Отзывы Почтовое отделение №38

Самое тормозное отделение, часто работает одно окно и ждёшь по 2 часа, что-бы посылку забрать.

Отвратительное обслуживание .

Отвратительнейшее отделение , начиная от заведующей отделения весь персонал наглый , обслуживают одного человека 40 минут, могут просто встать и пойти разговаривать , говоря при этом что они устали и можете жаловаться куда хотите, при этом 20 человек ждут когда их величество поговорит, в итоге судебное письмо забирали 3 дня , так как приходили после работы в 18:00-18:30 сидели до 20:00 в очереди потом все дружно выходили и шли домой так как очередь не доходила . Написали претензию , ответ пока что не получили, буду писать пока не дадут разъяснения и не будут приняты меры

Самая худшая почта России, отправить письмо занимает целый час в очереди

Получил смс,что могу забрать посылку..по приходу сказали еще не обработали ее,прихожу на след день..говорят,что посылка к ним ошибкой пришла они ее обратно отправили в сортировочный центр(хотя доставку указывал именно в это отделение)

Нормальный был сервис, до того как я подошёл к пожилой работнице почтового отделения, ведёт себя крайне некорректно, докопалась за ошибку в имени, подошел, болтает с другими работниками , не обращая внимания на клиента, в итоге ушел без посылки с плохим настроением.

От куда такие хороши отзывы, не понимаю.. наверное сотрудники сами пишут отзывы. Ужасное отделение!!! Постоянно очереди! Постоянно работает 1 или 2 человека, грязь кругом! Постоянно вгрызаются, с ними разговариваешь культурно а они хомят! Нету просто другова отделения рядом, ходил бы в другое. В этом отделение просто жесть, получаю постоянно посылки, в очередях постоянно стою часами... Тут тикучка, персонал не задерживаться, только деректор один и тот же, наверное зарплата хорошая,! Вообще не советую это отделение! Если есть вариант заказывайте на другое отделение! Это прямо почта мать её России!

Хочу выразить благодарность,отделению,за их качественную работу,вежливы персона,чистота и порядок.

Добродушные и вежливые сотрудники,быстро обслужили.Спасибо.

Отличное отделение почты! Чисто везде, очереди нет, быстро обслуживают. Кстати вежливые и компетентные работники. И товар можно прикупить заодно по акции. Удачи всем!

Очень хорошее отделение. В отделении чисто. Персонал всегда вежливый, компетентный. Все разъясняют понятливо. Быстрое обслуживание. Вообщем я довольна. Побольше бы таких отделений!!!

Почему здесь в расписании написано ,что почта работает по воскресеньям? Пару раз пришла ,пообщалась с дверью и ушла

Внутреннее убранство могло бы быть и поаккуратнее. Но в принципе долго в очередях я не ждал, персонал был адекватный, все в порядке)

Очень хороший персонал,помогли с посылкой. Отозвались на проблему ,и выдали посылку Особенно хотелось отметить зам.Директора

Самые милые и терпеливые сотрудники, всегда все расскажут и покажут! Электронная очередь радует, обслуживание быстрое! Спасибо!

В целом хорошее отделение, на огромные очереди не попадал. Местами хамят, но куда без этого на юге России.

Спасибо за работу персонала , не смотря на очередь девочки успевают быстро всех обслужить

Уже два года пользуюсь услугами данного отделения и всегда всё отлично! Сотрудники всегда вежливые и шустрые) А очереди бывают периодически, но быстро обслуживаются! Также очень оперативно работают почтальоны, которые разносят почту!!!

В общем буду ругаться тут. Всегда получал без проблем, а тут началось. Пришёл на почту за посылкой с Али. В трекере указано,что посылка на почте. На почте говорят, что нету. Прихожу через несколько дней за посылкой, в говорят ,что получена и ставят статус " доставлено". Посылки нет, деньги вернуть не могу, телефон на почте не берут. В 21 веке придется идти на почту и устраивать там скандал, потому что на все культурные попытки решения ситуации, получаю в ответ отказ

Все работники без масок Электронная очередь не работает Терминал включён, но талоны брать нельзя В маленьком помещении куча людей, не понятно в какое окно стоять, никаких обозначений нет Люди стоящие в очереди ругаются, потому что люди не поймут в какое окно им стоять

Все в этом мире меняется, но только не "Почта России". Как всегда большие душные очередя и отсутствие даже платных коробок для отправки посылки. Худшая транспортная компания из всех существующих

Отправлял посылку, все было быстро и вежливо, единственное цена конечно у них немаленькая. Очередей небыло хотя до дело было вечером

31 декабря Не стоит даже одной звезды, очень хамское отношение сотрудников.(Узнавала про свою посылку из Китая, вслед меня провожал смех роковой брюнетки) Жаль,что нет возможности пользоваться услугами другой доставки. Когда пытаешься позвонить сбрасывают(берут и кладут трубку, слышно в микрофон) , только после раз 10-15 подняли трубку.

