Отзывы ГлавДоставка, ООО, транспортная компания

Отличная, компания

Перевозим глаз транспортной компанией ГлавДоставка. 23.12 приехали в офис, менеджер Настя сделала необходимый пакет документов. На следующий день приехал экспедитор и забрал груз. Ждём груз в Калининграде, пока нареканий нет!)

Хорошая компания. Цены в общем и целом как и у всех но персональный подход дает им большое преимущество. Молодцы.

Работаем с этой транспортной не первый год. Все замечательно. Радует отношение менеджеров к клиентам, помогают во всех спорных ситуациях, с чем бы не сталкивались на протяжении сотрудничества, все вопросы были решены в максимальные сроки.

Не вздумайте обращаться 1000 раз пожалел, со сроками доставки обман полнейший! Никому ни до чего нет дела в этой компании!

Отвратительная организация. Была заявка на экспедирование, забор груза с одной организации 2 паллета места, а доставка каждого паллета в разные города. Что сделали эти ребята : увезли оба паллета из Москвы в Челябинск. В заявке было ясно указанно, что два направления. Менеджер заявил что это ваша вина и вы сами виноваты. А что по двум заявкам был вывоз по 200 кг а по факту увезли 400 в одном направлении, менеджер не соезволил позвонить и уточнить почему увеличение ( заявил что это не наши проблемы). Через неделю они вспоминают что было две заявки на забор и отправляют туда повторно машину. Не созвонились с отправителем с заказчиком. И выставляют счёт за холостой прогон. И следом выставляют счёт на возврат части груза с Челябинска который они по ошибке туда увезли. Не с менеджером не с руководителем разговаривать не возможно. Начинают говорить про свой внутренний регламент. Общего языка мы не нашли на встречу они не идут. Если будет продолжение истории обязательно напишу ....

Отличная цена, оперативно. Новосибирск-Омск, ночь и груз дома. Без переживаний и потрясений!

Оперативно приняли груз, верно просчитали вес и габариты, быстро оформили документы. Отдельное спасибо за расчет транспортно-экспедиционных услуг и информирование о статусе перевозки менеджеру коммерческого отдела - Кулигиной Марии. С ув. ООО "ПРОФЭНЕРГО"

Воспользовались услугами данной компании и остались в диком негодовании. Отправляли груз из Омска в Санкт-Петербург, 28 мая. сегодня, 7 июня груз приехал. при распаковке обнаружили, что телевизор, который должен был быть упакован в ЖЕЛЕЗНУЮ СЕТКУ, ЗА КОТОРУЮ Я ЗАПЛАТИЛА, приехал в деревянной коробке, и, ПОВРЕЖДЁН!!! ЛОПНУЛ ЭКРАН И ТРЕЩИНЫ ПО ВСЕМУ ЭКРАНУ. притом, что мы его упаковали в несколько слоев коробки, подушек, пупырки и пленок. очень не советую данную компанию.

Все заявки отработаны 100%. Быстрая обработка заявки, быстрая доставка, адекватные цены. Работаем с ними уже 3 года без проблем. С уважением к Вам и вашему бизнесу.

Добрый день! Решили воспользоваться услугами данной компании, забор груза и Нижнего Новгорода и до терминала г. Омска. Ценой за перевозку был приятно удивлен. Рекомендую ТК!

Являюсь клиентом компании. Была неприятная ситуация. Предварительно рассчитали стоимость доставки, по факту получения стоимость автозабора выросла в 7 раз! Пришлось оплатить, вещи мои. После разбирательства вернули разницу, извинились. Надеюсь это просто сбой программы, а не системная ошибка. Благодарен, что вещи доставлены в сохранности. Это изначально являлось основной причиной выбора логиста. Вожу не первый раз. Всем желаю быть внимательными при отправке и оплачивайте доставку сразу. Иначе, после нервотрёпка.. Ставлю 3 бала, для зоны роста.

Отправляли груз на режимное предприятие, доставили в срок по хорошей цене, менеджеры сами созвонились с грузополучателем, оформили пропуска и решили вопрос, который позволил избежать простоя и дополнительных затрат. Отдельную благодарность выражаем Жумабаевой Алтын за профессионализм, внимательное отношение к требованиям и просьбам клиента, груз со склада грузоотправителя забрали в строго оговоренный срок, звонила и информировала о статусе груза, т.к. сроки доставки были важны.

