Отзывы Ситилинк, электронный дискаунтер

Начиталась плохих отзывов, ехала, переживала, что ничего не куплю на подарочный сертификат. Только зря переживала! Приятный молодой человек (консультант) помог мне с выбором power bank, внимательная девушка кассир предложила мне посидеть, пока карту переводили с другого региона (перевели очень быстро, и 5 мин не сидела), молодой человек со склада оперативно укомплектовал заказ и выдал его мне. Сотрудники, которые работали 03.03.22 в Айсберге, НУ ЗАЙКИ ЖЕ!!! Хороших клиентов вам и много звёздочек!)))

Не выдали заказ без сраного qr кода. В крупных магазинах все отлично. Праздник ребёнку испортили!

RTX 3050 на старте выставить за 47к… Барыги, а не дискаунтер. Просто позорище! ДНС за 35 аналогичную выставили

Ужасный персонал!стоят ничего не делают,спросить ничего не спросишь!!!стоят разглядывают кто за чем пришёл А отдел КРЕДИТА ВООБЩЕ УЖАС СИДИТ НЕ ПРИЯТНАЯ ДЕВУШКА КОТОРАЯ НЕ УМЕЕТ РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ,ПОСТОЯННО НЕТ НА МЕСТЕ ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ ПО 3 по 2 часа ждёшь её,только придёт и сразу же куда то убегает !!!!!!!!!!!!!, ,её ждёшь она по айсбергу гуляет,отказывают в одобренном кредите 27.01.22 Номер заказа V017077666

«В пункты выдачи заказов из интернет-магазинов допуск осуществляется без QR-кодов. Введенные ограничения на них не распространяются, поскольку главный код Общероссийского классификатора видов экономической деятельности данных организаций не связан с торговлей непродовольственными товарами»,— пояснили ситуацию в краевом минпромторге. Ничего не попутали? Ало? Нарушение правил организации деятельности по продаже товаров влекут наложение административного штрафа на на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

Так себе конторка, чёт выбесили трижды

Отвратительные самодуры! Никогда не покупайте в Ситилинк! Цены выше, чем в других интернет-магазинах. (Брал у них только, чтобы использовать подарочные баллы). Ещё и требуют предъявить QR-код для получения товара, оплаченного через интернет. На мой вопрос: "на каком основании?" Ничего толком ответить не могут, никаких документов не показывают.

В гарантийном отделе обслуживают по коду+паспорт. В целом стали постоянно затягивать до максимальных 45дней при замене брака (юр.лицо). Не думал что за последние полтора года скатятся до уровня ДНС и прочих шараг, но новое руководство "старается": убили товарную матрицу, наличие/доставку и сайт/ЛК, добрались до корп.менеджеров да так что получаю счета/доставку от зелёных быстрее и всё с меньшими косяками (((

Посмотреть технику можно только после оплаты, а так: -"смотрите в монитор". Цены на уровне с конкурентами,да так, что в соседнем магазине бытовой техники вам все и покажут, и расскажут, и "плюшек" в виде акций предоставят.

Если хотите быстрое решение при обращении по гарантии, то вам точно не сюда, будете ждать 1,5 месяца, сдавал динамики 14.12.21, до сих пор никаких новостей, а ведь это технически не сложное изобретение человечества, в ДНС гораздо всё быстрее и проще происходит, обращение № IRA-2021-00000334566, ЗА 2 НЕДЕЛИ МОЖНО ПРОВЕРИТЬ ДИНАМИКИ И ВЫНЕСТИ ВЕРДИКТ ПО НИМ

Ужасное отношение к клиентам. Приехали сделать возврат денежных средств 30.12.21 как нам и сказали ранее сотрудники магазина, так как товар сдавали по гарантии на ремонт и в случае, если товар невозможно было починить, то нам вернут денежные средства. Приехали, написали заявление, подошли в кассу, из кассы нас направили к кредитному специалисту, так как товар был куплен в рассрочку. Но кредитного специалиста на рабочем месте не было, в своё рабочее время прошу заметить! Горячая линия говорит, что он должен работать по графику магазина. Время было 18.50. Нас развернули и сказали. Что никто ничем не может помочь без него. Приехали 31.12.21 в 12.10, кредитный специалист оказался на рабочем месте, но тоже нам оказывается ничем помочь не может! И как оказалось сотрудники ещё вчера могли нам оформить возврат. В итоге спустя 20 минут беганья по магазину, нам оформили возврат обычные сотрудники магазина Ситилинк. Мы потратили 2 дня на то чтоб решить данный вопрос!

