Отзывы Сказка, комплекс загородного отдыха
Скидка 70% на проживание в будни*. Акция «Подарите путевку родителям»*
Аквапарки / Водные аттракционы Банкетные залы Спортивно-тактические клубы Гостиницы Базы отдыха
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Сказка, комплекс загородного отдыхаПросмотров (17)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Отличное место, где можно провести выходные и праздники с семьёй. Мы всегда остаёмся под впечатлением от каждой нашей поездки сюда.
Отличный отдых для всей семьи! Замечательная чистая территория, отзывчивый персонал и развления для любого возраста. Рекомендую к посещению!
Я думаю это мой последний визит в "СКАЗКУ"... Я уже писала директору КЗО, что взимание денег за вход на территорию это слишком!! Конечно, надо оправдать постройку ресепшина, но не по 150 рублей с человека!!! В иоге оплатив посещение аквапарка, мы оставили на семью 2500!!! Круто ребята, 2 часа полного отстоя, простите за грубость! С каждым посещением у вас становится все "интереснее". Были в утренние часы 10 марта.... Чисто, теплая вода, ребята тренера внимательные, смотрят бдительно, всегда на чеку! Им респект! И все.... Как можно полную оплату брать, когда у вас не работает половина аттракционов??? На ресепшине этого не знают? Мы оплачиваем и все молча поглощают деньги... Не работали горки... ну и что, покатались с дух внутренних, их хоть не закрыли.. Бани у вас всегда работают только 2.. финская и русская, остальное фиг, опять же, где полный спектр услуг? А что вы скажете на то, что во время посещения бани, я с 4-х летним ребенком должна была проходить через коридор, где работали одетые в верхнюю одежду мужики?? Мало того, что они были в обуви и верхней одежде, так еще и дверь на улицу была открыта, из нее так несло холодом!!! Я моржевание не заказывала!! И по какой такой причине, вы не могли проводить ремонт бани в другое время, обязательно создавать дополнительный дискомфорт за МОИ деньги? Ресепшин, при оплате не удосужился предупредить, что вход в баню у вас осуществляется через морозильную камеру при сопровождении непонятных людей в верхней одежде!!! Ужас, вас надо лицензии лишить за такие выкрутасы! Отдельно хочу сказать, вы совсем разучились делать работу! Из мелочей складывается все! Двери ПВХ с отдутым слоем краски... ржавчина на них сверху закрашена, создается ощущение грязи и неухоженности. Но первый раз за свою жизнь я увидела такое, что взбесило меня через край!!! Дверь выхода из аквапарка в летний солярий!!! Это трындец!! стекло нижнее разбито давным давно, но то, что зазоры в дверях по всему периметру заткнуты ватой!!!! Бедный, вам совсем плевать на свою репутацию? Что это?? Где Роспотреб?? это моющаяся поверхность, которая должна обрабатываться.. как торчащую вату можно помыть??? Из этой двери несколько лет дуло, я старалась просто не подплывать туда, но вы нашли выход!!! БРАВО!!! ТЕПЕРЬ НЕ ДУЕТ, а можно немного увеличить статью расхода на содержание бассейна? Мерзко! Неотрегулированная температура воды в душе, сначала холодная и резко почти кипяток, ребенка ополоснуть даже сложно! за такой сервис??? Опустились ниже плинтуса! Я один раз была в вашем КЗО в номерах, они меня не впечатлили, брали "коттедж" рядом с ресепшином, который вы так заботливо замуровали теперь в асфальт.. Не знаю и не хочу теперь знать, что твориться у вас в номерах эконом класса. Теперь разочарована бассейном, вот думаю,если в дверях вата, как же вы меняете водичку в бассейне??? Может и ее меняете на прошлогоднюю??? Гадко и мерзко, за свои деньги я получила массу неприятных эмоций... Я у вас не отдыхаю и никогда не буду отдыхать больше, есть более достойные места, отвратительная общественная БАНЯ! Пишу без надежды на вашу совесть, просто предупредить отдыхающих! Будьте осторожны выбирая данное место для отдыха ЗА ВАШИ деньги ВАС же и поимеют в виду!!!
Добрый день! В который раз направляемся отдыхать в Чернолучье в дом отдыха "Сказка". Я лично был в разных подобных домах отдыха, но "Сказка" - самый любимый! Очень вежливое общение со стороны персонала, и в особенности администратора ресторана Евгении, и девушек, которые занимаются анимацией. Ребёнок счастлив, когда девчонки развлекают играми и танцами! Чаще всего берём путёвку на 2 дня. Готовят там вкусно, "Шведский стол" практически всегда предлагает много чем полакомиться. Красивая территория, неплохие номера, чистые. Вполне соответствует 3*.Отдельно хочется сказать спасибо менеджерам Евгении и Кристине за помощь и консультации, когда мы делали бронь с 20 на 22 марта 2022 года ! Хороших Вам клиентов и успешных продаж!" Сказка", Спасибо Вам за гостеприимство!!! С Уважением к Вам, постоянный клиент!
Отлично отдохнули. Аквапарк, лыжи и объелись на шведском столе)
Добрый день! Отдыхали в комплексе загородного отдыха Сказка, побывали на празднике Масленица (06.03.2022), все очень очень понравилось, организаторы праздника основательно подготовились, молодцы!!!, весело, с задором, с шутками-прибаутками, конкурсами, розыгрышами, плясками, концертом, ЗДОРОВО!!!!!! А еще в Сказке отменное питание))) очень вкусно повара готовят.
Доброго времени суток! Отдыхали семьей с 6 по 8 марта. Бронировали и планировали отдых заранее приуроченный к 8 марта. Очень обрадовались, что именно на эти даты выпали и масленица и международный женский день, но как говорится рано радуетесь: 1. Сказка нас встретила падающей аркой на голову - ее роль мы так и не поняли. 2. "Баня" нам показалась дешевой пародией на исконно русский обряд (парень в спортивной куртке и кроссовках лупил веником - могли бы переодеть его) 3. Вы максимально не подготовились к проведению уличного праздника - то не было музыки, то микрофон заикался. На всем празднике был сплошной хаос, было бы не плохо если бы на входе выдавали карту с программой или точками, а так же на точках и на сцене обеспечили Безопасные зоны с ограждениями. 4. Моего ребенка чуть два раза не переехали Ваши импровизированные кони. 5. Ребята на точках просто школота, было видно что ответственности ноль (там был сплошной хаос). 6. на розыгрыши тоже была давка, не было слышно что объявляли - хоть бы мегафон дали. 7. Только починили музыку, не успели опомниться и уже все закончилось. Очень быстро свернули мероприятие. как будто как и мы спешили на обед. 8. Ребенку понравились блинчики, спасибо хоть на этом. 9. Питание как всегда радует. 10. Проживание вопросов не вызывает. Хочу подытожить мы ехали отдыхать и есть много плюсов, которые повысили мою оценку, но отдельно на мероприятие скорее всего больше не приедем и команду организаторов мы бы на вашем месте поменяли.