Добрый вечер, хочу выразить благодарность транспортной компании. Отправляла груз несколько раз, заявка оформлялась быстро, всегда предлагают выгодные условия перевозки и очень понравилась цена за пересылку. Особую благодарность хочу выразить , Алтын, она курировала мой груз от точки А до точки Б, всегда была на связи и отвечала или решала возникшие какие то мои вопросы. Теперь при необходимости всегда буду выбирать только эту компанию! С благодарностью, Виянт Людмила Владимировна!

Заказывали грузоперевозку дивана из Москвы в Омск. Остановили свой выбор на компании " ГлавДоставка". Качеством работы остались довольны. Сроки доставки соблюдены точно. Грузчики молодцы. Диван габаритный было сложно заносить в дверные проемы,но ребята справились очень хорошо. Большое спасибо за отличную работу!

Отправлял груз в Нижний Новгород, все в срок дошло , хорошие цены, вежливый и грамотный персонал !

Отправляли груз в Беларусь. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Решили всё оперативно. Будем обращаться ещё, спасибо!

Компания ООО "Рекорд" выражает благодарность за надежность и своевременную доставку наших грузов. Регулярно сотрудничаем по направлениям Москва-Омск, Оренбург-Омск. В Омском филиале очень приветливые менеджеры, которые качественно выполняют свою работу, поддерживают обратную связь на всех этапах перемещения груза. Отвечают на все вопросы, учитывают все пожелания своих клиентов. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Наша компания ВСЕ ДЛЯ СВАРКИ начала сотрудничество не так давно с вашей компанией, нас привлекает в работе с вами четкое выполнение обязательств по доставке груза в нужный срок, менеджеры вежливы и компетентны. Надеемся на дальнейшее ,плодотворное сотрудничество.

Решили переехать в другой город, приятные хлопоты оказались катастрофа. 1 Предупреждали грузчиков сразу, с велосипедном аккуратно он дорогой. В итоге получили его в коробе из 3 досок и весь поцарапаный, заднее крыло сломано. Составили на месте протокол о порче имущества и передали девушке которая нас оформляла, в итоге нам сказали, что максимум они могут нам расходы за новую покраску велосипеда вернуть и вообще может он уже поцарапан был, а они этого не зафиксировали. Велосипед горный, не из дешёвых, откатал всего 3 месяца . 2. При разборе всех вещей, а их не мало. Обнаружили, что кровать тоже в сколах, закрыли глаза за кровать нам тоже не вернут денег если с велосипедом нас послали. 3. При обживании и дальнейшем разборе вещей, стали замечать, что чего-то не хватает. В итоге не хватает пар 7-8 осенней обуви и ещё одной коробки с кухонными приборами. Сразу не догадались подсчитать сколько мы получили груза, т.к очень расстроились за велосипед. Написали этой девушке которая вела наш заказ и поехали на место получения, там нас прекрасно поняли и просмотрели весь склад и камеры. Всё, что они получили, отдали нам. Значит наши вещи в Омске, девушка нас сказала, что чисто по человечески посмотрит их наличие, а так сразу считать надо. Ужасная компаниям, скидку сделали 1000, а убытку от них теперь более 20000.

Работаю с различными транспортными компаниями, но такого нет нигде. Груз приехал в мой город 30 июня. Позвонили 7 июля и сказали что наступил период платного хранения. Забил на сайте трек-номер, оказывается номер указан не верно. Приехал забирать груз, говорят оплатите 300 рублей за платное хранение. Я показываю им их ТТН, в которой указан мой номер, а именно 7777777777. Спрашиваю куда смотрели, вот ваш бланк, на что мне отвечают все вопросы к отправителю! Я даже представил как отправитель усердно выводил семёрки. Спрашиваю как сегодня позвонили и уведомили меня о платном хранении, ответили что не знают, как-то нашли номер у отправителя. Ладно, отдал 300 рублей, спросил могу ли забрать груз. Получил одобрение, вызвал грузотакси и пошел на склад. Собственно мой груз искали час с лишним. Сначала один грузчик, потом ещё четверо. Так и не нашли, причем самому по складу пройти категорически нельзя. Нашел коробку сам! В том месте где никто и не смотрел! Грузотакси простояло просто так час! Вышла мне доставочка в копеечку. Никому не советую данную компанию. Получал груз раза 3-4, каждый раз какие-то проблемы и всегда почему-то не могут дозвониться, хотя пропущенных нет. Не обращайтесь сюда ни в коем случае.

