Отзывы Мои документы

Офис понравился, очереди большие, но по электронной системе все проходят быстро, есть место где можно спокойно посидеть...даже есть вай-фай, но я не пользовалась. Девушка приятная, быстро оформила все документы. Пока все понравилось.

Нужно было: 1)получить инн с новой фамилией ; 2)поменять фамилию в госуслугах (сама не могла ,при загрузке документов мне приходил ответ , что в МВД паспорт не прошёл проверку ); 3)Заказать справку об отсутствии судимости Звонила 5.11.21 в call center (92-70-00) Мне сказали что всё это можно будет сделать по 1 талону и записали на 8.11.21 По итогу я смогла получить только ИНН . На моё возмущение ,что я звонила и мне сказали обратное -ответили :что не могут нести ответственность за call center и что каждую услугу получают по талону т.е. мне нужно было 3 талона бронировать,а сейчас нельзя !!! ближайшая запись только на 16.11.21!!! Я всё понимаю ,но оказалась дезинформированной в этот день не я одна .ПРОШУ КООПЕРИРОВАТЬ РАБОТУ call center И МФЦ !!! Это время людей !!!! А на сегодняшний день -здоровье !!!!

Мне тут понравилось. Хоть на входе и очень тесно, зато за один раз мне все сделали и все помогли. Сотрудники мило и спокойно между собой общаются. Помогают))

Совершенно некомпетентный специалист,06.10.2021 года попала в окно 14,где вела прием Казакова В.А.,на все задаваемые мною вопросы я слышала какое то бормотание,не смогла получить ни одного ответа,какие страницы паспорта доверителя нужны(пришла с генеральной доверенностью!!!),также не смогла совершенно ответить на вопрос какие документы нужны для внесудебного банкротства.

Мне очень понравилась сотрудник-- ЕРШОВА К. С. И вообще всем рекомендую этот МФЦ на улице Богданова.

Была в отпуске в Пензе, надо было срочно оформить документы. Приехали в МФЦ на Богданова, нас вызвала в окно сотрудница Клещева Надежда Алексеевна. Хотим выразить ей благодарность, очень грамотный специалист, знает свою работу на отлично! Все обьяснила, рассказала, была предельно вежлива. Побольше бы таких умных, а главное тактичных, вникающих в проблемы людей! Большое ей спасибо! И руководству этого МФЦ, что подбирают такой персонал!

Удобно Коммуникабельно

Был приятно впечатлён, консультацией и приёмом. Очень маленькие очереди, так же порадовал кофейный аппарат в зале. Отдельная благодарность главному специалисту Павлуткиной Татьяне, проконсультировала по вопросу купли-продажи. Все очень доходчиво, остался доволен. Приеду ещё.

Просторное отделение, достаточно много окон. Небольшой холл для ожидания, но это издержки расположения на первом этаже пятиэтажного дома. И отсутствие нормальной парковки (ближайшая большая парковка около ТЦ Фортуна). Сотрудники приветливые. Всегда помогают, отвечают на вопросы, достаточно быстро оформляют документы.

Абсолютно некомпетентные сотрудники, мягко говоря!!! Приходили оформить выписку-прописку в связи с продажей квартиры, в итоге прописать прописали, а выписать не выписали!!! Как так можно работать? И в итоге, они ни при чём, мы ничего не знаем, что вы там просили никто не в курсе. Ничего теперь не докажешь...а мы деньги теряем..(((

Вопиющее хамство работника при приеме документов на прописку! Руководство должно увольнять работников, которые не хотят и не умеют работать с людьми.

Я иностранный гражданин - ходячая проблема для всех подобного рода заведений. Через полчаса после моего прихода для решения моей проблемы собрались 5 человек (в том числе старший сотрудник) и коллективно, проявляя незаурядные творческие способности, в течение 1,5 часов, пытались решить казус созданный «нашим прекрасным» пенсионным фондом. За это время в ни в его, ни в мой адрес слова плохого не сказали... Прекрасные, квалифицированные сотрудники (и особенно сотрудницы)!

В этом мфц набрали сотрудников по объявлению,неквалифицированные и не знающие законов.Не приняли справки по беременности у женщины после родов,хотя срок годности этих справок 6 месяцев.Из-за этого я потеряла 2 тысячи рублей.Вторая ситуация-во время пандемии не приняли документы на паспорт у женщины,вступившей в брак 2 недели назад.Отправив домой,ждать ,когда закончится вся эта ситуация.Не объяснили,что можно поменять паспорт в миграционной службе.После 2 недели невозможно было дозвониться до мфц.А когда наконец это удалось,то не стали принимать,якобы паспорт уже просрочен и отправили в МИГРАЦИОННУЮ СЛУЖБУ!!!Пришлось платить штраф.Ну почему же нельзя было при очном приеме все объяснить!!!!

Дозвониться невозможно,пол дня звонила,чтобы мне нахамили и бросили трубку.Сотрудников надо выбирать,а не брать кого попало.

Быстро. Предварительную консультацию о наличии услуги можно получить по телефону, что экономит время. Огорчает отсутствие парковки(

МФЦ в общем не плохое, но! Узнали, что можно через них подать декларацию 3 Ндфл в налоговую не зависимо от места жительства. Приехали в субботу... Сотрудники и рады бы принять документы, но совершенно не знают и не разбираются какие точно нужны! Проще обратиться в налоговую.

Никогда не отвечают на звонки! Заказывали справку, сказали в течение 5 ти рабочих дней! Ждем уже 3 недели! Я беременная и так тяжело, тут еще они начали трубки не брать! Такого бардака я конечно не видела!

Советую однозначно! Все в одном месте(даже фото).

Отличное обслуживание, в очереди меньше двух минут ждал. Отдельное спасибо ведущему специалисту Мироновой Елене-грамотный сотрудник и хороший человек! Приехал сюда после тщетных попыток попасть в местный гадюшный мфц в Спутнике.P.S. к комментарию выше: согласен, девушка на входе красотка)))

Оплачивала госпошлину. На мою просьбу о помощи,сотрудники из 3 и 8 окна(играя в телефоне и весело переговариваясь между собой) ответили,что им за это не доплачивают. Сотрудник на входе и Булдыгина Ю. внимательные,вежливые.

Рекомендую, девушка при входе , супер!!!

ну и в добавок, на телефонные звонки не отвечают вовсе, в любое времени суток!!!

В сроки не укладываются, на вопрос- где документы и на какой стадии ответ один - мы не знаем, ждите ещё.

с сентября 18 стало все плохо, документы висят в обработке по 3 недели

Быстро, вежливо, приятно

Менял сегодня паспорт, сделал фото и оплатил госпошлину прямо на месте, достался приятный и оперативный работник. Супер