Отзывы Росгосстрах-Медицина, ООО, медицинская страховая компания

Компания федеральная Омское руководство от людей не прячется, многое для застрахованных делают. Советую!!!!!!

Хочу поблагодарить сотрудников компании за профессиональный подход к клиентам и отзывчивость.

Если у вас есть Рвп и вам нужно сделать полис,обращайтесь смело.Очень вежливые сотрудницы,все объяснили и помогли,спасибо!)

Не актуальная информация. По факту работают до 18, а написано до 19.

Потеряла полис. Нужно было срочно попасть на прием к врачу с острой болью. Обратилась за помощью в ближайший пункт компании, который находится в поликлинике. Специалист быстро помогла оформить и выдала временное свидетельство. Спасибо вам большое! Очень приветливые, доброжелательные и отзывчивые специалисты.

Хамское отношение в колцентре! Не хотят помогать!

Когда я обратилась за помощью я была послана матом Татьяной Александровной сотрудницей компании. Вместо помощи я наслушалась много оскорблений, вопрос мой был так и не решен.

Хочу выразить благодарность в решении моего вопроса , особенно отмечу специалиста Меркулова Елена Анатольевна за оперативность в решении вопросов и постоянную консультацию- благодарю .

Оформляла полис на пункте 50 лет Профсоюзов,у специалиста Анастасии.Очень грамотная,приветливая девушка. На все мои вопросы я получила ответы.Рекомнендую эту компанию для оформления полиса.

Хорошая компания, вежливый персонал! Отдельное спасибо Ольге Вячеславовне из отдела защиты прав застрахованных! Помогли мне по вопросу некачественной медицинской помощи!..

Хочу выразить огромную благодарность работникам компании , за помощь и содействие в получении талона на МРТ позвоночника , хотя стояла на очереди уже почти 2 месяца , и могла ещё неизвестно сколько ждать . Лишь при вмешательстве вашей компании талон был выдан . Обращалась в компанию и ранее , с вашей помощью мне были возвращены деньги поликлиникой , т.к.платное обследование было проведено незаконно . Ещё раз огромное вам спасибо за защиту наших прав . Здоровья всем работникам и успехов вашей компании . С уважением Рачковская С. А. 29.05.19

Первое, что хочу написать, так это извиниться за коллегу перед Натальей Бойчук. Дело в том, что подруга Антона работает в другой страховой и Антон рекомендовал именно ту страховую, но мы решили пригласить представителя Капитала так как другой наш коллега застрахован именно там и на личном примере убедился, как работает эта страховая, он обращался и ему действительно помогли, в итоге он не только поправил здоровье, но сберег семейный бюджет. Позвонили попросили визит, нам не отказали, приехала начальник отдела страхования, она рассказала нам о наших правах и обязанностях, о том как работает страховая и как помогает своим застрахованным и ничего плохого про другие страховые она не сказала.Думаю ей это и не нужно, человек знает свое дело, ей не до конкурентов. Да мы интересовались и ее личным опытом, на что получили честный ответ, что имеет большой опыт работы в страховании. Естественно зная что имеем право поменять страховую, мы большей частью коллектива перешли в страховую компанию Капитал. Я сама сейчас зашла на сайт, чтобы написать слова благодарности, ведь после перехода в Капитал с их помощью, я в срок смогла получить талон на сдачу серьезных и дорогостоящих анализов.Наталья спасибо вам!

Никогда не думал, что такой документ как полис ОМС, который по сути есть у каждого, способен дать возможность получать медицинскую помощь полностью бесплатно. Рад, что остановил выбор именно на этой страховой.Спасибо за помощь, когда получал полис мне рассказали о моих правах, что с полисом капитал мс все бесплатно, попросили звонить если какие-то вопросы возникнут на горячую линию в Омске, даже сразу не поверил раньше был в другой страховой и ничего подрбного мне не рассказывали. Теперь вижу разницу в работе страховых, здесь только позвонил все вопросы мои решили, я даже МРТ бесплатно сделал. Жена и дети тоже перешли в эту страховую.Рекомендую!

