Отзывы Terranova, магазин одежды

Очередь в 17 человек, касса работает одна. В отделе духота. Больше в ваш магазин ни ногой!

В магазине ужас, как жарко, после примерки иногда аж дурно становится, сделайте что-нибудь с этим! Цены неадекват полный, некоторые вещи под стать тряпкам половым по качеству, продают за несколько тысяч.

Сегодня мерили вещи в примерочной: За 30 мин до закрытия-выключили полностью музыку, мыли полы в общем зале. За 20 мин начали ПЫЛЕСОСИТЬ в примерочной! Летела пыль во все стороны в воздухе, + клубки пыли прям под ногами летали. После нашей просьбы не пылесосить, пока мы в примерочной (напомню, ещё 20 мин до закрытия!!!), девушка извинилась и отключила его. Далее, подбежал охранник со словами: «включай!», «и что, что люди попросили выключить?». В общем, пришлось вступать с ним в спор, где он язвительно нам хамил, со словами (дословно): «мы и пылесосим, чтобы вам пыль на лицо не попадала» - язва или глупый? ; и «девочки уже устали, и мы должны до 22:00 всё убрать, чтобы уехать домой. Распоряжение начальства» Так вот вопрос: на первом месте сотрудники, или клиенты , на которых и держится бизнес? Ужас

Спасибо за футболку, которая сразу после стирки превратилась в тряпку!!! Не успела в ней даже походить!!! Не желаете сделать возврат??

Обман.Купила вещи по акции 3=4,то есть 4 вещь бонусом,но по факту оплатила все 4.Народу в этот день было очень много,но много ли смотрят в чеки?Девушка на кассе объявила что вещь меньшая по стоимости идёт бонусом и ...Короче обман по полной.

Кондиционеры уже изобрели, если что Очень жарко в самом магазине и примерочной и из года в год ситуация не меняется.

Размер понравившихся мне джинс висел витрине, даже не на манекене, а просто на вешалке. Еле найдя консультанта в зале, мне отказали их достать. Если вы не продаёте вещи с витрин и манекенов, то вешайте туда хотяб не популярные размеры

Персонал ужасный. Продали футболку не потой цене, которая указана на этикетке. К тому же, в примерочной занимались делами интимного характера, на всю примерочную. Прошу принять меры.

Футболки ужасно линяют!!!( купила очень даже не дешевую, понравился фасон. В мусорку

Очень большой выбор ассортимента. Доступные цены

Хороший персонал,все классно

Размер понравившегося комбеза был только на манекене. Еле нашли консультантов - двух девочек. Попросила снять комбез, чтобы примерить - грубо отказали. Серьёзно? А какая цель у магазина - нагрубить или продать? Не рекомендую

Серьезно, не первый человек пишет про музыку, ну убавьье уже. "Консультанты" сбегают, как только увидят, что у них хотят что-то спросить. Ну и отдельное внимание охране... Все понимаю, но ужасно некомфортно, когда они прям сверлят тебя и ещё пройти мешают.

Несоответствие в размерах!!!!!

Для чего так орет музыка?!?!! Это что, клуб? Просто неимоверно громко! Единственное желание-побыстрее сбежать.

Была 22 июля ,очередь 7 человек, три кассы с вывеской "касса не рабатает " и работает только одна. Музыка сильно громко звучит . Охранники стоят прям за спиной, наблюдая как выбираешь вещи!

Вы вообще в курсе что у посетителей ужасно трещит голова от вашей гребаной музыки??Выключите ее пожалуйста!Либо меняйте колонки на более качественные!!задрали!люди стали уходить.не выдерживают!!!

Ужасный персонал, стоят болтают между собой. Когда обращаешься делают вид что заняты и дальше не реагируют. Попросила найти размер штанов, она их положила на стойку и ушла. Сервис!

Сегодня 3.03.2019 былии нас обманули на 2000,пока не начала предъявлять продавцу! И даже не извенилась за свою ошибку и начала включать за чем то калькулятор! Ужасное обслуживание, ещё и обманывают ни на копейки,заметьте!

Плюсы: Огромный выбор, демократичная цена, постоянные "Финальные распродажи", удобное местоположение магазина. Минусы: "Одноразовые" вещи - качество вещей оставляет желать лучшего. В целом, для повседневной носки и для дома пойдет; ни разу не активные продавцы,консультанты или кем они там являются.

Люблю терранову, классный такой и доступный массмаркет. С появлением в нашем городе радости моей не было предела, тк раньше покупала в терранове только в Хабаровске. Консультанты, правда, не всегда довольны происходящим вокруг

Очень много хороших и недорогих вещей. Можно найти вообще что угодно, в любых цветах, видах. Да и сами вещи качественные, не рвутся через неделю после покупки) Иногда можно найти интересные штуки. В общем, с тех пор, как открылся магазин, исчезли многие проблемы поиска вещей

Как то раз покупал вещи там, вроде всё устраивает, есть хорошие вещи, так же есть и отвратительные прям, но выбрать всё таки можно, советую заглянуть

в этом магазине представлен очень широкий ассортимент -мужская, женская, детская одежда, и большое количество аксессуаров. тут можно встретить различные стили-как спортивный, так и классический, много хорошего, качественного денима. часто захожу к ним в гости за новым образом

Иногда посещаю магазин. Выбор большой, но как уже ранее писали, выбрать не всегда есть из чего. По - разному.. И качество, и цены разные, но больше дешевого. Попадаются хорошие варианты! Что точно непонятно и зря, так это отсутствие помощи в замене размера, то есть консультанты не носят вещи, если ты взял не свой размер, ну не угадал, не поменяют,увы. Нигде такого не помню. Советую обращать внимание помимо размера и на ростовку на ценнике!!! В зале да, тоже помощи ноль. И очень душно в примерочных, где не работает кондиционер..терпежу может не хватить.

