Отзывы ГрузовичкоФ, транспортная компания

Ребята с ГрузовичкоФ все старые вещи перевезли нам в загородный дом, быстро, аккуратно и недорого. Спасибо большое!

Мы хотели перевезти 2 шкафа-купе, небольшой комод и плиту на другую квартиру. Позвонили и заказали машину. Явились ребята вовремя. Если учесть расстояние, то цена 3000 нормальная. Ничего не пострадало. Грузчики - молодцы!

Мне понравилось абсолютно все. Хотелось бы сказать своё спасибо за быструю и аккуратную перевозку моих вещей. Персонал здесь работает хороший

Клиенты заказали стенку, два дивана и стол. Наш персонал не мог выполнить доставку, выручила эта компания. Оперативно все развезли, проявили себя как специалисты. Все было доставлено без повреждений и в полной сохранности. Спасибо.

Вызывал машину перевезти Мебель ,водитель приехал заранее,все доставил в отличном виде ,было много стеклянного предмета,и цена отличная .Молодец

Приглашали бригаду грузчиков и две машины этой фирмы, для переезда детского центра. Работали, организовано, грамотно произвели погрузо-разгрузочные работы. Уложились в 4 с половиной часа. В целом мне все понравилось, замечаний не имею.

Обращались в компанию, чтобы перевезти крупногабаритный шифоньер буквально на 10 км. Не подвели по оперативности и аккуратности. Ни царапинки не оставили.

Огромное спасибо компании. Нужно было срочно увезти кровать, матрасы - быстро ответили, договорились, назначили на субботу на 11.00 на 27 Северную. Грузчики приехали заранее, вынесли все аккуратно, погрузились быстро, все без проблем доставили и разместили по адресу. Молодцы, удачи вам в работе. Цены приемлимые по городу.

Хорошая компания, тут действительно качественный сервис. Мне оказали помощь в перевозе большого количества вещей, все было доставлено аккуратно. Стоимость услуг приемлемая.

Нужно было перевезти довольно хрупкую продукцию в кротчайшие сроки. К нашему счастью эта компания отлично с этим справилась, при чем в оговоренные сроки. Будем пользоваться их услугами по надобности.

Был у нас небольшой переезд, заказали Газельку и 2 грузчика, претензий нет, перевезли всё быстро, аккуратно и недорого. Спасибо большое!

Пользовавались услугой для перевозки кухни. Все супер!!! Вежливые операторы. Подача после заявки в течение 15-20 минут. Оплата по тарифу как положено, никаких лишних накруток. Порядочный и адекватный водитель. Рекомендую!!!

С этой компанией было приятно иметь дело. Хотелось бы сказать огромное спасибо за такую быструю и аккуратную перевозку. По цене меня все устроило

Из трёх выбранных мной компаний они быстрее всех отреагировали на заявку и в течении 20 минут уже подали машину. За 15 минут погрузили вещи и за 40 минут перевезли их и разгрузили. За 1ч. 15мин. я справился с переездом с их помощью.

Контора днище. 15.10 заказал машину на 11:00. Приехало 1,5 грузчика. Один нормальный второй больной. Почти 4 часа вату катали. Это влезет, это не влезет. В итоге диван, стиралка, детская кроватка и холодильник и немного мелочи обошлись в 5500. Не советую сюда обращатся.

Вызвал машину за два часа до нужного времени, сначала один звонок с просьбой подождать полчаса, через полчаса второй звонок с аналогичным , итог полтора часа ожидания .... Вынужден был отказаться от заявки потому что машину назначили с другого конца города а до закрытия склада осталось 30 минут.... Не рекомендую данную транспортную компанию

Обращался сюда уже несколько раз по поводу перевозки груза. Грузчики приезжают вовремя, без опозданий. Ребята работают оперативно, транспортировка аккуратная и цены нормальные. Буду обращаться еще и вам рекомендую!

Заказали услуги данной компании на 4 часа дня. Всë бы ничего, но позвонил оператор, сказал, что грузчики опоздают, так как предыдущий заказчик продлил их работу. Хорошо, допустим. Но почему, каждый раз, когда мы звонили водителю или оператору, нам отвечали: "Подождите, через 30 минут будут" И всë в таком духе. Прождали больше 2-х часов, чтобы, наконец, они приехали. Такое ощущение, что здешние работники специально тянут до часа пик, чтобы подольше постоять в пробках и набить себе карман!