Самая ужасная ТК. Груз из Кургана до Омска везут 6 дней. (этот срок они обозначили.) НА САМОМ ДЕЛЕ 2 НЕДЕЛИ!!! В итоге груз уехал в ЕКБ и там простоял почти неделю. (Забыли положить) После разговора с менеджером по телефону он обещал, что груз уедет со склада в ЕКБ во вторник и привезут в четверг. В среду позвонил менеджеру уточнить уехал ли груз или нет, менеджер ответил что груз в пути. В четверг пришло СМС, что груз приехал. Приезжаю в ТК, а там говорят ваш груз забыли положить.... Это СУПЕР!!! Ни менеджер ни оператор не позвонили, чтобы сказать что СМС ошибочное.... СМС пришло в 12 дня приехал в ТК в 17. Написал претензию. По претензии согласовали, что на след. день приедет груз в Омск и они его доставят, в претензии так же писал, что прошу возместить стоимость доставки. В итоге пятница вечер. Груз не отдают!!! Ждем ответа не претензию... Региональный менеджер хамит, общается на ТЫ, после просьбы дать номер её начальника сбрасывает и не берет телефон......

Отличная, честная компания! Рекомендую! Мне надо было перевезти срочно грузы из Санкт-Петербурга и Москвы в Омск. Обратился в Главдоставку. Мне достался менеджер Иван. Этот толковый парень все обстоятельно рассчитал, предварительно уточнив детали, предложил воспользоваться акцией "тест-драйв" (а это -20%, что очень ощутимо) и назвал сроки. Из Москвы 4 дня из Питера 6. Я не поверил. Каково же было мое удивление, когда и в самом деле груз из Москвы пришел в срок, а из Питера за 5 дней! При получении "зеленый свет": ни тебе очередей при оформлении (и девушки симпатичные), ни толкотни на выдаче. Со скидкой не обманул (я проверил у них же на сайте на калькуляторе), жаль только, что на одну перевозку она полагается :-( Таким образом, подытожу: 1. Сроки - отличные; 2. Цены - отличные; 3. Сервис - хороший. Итого - 5ка. Я не буду самим собой, если не замечу какой-либо недостаток. Так вот, на мой взгляд, недостаток в сервисе в том, что слишком много СМС приходит за время путешествия груза (груз принят, счет не оплачен, груз прибыл... и все это в двойном размере). А если идет 10 грузов? Тем не менее, этот "косячок" простителен и, наверняка, исправим. Ведь так, Главдоставка? :-)

Отлично всё организованно , без суеты. Быстро , качественно и персонал знает своё дело.

Спасибо. Машину предоставили вовремя и доставили из Омска в Тюмень на следующий день. Всё доставлено в хорошем состоянии. Брали 10-ти тонник для переезда. Отдельное спасибо водителю Роману и куратору Валентине. Их работа на 5+. Также предоставляют документы на компенсацию для военкомата военным пенсионерам.

Отзыв оставлен в связи с доставкой мебели. На каком-то этапе транспортировки коробки было повреждены, но после этого искусно заклеены скотчем поверх свежих картонных заплат, под которыми обнаружились дефекты, не позволяющие смотреть на вещи без сожаления. При осмотре коробок при получении претензий не возникло в силу населенных и едва заметных картонных заплаток. Итого: более сорока тысяч рублей, израсходованных на мебель, которую стыдно ставить даже в дачный домик, а также почти десять тысяч на доставку. Претензии не принимают из-за подписанного документа об отсутствии дефектов упаковки. Отправитель лишь разводит руками и отмечает, что порой транспортные компании так делают. Крайне не рекомендую данную тк, велик риск потерять свои деньги.

Получала посылочку. На складе нет возможности произвести безналичный расчет - это прошлый век, господа!