Ездили в "Сказку" 6 марта. Очень красивая территория, отдыхать там приятно. Много чего есть для детей. По сравнению с тем, как там было несколько лет назад, сейчас там стало намного уютнее и красивее. В аквапарке порадовала теплая вода, игра с мячом в бассейне под веселую музыку - здорово придумали. Расстроила толкучка в женской раздевалке. Народа куча, проходы узкие, присесть негде, скамейки заняты, рядом переодеваются еще люди, соседние шкафчики открыты, все кричат. В общем некомфортно. Хотелось бы написать про питание. Во-первых, обед на одного человека стоит 700 руб. Это очень дорого! Ведь по факту съедаешь там на 250-300 руб. Во-вторых, у двоих из нас в этот же день вечером был понос и боль в животе. Явно из-за картошки пюре (которая, кстати, была холодная). Другие 4 человека из нашей комании ее не ели и у них все было нормально. Возможно в картошку добавили давно открытое молоко? Примите меры!
Добрый день, были на занятии Легенды о прекрасном! Благодарю Милену и Дмитрия за чудесное занятие! И порисовали, и о цветах узнали , и о легендах про цветы, и полепили) чудное занятие и ребята!
Отдыхаем в сказке 2 суток,очень понравилось здесь. Дети всегда при деле, еда вкусная, понравились игры в аквапарке и горки. Отбельное спасибо аниматорам Кате,Милене и Диме за то,что развлекали нашу девочку весь день. Обязательно приедем ещё!!
05.03.22 отдыхали семьей в номере корпус4\24. Сам номер очень хороший, на 5, но то что он на втором этаже и подниматься надо по улице, по пожарной лестнице меня очень огорчило, она не безопасна для детей, и не удобна для взрослых, о таких вещах надо предупреждать клиента, эти подъёмы просто все портили. Когда утром ее засыпало снегом стало совсем небезопасно. Питание очень хорошее, сам ресторан уютный. Развлечений очень мало, лыжи , коньки и горка. Удивил тир, нам просто дали пули и ружье и мы с детьми пошли стрелять, потом также пошли стрелять самостоятельно другие гости , они были слегка на веселе. Рядом гуляют дети, мамочки с колясками и просто отдыхающие, а в тире компания веселиться, мне кажется это не совсем безопасно для окружающих, анимации никакой не было, на заявленную вечером дискотеку мы не пошли, потому что лезть по этой лестнице очередной раз я уже не могла. Утром 6.03 мы пошли в аквапарк , тепло и чисто, небольшой и уютный, но опять все не Слава Богу, через пол часа нашего пребывания объявили пожарную тревогу, в парке полоно народу. все послушно отправились как указали работники парка на выход, через душевые, раздевалки и закрытые турникеты. Паники не было, люди ругались, натягивали второпях одежду на мокрое тело, каково же было мое удивление, когда возле турникета. мне объявили, что это учебная тревога и можно идти опять купаться. Я напугалась, выскочила, переживала как муж справиться с детьми, боялась чтобы не возникло паники, старший сын инвалид , а это все учебная тревога. Конечно мы уже не стали возвращаться обратно, натянули одежду в фойе и очень огорченные поехали домой. Мне хотелось провести этот день с семьей, сделала себе подарок, а в результате испорченное впечатление, испуг и обида . Денег это стоило прилично, очень жаль. Еще раз в это место мне ехать не захочется, лазить по пожарным лестницам и учувствовать в сомнительных тренировках по эвакуации можно и гораздо дешевле. Если кто то, как мы поедет туда в первый раз, хорошо узнавайте про номер, лестницы и планируемые учения, что бы не оказаться как я мокрой и полуодетой в фойе аквапарка.
В очередной раз приехали провести выходные,встречали нас сегодня с блинами и улыбками))) Прекрасную Масленицу нам подарили ребята аниматоры,кстати они же развлекали деток до самого вечера))) К ресторану тоже претензий не было,особенно хочется отметить вкуснейшие блинчики от ооочень дружелюбной девушки,дети ели их с удовольствием!!! Спасибо,Сказка,за тёплый во всех смыслах приём!!!
Если в двух словах - хорошее место, но не соответствует ценнику. Если приезжать только на день без проживания, то скорее да, но номера если доступные по цене, то совок полнейший, а если более менее приличные, то уже ценник космос. За такие деньги мы летали в Ялту отдыхать. Но насколько я понимаю, с учетом, что не местная, особо выбора нет. Этим и пользуются
Хочу без преувеличения написать отзыв об отдыхе в этом месте! Понравилось вообще все, от девушек, работающих в офисе (очень приветливы, все расскажут покажут, подберут скидки акции, если они есть в этот период) до всего отдыха в комплексе. Территория большая, красивая. Детям всегда есть чем заняться и зимой и летом. Аквапарк для детей самое то
Мы с семьей почти каждые выходные в Сказке, главное чтоб погода не подвела. Предложение я делал жене в вашей беседки и беременную возил дышать вашим воздухом. Много связанно с тропинками, которые теперь в плитке. Это место как часть нашей семьи. И предыдущий отзыв натолкнул меня написать. Для всех кто планирует поехать: не раздумывайте, такого места в Омске больше нет. Здесь очень много плюсов. Но для руководства есть минусы которые хотелось бы изменить. У нас двое 5 и 4 года. И им тоже не чем заняться на программах. Танцы живота с голыми девушками, на ДЕТСКИХ программах!!!!, я думал сначала что это шутка, но нет. Сплошной флеш моб под хрипящую колонку и адский "Банан-банан". я уже выучил эту тупую песню. Расписание которое в сети не соответствует, написано "Веселая/спортивная зарядка", но не угадал опять "Банан". Как день сурка ей Богу, вы их чему нибудь новому научите. Или эти программы рассчитаны на тех кто на них не был? Про мусор на территории и стаю собак думаю уже даже ленивый написал. В кафе девушки, то ли мало получают - то ли всегда уставшие, улыбки от них конечно не дождешься, а хотелось бы. Детские площадки на территории все в снегу, за зиму ни разу не чистились (мы это не почувствовали по крайней мере), а после оттепели теперь и скользкие. Главное для меня это то что детям весело и безопасно. И ни какой платный вход не отобьет желание приехать.