Заказали машину с грузчиками в 13:48, назначили в 17:06. Затем позвонил водитель в 17:30 говорит через полтора часа приеду. Итог:отменили заказ нашли частника, приехал через 30 минут.

Отличный сервис, пользуемся не в первый раз. Илья Я., спасибо

Хочу поблагодарить сотрудников данной компании за помощь , мне нужно было срочно доставить новый Вулканизатор в мастерскую . Позвонил в компанию Грузивичкоф , оператор быстро нашла мне подходящую машину и отправила по адресу. Приехали в течение 30 минут , ребята помогли аккуратно погрузить груз в машину и доставили оперативно в пункт назначения . Работу выполнили качественно и оперативно , я остался доволен .

Перевозили мне мебель на дачу. Транспорт прислали точно в договоренное время, с перевозкой справились за пару часов, что достаточно быстро, объем был не маленький. Все аккуратно и по деньгам все нормально. К обращению компанию рекомендую однозначно.

Компания меня устроила. Заказал перевозку бытовой техники и часть мебели с одной квартиры в частный дом, всё сделали в обговоренные сроки, как и обсуждали с менеджером. Загрузили, а также выгрузили аккуратно. Стоимость услуги меня устроила, всего 2100 руб. Я доволен.

Сегодня имели дело с этой вшивой конторкой. Кричащие рекламы о порядочности, своевременности, доступных ценах-просто пыль. Прошло более шести часов в итоге никто не приехал , кормили обещаниями, скидками за принесенное неудобство. Диван простоял пол дня на улице, в итоге перевезла другая транспортная компания. Персоналу вашей конторки желаю по столько же часов сидеть и ждать самолета в отпуск.

Мне понравилось то, как работают сотрудники этой компании. Здесь я делал заказ на перевозку офисной мебели при переезде из одного помещения в другое. И хочу поблагодарить за то, что все перевезли быстро и без проблем.

Офисный переезд - дело нелегкое, много хлопот и времени. Своими силами бы мы не справились, а работой этой компании остались довольны. Через мобильное приложение было быстрее и удобнее заказать грузовое авто, узнать точную цену и проложить маршрут поездки. понравилась скидка на предварительный заказ, сэкономили немало. Переезд прошел без форс-мажоров: ребята всю мебель и оборудование надежно упаковали и аккуратно, оперативно разгрузили. Будем при необходимости пользоваться их услугами.

Заказал машину за 1 час, позвонили в момент, когда уже должна приехать машина, когда всю мебель вынесли, и сказали нет машин... Увы

Руководители грузовичкофф: научите работать персонал: зачем обманывать потребителей....если не знают какие услуги в состоянии оказать компания зачем придумывать...ради выгоды?? Так вы потеряете всех клиентов...данное сообщение я выставлю во всех соц сетях...позвонил заранее уточнил работали с военными или нет...девушка сказала что позвонила в транспортный отдел и её заверили что да....т.е. готовы предоставить необходимый пакет документов...причём уточнила какие...третий день звоню никто ничего объяснить толком не может...с вами свяжутся...и все на этом....кто свяжется...когда....непонятно вообще...из разговора с 3 (!!!!!) Разными операторами стало ясно что никто толком не соображает как и что работает.... Вы если взялись работать в данной отрасли..будьте добры внимательно заниматься подбором и подготовкой персонала...а то получается заявка ого го...а на деле пшык.... Машина кроме того на погрузку опоздала на час...и водитель даже не думал мне звонить....я ему звонил и спрашивал где он....а в это время трое грузчиков просто ЖДАЛИ....а это бабки если что!!!... Думайте дальше сами....

26.05.21 Ровно в 15: ноль ноль заказали машину в компании грузовичкоф на 18:15, в назначенное время водитель позвонил и сказал нам о том что находится очень далеко от нас,в часе езда от нас. Ну когда мы позвонили в поддержку сообщить о том что водитель не может приехать в назначенное время нам сказали что может быть задержка 30 – 50 минут, Мы заказали грузчиков к назначенному времени грузчики приехали в это время пошёл дождь всю мебель мы уже вынесли на улицу, Данная компания показала свою не пунктуальность безответственность и в общем полный негодование….!!!!)