Перегретые ценники, сравнивая цены к примеру на екаталоге, цены в ситилинке всегда конские, система бонусов это 1% от цены покупки, жмоты еще те. При возврате или гарантийном ремонте отношение к клиенту хуже чем к животному. Ко всему прочему входят в АКИТ, лоббируют снижение беспошлинного ввоза интернет покупок из-за рубежа.

Магазин работает до 22:00 до конца 2021 года! Заходите не стесняйтесь

Ужасное обслуживание. Пришёл мастер, установил варочную поверхность , затребовал дополнительные деньги. Сказал срежет розетку. Пусть себе шланг срежет. Ужасное обращение. Отстойник. В этот магазин больше ни ногой

заходил 21.12 за заказом, был немного шокирован манерой общения старшего кассира. клиентоориентированность на нуле, что такое вежливость вообще понятия не имеет, речь манерная, как будто я ей должен. извините больше желания что-либо заказывать у вас нет.

Помойка на Попова. Персонал на выдаче постоянно надо ждать, чтобы удосужились подойти к тебе. Хотел получить оплаченный товар, говорят qr код надо. Убогое местечко выходит, большинство магазинов выдают товар оплаченный без qr. Видимо клиенториентированость осталась только в Мвидео

Ужасные девушки на кассе. Клиентоориентированность 0. Второй раз уже точно не захочется приходить.

Сервисный центр придумывает новые правила, не принимая товар после тех центра. Привязываются к различию фамилий мужа и жены. Никакие подтверждающие документы, что в сервис должен сдавать только человек, который покупал товар не показывают. Ссылаются на требования третьих лиц-завода Китфорт. При звонке в компанию Китфорт эта информация не подтвердилась. Зачем вы тратите время клиентов? Сначала мы ждали ответ тех центра 2 месяца, затем приехали в магазин, где приобретали товар. Оттуда направили по данному адресу. И сейчас снова отправляют по второму кругу-исправлять документы тех центра, снова ждать 2мес! Снова придти к вам и получить необоснованный отказ? Кто компенсирует транспортные расходы, расходы времени? Именно вы продали некачественный товар, ваша торговая сеть и производители с которыми вы работаете. Почему Покупатель несёт расходы за ваш некачественный товар?

Продают бракованный товар. При возврате находят физические повреждения и отказывают. Покупка товаров которые нельзя проверить на точке, например, жестких дисков и других комплектующих - лотерея. По факту какая-либо гарантия работает только если за неё дополнительно переплатить.

Гарантийный отдел работает из рук вон плохо. Вернули товар, сказав что все выполнили (Грубо говоря не работал на телефоне динамик и тач скрин). По факту поменяли только динамик , а по второму пункту работы вообще не проводились , судя по акту и тому что он БЛИН не РАБОТАЕТ нормально! Спасибо!

Покупал телевизор ,на следущий день сломался динамик ,уже месяц не телевизора ,не денег не вижу ,в гарантийном отделе все пох ,а в службе поддержки по телефону вообще им насрать что у тебя проблемы говорят разбирайтесь сами мы не чего не знаем ! И не чем вам помочь не можем ,больше не когда не обращусь . Ещё подожду и пойду писать заявление в суд !

Не советую данный магазин. Приобретали отправиватель. При использовании идет очень неприятный едкий запах пластмассы. Вода скапливается не в резервуаре для воды, а в поддоне для резервуара для воды, которая при передвижении начинает вытекать. Обратились в магазин. Магазин отправил отправиватель в сервисный центр. Сервисный центр отпариватель не проверял (как было все сложено в коробку так и осталось, ни следов воды от проверки ни снята упаковка). Хотя по защите прав потребителя едкий запах является дефектом товара. Отправатель вернули обратно со словами все в порядке. Но как им пользоваться, если запах остается на одежде и отпариватель при использовании ужасно пахнет. Магазин от казал в возврате товара. Прежде чем покупать в данном магазие, задумайтесь, сможете ли вы вернуть товар, если он вам не подошел или у него есть дефект.

