ненапрягающий, конечно))0 Но недорого можно взять классный диванчик.

Отвратительный магазин,доставку ждал 3 месяца!!!качество мебели отвратительно!!!

Заказ (диван+стол) был сделал 29.11.20 г. Обещали до нового года привезти диван. На звонки не отвечали, по горячей линии сообщили, что привезут только к концу января. В 15 числах января привозят диван без стола(еще не готов и надо будет отдельно оплатить доставку) совершенно другого цвета(из-за ошибки в базе).Написали отказ от заказа. Спустя неделю не можем вернуть денежные средства по непонятным причинам(ожидаем 10 дней согласно условиям договора, а дальше уже юристы будут разбираться). Все, кто ценит свое личное время, не советую вообще покупать мебель в данной компании. Напоминаю, надо всем защищать свои интересы и обращаться в суд, даже по таким простым вопросам для решения и воспитания всех производителей и поставщиков мебели. Многие забывают, что они оказывают услуги своим клиентам и приходится им напоминать об этом, чтобы спустились на землю и начали наконец думать о своей репутации. А сотрудникам магазина также напоминаю, что вы должны требовать от своих руководителей и директоров максимально быстро решать вопросы клиентов, сообщать о проблемах логистики и своевременно информировать клиентов, а не ждать, когда клиент сам позвонит. Претензии имею только к компании и лично к сотруднику, который оформил заказ с ошибкой. Насчет производителей, которые реализуют свою продукцию через эту компанию не могу ничего сказать т.к. лично не удалось воспользоваться товаром.

Если бы подруга не посоветовала этот магазин, то мы бы так и не купили диван.

Главное преимущество этого магазина это цены. А то что с доставкой бывают осечки, так это у многих так.

Было неудобно принять доставку, перенесли на неделю. Всего получилось 25 дней.

Ужасный магазин ! Никогда там ничего не покупайте! Заказали диван, обещали в течении 3 недель доставить , прошло 2 месяца ни дивана , ни денег

Выбрали тут шкаф-купе, который устроил меня и внешним видом и тем, как внутри все предусмотрено для хранения.

Хочу предупредить обходите этот магазин стороной .если даже будут даром отдавать ..шарашкина контора ..заказали шкаф пришёл с дефектами а когда его начили собрать он еще и весь перекошеный пазы не совпадают..позвонили что бы обменять шкаф так завтраками кормят и за неделю так не кто и не пришёл..

Обходите стороной этот магазин!!!Хуже организации не встречала!!! При покупке нам сказали, что совершат доставку в течении 2х недель, не больше. Нас это устроило. (Хотя в договоре они обязуются доставить в течение 28и дней) А по факту в течении 2х месяцев! И на данный момент прошло уже 2 месяца, а один товар ещё жду! Сама доставка осуществляется в один день, сборка в другой. Доставка ужасная! Мало того, что есть сколы на мебели, матрас привезли грязный (они это видели, заклеивали скотчем упаковку), так я прождала их весь день (договаривались заранее), а они привезли мой матрас в другой город за 170 км!! Перепутали! Естественно доставку перенесли опять на другой день! Руководителю обсалютно пофиг на своих покупателей, т.к сглаживать подобные ситуации они не как не собираются.

Кровать купили 3 недели назад мои родители, а привезли только сегодня. Раньше никак, кровати не было на складе в нашем городе, ее везли с фабрики. Как будто из Китая))) Но в принципе это было оговорено на словах в салоне и плюс договоре прописано. По сути претензий нет, но хотелось бы побыстрее естественно! В остальном могу сказать, что все порадовало. Там ДСП обычный, обтянутый кожзамом, но сделано хорошо, аккуратно, швы и нитки не торчат, тем более ничего не сломано. Родители не худенькие, но ортопед вроде надежен сломаться не должен.