Искали машину и грузчиков для перевозки холодильника на дачу. В Грузовичкофф нашли самые выгодные цены. Водитель и грузчик приехали вовремя, быстро и аккуратно загрузили-доставили-разгрузили. Рекомендую и сама буду при необходимости обращаться снова.

16.05 заказывали на 11:00 перевозку холодильника, водитель-грузчик(Михаил) приехал точно в назначенное время. Ехали аккуратно и вроде специально не тянул время. Всё понравилось, если ещё нужно будет что то перевезти, будем обращаться только в "ГрузовичкоФ"!

Добрый день. Хочу поблагодарить Михаила и Николая за отличную работу. Перевезли вещи качественно, без повреждений и быстро, я рассчитывал что займёт больше времени. Спасибо, ребята. Если потребуется, обращусь к Вам снова.

Замечательные ребята, очень аккуратные, вежливые, внимательные. Работают быстро. Спасибо огромное за помощь с переездом!

Замечательные ребята работают в этой компании. Все аккуратно погрузили, выгрузили. Культурно, быстро. Просто молодцы

Отвратительная компания. Сделал заказ на ближайшее время. Жду уже 2 часа, машины нет. Менеджеры и водитель не собираются разговаривать. Сначала просто сбрасывали, потом добавили в чёрный список. Никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую пользоваться услугами. Чудовищно безответственая компания

Ужасная компания! Заказала газель в 12.00 дня на 19.50, позвонила им в 19.30, сказали ой сейчас узнаём где ваш водитель.... тишина... звоню ещё раз... мы вам перезвоним.. перезванивают-водитель задерживается и приедем в течении часа, будете ждать? Я отвечаю да.... тут же приходит смс с именем водителя и номером машины и через минуту звонок о том что они не могут предоставить машину. Мы стоим в чужой квартире и ждём машину с грузчиками чтобы забрать диван и тут такое... кое как нашли другую машину у ответственной компании, не верю что такое случилось с ними впервые! Уверена что просто забыли и все! Позор!

Обращалась в данную компанию когда купила новую мебель в квартире, магазин к сожалению доставку не осуществлял по этому пришлось искать альтернативные варианты. Через Гугл нашла номер компаний, быстро договорилась, через 15 минут машина была уже у меня. С водителем приехали ещё грузчики, сами погрузили мебель в машину и сами потом разгрузили. Качеством обсуждения осталась довольна, цены к сожалению не самые низкие, но зато быстро и без повреждений.

Компания хорошая, мне нравится их подход к работе и вежливые сотрудники. Пользуюсь переодически, очень выручают особенно когда покупаешь новую мебель или большую технику. Приезжают всегда оперативно, ни разу не отказывали в помощи с погрузкой и с разгрузкой. Да цены к сожалению не самые низкие в городе, но зато качество обслуживания на высшем уровне.

Был заказ сегодня с 11:00, грузчики сами заносили вещи в квартиру, без ведома хозяев пользовались сан узлом крайне неакуратно, что возмутило больше всего, часть мебели поцарапано. Курили в квартире, что категорически недопустимо. В то время когда хозяин присматривал за вещами на улице.

безобразные грузчики! при переезде на новую квартиру вовремя грузчики заставили подписать акт заранее, мол остался час, в результате чего стенка была необратимо повреждена! Не знаю как прикрепить фото, иначе бы показал результаты их "труда ".была предьявлена претензия, в результате которой они оказались ни при чем!дорогие сограждане, никогда не перевозите грузы этой компанией, мало того, что грузчики нарочно тянут время, чтобы получить с вас больше денег, так и сборщики у них никакие!

Выражаю огромную благодарность компании, за помощь в квартирном переезде Омск-Юрга! Все сделали грамотно, чётко и в срок! Водитель Юрий очень профессионально руководит погрузкой и процессом! Грузчики спортивные, трезвые и добросовестные, даже не отдыхают! Ничего не разбили и не поцарапали! Так же и с разгрузкой!!!! Большое Вам спасибо! Вы все молодцы!!! Буду рекомендовать Вас своим друзьям!! Мой отзыв 100% реальный! С уважением, Егор!!!