Второй раз в филиале Айсберг и второй раз мне нагрубили на кассе. Никому не советую

Большой выбор! Бракованного товара! Уже более 1,5 месяца не могут обменять ssd. Не рекомендую.

Оформили товар в кредит, товар не пришел, проценты капают, а товар так и не получил. Проблему решать никак не хотят. Говорят товара нет в наличии, а на сайте он в наличии есть. Даже не ожидал от вас такого отношения к клиенту.

Постоянные сложности с возвратом товара. Любой товар у них - технически сложный. Стараются сделать так, чтобы возврат/замена были через них, по их документам, т.к. исключаются некоторые варианты, предоставленные вам законом. Если вы отказываетесь делать по их бумагам, то не принимают, даже если имеете право на полный возврат. Любой товар они отправляют в ремонт, судя по их документам, поэтому вы можете не получить деньги за ваш сломанный телефон, и они будут правы. Поэтому чтобы что-то вернуть/обменять надо быть готовым делать это через Роспотребнадзор либо через суд, судя по количеству жалоб, оставленных в Роспотребнадзоре. Один из сотрудников гарантийного отдела крайне некомпетентен, выучен только на уговаривание в любом варианте вас на подписание их документов. Если покупать что-то, то нужно быть уверенным на 100%, что товар не будет сломан. Раньше при возврате возвращали баллы, сейчас не возвращают.

Конченное обслуживание! Никогда в жизни не ногой! Дали на самопроверку 14 дней, принесла сразу же, товар абсолютно никакущего качества! Забрали на какую - то не понятную проверку на 20 дней! Не рекомендую, ибо свяжетесь, только проблем наживете себе! Ноль баллов! Верните деньги, не продавайте людям дрянь.

Доставка на «высшем уровне» заказал стол v011420543. Дата на сайте стоит одна, перезванивает оператор - переносит.. согласился, но дальше веселее. Приходит смс - мы не можем доставить в назначенный день! На мой звонок оператор начал с «наездом» оправдываться, что произошла ошибка и все под контролем старшего спеца. Какого спеца? Где он и кто он, мне не дали знать. Такого хамского отношения к клиенту вижу в первый раз! На мои вопросы когда же будет доставлен товар, оплаченный на сайте в полном объёме, я так и не получил. Отправили к старшему специалисту(кто этот мифический персонаж?)

В Ситилинк больше никогда ничего покупать не буду! Покупали год назад телевизор,с первого дня начал зависать. Телевизор реагирует на пульт через раз,изображение постоянно зависает,с каналов вылетает сам по себе в какие-то настройки и пока из розетки не вытащишь вилку телевизора-не сможешь ничего на нем сделать,ничего включить или переключить. И так по 4-5 раз за день. Отнесли на второй день обратно в магазин-не приняли ,т.к. мы уже ножки к телевизору прикручивали(а как по другому?не держать же его на руках два дня). Взяли на ремонт-через месяц вернули со словами,что все с ним впорядке. Но он как тупил,так ничего и не изменилось. Отнесли в сервисный центр-там тоже через неделю вернули,сказав,что все хорошо,что это у нас дома просто кабельное плохое. Хотя у нас два телевизора и второй показывает отлично с тем же кабелем. Вобщем год уже живём с таким телевизором и бегаем постоянно к розетке по пять раз на дню

Оплатил холодильник. Доставка на 23.09. Холодильник не привезли, никто не звонил, прождали весь день! где мой холодильник? Заказ J3233571

Оплатил холодильник STINOL STS185S. Пришла смс J3233706 на сумму 17490р. Доставка 23.09. Прождали весь день Холодильник не привезли. Сегодня 24.09 Где мой холодильник?