Очень рекомендую данную службу, самые быстрые сроки доставок из всех транспортных компаний, проверенно

Отлично!!!!!!! Как обычно-сроки радуют,сервисная поддержка на высоте. Поэтому и пользуюсь регулярно.

Чуть больше девяти месяцев работвю с этой компанией. Жаль, что раньше не воспользовался их услугами! Очень доступные цены, транспортные расходы сократил до 30% . Менеджеры всегда участвует в решении моих вопросов. Надеюсь, что компания и дальше будет радовать своим профессионализмом!

Второй раз обращаюсь к ним . Первый раз перевозил заднее автомобильное стекло, доехало оно целым, большой им за это респект. Сейчас заказал в магазине задние фонари и две фары . Тоже все довезли, компания в очередной раз показала хороший уровень сервиса. Склад свою работу выполнил идеально в плане упаковки.

Ужасные люди работают в офисе на 10 лет октября! Особенно Татьяна хамка, очень наглая личность и бестактная, вообщем неудачницы полные и внешний вид как у ведьм сарафан аля доярка из хацопетовки!

Отправлял из Омска в Москву оч хрупкие вещи,от фарфоровых ваз до зеркал!Ребята молодцы упаковали как надо,доставили в целости и сохранности!Каждый предмет был упакован правильно тщательно!Доставили вовремя!Ничего плохого сказать не могу,собираюсь в дальнейшем отправлять посылки через эту компанию.

Очень понравилась компания, перевозили груз больших размеров в другой город, менеджер по телефону всё подробно объяснил, я была честно удивлена что так быстро доставили вещи, да причем и в хорошем состоянии, ни единой царапки, цена тоже порадовала, буду заказывать ещё!

Не постоянно работаю с ГлавДоставкой, но несколько раз отправляла посылки в другие города.вещи были как и большого размера, так и небольшого.И всегда приходили в отличном состоянии, хотя думала что на маленький груз внимания большого уделять не будут, но нет.Привезли быстро и цена отличная)

Работаю с Глав-Доставкой не один год, цены приемлемые и по сроком доставки не было проблем. Молодцы, что расширяются, много открыли филиалов по нужным направлениям! Омский филиал Главдоставки является нашим партнером в области экспресс доставки грузов уже несколько лет.Спасибо за качественную работу.

Полностью согласна с предыдущими комментариями, нас тоже они *прокатили* по деньгам, назвали одну сумму, а когда приехали забирать - называют совершенно другу, значительно дороже,уже прошло 1,5 месяца, одни обещания о возврате, но возврата так и нет.Не советую с ними связываться.

Попробовали отправить груз этой Т.К. Довезли нормально, ничего не разбили. Но вот ценник Очень ВЫСОКИЙ... Очень недоволен работой Куратора, Валентина... Нервная и не умеющая слушать. С таким отношением к клиентам остается пожелать вам успехов и процветания...

Отправили мне через эту конторку зеркало купленное в интернет магазине с Москвы в Уфу. При получении на месте выставили счёт как-будто доставили диван, пришлось тащиться на их скалады чёрти-куда, где мне с невозмутимым видом объявили, что да габариты не верны, но оплатить доставку должны полностью,да еще с учетом того что мы к вашему дому приезжали (и ничего что я в итоге сама за ним приехала), а все претензию в Москву, мы всего лишь филиал!!!. С учётом того что зеркало уже оплачено по счёту пришлось оплачивать чтоб забрать товар хотя бы)Так вот это был июнь а на дворе август, сегодня после очередного звонка, ответили МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ и сегодня добавили или составляйте официальную претензию. Б...ь если я буду составлять официальную претензию, то разговор уже пойдем не просто о возврате неправильно содранной суммы (пусть засунут ее себе в ж...).Ребята рассчитывали что просто прокатить из-за смешной суммы, вопрос уже принципа. И никаких тебе извините, мы ошиблись. Короче это ШАРАГИНА КОНТОРА на дальние расстояния не способна претендовать на серьёзную транспортную компанию!!! В случае чего концов не найдёте никогда!!!

Транспортная компания не очень большая, но работают хорошо. Сроки доставки выдерживают, груз не "теряется", в отличии от других транспортных. В общем, довольны их работой.