Ваша компания меня очень сильно подвела. Мой заказ был на 7.00 утра, я заказала машину с вечера, уточнив у оператора, точно ли будет машина, так как время очень раннее и в других компаниях мой заказ никто не взял. Меня убедили, что да. Прислали смс, что заказ получен. В 7 утра машины не было, я позвонила оператору, она пообещав разобраться, больше не брала трубку, не думаю что в 7 утра у вас был шквал звонков. Перезвонила только через 30 минут. Должна была я доставить людям шары на праздник, это моя работа. Из-за вас праздник был испорчен у двоих заказчиков, и я возможно потеряла двоих клиентов. Если бы вы, позвонили мне заранее и сообщили о том, что машины не будет, этого можно было бы избежать.

31.01.21 приняли заказ на грузовую газель с 2 грузчиками, ребята отработали хорошо, а вот полача автомобиля подвела заказывал на 13.00 позвонили предупредили что задержутмя на 30 минут в итоге прехали в 14.10. Менеджер обещал сделать скидку, когда перезвонил в отдел качества! чтоб озвучили стоимость там уже сказали что скидка вам не положена ( цитата: они же не на 2 часа опоздали) и уже ни каких извинений.

Заказала машину для перевозки швейной машины отломили рычаг заднего хода. Перевозили 29.12.20, что рычаг отломлен увидела 31.12.20. Перезвонила водитель сказал, все так и было нормально, ничего не видел. Отдел качества сообщил все статьи по которым услуга выполнена на 5. Работать на машине не могла до середины января, не могли найти запчасть.

Раньше работали с Юнис Лада, было все хорошо, теперь пробовал трижды и все разы неудачно. Заказывал на ближайшее время, 1 раз 2,5 часа ждал приехала 3-я машина, второй 1,2 приехала 4-я машина, а сегодня пять машин меняли за 40 минут, но так ничего и не прислали. Машина сломалась говорят, не доехала...берут заявки и не едут на погрузку, номера машин последних Газель 833, 807, 906, из всех только один сказал честно, что не хочет заявку брать. Что это за компания, которая не может организовать перевозку, подать машину вовремя. Срывают все наши планы и приносят лишние расходы. Никому не порекомендую.

Компания которой все равно на ваши вещи, время и вас лично. Работники некомпетентны в вопросах сборки -разборки мебели. При причинении ущерба вам никто не возместит его. Служба поддержки бездействует. Клиентоорентированность на нуле. Разочарованию нет предела. Такие компании не должны быть на рынке услуг.

Воспользовалась услугами данной компании не давно , после переезда нужно было доставить кое какие вещи на дачу. Ребята приехали оперативно , погрузили груз в машину и отвезли по адресу , доставили всё в целости и сохранности. Качеством обслуживания осталась довольна , по цене тоже всё устроило.

Купила на базе кухню, перевозку и подъем решила заказать у компании ГрузовичкоФ. Подача машины конечно желает лучшего, запоздали немного, работали быстро и аккуратно это мне понравилось.

Пользовались услугой перевозки пианино из квартиры бабушки, водитель приехал в точное время, перевозка прошла хорошо, доехали быстро, цены лояльные, есть большой выбор машин, водитель доброжелательный, был в средствах индивидуальной защиты, сервис слаженный, ответственный подход к работе.

Решили впервые воспользоваться услугами этой компании, сразу разочарование. Заказали грузомашину и двух грузчиков, оператор такси сказала, что ожидать 40 минут. Через 40 минут никто не приехал, более того, через минут 50 был звонок (что-то типа дозвона) , когда мы перезвонили, нам сказали, что не могли нам дозвонится, и автомобиль теперь ждите через 2,5 часа. Отлично, называется быстро переехали. Вот такой печальный опыт нашего заказа в указанной службе грузотакси. Надеюсь, это единичный случай этой компании...

Сегодня 25.10.20 заказала машину. Позвонила в 10 Утра и попросила подать машину к 13:00. В итоге мы прождали машину 2 часа, позвонил водитель и сказал что будет не раньше, чем через пол часа. Больше ждать времени не было. Ребят, что за ужасный сервис?? В выходной день вы потрататили в пустую мое время. А все что я услышала в ответ-это извините. Хоть бы скидку какую предложили. Совсем не умеете работать с клиентами.