Купили товар по акции, пока везли акция закончила, выставляю счёт на старую цену,

16.08.2021 оформила заказ номер Е1100792, сделала продление резерва на 3 дня в связи с отсутствием в городе, 20.08.2021 менеджер позвонил и предупредил, что в выходные не работает магазин, я попросила продление до среды ( до 25.08.2021), менеджер по телефону 73422563330 сообщил, что сделает, продление я увижу в личном кабинете. сегодня в итоге в личном кабинете продление так и не изменилось на 25.08.2021. В итоге 23.08.2021 в 20.50 позвонив по телефону 73422563330 мне сообщили, что резерв сегодня истекает, и продлить они его не могут, я говорю, что менеджер сообщил, что продлит, но мне отказались помочь. Считаю, что резерв должен быть восстановлен с той же стоимостью,поскольку меня дезинформировали по телефону

Волшебным образом доставка с 21.08 перенеслась в одностороннем порядке сотрудниками ситилинка на 25.08! При этом никто не пытался мне сообщить об этом! В итоге будем ждать заказанный товар ещё в течении недели до 28.08. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым!

Купил жёсткий диск WD. Номер заказа V9279741. Первое подключение - пищит. Принёс в магазин, отправили в другой магазин для обмена в этот же день . Но в магазине не поменяли, взяли проверку качества. Итог зря потраченное время, и средства. Статья 21. ЗоЗПП «продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем» но вместо этого они взяли не проверку качества. Необходимость проведения дополнительной проверки качества не подтверждена и объективно не обоснована. Жёсткий диск подключили он не инициализировался, это явный а не «плавающий» недостаток Сотрудник выдумал, что на диске есть следы установки, и эксплуатации. и предложил принести микроскоп!))) Показать где следы установки и эксплуатации не смог. Вёл себя не вежливо. Следы установки и эксплуатации пишут по шаблону на абсолютно новом товаре Сегодня 21 день мне никто не звонил смс не приходила, ни денег ни диска Магазин не рекомендую! Итог зря потраченное время, и средства. Сотрудник выдумал, что на диске есть следы установки, и эксплуатации. Так в накладной и написал. предложил принести микроскоп! ))) Сейчас мы докажем что вы им пользовались 100%, к – не инициализируется. время использования 0. Диск без каких либо следов установки и эксплуатации, при первом подключении диск не работал, но Сергей решил что я им пользовался. Долго рассматривал так ничего и не нашёл. Показать где следы установки и эксплуатации не смог, исправлять в накладной отказался. Вёл себя не вежливо. Следы установки и эксплуатации пишут по шаблону на абсолютно новом товаре Сегодня 21 день мне никто не звонил смс не приходила, ни денег ни диска Магазин не рекомендую!

Конченное обслуживание, особенно когда вопрос возврата или гарантийного ремонта. Проверяйте все тщательно перед покупкой, вернуть очень сложно в эту помойку

Почему то гарантия на товар в 6 раз меньше. Чем в ДНС Покупал мышь xiaomi mi portable , в данном магазине гарантия составила 6 мес. А в ДНС 36 мес. А цена на 1 рубль дороже. Сейчас с такими делами только в ДНС буду покупать.номер заказа А4967435

Ужасная копания, купил телефон, тут же вскрыл чтобы проверить, не работает, говорят пишите заявление, сдавайте телефон и ждите до 30дней! Дак я тут же при вас вскрыл его!!! От юр. Лица приходится ждать счёт, менеджер тяжёлый... без звонка счёт не выставит... хотя оборот по 500т.р... уходим в днс...

В Ситилинке годами покупали технику для дома и для работы. Были вполне довольны. На прошлой неделе хотели купить комплект для дачи - телевизор, ресивер, антенну, игровую приставку, проектор. Весь летний развлекательный набор. Стоим, выбираем в терминале. Предварительно изучили сайт, прочитали обзоры и отзывы. В принципе, пришли просто сложить в корзину, оплатить и уехать. Без запроса подходит консультант и говорит - эта модель телевизора плохая. Мы - ну ладно, спасибо за мнение, но мы его берем. Консультант настойчиво стоит и говорит, что у этой модели течет матрица, что за эти деньги можно купить лучше, что он бы не взял и нам не надо брать. Отказаться от его "помощи" никак не получалось - стоит и не дает брать. Мы плюнули, бросили весь заказ и ушли к крупному конкуренту в соседний магазин. Истратили еще больше, все стоит и работает великолепно(( Уважаемое руководство, если вы за продажу каких-то моделей назначаете продавцам бонусы, то попросите их не мешать покупать другие товары((( Ситилинк был топовый магазин по обслуживанию, мы ходили и учились. А сейчас скамейки убрали, с продавцами странно. Очень неприятно и не хочется возвращаться. * Комментариев можете не писать - все равно у вас все комментарии - не решение проблем, а формальная одинаковая отписка.