▫️К Terranova у меня крайне неоднозначное отношение. С одной стороны бренд чистой воды ширпотреб, однако по странной случайности (весьма редко) тут попадаются неплохие вещи по очень хорошей цене. ▫️В один день это: некачественные, закатанные, некрасивые, безвкусные вещи. В другой день можно обнаружить что в магазине весят вещи вполне сносного качества, да и выглядящие неплохо. ▫️Всё это очень странно, оттого постоянным покупателем данного магазина я не являюсь, захожу сюда переодически и совершаю здесь в большинстве своём только мелкие покупки. Преимущества и недостатки: ▪️Интерьер симпатичен, тут без претензий. Дизайнерские решения присутствуют, решения неплохие. Всё простенько, но находиться здесь приятно. ▪️Однако работники нивелируют потенциальную возможность приятного здесь нахождения. Дело в том, что они не блещут ни воспитанием, ни интеллектом. ▪️Выбор в мужском отделе не так уж и велик, особенно если учесть тот факт, что процентов 95 из здешнего ассортимента даже смотреть не стоит. ▪️Качество товара посредственное, но это частично объясняется следующим пунктом. ▪️Низкие цены. Здесь очень бюджетно, дешевле одежду вообще мало где можно найти. Terranova берёт не качеством, а количеством.

хороший магазин. ассортимент довольно широкий, есть из чего выбирать. одежда качественная, буквально пару раз видел вещи в ненадлежащем виде, и то по минимуму. одеваюсь тут уже давно, по карману не бьет абсолютно. только вот теперь примерочных стало меньше почему-то, создаются очереди. раньше такого не было. верните примерочные назад, пожалуйста, устают люди в очереди стоять.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СВОЙ ПЕРСОНАЛ! СЕРВИСА ВООБЩЕ НЕТ! Зная этот бренд, по магазину из города Владивостока 13.06 в 19:30 я пришел в магазин выбрать бриджи. Большой выбор, отличное качество и цена..... и тут появилось одно НО. Одна из моделей бридж висела очень высоко и даже с моим ростом 185 см я не мог до них достать. В торговом зале их больше не где не было. Я решил обратится к Консультанту, на что получил ответ : "Доставайте сами, не чем не могу помочь". Океееей, взял вешалку и попробовал достать эти бриджи......Проведя несколько попыток мое терпение лопнуло! Я снова обратился к консультанту с просьбой помочь мне хотя бы СТУЛОМ! И как вы думаете какой ответ был? "Не чем не могу помочь, стула нет, и вообще мне уходить с этого зала нельзя " . На вопрос: А кто сможет мне помочь ? Я услышал "НЕ ЗНАЮ". ДОРОГОЙ МАГАЗИН СПАСИБО ЗА ПО НАСТОЯЩЕМУ ХОРОШИЕ ВЕЩИ И ИСПОРЧЕНО НАСТРОЕНИЕ! Проведите обучение персоналу по решению "конфликтных" ситуаций, а то кроме слово "Я не знаю и не чем помочь не могу" я не услышал. Конечно это касается не всего персонала но есть у вас такие "индивиды...." P/S А бриджи я в итоге купил, хоть и не те что хотел.

Ребёнку ещё можно что-то выбрать, в мужское и женское совсем ни о чем. Цена дешевая да потому-что либо голимая синтетика, либо вид будто до тебя это уже кто-то носил и вытянул во все стороны.

Лично мне магазин понравился.Находясь в ожидании малыша,мне потребовались летние вещи,желательно по небольшой цене.В данном направлении магазин полностью удовлетворил все мои ожидания.Да, соглашусь, что это вещи среднего качества,и возможно не прослужат долго,но и цена на них соответствующая.А ассортимент достаточно интересный,есть из чего повыбирать.Лично себе купила комбинезон джинсовый за 1400 и довольна как слон)В специализированном магазине он бы стоил раза в три дороже.

Пришли с подругой, я в мужской отдел, она в женский, никто ничего не купил. Консультанты все заняты своими делами, помощи ни от кого ждать не приходится. Даже когда видят что я ищу взглядом консультанта, делают вид что не замечают, ХОТЯ 100% МЕНЯ ВИДЕЛИ, в наглую тупят, я что орать должен через весь магазин? Причём были в будний день днём, людей практически не было кроме нас. Видимо в продаже не заинтересованы. Развернулся и ушёл.

Магазин очень хороший все очень дёшево, даже дешевле чем в ,, Глория Джинс", но проблема, что в примерочной работают люди немного со странностями т.к они вам грубят не помогают и например если ты в первый раз в магазине, то над тобой даже могут посмеяться, что ты не чего пока не знаешь. Конечно обслуживание на троечку. Почему поставила 4, потому что магазин очень хороший и цены!