Здравствуйте, отдыхали у вас 24 февраля с детьми (17 и 11). Мы каждый сезон отдыхаем у вас. Все замечательно. Но пару ложек в бочке мёда есть. Это кафетерий в бассейне. И это не только в эту поездку. Эти 2 девочки не на своем месте. Они не любят свою работу и людей. Такое ощущение, что вроде и не нагрубили , а как г@на после них наелись. Пиццу есть невозможно, отрава для негров.на вопрос есть чай сначала ответили нет!!! Мы отошли. И потооооом, раздоообрилась и выдавила из себя, что оказывается, ЕСТЬ скандинавский чай!! Блин горелый! ну, спасибо за одолжение! Во-вторых: когда мы приезжали раньше, были разные мастер-классы! Очень интересно и детям и взрослым! сын уже вырос для анимации, чтоб находиться с малышами. Они работают до определённого возраста, для более старших детей они НЕИНТЕРЕСНЫ. Детская комната с воспитателем -тоже для младших детей. Раньше, помню, были мастер классы в ресторане, на которые я и сама ходила и детей своих водила. И на воде рисовали, и свечи делали, и многое ещё. ПРОСИМ ВЕРНУТЬ тех девчонок, которые проводили эти занятия. Интересно, разносторонне, с ними не заскучаешь: всегда что то новое!! А сейчас много пожилых людей отдыхает: для них тем более было бы интересно порукодельничать! Ну, не с аниматорами же им скакать?? Спасибо огромное за понимание. В остальном-одна благодарность. Отдохнули, перезагрузились.
Отдых в сказке всего потрясающий! Езжу туда пару раз в месяц и каждый раз уезжать не хочется) прекрасный коллектив, обслуживание и конечно же вкусная еда.
Неплохой загородный отель Есть аквапарк, горка и каток для девочек массаж. Хороший шведский стол, правда по выходным проблема найти столик. В номере тепло и чисто, ночью за стеной до 3х часов гуляла пьяная компания все хорошо слышно и никому нет дела. Успокоить сам не мог т.к. в эту ночь был дома. Я позитивно отношусь к домашним животным, но почему вы тащите их в отель? Я видел штук семь сабак , даже лабрадора! На кошек у меня аллергия и видимо потерся голым локтем об диван и теперь там зудит и красно. Буду только с длинным рукавом, в первый раз такое. Понравились изменения - теперь вход через турникет и для случайных людей 150р
Отдыхали семьей с субботы на воскресенье Все понравилось, но в номере при заезде было очень холодно. Обращались на ресепшн 2 раза, сказали добавят тепла, но по итогу никаких изменений не было. Просыпались ночью от того что замерзали. Такая же ситуация была в октябре , мы ездили с маленьким ребёнком, даже не смотря на это, никаких мер не было предпринято! Просьба обратить на это внимание!
Ездили с семьёй с субботы по понедельник. Нам всем очень понравилось!!! В номере чисто, тепло, уютно. Аквапарк остался на том же уровне, что и десять лет назад... Но это не плохо, а в чем-то даже и хорошо. Кормят на убой. Конечно не заморские разносолы, но все равно очень вкусно, большой выбор и сколько хочешь. Голодный точно от туда не уйдёшь. Спасибо большое, понравилось приедем снова.
Хороший аквапарк, отзывчивые инструктора. Шикарный шведский стол. Погуляли по территории, подышали свежим воздухом, прошли маршрут на веревочном парке, прокатились на банане на снегоходе. В общем активно и весело провели время. Рекомендую
Странно, что когда собрался в аквапарк, приходится платить ещё и за вход на территорию. Предлагаю администрации пересмотреть данное решение, так как отпадает желание ехать за столько км и ещё платить лишнее.
Всегда ездили в этот аквапарк , но сегодня было разочарование , за проход к аквапарку с нас взяли 150руб за человека , в декабре ещё такого безобразия не было , думаю теперь не будем сюда ездить !! Слава богу деньги за пользованием туалетом не берут !!
Идёшь в аквапарк- заплати за вход на территорию комплекса!! Серьезно? В магазин за вход заплатить ))))
Добрый вечер, Уважаемые собственники и руководители! Проживаем в Чернолучье, в аквапарке были не единожды, подкупала баня на дровах, горки и тд, деньги отдать не жалко. Сегодня приехав, на пару часов в аквапарк, узнали, что за проход от нового рецепшена до аквапарка на расстояние 20 метров нужно заплатить за троих 450 рублей….. Честно говоря не поняли за что, полюбоваться красотами соснового бора? Но он есть вокруг бесплатно….., за пользование беседками, прокатом, но за это и так берут дополнительные деньги…. Включите тогда эти несчастные 150 рублей в стоимость посещения, а так чувствуешь, как тебя разводят. Мы не собираемся гулять по территории, пользоваться вашими ресурсами, туалетами и тд, просто приехали в аквапарк. Развернулись и ушли, не потому что жалко денег, а потому-то так не правильно.
Прекрасное место для отдыха! Заботливый персонал, вкусное питание, комфортные условия проживания, прекрасная инфраструктура!Просьба только в одном продлить на час взрослую дискотеку!
Зачем делать номер рядом со служебным помещением, в которое персонал ходит 1,5 часа без перерыва?? Весь дневной сон ребёнка слушали хлопанье дверьми, шуршание пакетами и бытовые разговоры. От такого смазываются все положительные впечатления…
В очередной раз отдыхали в Сказке в феврале 2022. Очень повезло что выбрали номер корпус #11 номер аппартаменты на двоих. ДА ЭТО ЖЕ ЦЕЛАЯ КВАРТИРА. для семьи в 5 человек это идеальный вариант. Площадь в 47 квадратов, две комнаты. Жаль что приехали на одни сутки. По стоимости вышло 8000р двое взрослых и трое детей. Удобное вечернее заселение, после работы само то. Не смотря на позднее время работает игровая комната до 22.00! Дети успели поиграть и потанцевать на дискотеке. Спасибо весёлой девушке Милене, которая и с детьми веселилась и в пони переодевалась и пазлы с ними собирала. Очень много было игрушек в этот раз. Как то попадали, когда совсем не было кукол, для девочек это важно. Небольшое замечание по игровому лабиринту. Закрепите пожалуйста мат безопасности к самому спуску с горки. Сейчас он подвижный и задирается, фактически с горки дети слетают на пол.