Отвратительный сервис! Подозвал менеджера, разобраться с сетевым фильтром. Тот, который он мне посоветовал, не подошёл к моему ИБП. Почему менеджер не ввёл меня в курс того, что ИБПшники бывают разные и к разным ИБПшниккм нужны свои сетевые фильтры, я не имею понятия. Мне пришлось ехать обратно в магазин и менять фильтр на нужный. Сервис нулевой!!!

Ситуация была следующая, покупал жесткий диск, оказался нерабочий. Принес на проверку, сказали что все ок, у них видится. Принес обратно домой, проверяю - нет! Говорю, оформляйте возврат, сказали, что есть следы установки и подключения... вы серьезно???? А как тогда можно m2 жесткий диск проверить, не подключив его? В СЦ и администратор не отвечали на вопрос, на какому основании не могут сделать возврат и требовал письменный отказ. Говорили, что этот человек на рабочем месте только в будние дни, в рабочее время (по легенде с 9 до 18).. и знаете.. отпросился с работы, пришел, а оказалось, что тот самый человек в отпуске, притом судя по всему на месяц или два ушел, а его ВРИО не могу найти, не знают где. После этого взяли еще раз на проверку, попросили написать модель материнки, я написал.. они позвонили 1 раз, когда я был на работе и спустя всего 15 секунд сразу сбросили, обратно дозвониться не смог, так как администратор не знает кто, зачем, почему звонил мне. После чего они не перезванивали и потом написали, что никаких дефектов не обнаружили. Хотел подключить юристов, но решил, что 1,5к не стоят того. Как и писали выше товарищи... с ними работает хорошо до момента гарантийных обязанностей, ибо ситилинк их вообще не соблюдает, в отличии от ДНС. А так, в целом, выбор даже есть, вроде даже доставка работает.

До тех пор, пока вам не попался бракованный или несовместимы (хотя производитель, утверждает что всё совместимо) товар, всё вроде бы хорошо, но если вы попытаетесь сделать возврат товара, в идеальной упаковке, в день покупки, шансы ваши стремятся к нулю. Взял видеокарту, оказалось, что у неё редкая несовместимость с мат платой, т.е. на других работает, но не на моей. Однако, когда я попытался вернуть, в идеальной упаковке, в этот же день, мне отказали, так как на планке крепления нашли царапину, которую можно рассмотреть только через лупу. Я да же согласен был отдать им её дешевле чем сам купил у них же, на что мне так же отказали. Когда у меня были подобные проблемы в ДНС, мне обменяли без проблем.

Отличный магазин. Не понимаю почему такие низкие оценки. Выбор достаточно большой. Персонал хорошо относиться к покупателям и не долго ждать товар на пункте выдачи.

Отвратительный сервисный центр! Забрали на диагностику на 40 дней бракованный жесткий диск. После замены жесткого диска не увеличили гарантий срок. Если хотите сохранить ваше время и нервы не покупайте в данном магазине комплектующие!!!

Отвратительное отношение к клиентам. Что на кассе девушка орёт на клиентов, что на выдаче персонал разговаривают о чем-то своём с мату, не уважительно относятся к покупателю. О том, что со мной не поздаровались я вообще молчу. Научите своих сотрудников работать с клиентами

Купила товар, оказался бракованым, пришла возвращать на следующий день. Менять отказались, якобы раз я вскрыла упаковку, то возврат/обмен только через экспертизу... Жду уже третью неделю

Пришёл делать возврат. Пришлось ждать около часа.

Приветливый персонал, чуткое обслуживание.