22октября подала документы на новый полюс.,временный до 4.12… уже прошло 30 рабочих дней, полюса нет. 4.12 улетаю из города на 8 месяцев …5.12 нужен оригинал на руках, по работе, иначе будут серьезные проблемы.. Звоню на горячую линию успокаивают, звоню по прямому номеру кормят завтраками. 4.12 нету время бегать перед самим самолетом, хочется и собраться и выспаться нормально...

Уважаемый Евгений Геннадьевич! По Вашему отзыву было проведено служебное расследование. Информация, описанная Вами подтвердилась. Приносим Вам свои извинения за неудобства, которые Вы испытали при обращении в нашу компанию. Полис ОМС для вашего ребенка будет доставлен по указанному Вами адресу. По вопросам организации, качества и ограничения доступности бесплатной медицинской помощи Вы можете обращаться по телефону врачей-экспертов (8 (3812)21-59-36), который указан на пластиковой карте-памятке, приложенной к полису ОМС или круглосуточно бесплатно 8-800-100-81-02. Все, что назначено врачом, должно быть выполнено Вашему ребенку бесплатно по программе ОМС. С уважением, директор филиала ООО "РГС-Медицина" в Омской области Е.Г.Сальникова.

С ноября пытаюсь получить полис для новорожденного. Сначала получил временный. В декабре съездил получил "настоящий", но при оформлении была допущена какая-то ошибка пришлось везти сдавать. Опять временный. По окончании срока действия второго временного пришло СМС, что якобы полис готов. Поехал. Оказалось СМС - ошибка, полиса нет! Короче прокатал кучу времени и бензина на поездках в райцентр, три раза обещали позвонить рассказать о судьбе нашего полиса... Судьба его (полиса) прояснилась только в марте, сказали, что он вроде бы рожден, но прибудет только после 8 марта (с ноября). За такое отношение к людям в названии компании надо третью букву "С" заменить на тире, чтоб было понятнее какое у них отношение к клиентам.

У меня медполис этой компании с 2011 года. Когда получала то пропустила мимо ушей информацию о бесплатной медпомощи которую мне вталкивала в уши специалист. Всегда считала медполис пропуском в поликлинику. Все равно за все в медицине платим потому что нет времени и сил ходить по кабинетам правду искать. Перед операцией лапароскопией которая стоит около 20 тыс на всякий случай позвонила по телефону с полиса 385800. Пришлось перезванивать на другой номер 215936 несколько раз, был занят. Все таки дозвонилась. Но это того стоило!!! Вежливым приятным голосом мне пояснили что эта опреация по полису бесплатная да и ещё помогли её получить бесплатно. Напомнили врачам про бесплатную медицину.Рекомендую.

Удивительно, что хоть где-то могут еще приветливо, по-человечески разговаривать, а главное профессионально и ответственно относится к своей работе. По просьбе нашей организации к нам выехали специалисты РГС-Медицины и выдали сначала времянки, а потом и сами полисы (это было в 2011 или 2012 году)). Очень удобно! К сожалению, пришлось столкнуться с вытягиванием денег в поликлинике, по телефону врачи-эксперты страховой компании проконсультировали, что делать и как разговаривать с 'вымогателями' в мед.учреждении. Помогли! Спасибо!

Очень удивился, обнаружив, что РГС реально бьется за права и деньги пациентов. Мне помогли просто по звонку - напомнили докторам о бесплатном здравоохранении. Без писанины и нервотрепки.С одного телефонного звонка. Спасибо, что хоть кто то честно работает.

Получал в этой компании страховой медицинский полис. Посоветовал сослуживец. Сейчас, говорят, можно менять страховую компанию. Остался доволен. Мне не просто выдали временное свидетельство, но и доброжелательно, доходчиво симпатичная девушка объяснила, что я могу получать по нему любую медицинскую помощь бесплатно, если она назначена лечащим врачом (для меня это было открытием!!! Даже всякие УЗИ, МРТ, анализы на гормоны) и обращаться за помощью по круглосуточным телефонам при отказе в бесплатной медицинской помощи в любом регионе. Всю жизнь страховался в Аско-Заботе, но ни разу такого не слышал....все время платил за анализы и УЗИ.