Отдыхали компанией на выходных, много что изменилось в лучшую сторону, так держать! Отличная еда в ресторане, дети не могли остановить пока не сьели все котлеты, хотя дома не заставишь есть
На днях семьёй отдыхали в «Сказке». Отдых понравился, сервис тоже. Питание в ресторане порадовало разнообразием. Из минусов подчеркнул следующее: в номере было ночевать некомфортно, так как привычных радиаторов отопления нет, был включен кондиционер на функцию обогрева. Недостатком этого является высушивание воздуха в помещении, приходилось открывать окно. Были с маленьким ребёнком, боялись, что простудится. Звукоизоляция номеров на низком уровне: слышны не то, чтобы громкие звуки от соседей, но и простые разговоры. Что бы я сделал дополнительно в профилактории из развлечений? Думаю, йодированный бассейн на открытом воздухе, расширил бы зону аквапарка и добавил разнообразие горок.
Отель аж ТРИ ЗВЁЗДЫ!
На протяжении лет 5 отдыхаем в Сказке, всегда и всем были довольны, как довольны и сейчас, если бы не одно "но". 26.01.22г. в 19:50 пришли с детьми покататься на горке, освещения на горке не было, после звонка на ресепшен, включили прожектор, прожектор ситуации не изменил, а прожектор который освещает трассу на горке и безопасный подъем, не был включён, объяснив, что за этот прожектор отвечает прокат. На территории горит много фонарей, красивых гирлянд, а на бедной и несчастной горке ни одного фонарика, печаль!!! Прекрасный отдых складывается из маленьких приятных моментов. Надеемся, что в следующий раз, освещение будет функционировать.
Отдыхали с семьёй в Сказке несколько раз. Все остались довольны. Прекрасный сервис, трёхразовое разнообразное питание ,,все включено,,, аквапарк, катание на коньках и прогулки по сосновому бору, хорошая анимация для детей и вечерние дискотеки для взрослых. Вобщем очень сказочно проводим в Сказке время!
В сказке отдыхаем часто, в этот раз заселились в новый номер в корпус 11, комната 4. Внутри свежий ремонт и современный дизайн, НО есть несколько НО!: 1) на втором этаже в туалете сильно воняло канализацией! 2) весь день были какие то шипения из колонок на потолке, но особенно мы это почувствовали ночью! Никто не выспался,так как из этих колонок был очень громкий ТРЕСК ,как при замыкании проводов ! 3) датчики движения ночью включались сами по себе ,хотя никто не ходил. Администрация , исправьте пожалуйста эти недостатки! Номер очень классный,но такие вещи портят все впечатление от отдыха !
Все бы ничего, но...
Все отлично, единственная просьба продлить взрослую дискотеку хотя бы до 24:00
Отличный мастер класс ребёнок получил эмоции, пицца получилась вкусная! Аниматоры поработали на ура! Спасибо за хорошо проведённое время! Советую всем приводить детей на их мастер классы
Всем спасибо за хорошую организацию купели и ребятам кто принимал участие) все отлично, спасибо!
Были в "Сказке" на новогодних каникулах - с 6-9 января 2022 года. Как всегда, вся семья в восторге! Отдельное спасибо хочется сказать группе аниматоров, которые проводили занятия с детьми в зале ресторана и Резиденции Деда Мороза! Очень активные, масса терпения по отношению к детям (а были и подростки, и совсем малыши). Они с такой теплотой относились ко всем их пожеланиям, постоянным вопросам и просьбам попрыгать и поиграть. И, конечно, я бы хотела отметить ребят, которые исполняли роль Главного Волшебника! Такого энтузиазма мало от кого можно встретить! Ребята - ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!
Не попали с семьёй в аквапарк 08.01.2022г. Предварительно позвонив,уточнили про действующие акции(которые отсутствовали,вообще,впервые за всю историю комплекса)!Нам сказали что цена в аквапарк за три человека на два часа,будет составлять 2000 т.или около этого,ладно ок. По приезду,оказалось что мы должны заплатить за вход 450 рублей за троих(чтобы пройти три метра до аквапарка и три метра из него).Это полный бред(бизнес по русски).Скорее всего руководитель не понимает всей специфики управления данным комплексом и не смотрит в будущее развитие!Пришлось всей семьёй развернуться и уехать!Не из-за того что жалко этой суммы за вход,просто это совсем смешно и не уважительно по отношению к клиентам.Жалко что из некогда комфортного отдыха,осталась лишь одна коммерция!
Спасибо большое команде "Сказки". Очень любим к вам приезжать, особенно в зимнее время, и правда попадаешь в Сказку❄️
Не первый раз отдыхаем с семьёй в Сказке! Всё очень нравится. Разнообразный отдых на любой вкус и возраст! Хочу отметить девочек аниматоров! Мой ребёнок с удовольствием принимал участие в мероприятиях, которые устраивали девчонки! И с радостью бежал к ним, когда видел!
Потрясающая дискотека, отличные аниматоры!!! Отдельное спасибо аниматорам. Они активные, веселые и самые лучшие!!!! Спасибо большое за такие положительные эмоции.
очень понравились аниматоры особенно катя и паша. пониавилось все, дети в восторге. большое спасибо.
Отдыхали семьей с 25 на 26 декабря в корпусе аквапарка, номер 2, в данном номере было не исправно отопление и на улице в минус 20 было теплее, нас конечно переселили в другой номер , но случилось это после 4 моих обращений, до этого говорили подождите ещё 3 часа, сейчас нагреется, по итогу не исправно, все бы ничего , но мы приехали не на неделю, а на один день и потрать из него 3 часа, чтобы умолить персонал переселить нас в мои планы не входило.
Спасибо за прекрасный новый год, все сделали по высшему классу, мы у вас уже второй раз, но хочется вернуться снова и снова.
От всей души выражаю Благодарность руководителю и коллективу комплекса загородного отдыха Сказка за креативный и грамотный подход в организации пространства для отдыха взрослых и детей! Чистая, и, украшенная огоньками, территория! прекрасная музыка, вкусная еда в кафе Шишка! Достаток зимних развлечений на любой вкус! Отличные детские площадки и фото зоны для всей семьи! Огромная просьба: пожалуйста, сделайте в уборных крючки для верхней одежды и мини-столики для сумок. В кафе Шишка не всегда хватает стульев - как вариант - складные стулья - повесить под центральную стойку на крючки и брать их при необходимости
От всей души выражаю Благодарность руководителю и коллективу комплекса загородного отдыха Сказка за креативный и грамотный подход в организации пространства для отдыха взрослых и детей! Чистая, и, украшенная огоньками, территория! прекрасная музыка, вкусная еда в кафе Шишка! Достаток зимних развлечений на любой вкус! Отличные детские площадки и фото зоны для всей семьи! Огромная просьба: пожалуйста, сделайте в уборных крючки для верхней одежды и мини-столики для сумок. В кафе Шишка не всегда хватает стульев - как вариант - складные стулья - повесить под центральную стойку на крючки и брать их при необходимости
Отлично встретили новый год, спасибо организаторам, ведущим, всему персоналу. Всех с наступившим 2022 годом, здоровья, успехов в работе и счастья в личной жмзни. На следующий новый год мы с Вами
Спасибо за прекрасный отдых. Люблю отдыхать именно в "Сказке". Всё здесь радует- природа, проживание, питание, отдых, оздоровление. Особое спасибо массажисту SPA салона Анастасии, отличный специалист, золотые руки.