Странная компания. Изначально хотел купить товар в кредит. Предложили более 5 банков. После определения банка, начали звонить другие и настаивать на приобретении их банковского продукта. По прибытию в выбранный мною банк для подписания договора банк не смог с первого раза его предоставить (конечно вины с банка не снимается). Решил, если процесс приобретения в кредит тернист, куплю за наличный расчет, так как понравившийся товар был пока для меня по скидке и я его заказал заново. Как товар поступил на пункт выдачи мне сообщили, что цена товара изменилась и его продать мне не могут, хотя смс с подтверждением приходило по строй цене. Мне напомнили, что у меня есть отложенный товар по кредиту и по первоначальной цене. Я в очередной раз обратился в банк, наконец подписал документы и отправился на пункт выдачи. Там мне любезно сказали, что заявка в обработке и товар мне не могут выдать. Долгие звонки в банк и на горячую линию СИТИЛИНК привели в выводу, что пока банк деньги не перечислет, заявка будет в рассмотрении. Ладно, набрался терпения и жду первого рабочего дня недели, так как подписал договор в субботу. Но и в понедельник мне дают отворот поворот. СИТИЛИНК на банк, а банк утверждает, что с их стороны все в порядке. И вот ситуация, за банковский продукт Я ответственность несу, капают проценты, а желаемого продукта не получил. Будем разбираться дальше. Никому и некогда не посоветую связаться с данным магазином, Вы сами должны, по их мнению, доказывать свою правоту, и не заинтрересованы они в Вас.

Сделал заказ на сайте 20,01,2021 на товар за 154500руб (V4072330), пришло подтверждение заказа на почту, а в личном кабинете вдруг цена выросла до 215тыс руб. Никто ничего объяснить не может. Написал письмо на Обратную связи, три дня прошло - никакого ответа нет, хотя пишут, что за 24ч отвечают. Написал новое обращение и также молчат. Ужасное качество обслуживания.

если планируете брать технику в ситилинке, подумайте 100раз, на гарантию и возврат можете не расчитывать! докапываются до пылинки и не примут товар! на это у них есть свои правила приема

Оформлял заказ на сборку компьютера 11.12.2020г. Сложности возникли уже при оформлении, т.к. система не давала создать заказа на сумму более 150 000 рублей. Удалось это сделать только с помощью инженеров ситилинк и на следующий день! В итоге заказа оформил, оплатил немалую сумму! Мне поставили доставку на 19.12.2020г. Я специально, заранее, 18.12.2020г. позвонил, уточнил, все ли в порядке, будет ли доставка в срок. На что получил ответ, что связались с инженерами, уточнили, да, компьютер собран, доставят 19.12.2020г. Сегодня, 19.12.2020г. Я целый день потратил на то, чтобы дождаться эту доставку, в итоге мне никто не позвонил, мне пришлось несколько раз звонить самому и выяснять, когда мне доставят компьютер! Как оказалось - он еще не собран и доставку перенесли на 21.12!! Почему вчера мне утверждали, что все готово? Почему я потратил целый день, ожидая эту доставку?! Никому не советую покупать что-либо в данном магазине, лично мной больше не будет приобретено в ситилинке ни одного товара.

Оценка клиентоориентированности - 0. Купила линзы для телефона, в описании было написано, что есть эффект широкоугольного объектива 0,67. По факту никакой широкоугольности при использовании линзы просто нет. Принесла сдать обратно, принять отказались. Менеджер на приеме сказал, что на резьбе линз порошковое покрытие, и при вкручивании оно немного осыпалось. Соответственно, линзы потеряли товарный вид. На мой вопрос, как я могла проверить работу линз, не вкручивая одну в другую (для широкоугольного объектива надо вкрутить одну линзы в другую), сказал - просто приложить к телефону. Цена вопроса небольшая 790 руб, но впечатление о работе магазина отвратительные. Никому не советую покупать там товар, не проверив его в присутствии сотрудников прямо на вылаче. А то вдруг вам тоже порошковое покрытие попадется...

Гарантийный отдел работает один человек, народ заходит без очереди, простоял в очереди 30 минут, очередь сдвинулась на одного человека. Менеджеры знают об этой проблеме, лишь разводят руками. На вопрос, кто заплатит за стоянку автомобиля, гениальный ответ, переставьте и это в час пик.