Заказали машину на 18:30(заказ был предварительный за 40мин). В 18:37 пришло смс оповещение,что водитель назначен.В 18:55 водителя по прежнему не было,позвонив оператору обозначили,что водитель подъезжает и дали некорректный номер для связи.В 19:10 водителя по прежнему не было на адресе.Снова звоним оператору и узнаем уже корректный номер водителя.Позвонив водителю выясняется,что у него нет данной заявки и он не оповещен.После ещё пары звонков водитель оказывается на заявленном адресе,время 19:30."замечательный" сервис.Если вдруг захотите воспользоваться услугами видимо заказывать лучше за сутки.

История следующая. Нашёл на Авито диван и возникла проблема его перевезти. Набрёл на сайт Грузовичкоф. Позвонил, всё рассказали, и я поехал смотреть товар, заручившись обещаниями, что, в течении 40 минут прибудет машина с грузчиками. Выбрал время после 20-00 чтобы пробок было поменьше. Приехал осмотрел диван и позвонил менеджеру. Оказалось, что существует вечерний тариф (о чём, естественно, мне никто не сказал) 1300 и 1900 это существенная разница и я заказал машину с грузчиками на следующий день к 11-00! Приехал на адрес к 11-00, машины нет! Звоню. Менеджер говорит "А вам ещё не позвонили? Подождите минуту!" Через 20ть минут звонок " Ваша машина задерживается на час!" Что? Я сделал заказ вчера! Переводят на отдел контроля качества. Там говорят"Ну что поделать? Ждите! Скидочку сделаем 10% (130 рублей) Вот стоял я у подъезда и думал, кто дурак? Пишу отзыв, для того чтобы владельцы, купившие франшизу за нехилые деньги, увидели как их "работники" радеют за имидж компании! Со слов приехавших работников мой заказ вообще был на следующий день и их СРОЧНО! выдернули ко мне! А может просто звезды так сошлись? Было очень не приятно! Не рекомендую эту контору! P.S Посмотрел часть негативных отзывов и почти везде повтор моей истории и везде дежурное "Сообщите, разберемся!" И нигде нет дополнений от клиентов "Спасибо, что разобрались!" Вы на клиентах работу своих сотрудников тестите?

Купила в магазине кухню, доставку и подъём решила заказать в компании ГрузовичкоФ, цены на предоставляемые услуги низкие, правда пришлось подождать минут двадцать пять когда приедут, но в остальном мне понравилось, работают быстро, подняли аккуратно все целое.

В компанию Грузовичкоф обратился 02.09.2020. для перевозки стройматериалов, машина запоздала минут на десять, но это не критично, грузчики работали быстро с загрузкой и выгрузкой, в целом доволен предоставляемыми услугами.

При переезде 06.06.20 разбили зеркало, причём грузчикам было указано на то, что это зеркало, был задан вопрос подходит ли упаковка и получен ответ - да, все хорошо. В итоге, при распаковке обнаружили разбитое зеркало, по характеру повреждений разбилось либо в машине из-за неверной загрузки, либо при погрузочно—разгрузочных работах. Сразу позвонил в служу контроля качества, где попросили прислать претензию и фото, видео материалы распаковки. Отправил претензию 09 июня и позже вторую 25 июля. Ответа нет, готовлю исковое заявление в суд. Очень жаль, что компания не хочет разобраться. До этого пользовался услугами, водитель-грузчик попался изумительный - и помог, И подслащал как загрузить, и довез быстро в объезд пробок, и за лишние 5 минут деньги не брал.

Переезжали два дня подряд. В первый день опоздали на час, во второй на два часа. При том, что заявки были оформлены заранее. При втором заказе озвучивали одну цену за 2 часа, по факту оказалась другая и выше (уложились даже меньше чем за 2 часа). Только после звонка оператору согласились на изначально оговоренную. Не рекомендую данную компанию.

Заказал заранее (за ОДИН день) машину и двух грузчиков. В назначенное время никого не было. В течении часа звонил три раза, но каждый раз получал обещание о том, что мне ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят и... тишина.

Пытался перевезти мебель, сказали машина будет через 20 минут. В итоге через час сорок отменил заказ. Никто из компании не смог сказать когда будет авто. Твердый ноль за работу!

Машина приехала не в назначенное время. 10 минут грузил и минут 5-10 выгружали и взяли 1490. За 10 минут я должен платить 500 рублей?