Огромное спас бо за кулинарный мастеркласс для детей. Отдельное спасибо Дмитрию и Катюшке за организацию этого мероприятия. Дети были очень давольны!!!!! Побольше таких проектов!!!!
Отдыхали 24 ноября в сказке с детьми. Отдыхаем у вас уже лет 10, когда еще был только один или два корпуса, и только запустили аквапарк. Каждый раз встречаете нас обновлениями, то корпус построят, то какие то развлечения добавятся. В этот раз жили в 12 номере за рестораном, ремонт свежий, кровать удобная, а больше нам ничего и не нужно было))спасибо администратору, что заселили нас пораньше. Сразу по приезду пошли в аквапарк - вода теплая, в будни работает одна баня, но этого в целом достаточно. Из пожеланий хотелось бы пару горок для малышей и чуть повыше температуру воздуха ( но это субьективно), если будут отдельные кабинки для переодевания, то будет отлично. Горка ледяная на территории хорошая, на тюбинге летишь очень быстро, дети оценили. Лед при нас готовился, так что на коньках не катались. Отдельное слово хочется сказать про анимационную программу. В будни такого нигде не нашла. Постарались побывать на всех мастер классах - делали оригами, настольную игру, лепили из пластилина. Еще до завтрака ребята успели с аниматором Екатериной сходить на зарядку, пришли счастливые))) так еще и за все эти активности получили сказики, на что купили маленький сувенир. Спасибо аниматору Екатерине, Павлу и воспитателю детской комнаты за интересные занятия, игры для ребятишек. Ребята легко находили общий язык с детьми, так что детки 4 и 6 лет оставались с ними с удовольствием,еще и уходить не хотели.спасибо вам за отличный отдых и предновогоднее настроение!
Грязь, инфекция, обман и лицемерие. Отдыхал с семьёй в начале 2021 года. Решили провести у них пару дней перед рождеством. В день отъезда пообедали и поехади домой. Пока доехали - у всей семьи началась рвота, понос, ужасные боли в животе. На лицо сильнейшее отравление! Короче само рождество провели в ужасном состоянии дома, в постели, с лекарствами. После этого я решил пообщаться на эту тему с администрацией. Добивался этого разговора дня три, после чего руководитель администрации пообещал мне в качестве компенцации бесплатный отдых на всю семью. Вот я и решил вернутся к ним и выяснил, что они чудесным образом забыли о своём обещании и теперь ничего не помнят. По моему это свинство и верить таким людям нельзя. Считаю, что кроме грязи и инфекции у них можно столкнуться с лицемерием и обманом. Что в принципе не удивительно если знать откуда растут ноги. В номерах воняет, Убирают крайне редко. Номера грязные. Чайник грязный. Пасуды в номере люкс не хватает. В люксе вообще спёртый воздух и старые крязные ковровые покрытия. Вода в бассейне мутная. Нужно быть готовым что в горках вода холодная, так как фактически они находятся не в здании а на улице.
Были с 20 по 21 ноября в корпусе 2. Wifi первый день не было в номере, а телевизор работает только через WiFi. На второй день телевизор заработал, но постоянно требовал гуглиаккаунт, в общем толку там от телевизора 0. Ночью отключили полностью отопление, на утро был дубак в номере и после жалобы включили. Вода в душе плохо уходит. Но самое не приятное, что 2х спальня кровать, это 2 разных ковати которые вместе соединили и натянули простынь большую, как итог кровати всю ночь разезжались, так как посередине спал ребёнок и проваливался. В 11:40 ( за 20 могут до времени выселения) зашла уборщица и сказала что ей надо убирать номер и нас ждать некогда, пришлось все вещи выставить в коридор, могли бы и продождать. Аквапарк конечно оставил плохое впечатление, все уже затертое, с момента открытия ничего не обновляют, вода жёлтая, освещение вообще никакое, ощущение что в подвале . В общем Аквапарк больше всего разочаровал. Из плюсов : хороший обед / завтрак, красивая территория на улице, на ресепшине хороший персонал. Посещать можно только для прогулок, по путёвке к вам больше никогда не поедем.
Отдыхаем в сказке и просто не можем не отметить работу аниматоров! Девочки очень добрые, отлично ладят с детьми. Ребёнок был просто в восторге от дискотеки и обнимашек с Супермэном и лошадкой. После дискотеки девочка позвала нас на завтрашнее шоу, всё очень подробно рассказала, мы обязательно придём! Спасибо большое за подаренное хорошее настроение!!!
Дискотека была просто пушка, аниматоры лучшие в мире, диджею отдельный респект. Все прошло очень весело
Дискатека огонь, аниматоры на высшем уровне! Всё прошло очень весело, диджею отдельная плагодарность!
Очень любили сказку и приезжали всей семьей раза 3 в год стабильно! Но последний приезд нас очень огорчил! Отдыхали с 06.11-07.11 в корпусе 1а. Когда зашли в номер, запах хлорки был на столько едкий, что жгло глаза! В номере поломана кровать, а по ней полз жук. Постарались сильне не расстраиватся после этого и попытаться настроить себя на отдых! Но не тут то было! Зайдя в сан узел было замечено следующее: треснутая сидушка на унитазе, унитаз почти не смывал и стоял ужасный запах! В душе не было напора! После того, как легла в кровать, уже по мне полз ещё один жук… Отдых оказался не отдыхом, а испытанием ценою в 4800₽. Уехали раньше положенного так как находится больше в этом чудесном загородном комплексе не хотелось… Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто планирует свой отдых в СКАЗКЕ и управляющим, для того, чтобы улучшить качество номеров….