Много у этих ребят покупал, но тут они меня удивили. Сделал заказ(видеокарта + 2 кабеля к ней), мне пришла СМС что могу забрать заказ. Когда приехал в магазин(40 минут в одну сторону) - сказали что видеокарты нет, ничем помочь не могут. Позвонил на горячую линию - там предложили из заказа выкупить кабели, при этом не объяснили, зачем они мне без видеокарты =). При этом никто не извинился за моё потраченное время! Поехал в соседний магазин с инопланетянином и купил сразу! дешевле! без нервотрёпки! Для закрепления написал жалобу в Ситилинк три дня назад(написано что время реакции 24 часа), но ответа так и не было. Резюмируя: Отвратительно налажены процессы, всем наплевать на клиентов. Ноги моей тут больше не будет. Для менеджера по лояльности, номер заказа V2018906.

Отвратительное обслуживание кредитным специалистом. Более 40 минут обслуживала одного клиента. Это ни в какие рамки, может пора электронную запись на них вводить В районе 19:00, 2.12.2020 V1794750

Оформил покупку на месте, без очередей и навязчивых продавцов)) все быстро. Покупкой доволен, цена оказалась ниже, чем у конкурентов. Спасибо!

Купил хороший микрофон, для стримов пока все работает.

Спасибо за отличное обслуживание. Покупала телефон 24.11.20, продавец подробно проконсультировал, касса, склад быстро и вежливо обслужили

Сделал заказ онлайн, подошел к кассе, оплатил, быстро получил товар и ушёл. Все классно налажено, быстро и очень удобно, жаль что работают с 10:00 хотелось пораньше получать товар, так как работаю. Заказывал картридж для принтера, сначала искал в днс, но не нашёл, нашёл только тут и по привлекательной цене.

С Ситилинком работаю много лет, как частное лицо и от организации. Все вопросы решаются оперативно, никаких существенных нареканий нет. Если внимательно читать условия всех акций и условий поставки товара, отгрузки, требований к документам, то проблем нет.

расположение хорошее, выдача товара быстрая

Доброго времени суток. Пришёл подписать кредитный договор. Сказали нужно подождать 20 минут. В итоге прождал более 20 минут так ни кто не подошёл.

УЖАСНО!!! Была 13.11.2020 Купила ноутбук примерно 14:00 - 14:30 ч. оформили покупку. Оказалось в windows 10 уже установлен антивирусник. Вопрос: зачем мне порекомендовали купить и установить антивирус kaspersky, который тормозит работу ноута??? Кто мне вернёт деньги за покупку и установку ненужного антивирусника??? Буду жаловаться во все инстанции!!!!!

Очень плохое обслуживание.. Всем на все безразлично

Все отрицательные отзывы - чистая правда! Заказывала я бюджетный фитнес-браслет, он оказался нерабочим. Связалась с ситилинком, они сказали, что можно обменять браслет на Карпинского. Когда пришла на Карпинского сказали, что здесь обменять его не смогут и послали по другому адресу. Что за неуважительное отношение к покупателем, нельзя что ли узнать с начала, где смогут помочь, а потом уже говорить об этом клиента. Позже пришла в ТЦ Айсберг модерн, чтобы обменять на аналогичный. Мужчина, который принимал у меня браслет был груб. Я ему объяснила всю ситуацию, сначала отказывался принимать у меня фитнес-браслет, поворчал-поворчал, но всё же принял, обещали перезвонить, когда можно будет забрать браслет. Браслет я забрала спустя МЕСЯЦ И МНЕ ТАК И НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, пришлось разбираться самой. НЕРАБОЧИЙ ФИНЕС-БРАСЛЕТ ПОМЕНЯЛИ НА ТАКОЙ ЖЕ НЕРАБОЧИЙ. Не компания, а тихий ужас! Им лишь бы деньги поиметь с людей, а не сохранить свой статус. ИЗБАВЬТЕ СЕБЯ ОТ МОРОК НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В СИТИЛИНКЕ!!!

Отличные цены, очень удобный магазин

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам! Покупала в 2018 году здесь блок питания, но он не подошел к нашему компу. Обратно его принять отказались, сославшись на "незначительные механические повреждения", которых по факту не было. Пишу не с целью что-либо поиметь с Ситилинка, в них я уже разочаровалась, и неподходящий блок питания уже перепродали через авито, а с целью предупредить-не ведитесь на "положительные" отзывы о данной фирме. Такое огромное количество отрицательных отзывов говорят сами за себя.