Ужасное обслуживание, очереди. Персонал теряет извещения, свинство и полное нежелание что-либо менять в лучшую сторону!

Долго, медленно, но сейчас получше чем было например год-два назад. Но посылки как тогда теряли, так и сейчас не найти концов..(

Как и любая почта россии ждёшь подолгу,но ребята стараются,4 звезды чтобы не теряли стимул работать над собой

Нормальное, современное почтовое отделение

Сложно обслуживаться у работницы, которая сидит в окошке напротив входной двери (лет 45-55, с очень короткими белыми волосами- такая там одна). Например, на вопрос "какой индекс у этого отделения" отвечает "посмотрите в интернете". И всё в таком духе... вечно чем-то недовольная, грубоватая, на рабочие вопросы отвечает через раз, по-настроению...

Ситуации бывают разные, но мне пока везло). Обычно стою в очереди не больше 20 минут, посылки быстро находят. Но вот большая проблема с извещениями: их либо вообще не приносят, либо приносят через 2-4 дня после получения посылки

Жуткое отделение! Второй раз прихожу:хамство,бардак,из 5работников обслуживает одна,терминал создаёт помехи в работе вводя в заблуждение,какой талончик брать. Вынуждена приходить по обстоятельствам. Из-за такого обслуживания все нарекания на работу "Почты России". Ставлю минус 10!

Приходил в пятницу, простоял 25 минут в очереди, молодой парень тыкнул мне мол я всего 10 минут стою, ну это еще ничего, я попросил найти мои посылки по фамилии или адресу, он яро утверждал, что ничего нет (хотя по факту все было, у меня с собой только трэков не было). На следующий день взял трэки, одну посылку они непонятно почему отправили в другое отделение, а одну как на зло мне искали 45 минут ровно. Про то, что не приходят регулярно извещения я уже и не говорю.

Отвратительно! Лучше слова к этому отделению на найдешь. Всегда длииииинные очереди! Духота в помещении. Нет коробок для отправки посылок, а я уже пришла с посылкой, сказали что коробки просто закончились, заставила найти для меня коробку, нашли! Хотя меня отправляли "попросить в магазине". По отслеживаю посылки на данной почте,а сотрудники говорят что их нет.

Ах да, и посылки постоянно пропадают

Ужас. Вечно стою подолгу. Сегодня засекла. Суббота. Талон очереди взяла в 12.52, сейчас 13.33 и передо мной еще 10 (!!!!) номеров. Все как всегда у почты России.

Отвратилельное обслуживание. Персонал грубит. Постоянно нет сдачи для размена. Пожилих людей отправляют оплачивать коммунальные услуги в банк.

В общем сотрудники хорошие. Есть , кто добро совестно работает, а есть, кто без особого желания. Часто получаю посылки из Китая. Так вот не всегда приходят извещения. Не все треки отслеживаются, прошу у сотрудниц проверить: одна девушка никогда не отказывается и по номеру трека и по паспорту, остальные отвечают, чтобы сама отслеживать. Очень долго ждала посылку, информации об отслеживании не было. В итоге в начале марта пршила к ним, говорю проверьте, смотрят и говорят что моя посылка пришла в начале января, и по истечению месяца ее отправили обратно. Я спрашиваю, почему не было извещения, на что в ответ получила пожимание плечами и хлопанье глазами. А четыре дня назад на нее приходит извещение. Прихожу на почту, начинают проверять и опять выясняется, что это та самая посылка, которую отправили обратно . Это как??? Извещение спустя 2 месяца, как она приехала в отделение??

Давно пользуюсь услугами Почта России через данное почтовое отделение: раньше было больше "бардака", но это были проблемы всей системы, но в последнее время многое изменилось и внешне, и в плане обслуживания. Стало больше организованости и видно, что сотрудникам стало легче работать. А вежливость всегда должно быть обоюдной, не будьте хамами - не будет и хамства.

Я уже не знаю как относиться к вашему отделению, но мало того, что половина писем не приходит, так еще и то, что приходит, оказывается открыто. Я конечно понимаю, что вы не отвечаете за простые письма, но кто отвечает? Кому жаловаться??? Почтальон или чужое отделение открывают письма это уже не мои проблемы! Пишите значит какие то пометки на письмах, что пришло открытое. А то концов не сыщешь!!!!!

Самое ужасное отделение. Сотрудники, а точнее сотрудницы почты Общаются по хамски. Вечно им не дозвониться, приходишь за час до закрытия, а они уже не работают. Ужасное обслуживание!

САМОЕ ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ! Сотрудники очень вежливые, компетентны, ну просто молодцы! Спасибо Вам , что Вы есть и Спасибо Вам за Ваш труд!