Добрый вечер!Наша семья из 4-х человек (2 взрослых и 2 детей) любим Вашу базу, пребываем на ней минимум 4 раза в год. Она разнообразна преимущественно детскими увлечениями, дети счастливы и мы рады делить их эмоции. Однако, испробовав различные номера для жития-бытия, хотелось бы выразить отдельные эмоции по поводу нововыстроенного корпуса 12. Разговор будет о категории ЛЮКС - хорош в квадратах, с отдельным выходом
Здравствуйте, мы отдыхаем в "Сказке"! А вы? Приезжайте! Если у вас есть дети или внуки, приходите обязательно на "Фабрику звёзд"! Ведущие очень профессионально проведут конкурсы, обнаружат в каждом ребёнке талант, раскроют этот талант, покажут, как его использовать. А ещё вы получите призы и награды от "Сказки". Да, отметьте, пожалуйста, энтузиазм и профессионализм аниматоров. С их помощью мы разнообразили досуг. Имена аниматоров: Екатерина, Иван, Милена и Павел. Спасибо вам, ребята, большое, за зажигательные мини-дискотеки для детей!
Всем доброго дня и хорошего настроения! Отдыхали в "Сказке" впервые, приехав по совету знакомых. Только прекрасный отзыв! Всё понравилось! Особенно хотим отметить аниматоров, так как мы отдыхали в внуками. Мы были заинтересованы в полезном времяпрепровождении наших ребят. Начнём с того, что в "сказке" замечательная детская комната. Ежедневно проводятся конкурсы, игры, занятия по интересам. Хочется отметить Милену, Ивана, Екатерину, Павла. Они рождены быть педагогами и они точно ими станут. Спасибо вам за детскую дискотеку, за игры с нашими детками!
Дети были в восторге!!! Песни очень понравились, танцевали с удовольствием! Были игры на внимательность и ловкость, потрясающе!!!♥️♥️♥️ Екатерина потрясающий аниматор) Павел замечательный диджей!) Очень понравилось!!
Побывали в сказки в первый раз и очень понравилось! Особенно понравился досуг для маленьких, в игравой комнате сказки, а также на зажигательной дискотеки для маленьких. Радушные и милые аниматоры Ваня и Селена умеют ладить с детьми!
Люблю сказку больше всех баз отдыха, ездим семьей сюда годами. Но стал разочаровывать один момент- плохо убирают в номерах. В прежний заезд приехали в душевой от прошлых отдыхающих открытые гели и тд. Сразу сложилось впечатление, что в душе ни кто не убирался. Купили путевку вновь, надеемся в этот раз все будет хорошо!
Ездим в сказку с 2015 года, очень радуемся изменениям в лучшую сторону. Видно, что владельцам не все равно на свой бизнес. Цены да растут, но они растут везде и глупо считать это за минус только данной базе отдыха. Номера комфортные для проживания, питание разнообразное, территория замечательная. Неоднократно приезжали и просто погулять, пожарить шашлык, не оставаясь на ночь. Дальнейшего вам развития!!!
Добрый день! Бронируешь и оплачиваешь один номер, а при заселении получаешь другой! Бронировали номер стандарт с балконом во втором корпусе по телефону. (У девушки уточняли, можно ли заехать во второй корпус в номер с балконом, на что получили ответ-да, конечно, он свободен!) сегодня приехали, в итоге дали номер в девятом корпусе, аргументировали это тем, что к сожалению туда заселилась какая то компания! Интересно, как могли отдать номер, который мы забронировали другим людям, когда мы его уже оплатили!?
Были 10 октября в Сказке, отдыхали в другом месте, но приехали сюда ради аквапарка. И какого было наше удивление, когда нам сказали, что для того, чтобы пройти к аквапарку нужно заплатить ещё 150р с человека, чтобы просто пройти 10 метров! На минуточку нас приехало 21 взрослый и 2 детей, просто 3000 мы заплатили по сути ни за что, мы дошли до аквапарка, а потом после аквапарка сразу же уехали. Попали под утреннюю акцию за 500р 2 часа, как бы приемлемо, но тут опять же у всех наступило разочарование. Вода, что в детском, что во взрослом бассейне ледяная, в душе тоже самое, моешься как можно быстрее, чтобы выйти и укутаться в полотенце-согреться. На самих Горках, как будто не хватает воды, катишься, а потом посередине горки остановился и сидишь, и думаешь, а как бы мне дальше до бассейна всё-таки доехать? И приходилось извиваться, чтобы как-то доползти до бассейна. Причём эта проблема была практически у всех, все разного телосложения, поэтому никто так и не понял из-за чего это, в том числе и те, кто на этих Горках работает. В итоге заплатили по 650р с человека, спрашивается ЗА ЧТО? За ледяную воду везде, за отстойное катание на Горках? Согреться можно было только в парилке, и то русская не работала, всегда ездили до этого в сказку, если отдыхали где-то рядом, теперь после такого сервиса ни ногой. 14 из 22 людей сказали, что не приедут больше сюда. Цены выросли-сервис стал хуже.
Все очень даже неплохо, территория, номера. Но эти анкеты и бесконечные очереди это что то! И это когда вокруг Ковид, народ без масок, расстояния не соблюдаются, обработка не ведётся. Очень много народу, въезд для проживания - длинная общая очередь и анкеты на всех, вход в аквапарк- длинная очередь и опять анкеты, хочешь приобрести карту для оплаты услуг - опять длинная общая очередь со всеми на ресепшеге! Неужели нельзя сделать отдельные кассы для уже проживающих и только заселяющихся? Установите отдельную кассу для покупки карт оплаты услуг и её пополнения! Приехали семьёй отдохнуть на сутки и большую часть времени простояли в очередях и так и не смогли приобрести карту и воспользоваться развлечениями.
Отзыв не на тему отдыха на базе. Сегодня, 10.10.2021, примерно в 17:15, в районе Чехова 3, водитель данного транспортного средства создал неразбериху на дороге и чуть было не совершил аварию. Далее, с пассажиром данного автобуса завязалась словесная перепалка, не без угроз в мой адрес! Водитель тем временем, припарковал транспорт с нарушением. По данному факту нарушения пдд, в гибдд будет направлен материал. Руководство «сказки», прошу обратить внимание на данный инцидент! У вас большие проблемы с кадрами.
Отдыхали в Сказке с 3 по 7 октября 2021. Всё очень понравилось, как всегда, отдыхаем не первый раз. Номер двухместные апартаменты, есть все необходимое, все чисто, аккуратно. Отличная ухоженная территория, сосновый бор, для детей очень много разнообразных детских площадок, прекрасная детская комната с аниматорами, веревочный парк, уличные тренажёры, прокат велосипедов, электросамоката. Очень порадовало, что в стоимость путёвки входит 2 часа аквапарка в сутки. Вообщем скучать некогда, в номере только спали. Особенно хотелось поблагодарить персонал ресторана, все очень вкусно, как дома, еда разнообразная. Также понравилось кафе в здании аквапарка, пицца очень вкусная. Отдыхом остались довольны. Приедем ещё зимой.
Мне очень понравилось в сказке! Там очень красиво много всего интересного. В детской комнате очень хорошие программы, очень увлекательные мастер-классы. Отдельное спасибо аниматору Милене за веселое времяпрепровождение с детьми. В ресторане очень вкусно кормят, очень много всяких вкусностей. Всë очень понравилось, приедем ещё!
Отдыхали в "Сказке" пять дней с маленьким ребенком. Нам очень понравилось. Красивая ухоженная территория, хорошие детские площадки, отличная детская комната - большая, просторная и с огромным разнообразием развлечений. Отдельное спасибо аниматору Катерине! Она прекрасно занималась и с малышами и с детками постарше.
#Отдыхайте в сказке с детьми!!!# Отличная детская комната, есть возможность уделить время себе любимым. Спасибо аниматорам Екатерине и Милене за мастер-классы и диско. Отличные детские площадки. Где можно сделать кучу отличных фото на память. Получить адреналин в веревочном парке. Отличный отдых для семьи. Спасибо!!! Получили отличный заряд эмоций!!!
Проблема с бронированием. Бронировал по телефону. Вроде всё устроило. На почту пришла ссылка. Прошел оплатил но перед оплатой не проверил, доверился оператору. Результат. На первый взгляд сумма таже что озвучил оператор. НО. Не четыре дня а три и нет 20,% скидки. В дальнейшем оператор сказал что я не по той ссылке прошел????. Можно вернуть деньги но минус 10%.
Аквапарк, на всю женскую раздевалку два фена, которые естественно заняты. Если вы по путёвке и два часа уже входят в путёвку, не дай вам бог что нибудь оставить в номере, как только вы прошли и время было запущено его ни кто не остановат. У меня была ситуация я пошла в аквапарк муж на массаж, а ключи от номера у него, мне сказали это мои проблемы, отчёт идёт... Столовая с тараканами, которые бегают по залу приема пищи, что же там где готовят....
Первый и последний раз были.
Очень понравилось. Отдыхали семьёй, 2 взр.+2реб. Корпус 8, номер люкс. 2 комнаты, есть микроволновка, холодильник, посуда, чайник. Свежий ремонт, очень тепло, обогрев-теплый пол, спали с открытыми окнами. Завтрак и обед -шведский стол. Разнообразие еды на хорошем уровне. Можно за отдельную плату купить и ужин, но мы не брали, арендовали беседку с мангалом на 2 часа (600руб) готовили сами. Аквапарк входит в стоимость проживания, внутри аквапарк 3 бани(турецкая, финская, русская), 4 горки. Детская комната бесплатно. Сама обстановка в комплексе на высоком уровне. Очень рекомендую. Спасибо за отдых.
Отдыхаем здесь всей семьёй уже не первый раз. Все хорошо - и место, и природа, и инфраструктура, но есть один большой минус - это квалифицированная неотложная помощь. Первый раз в 2019 году, когда ребёнок стал внезапно задыхаться (развился острый ларингоспазм), небулайзер оказался в нерабочем состоянии и кроме беродуала не оказалось ничего! В Скорую помощь дозвониться не смогли, ни фельдшер, ни мы. В итоге пришлось срочно садиться в свою машину в 5 утра и мчаться в город, чтоб успеть госпитализировать ребёнка в неотложном порядке. Второй раз у мужа поднялось вдруг высокое давление, для купирования гипертонического криза не оказалось ничего! Фельдшер и хотела вроде оказать помощь, но нечем... Прошу администрацию обратить внимание на снабжение медицинского кабинета средствами для оказания неотложной помощи!!!
Был замечательный отдых, провели два дня, дети и жена очень остались довольны, замечательный бассейн и Баня. Есть место где погулять по лесу.
Отдыхали компанией все очень понравилось, бассейн горки очень круто. Очень вкусно готовят шашлык, можно самим не заморачиваться. Достойное место, одно из лучших в области.
Отдыхали 6 на 7 сентября, поехали только ради аквапарка заезд был в 17-00 вечером уже не успевали на последний заход, на следующий день как оказалось аквапарк не работает, заранее нас не предупредили... Ехали повторяюсь только из-за аквапарка... На ресепшене нам мягко говоря сказали что ничем помочь не могут. Как оказалось в офисе тоже... В общем просто приехали переночевали и уехали... И да 8 корпус требует уже ремонта
Сделали платный вход на территорию, 150 рублей с человека. Заехали пицы поесть в кафе(хорошая пица и по пути всега), но как-то дороговато сразу стало уже при входе.
Заехал пообедать. Нововведение 150 р вход не понятно. Обед за 750р это сказочная обдираловка. Притом пройти даже меню посмотреть не разрешили. Странная политика.
Товарищи руководители в сказке совсем с ума посходили. Теперь чтобы зайти в аквапарк, надо еще по 150 рублей с человека (т.е. выплатите чтобы пройти 20 метров жо входа в аквапарк, вы же сюда на бесплатном бензине приехали? Да? И от города к вам ближе чем в акварио, да?, игорки у вас новые да, и круче, да? Поэтому чек на два часа теперь 750 с человека? ). Вы там как вообще? Борзометр не барахлит? Много лет ездил в сказку. Это был последний раз. Что еще классно: верхние горки не работали (заработали слава богу а самом конце). Вода в душах еле теплая. За то персоона вежливый, правда. Ну а что? лучше вежливо клиентов обдирать, а то еще ездить перестанут, да? Что еще классно: безнала в закусочной нет. Мороженное отвратительного качества. За тр территория ухоженная и забор хороший. Правда когда вышли было уже темно, да так темно что даже дороги не видно. НИ ОДНОГО ЖАЛКОГО ФОНАРИКА НА ТЕРРИТОРИИ, ЗА ПРОХОД ПО КОТОРОЙ БЕРУТСЯ ДЕНЬГИ. КРУТО ДА? вот такая теперь сказка стала...
Захотели приехать к вам на день. Звоним уже 40 минут чтобы забронировать номер. И вообще телефон никто не берет. Написал вам Вотсап и Инстраграм просто ноль ответа. Как можно забронировать номер и приехать с ребёнком к вам
Отличная база отдыха, великолепное место, всем рекомендую, девушки аниматоры - потрясающие, дружелюбная, теплая атмосфера, приедем сюда снова!!
Очень понравилось ! Всем советую посетить данный центр отдыха. Отдыхать там вместе с семьей - это сказка
За такие цены, такое качество....стыдоба. Последний раз брали люкс с верандой в 12 корпусе, нужен был первый этаж, чтобы коляску завозить. Кровать «двухспальная» это на деле сдвинутые маленькие и 2 маленьких матраса, в середине стык соответственно. Когда бронировали (за месяц до заезда примерно) обговорили, что у нас ребёнок 7м и нам нужна кроватка. Ну заехали, кроватки нет,ребёнок спать хочет, дозвонится до ресепшена удалось спустя 2-2,5ч , на что мне ответила девушка «ну а что у нас заселение было, а кроватки нет, потому что вы оплатили ее сегодня, а не когда бронировали номер» а мы при бронировали оплатили номер, и про кроватку спрашивали, но нам никто не сказал, что чтобы кроватка нас ждала при заселении ее нужно заранее оплатить. Короче все крайние, кроме сказки. Кроватка в итоге позорная, в зазубринах, все в пятнах, шатается . Номер это отдельный вид искусства, в спальне возле кровати в стене труба !канализации!, а идёт она там потому что на 2м этаже студии видимо и у них оттуда сливается все. В итоге вонь. Еда посредственная, и мало выбора, в прошлые годы было лучше. А теперь ещё и вход на территорию платный. В общем сказка нас конкретно разочаровала.
Неожиданно для себя,а может быть и для Вас понял что Ваше заведение лохотрон,слишком много вольности вы дали охране, а пользоваться их правильно не научили,запомните что вы всего лишь точка на карте и к Вам приходит клиент,он всегда прав!Путевку на ОДНИ сутки для семьи из 2х взрослых и 2 маленьких посчитали на 10 000р, это нормально вообще?
Нам "посчастливилось" , отдохнуть в Сказке с 26 августа по 27 августа. Покупали путёвку в офисе 24 августа, нам продали путёвку в 9 корпус в 10 номер и никто не предупредил, что рядом через стену будет банкет в ресторане как минимум на 100 человек (ограничения у нас в связи с короновирусом
Доброго времени суток! Одно из любимых мест нашей семьи. НО не в ПОСЛЕДНИЙ раз нашего прибывания на данной базе отдыха. Такой сказки мы ещё не видели. По приезду в сказку с нас за воздух содрали по 150₽ за человека, но да ладно мы взяли с собой йоркширского терьера, что бы погулять в лесу без поводка и моему возмущения не было предела, когда на ресепшене нам объявили, что за собаку 3 кг мы должны оплатить ещё 150₽ извините пожалуйста но это сверх наглость!!! Что вам в лесу вытопчет маленькая собака? При это ни на сайте, ни в Инстаграм нет расценок на прибывание с питомцами, тыкнули в какой-то распечатанный лист бумаги не утверждённый печатью и подпись руководства. Далее заходим на территорию и выбегают из-за корпусов 3 огромных псины и кидаются на нас. Извините пожалуйста если вы берёте деньги за вход где же ваша безопасность, на территории гуляют и бегаю дети, кто знает что у этих псов на уме. Естественно хватаю свою собаку на руки. Я вся грязная настроение в конец испорчено! Спасибо СКАЗКЕ за НЕ СКАЗОЧНОЕ настроение. С платным входом на территории базы народу по пальцам пересчитать в пятницу вечером, только мамочки с детьми и бабушки с внуками. Ездили каждый месяц к вам, но не после нововведений. Больше мы туда ни ногой. Новый пиар менеджер, что вы творите?! Вы только разрушаете бизнес людей, а не развиваете.
Нам тоже "посчастливилось" , отдохнуть в Сказке с 26 августа по 27 августа. Покупали путёвку в офисе 24 августа, нам продали путёвку в 9 корпус в 10 номер и никто не предупредил, что рядом через стену будет банкет в ресторане как минимум на 100 человек (ограничения у нас в связи с короновирусом
Больше ни ногой в это паршивое место,отдых был испорчен еще на ресепшене я бы вам меньше одной звезды поставил
Добрый вечер! Только вернулись со сказки и точно захотелось написать отзыв ! Вчера у вас была свадьба , я конечно все понимаю торжество и праздник у людей , но почему никто не следит за тишиной на территории после 23:00 , ну хотя бы после 24 часов ! потому что приехали с маленькими детьми и до пол четвёртого утра никто не спал
В "Сказке" появился новый сбор: плата за вход 150 р. Ну, ок. Приехал в "Сказку" выбрать место отдыха для своей компании. Нужно было выбрать беседку и посмотреть как там все устроено. На респешене мне показали картинку, с некой картой, где отмечаны по номерам беседки. На мой вопрос - посмотреть беседки "живьём" - предложили заплатить 150 р. Деньги не критичные, конечно, но вы предлагаете клиенту за 150 р. посмотреть на то, что вы сдаёте за отдельные деньги. Если ты платить не хочешь "за просмотр" - до свидания. Феерическая клиентоориентированность. Для отдыха выбрал другое место. "Сказке" желаю процветания.
Провели очень хорошие дни в сказке. Понравилось, что очень много развлечений для малышей 3-4х лет: акванариум, карусели, качели, горки, домики разные, аквапарк, аниматоры. Отдельное спасибо аниматорам Кате, Маше и Диме. Детская комната тоже есть, но хотелось бы, чтобы ее обновили. Сама воспитатель в детской комнате очень хорошая. Спасибо!
Здравствуйте! Аниматоры Милена и Полина очень хорошо выполняют свою работу :) Активно играют с детьми, не просто для "галочки", а действительно вливаются в игру. Одним словом - молодцы!
Не в первый раз в этом году отдыхаем в «сказке», все нравится, номера , питание, сервис, особенно хочется отметить досуг для деток , который вы организуете ! Особое спасибо аниматорам - Маше, Кате, Диме ! Позитивные , добрые , доброжелательные, внимательные ребята !!! Всегда придумывают что-то новое !! Обязательно вернёмся ! Желаем процветания !!!
Хорошо организованный отдых! Отдельное спасибо аниматорам Маше, Кате и Диме, развлекали сыночка каждый день! И зарядка, и игры, и мастер классы, а также дискотека, которая очень понравилась сыну )))
21 августа 2021, семьей отдыхаем в "Сказки" чернолучье. Спасибо большое, аниматором Милене и Полине за интересные конкурсы, танцы и отличное настроение. Мой сынок счастлив, что приехал в сказку!!! А также большое спасибо администратором игровой комнаты!!! Спасибо за дискотеки, было супер!!!!
Провели кайфовые выходные в Сказке